Fitur Auto Text Selly Keyboard, Solusi Efektif Balas Pesan Pelanggan

Dalam berjualan online tentu Anda sering dihadapi oleh pertanyaan berulang yang diajukan oleh pelanggan yang berbeda. Membuat autotext dengan aplikasi Selly bisa menjadi solusinya.

Alih-alih mengetik jawaban yang sama untuk pertanyaan yang sama berulang-ulang kali, Anda bisa menjadikannya auto text di Selly keyboard yang nantinya bisa Anda kirim untuk merespon pelanggan lebih efektif.

Cara Membuat AutoText dengan Aplikasi Selly

Membuat auto text dengan Selly bisa dilakukan melalui dua cara. Cara pertama yaitu melalui menu Settings pada dashboard Selly, sedangkan cara kedua langsung melalui keyboard Selly. Berikut ini adalah langkah dari masing-masing cara tersebut.

Cara membuat auto text melalui keyboard Selly:

  • Buka keyboard Keyta.
  • Klik fitur Auto Text.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Kemudian, klik Tambah Auto Text yang ada di bagian kanan atas.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Selanjutnya, masukkan pintasan untuk memanggil auto text pada kolom Shortcut dan isi kolom Pesan. 

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Setelah itu, tekan Tambah Auto Text.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

Cara membuat auto text melalui dashboard Selly:

  • Masuk ke aplikasi Selly.
  • Klik ikon tiga garis di bagian pojok kiri atas halaman.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Pilih menu Pengaturan.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Kemudian, pada bagian Template Pesan, klik Auto Text.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Anda akan melihat beberapa auto text yang secara default telah tersedia di Selly. Untuk menambah auto text, klik Tambah Auto Text di bagian bawah.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Setelah itu, masukkan judul pintasan untuk memanggil auto text pada kolom Shortcut dan isi kolom Pesan. 

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Jika sudah, tekan tanda centang yang ada di kanan atas untuk menyimpan auto text.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

Cara Mengirim Auto Text dengan Keyboard Selly

Setelah berhasil membuat auto text, Anda bisa langsung mengirimkannya ke pelanggan melalui keyboard Selly dengan dua cara ini.

Cara mengirim auto text dari menu Auto Text:

  • Masuk ke kolom chat pelanggan.
  • Buka keyboard Selly.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Pilih fitur Auto Text.
  • Selanjutnya, pilih auto text yang ingin Anda kirim.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Kemudian, tekan tombol kirim untuk langsung mengirimkannya ke pelanggan.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

Cara mengirim auto text melalui pintasan (shortcut):

  • Masuk ke kolom chat pelanggan.
  • Buka keyboard Selly.
  • Ketik pintasan auto text (contoh: format-order, halo, ready-stock).

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Lalu, klik auto text yang muncul di bagian atas keyboard Selly.

 

membuat autotext dengan aplikasi Selly

 

  • Kirim ke pelanggan.

Itu dia langkah-langkah membuat dan mengirim autotext dengan aplikasi Selly. Jika Anda adalah pemilik toko online yang kesulitan dalam membalas pesan yang sama berulang-ulang, Anda bisa coba membuat autotext dengan cara di atas agar bisa lebih efektif dalam merespon pelanggan.

Video Panduan Membuat dan Menggunakan Auto Text oleh Selly Mobile App

https://www.youtube.com/watch?v=KUklT4BJGIQ

Cara Membuat Auto Text dengan Aplikasi Keyboard Keyta

Cara membuat auto text dengan Keyta cukup mudah. Anda bisa mepraktekkan cara ini untuk memudahkan Anda menjawab pertanyaan yang sama dari pelanggan-pelanggan Anda dengan jawaban yang sama.

Keyta sendiri merupakan aplikasi keyboard yang memungkinkan Anda untuk membuat dan menyimpan auto text. Untuk caranya akan dibahas secara detail di bawah ini.

Cara Membuat Auto Text dengan Keyta

Pelanggan seringkali menanyakan sesuatu yang sama dan menuntut Anda untuk mengetik ulang jawaban yang sama. Seperti mengetik format order, pesan selamat datang, pesan terima kasih, menginfokan barang ready stock, hingga menginformasikan jam operasional toko. Hal ini tentu merepotkan.

Itulah mengapa Anda perlu membuat auto text. Untuk membuat auto text di aplikasi Keyta, Anda dapat mengikuti cara berikut ini. 

  • Buka aplikasi Keyta.
  • Masuk ke menu Akun.
  • Pada bagian Template Pesan, pilih Auto Text.

 

cara membuat auto text dengan keyta

 

  • Pada halaman Auto Text, Anda akan melihat beberapa template Auto Text yang telah tersedia dan bisa Anda gunakan. Namun, jika Anda ingin membuatnya sendiri, klik Tambah Auto Text.

 

cara membuat auto text dengan keyta

 

  • Selanjutnya, masukkan shortcut atau judul template auto text yang ingin Anda buat.

 

cara membuat auto text dengan keyta

 

  • Kemudian, buat masukkan teks pada kolom Pesan.

 

cara membuat auto text dengan keyta

 

  • Jika sudah, klik Simpan.

 

cara membuat auto text dengan keyta

 

  • Auto text Anda berhasil tersimpan dan Anda bisa mengirimkannya ke pelanggan dengan keyboard Keyta.

Cara Mengirimkan Autotext ke Pelanggan dengan Keyta

Setelah berhasil membuat auto text pada aplikasi Keyta, selanjutnya Anda bisa mengirimkannya dengan mudah ke pelanggan Anda melalui aplikasi kirim pesan apapun dengan keyboard Keyta seperti berikut ini.

  • Masuk ke aplikasi pesan atau media sosial untuk mengirimkan pesan ke pelanggan
  • Buka keyboard. Pastikan Anda telah mengaktifkan keyboard Keyta.
  • Lalu, klik Auto Text dan pilih auto text yang ingin Anda kirimkan.
  • Tekan Kirim.

Nah, itu dia cara mudah membuat dan mengirimkan auto text ke pelanggan dengan Keyta. Jangan lupa untuk mengaktifkan keyboard Keyta terlebih dahulu pada smartphone Anda. Anda bisa mengaktifkannya pada menu Akun aplikasi Keyta. Selamat mencoba!

Video Keyta Indonesia – Cara Menggunakan Auto Text

https://www.youtube.com/watch?v=rVIUFIBylyg