Tag: google my business

Cara Verifikasi Google Bisnisku – UMKM Go Digital Series Bagian XIX

Google Bisnisku adalah salah satu fitur dari Google untuk membantu pemilik bisnis seperti Anda memasarkan bisnis secara organik melalui laman pencarian Google. Namun, setelah mendaftar Google Bisnisku, profil bisnis Anda tidak dapat langsung dilihat oleh pengguna internet selain dengan cara verifikasi profil bisnis di Google Bisnisku terlebih dahulu.

Membuat profil bisnis di Google Bisnisku bisa menjadi strategi pemasaran digital yang efektif untuk bisnis skala kecil dan menengah. Mengapa? Karena dengan menampilkan profil bisnis di Google, pelanggan maupun calon pelanggan dapat menjangkaunya dengan mudah. Anda juga tidak perlu mengeluarkan modal untuk iklan berbayar karena cara ini gratis.

Sebelum bisa melakukan verifikasi, Anda wajib mendaftarkan usaha terlebih dahulu. Baca tutorialnya di tautan ini, dan baca juga series lengkapnya di tautan ini.

Cara Membuka Profil Bisnis Google Bisnisku

Sebelum masuk ke cara verifikasi Google Bisnisku, Anda perlu membuka profil bisnis Anda terlebih dahulu. Profil bisnis ini dapat Anda buka dengan dua cara. Pertama, membuka profil bisnis melalui dashboard Google Bisnisku. Kedua, membuka profil bisnis melalui kolom pencarian Google.

Untuk cara pertama, Anda bisa langsung mengakses dashboard Google Bisnisku di sini lalu pilih menu Bisnis pada daftar menu di sebelah kiri halaman. Setelah itu, Anda akan langsung tiba di halaman yang berisi daftar profil bisnis yang Anda kelola.

Sedangkan untuk cara kedua, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  • Buka mesin pencarian Google.
  • Lalu, ketik “My Business” atau “Bisnis Saya” dan klik Enter.

  • Kemudian, Anda akan melihat daftar profil bisnis yang Anda kelola dengan akun Google yang sama.
  • Kemudian, klik Lihat Profil pada profil bisnis yang ingin Anda buka.

Cara Verifikasi Profil Bisnis di Google Bisnisku

Setelah memahami cara membuka profil bisnis yang akan diverifikasi, selanjutnya simak langkah-langkah verfikasi Google Bisnisku berikut ini:

  • Masuk ke Profil Bisnis yang akan di verifikasi dengan salah satu cara di atas.
  • Kemudian, klik tombol Verifikasi.
  • Setelah itu, Anda akan dialihkan ke halaman verifikasi dimana di tampilan awal Anda akan diminta untuk mengisi alamat untuk verifikasi.

  • Lalu, klik Berikutnya.
  • Selanjutnya, pilih metode verifikasi yang Anda inginkan. Klik SMS jika ingin verifikasi dilakukan melalui pesan dan klik Telepon jika ingin verifikasi dilakukan dengan panggilan suara.

  • Berikutnya, masukkan 6 digit kode verifikasi yang Anda dapatkan melalui metode verifikasi yang sebelumnya Anda pilih.

  • Lalu, klik Verifikasi.
  • Selesai. Proses verifikasi oleh tim Google akan dimulai. Anda dapat melanjutkan proses mengatur profil bisnis Anda sambil menunggu proses verifikasi selesai.

Itu dia cara verifikasi profil bisnis di Google Bisnisku. Mudah, bukan? Setelah profil bisnis berhasil diverifikasi, maka Anda bisa mulai menerapkan strategi pemasaran secara organik dengan Google. Simak juga tips-tips penerapan digital marketing untuk UMKM agar Anda dapat menerapkannya secara maksimal. Selamat mencoba!

Kegunaan dan Panduan Daftar Google Bisnisku – UMKM Go Digital Series Bagian XVIII

Google Bisnisku (dikenal juga sebagai Google My Business di negara-negara berbahasa Inggris) adalah sebuah layanan gratis dari Google yang memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola bagaimana bisnis mereka muncul di Google Search dan Google Maps. Ini termasuk menambahkan informasi bisnis Anda, memposting foto, dan memperbarui jam operasional.

Berikut adalah beberapa fitur dan kegunaan utama dari Google Bisnisku:

  • Informasi Bisnis: Pemilik bisnis dapat memperbarui informasi dasar seperti alamat, nomor telepon, jam buka, dan situs web. Informasi ini akan muncul saat seseorang mencari bisnis tersebut di Google.
  • Foto dan Video: Bisnis dapat menambahkan foto dan video untuk menunjukkan produk, layanan, atau suasana dari bisnis tersebut. Hal ini membantu pelanggan mendapatkan gambaran tentang apa yang ditawarkan oleh bisnis.
  • Ulasan: Pelanggan dapat meninggalkan ulasan tentang bisnis, dan pemilik bisnis dapat merespons ulasan tersebut. Ulasan ini membantu bisnis mendapatkan umpan balik dan juga membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial.
  • Postingan: Pemilik bisnis dapat membuat postingan untuk mempromosikan acara, penawaran khusus, atau berita terbaru tentang bisnis mereka.
  • Statistik: Google Bisnisku menyediakan statistik tentang bagaimana pelanggan menemukan bisnis Anda, termasuk pencarian langsung, pencarian tidak langsung, dan pencarian melalui Google Maps.
  • Pertanyaan dan Jawaban: Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan tentang bisnis, dan pemilik bisnis atau komunitas dapat menjawabnya.
  • Pemesanan: Untuk bisnis tertentu, ada opsi untuk memungkinkan pemesanan langsung melalui profil Google Bisnisku.
  • Pesan: Pelanggan dapat mengirim pesan langsung ke bisnis melalui profil mereka di Google Bisnisku.
  • Atribut Bisnis: Pemilik bisnis dapat menambahkan atribut khusus seperti “ramah keluarga” atau “akses kursi roda” untuk memberi tahu pelanggan tentang fitur unik dari bisnis mereka.

Menggunakan Google Bisnisku adalah cara yang efektif untuk meningkatkan visibilitas online bisnis lokal dan memudahkan pelanggan untuk menemukan dan berinteraksi dengan bisnis Anda.

Tidak hanya untuk bisnis skala besar, mendaftar Google Bisnisku juga bisa dilakukan oleh UMKM dengan mudah. Jika masih bingung, pada artikel ini akan dipaparkan tahap-tahap untuk mendaftar Google Bisnisku. Mari simak informasinya di bawah ini.

Cara Daftar Google Bisnisku

Sebelum mengikuti langkah-langkah mendaftar Google Bisnisku di bawah ini, pastikan Anda telah memiliki akun Google yang akan digunakan untuk mengelola profil Google Bisnisku Anda. Jika telah memiliki akun Google, maka selanjutnya Anda bisa mengikuti cara berikut:

  • Akses ke situs Google Bisnisku.
  • Kemudian, login dengan akun Google yang akan Anda gunakan untuk mengelola bisnis Anda di Google Bisnisku. Apabila Anda telah login, Anda akan masuk ke tampilan halaman seperti pada gambar di bawah ini.

  • Klik Add your business to Google untuk mulai menambahkan bisnis Anda di Google.
  • Berikutnya, Anda akan masuk ke tahap-tahap membuat profil bisnis.
  • Pertama, masukkan nama bisnis dan kategori bisnis. Klik Next.

  • Kedua, tentukan apakah pelanggan dapat mengunjungi toko fisik bisnis Anda atau tidak. Pilih Yes jika pelanggan dapat mengunjungi toko offline dan pilih No jika pelanggan tidak bisa mengunjungi toko offline bisnis Anda.

  • Lalu, klik Next.
  • Ketiga, pilih area pelanggan yang dapat Anda layani atau Anda targetkan. Apabila bisnis Anda berbasis online, maka area jangkauan dapat diperluas. Jika sudah, klik Next.

  • Keempat, tambahkan info kontak bisnis Anda, seperti nomor telepon bisnis atau nomor telepon Anda dan website bisnis (jika ada). Klik Next.

  • Kelima, pilih apakah Anda ingin mendapatkan rekomendasi terkait bisnis dari Google atau tidak. Pilih Yes atau No, lalu klik Next.

  • Keenam adalah tahap verifikasi. Anda bisa langsung melakukan verifikasi bisnis Anda dengan mengisi form yang tersedia atau melakukannya nanti dengan klik Verify Later.
  • Ketujuh, tambahkan jam operasional bisnis Anda. Anda dapat mengaturnya langsung atau melewati tahap ini dengan klik Skip.

  • Kedelapan, aktifkan fitur pesan untuk memungkinkan pelanggan mengirim pesan langsung kepada Anda melalui Google. Klik Next jika ingin mengaktifkan fitur ini dan klik Skip untuk mengaturnya nanti.

  • Kesembilan, tambahkan deskripsi bisnis. Anda juga dapat melewati langkah ini dan menambahkannya nanti melalui halaman kelola Google Bisnisku dengan klik Skip.

  • Kesepuluh, tambahkan foto bisnis Anda. Untuk tahap ini bisa berupa foto logo bisnis, foto toko fisik, foto produk, foto menu, dan lainnya. Lalu, klik Next atau Skip untuk menambahkannya nanti.

  • Semua tahapan telah selesai dilewati. Klik Continue.

  • Setelah itu, Anda akan langsung dialihkan ke tampilan profil bisnis Anda pada laman Google. Jika Anda belum melakukan verifikasi, maka profil bisnis belum dapat dilihat oleh orang lain.

Itu dia tahap-tahap cara daftar Google Bisnisku. Setelah berhasil mendaftarkan bisnis Anda, selanjutnya Anda dapat mengelola profil bisnis Anda melalui laman Google Bisnisku. Anda juga dapat menambahkan profil bisnis Anda lainnya dalam satu akun Google Bisnisku. Selamat mencoba!

Cara Membuat Barcode Lokasi Google Maps Secara Instan Lewat HP

Dewasa ini masyarakat menggunakan fitur barcode untuk menyimpan data atau informasi yang dapat diberikan pada khalayak banyak. Barcode dapat digunakan oleh banyak orang karena simple dan juga tidak membutuhkan ruang penyimpanan yang terlalu besar pada ponsel.

Barcode dapat digunakan untuk berbagai kategori sesuai dengan tujuan dari pembuat kode QR, misalnya kode barcode dapat dibuat untuk menunjukan lokasi situs website atau suatu akun sosial media berdasarkan tautan link yang digunakan pada barcode.

Barcode saat ini sering digunakan pada poster digital bahkan portofolio untuk mengarahkan pembaca pada informasi atau situs yang mereka maksud, biasanya penggunaan barcode dilakukan untuk mempersingkat tampilan informasi cara garis besar. Untuk mengetahui informasi lebih jelasnya, maka pengguna perlu memindai barcode yang telah disediakan.

Barcode atau kode QR saat ini juga digunakan pada restaurant untuk memasukan info menu dan pesanan pada meja pelanggan, barcode juga digunakan untuk mendukung model pembayaran pada suatu merchant dengan metode bayar QRIS.

Cara Membuat Barcode Lokasi Google Maps di Website

Berikut ini tutorial cara membuat barcode lokasi google maps secara instan yang dapat kamu lakukan melalui ponsel.

  1. Buka halaman Google maps melalui browser di ponsel
  2. Pilih lokasi yang ingin dijadikan barcode, kalian bisa mencari alamat melalui kolom pencarian yang telah disediakan oleh google
  3. Pilih ikon ‘share’ pada menu dan ‘copy link’ terkait alamat lokasi yang telah dipilih
  4. Kemudian buka halaman browser baru, lalu masukan alamat situs https://me-qr.com/id. 
  5. Pilih opsi ‘tautan/URL’ pada halaman menu website tersebut dan masukan link google maps yang telah di copy
  6. Berikan nama kode QR yang kamu inginkan, lalu lengkapi dengan memberikan kategori dari barcode. Kategori ini sifatnya opsional tetapi dapat membantu kamu untuk mengelompokan fungsi barcode tersebut
  7. Klik ‘sesuaikan & unduh QR’, selanjutnya kamu akan diarahkan untuk dapat menyesuaikan design kode QR milik mu.
  8. Kamu akan diberikan alternatif pilihan untuk dapat mendesain kode QR berdasarkan bingkai, bentuk dan warna, serta logo. Terdapat juga pilihan agar barcode dapat segera disimpan pada template sehingga memudahkan penggunaannya di masa mendatang
  9. Jika sudah selesai maka barcode lokasi google maps dapat diunduh dengan format pilihan PNG atau SVG.

Cara Membuat Barcode Lokasi Google Maps di Aplikasi

Selain membuat kode QR di halaman website, pembuatan barcode juga dapat digunakan melalui aplikasi yang telah di download pada ponsel mu. Salah satu apps barcode yang dapat ditemui di playstore adalah QR & Barcode Scanner. Berikut cara penggunaannya:

  1. Buka halaman Google maps melalui browser di ponsel
  2. Pilih lokasi yang ingin dijadikan barcode, kalian bisa mencari alamat melalui kolom pencarian yang telah disediakan oleh google
  3. Pilih ikon ‘share’ pada menu dan ‘copy link’ terkait alamat lokasi yang telah dipilih
  4. Buka aplikasi QR & Barcode Scanner yang sudah di download pada ponsel milik mu
  5. Pada menu pilih pojok kiri atas dan pilih menu ‘Buat QR’
  6. Pilih menu URL dan masukan link copy google maps sebelumnya pada kolom yang telah tersedia
  7. Jika sudah maka pilih centang pada ikon di pojok kanan atas dan klik ‘simpan’
  8. Kode QR milik mu akan secara otomatis terdownload pada file ponsel dalam bentuk foto.

Demikian berbagai cara simple yang dapat kamu gunakan untuk membuat barcode lokasi google maps melalui ponsel dengan cepat dan mudah. Selain cara diatas, masih terdapat banyak cara lain yang dapat kamu gunakan sesuai dengan keinginan mu. Semoga cara tersebut dapat membantu.

Cara Lengkap dan Mudah Menghapus Profil Bisnis di Google Bisnisku

Apakah Anda memiliki profil bisnis yang sudah tidak aktif atau tidak terpakai lagi di akun Google Bisnisku Anda? Jika iya, ternyata ada cara untuk menghapus profil bisnis di Google Bisnisku tersebut, sehingga Anda dapat fokus untuk mengelola profil bisnis lainnya yang masih aktif. Bagaimana caranya?

Google Bisnisku atau Google My Business adalah fitur Google yang dapat Anda manfaatkan untuk mengelola tampilan bisnis Anda di laman Google. Dalam satu akun Google Bisnisku, Anda dapat menambahkan satu atau lebih profil bisnis untuk Anda kelola. 

Nah, pada artikel ini, Anda akan mempelajari panduan mudah menghapus profil bisnis di Google Bisnisku selengkapnya.

Step-step Menghapus Profil Bisnis di Google Bisnisku

Cara menghapus profil bisnis Google Bisnisku ini dapat Anda lakukan melalui dashboard Google Bisnisku. Anda dapat menerapkan cara di bawah ini baik untuk profil bisnis yang belum atau sudah diverifikasi. Berikut ini adalah panduan lengkapnya:

  • Akses dashboard Google Bisnisku dengan akun Google yang Anda gunakan untuk mengelola profil bisnis yang akan dihapus.
  • Pada daftar menu di bagian kiri halaman, pilih menu Bisnis.

  • Di halaman Bisnis ini, Anda akan melihat daftar profil bisnis yang Anda kelola menggunakan akun Google yang sama. Kemudian, pilih profil bisnis yang akan Anda hapus dengan klik pada kotak di bagian kiri.

  • Setelah memilih profil bisnis, klik pilihan Tindakan di kanan atas.

  • Lalu, pilih Hapus Bisnis untuk menghapus profil bisnis tersebut.

  • Kemudian, akan muncul pop up konfirmasi untuk menghapus profil bisnis tersebut. Anda dapat membaca konsekuensi dalam menghapus profil bisnis Anda, seperti akan hilangnya iklan berbayar yang sedang Anda terapkan pada profil bisnis tersebut dan hilangnya data serta konten profil bisnis tersebut.

  • Jika sudah yakin, klik Hapus.
  • Selesai. Profil bisnis di Google Bisnisku Anda berhasil dihapus.

Itu dia cara lengkap dan mudah untuk menghapus profil bisnis pada Google Bisnisku. Setelah itu, Anda dapat kembali mengelola profil bisnis yang lain dan menambahkan profil bisnis yang baru pada akun Google Bisnisku Anda.

Pastikan Anda selalu memaksimalkan penggunaan Google Bisnisku sebagai tools pemasaran digital bisnis Anda. Baik sebagai channel organic atau memanfaatkan channel iklan berbayar dari Google, yakni Google Ads.

Google Bisnisku, Tools Pemasaran Gratis Efektif dari Google

Apa itu Google Bisnisku? Google sebagai platform search engine terbesar kini memiliki tools yang khusus dihadirkan untuk para pemilik bisnis. Tools tersebut bernama Google Bisnisku atau Google My Business pada pengaturan Google berbahasa Inggris.

Google Bisnisku memungkinkan Anda sebagai pemilik bisnis dapat melakukan banyak hal terkait bisnis Anda di Google. Apa saja ya? Yuk, kenalan lebih dalam dengan Google Bisnisku hingga ke fitur-fitur yang disediakan.

Apa Itu Google Bisnisku?

Google Bisnisku merupakan salah satu tools dari Google yang memungkinkan pemilik bisnis melakukan pengaturan terhadap profil bisnisnya di Google, sehingga memudahkan calon customer untuk mengetahui informasi lengkap bisnis tersebut melalui Google search engine.

Melansir dari laman resmi Google Support, melalui Google Bisnisku ini, Anda dapat melakukan aktivitas pengaturan profil bisnis Anda seperti di bawah ini:

  • Menambahkan bisnis Anda agar muncul di Google.
  • Mengedit informasi bisnis Anda, seperti nama, alamat, jam operasional, nomor telepon, website, dan lainnya.
  • Menanggapi pesan atau panggilan telepon dari pelanggan.
  • Melakukan pengaturan notifikasi untuk perangkat seluler.

Fitur Google Bisnisku

Apa saja fitur di Google Bisnisku yang bisa Anda manfaatkan untuk mempromosikan bisnis secara gratis? Ini rangkuman informasinya untuk Anda.

Foto

Fitur pertama adalah fitur foto. Anda dapat menambahkan foto logo bisnis, foto toko, foto produk/menu, dan foto lainnya ke Google Bisnisku. Dengan begitu, pelanggan akan mudah mengenali bisnis Anda dan mempermudah jika pelanggan berencana datang ke toko Anda.

Deskripsi dan Kategori

Sumber: Google

Selanjutnya terdapat fitur deskripsi dan kategori untuk bisnis Anda. Fitur ini membantu calon customer dan juga Google memahami di bidang apa bisnis Anda bergerak dan apa yang Anda tawarkan.

Atribut

Sumber: Google

Atribut adalah salah satu fitur terpenting dalam Google Bisnisku. Anda sebaiknya melengkapi informasi yang ada pada atribut untuk memudahkan pelanggan mengetahui informasi seperti jam operasional dan kontak.

Ulasan

Sumber: Google

Fitur keempat dari Google Bisnisku adalah fitur ulasan atau review. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk bisa memberikan penilaian terhadap bisnis Anda, bisa dari segi pelayanan, produk, akses lokasi, dan lainnya. Dengan begitu, review yang diberikan customer ini bisa memberikan informasi lebih untuk customer yang lain.

Tanya Jawab

Sumber: Google

Selain ulasan, fitur tanya jawab juga dapat menjadi tempat untuk pelanggan bisa mendapatkan informasi tambahan terkait bisnis Anda. Pada fitur tanya jawab ini, customer dapat menanyakan informasi terkait bisnis Anda yang tidak tertera pada fitur lainnya.

Sama seperti ulasan, pertanyaan dari pelanggan dan jawaban dari Anda juga bisa dilihat oleh siapa saja yang mengunjungi profil bisnis Anda.

Post

Punya konten promosi? Jangan lupa bagikan juga di Google Bisnisku. Di Google Bisnisku terdapat fitur Post yang bisa Anda manfaatkan untuk membagikan konten-konten promosi atau konten lainnya selayaknya di media sosial.

Google My Business Insights

Sumber: Google

Fitur terakhir dari Google Bisnisku yang berguna untuk Anda pemilik bisnis adalah Google My Business Insights. Jika fitur-fitur sebelumnya dapat dilihat oleh customer dan memberikan informasi terkait bisnis kepada pelanggan, beda halnya dengan fitur terakhir ini.

Google My Business Insights hanya dapat dilihat oleh Anda selaku pemilik bisnis dan dapat memberikan informasi untuk Anda seperti berapa kali profil bisnis Anda dilihat, dari mana orang-orang dapat akses ke profil bisnis Anda, dan lain-lain. Informasi tersebut akan sangat berguna untuk kebutuhan pemasaran digital Anda.

Demikian informasi mengenai apa itu Google Bisnisku dan tujuh fitur yang disediakan. Memiliki profil Google Bisnisku adalah salah satu strategi pemasaran gratis yang memberikan dampak positif jangka panjang terhadap bisnis Anda. Tertarik mencobanya?

Digital Strategy to Optimizing Culinary Business

The public appeal to stay at home and reduce the spread of Corona virus resulting impact on some sectors, including culinary business. From the top-tier to the small stalls are struggling to have visitors due to the lockdown season. For some business players, for example, with the cloud-kitchen concept, they actually gain benefit by accommodating food ordering through digital applications.

Meanwhile, the digitization concept is quite easy to duplicate by other business players. Here are some recommended apps for business players to digitize their business followed by simple guidance.

Food delivery service

Currently, GoFood and GrabFood are the two most popular platforms with broad coverage in Indonesia. Business players can register their restaurants here for free as the following steps:

 

GoFood

1. Download the GoBiz app in App Store or Play Store

2. Next, there are two kinds of businesses, individual with homemade scale and company with legal entity.

3. Fill up the business detail and owner profile. User is required to upload the ID or Tax ID (company).

4. Moreover, you have to complete the payment data. It is recommended to use a bank account with the same name as the business owner. If it’s not, there must be power of attorney.

5. Last, read and agree on the terms and conditions. The verification process will be held within 7-14 working days.

 GrabFood

1. Complete your profile through this page. Then, confirm your email – Grab recommends to use Gmail based one.

2. Complete your detail information of the business place, including to upload outside figure according to the registered name.

3. Enter the owner’s identity attached to the photo. Make a selfie with your ID in the app for verification. NPWP should be attached also (if there is any).

4. Next, the user will be requested to upload the bank account photo. It is recommended to use a bank account with the same name as a business owner. If it’s not, there must be power of attorney.

5. Last, complete the menu information.

6. Wait for the verification process within 72 hours.

7. Moreover, the next process can be managed through the GrabFood Merchant app available on App Store or Play Store.

By becoming part of the messaging service ecosystem between Gojek and Grab, business owners are automatically asked to activate a digital wallet for transaction management. For GoFood merchants, transactions will be made using GoPay, while for GrabFood using Ovo. Therefore, it is also recommended to have downloaded and registered for both services before registration. Worry not, because the digital wallet balance can easily be transferred to a bank account.

There are some tips to follow:

  • In terms of food photos, make sure it’s in good resolution. Give a good and clean impression on the menu.
  • Because it’s a delivery service, a business should come with good packaging. Don’t make it too simple that the customer feel like it’s not enough.
  • Routinely updating information on availability and schedule.
Application Information Will Show Up Here
Application Information Will Show Up Here

Online business profile

Business information should also be easy to find, one way is by setting up an online profile. Includes business identity, address, menu, opening hours, and channels for consumers to provide reviews. One application that is highly recommended to help businesses make an online presence is Google My Business. This application can be downloaded for free, allowing people to find comprehensive information about the business they work at.

Example of culinary business information displayed on Google search engine
Example of culinary business information displayed on Google search engine

Here are few tips to manage culinary business information on Google My Business:

  1. Download the Google My Business app on App Store or Google Play.
  2. Register with your Gmail account.
  3. Submit the business name – it can be already registered, just select. It can happen when someone has been checked-in at the location via Google Maps.
  4. Enter the business category, in this case, you can choose as a restaurant or cafe. Next, add further information related to the location.
  5. Also, don’t forget to display the contact number and website if there’s any: it’s optional.

Furthermore, the business will be displayed on Google pages if there are users entering keywords related to the registered business mark. Users can also provide comments in the form of comments or upload photos from their visit. Ideally, there will always be users who will provide reviews, because for users there are points that can also be obtained from Google.

Application Information Will Show Up Here

Need a further promotion?

Already registered with the online delivery service and directory does not mean that businesses will immediately get a lot of visits. It should be noted, that online there are millions of businesses that are also competing to maximize their presence. So the promotion process must still be carried out by the business owner. Promotional approach can be done for free or paid.

A free example, a business owner can use social media or send messages to surrounding colleagues related to the business. Online presence makes it easy for potential customers to follow up on business information, for example when they want to find out the location or menu available – or want to try but with a delivery service.

How to pay, users can promote business with digital advertising, both through social media or Google Ads. Delivery services also usually promote potential businesses in their applications. The aim is to open up opportunities to reach new consumers.

Supporting business process

In addition, there are also tools that can help entrepreneurs to manage their business. For example online cashier services or financial records. It is important for businesses to keep books, in addition to records, the data obtained can also be studied and analyzed to accelerate business. A full list of applications can be seen in the following article: List of Supporting Services for SME Business Development.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Strategi Digital yang Bisa Dipakai Pengusaha Kuliner Optimalkan Bisnis

Anjuran bagi masyarakat untuk tetap tinggal di rumah demi mengurangi dampak virus Corona memberikan banyak pelajaran, termasuk bagi pebisnis kuliner. Dari restoran besar sampai kedai kecil merasakan betul dampaknya dalam penurunan kunjungan, karena orang-orang urung untuk bepergian. Bagi beberapa pelaku usaha, misalnya kedai kuliner berkonsep cloud kitchen, justru mendulang untung karena mengakomodasi pemesanan makanan via aplikasi digital.

Sementara itu, konsep digitalisasi tersebut sebenarnya bisa dengan mudah ditiru oleh pengusaha kuliner lainnya. Berikut ini beberapa jenis aplikasi yang bisa dicoba pebisnis dan cara singkat penggunaannya.

Layanan pesan antar

Saat ini ada dua platform yang paling populer dan cakupannya luas, yakni GoFood dan GrabFood. Pemilik usaha bisa mendaftarkan bisnisnya gratis dengan cara berikut ini:

GoFood

1. Unduh aplikasi GoBiz di App Store atau Play Store.

2. Selanjutnya ada dua tipe usaha yang dimiliki, yakni perorangan untuk bisnis skala rumahan dan perusahaan untuk bisnis yang sudah memiliki entitas legal.

3. Isikan detail usaha dan data diri pengelolanya. Pengguna juga akan diminta mengunggah identitas seperti KTP atau NPWP (jika berbentuk perusahaan).

4. Kemudian juga akan diminta untuk mengisikan data pembayaran. Disarankan menggunakan rekening bank dengan nama yang sama dengan pemilik usaha. Jika tidak, harus pakai surat kuasa.

5. Terakhir, tinggal membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Selanjutnya proses verifikasi akan dilakukan 7-14 hari kerja.

 GrabFood

1. Isikan data diri awal melalui laman ini. Lalu konfirmasi email yang digunakan – Grab menyarankan menggunakan email berbasis Gmail.

2. Isikan informasi detail tempat usaha, termasuk mengunggah foto tampak luar yang ada tulisan sesuai nama kedai yang didaftarkan.

3. Masukkan identitas pemilik dengan menyertakan foto KTP. Juga melakukan foto selfie di aplikasi untuk verifikasi. Jika punya, pengusaha juga diminta mengunggah NPWP.

4. Kemudian pengguna diminta untuk mengunggah foto rekening bank. Disarankan menggunakan rekening bank dengan nama yang sama dengan pemilik usaha. Jika tidak, harus pakai surat kuasa.

5. Terakhir masukkan informasi mengenai menu.

6. Tinggal tunggu proses verifikasi dalam 72 jam.

7. Setelah diterima, proses selanjutnya dapat dikelola melalui aplikasi GrabFood Merchant yang dapat diunduh di App Store atau Play Store.

Dengan menjadi bagian ke ekosistem layanan pesan antar Gojek maupun Grab, pemilik usaha secara otomatis diminta untuk mengaktifkan dompet digital untuk pengelolaan transaksi. Untuk merchant GoFood transaksi akan dilakukan menggunakan GoPay, sementara untuk GrabFood menggunakan Ovo. Sehingga sebelum pendaftaran juga disarankan telah mengunduh dan mendaftar ke kedua layanan tersebut. Jangan khawatir, kini saldo dompet digital tersebut bisa dengan mudah dan kapan saja ditransfer ke rekening bank.

Beberapa tips yang bisa diikuti:

  • Untuk foto makanan, gunakan versi sebaik mungkin. Berikan kesan nikmat dan bersih pada sajian yang ditawarkan.
  • Karena untuk pesan antar, ada baiknya bisnis juga menyiapkan kemasan yang sesuai. Jangan sampai karena pengemasan ala kadarnya membuat makanan kurang maksimal ketika diterima konsumen.
  • Rutin memperbarui informasi ketersediaan dan buka/tutupnya kedai.
Application Information Will Show Up Here
Application Information Will Show Up Here

Profil bisnis online

Informasi bisnis juga harus mudah ditemukan, salah satu caranya dengan menyiapkan profil secara online. Meliputi identitas bisnis, alamat, menu, jam buka, hingga kanal bagi konsumen untuk memberikan ulasan. Salah satu aplikasi yang sangat disarankan untuk membantu bisnis membuat kehadiran online adalah Google Bisnisku. Aplikasi ini dapat diunduh gratis, memungkinkan orang dapat menemukan informasi yang komprehensif mengenai usaha yang digeluti.

Contoh informasi bisnis kunliner yang tertera dalam laman pencarian Google
Contoh informasi bisnis kunliner yang tertera dalam laman pencarian Google

Berikut ini cara mengelola informasi usaha kuliner melalui aplikasi Google Bisnisku:

  1. Unduh aplikasi Google Bisnisku atau Google My Business di App Store atau Google Play.
  2. Masuk menggunakan akun Gmail yang dimiliki.
  3. Masukan nama usaha yang dimiliki – bisa jadi nama usaha tersebut sudah terdaftar, jika iya tinggal pilih. Biasanya terdaftar lantaran pernah ada orang yang melakukan check-in di lokasi tempat usaha berada melalui Google Maps.
  4. Masukan kategori bisnis, dalam hal ini bisa memilih restoran atau cafe. Kemudian tambahkan informasi mengenai lokasi bisnis.
  5. Masukkan mengenai informasi nomor ponsel dan situs web jika punya; tapi ini langkah opsional.

Selanjutnya bisnis akan terpampang di laman Google jika ada pengguna memasukkan kata kunci berkaitan dengan merek usaha yang didaftarkan. Pengguna juga bisa memberikan ulasan berupa komentar atau mengunggah foto hasil kunjungannya. Idealnya akan selalu ada pengguna yang akan memberikan ulasan, karena bagi pengguna ada poin yang juga bisa didapat dari Google.

Application Information Will Show Up Here

Masihkah perlu promosi?

Sudah terdaftar di layanan pesan antar dan direktori online bukan berarti serta-merta bisnis akan langsung mendapatkan banyak kunjungan. Perlu jadi catatan, bahwa di online ada jutaan bisnis yang juga berlomba memaksimalkan kehadirannya. Sehingga proses promosi tetap harus dilakukan oleh pemilik usaha. Pendekatan promosi bisa saja dilakukan secara gratis ataupun berbayar.

Contoh yang gratis, pemilik usaha dapat menggunakan media sosial atau mengirimkan pesan ke rekan-rekan di sekitarnya terkait bisnis tersebut. Kehadiran online memudahkan calon konsumen untuk melakukan follow up mengenai informasi usaha, misalnya saat mereka ingin mengetahui lokasi atau menu yang tersedia – atau ingin mencoba tapi dengan layanan pesan antar.

Cara berbayar, pengguna bisa mempromosikan bisnis dengan iklan digital, baik melalui media sosial ataupun Google Ads. Layanan pesan antar juga biasanya mempromosikan bisnis-bisnis potensial di aplikasinya. Tujuannya untuk membuka peluang menjangkau kalangan konsumen baru.

Penunjang proses bisnis

Selain di atas, ada juga alat-alat yang bisa membantu pengusaha untuk mengelola bisnis mereka. Misalnya layanan kasir online atau pencatatan keuangan. Penting bagi bisnis untuk melakukan pembukuan, selain untuk arsip, data-data yang didapat juga bisa dipelajari dan dianalisis untuk mengakselerasi bisnis. Daftar selengkapnya mengenai aplikasinya dapat dilihat melalui artikel berikut ini: Daftar Layanan-Layanan Pendukung Pengembangan Bisnis UKM.

Alamat.com Telah Bantu 35 Ribu Pemilik Bisnis Offline Adopsi Teknologi

Setelah resmi diperkenalkan bulan April 2019 lalu, platform online yang membantu para konsumen menemukan toko-toko jasa dan gaya hidup yaitu Alamat.com, mengklaim telah membantu sekitar 35 ribu pemilik bisnis offline mengadopsi teknologi online.

Startup yang didirikan oleh Daniel Cahyadi dan Michael Dihardja ini tidak hanya sekadar menampilkan direktori bisnis saja. Versi terkini aplikasi juga mengakomodasi berbagai macam informasi yang aktual mengenai tempat ibadah, ATM, kantor pelayanan umum, taman publik, dan lainnya. Konsep serupa sebenarnya juga ditawarkan oleh Google My Business.

“Sebagai sebuah perusahaan, kami memiliki misi untuk membantu pertumbuhan bisnis UKM yang bergerak di sektor jasa dan gaya hidup agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumen, melalui kecanggihan teknologi,” kata CEO Alamat.com Daniel Cahyadi.

Platform tersebut juga memberikan pelayanan terpadu untuk semua kebutuhan promosi digital bagi UKM. Yakni dengan memungkinkan pemilik bisnis untuk mengatur tampilan online, mempublikasikan penawaran online, dan melihat performa bisnis online dalam menjangkau target pasar bisnis mereka.

Bagi pelaku bisnis yang tidak memiliki konten promosi berupa gambar atau video yang menarik, Alamat.com juga memberikan pelayanan profesional pembuatan konten. Dengan platform yang ditawarkan, bisa membantu pemilik bisnis meningkatkan usaha mereka, bukan hanya sebagai mitra, tapi juga bisa mempermudah bisnis offline mengadopsi teknologi.

“Saat ini, lebih dari 3000 pengguna mengandalkan Alamat.com untuk mencari rekomendasi tempat untuk dikunjungi tiap harinya,” kata CTO Alamat.com Michael Dihardja.

Penggunaan aplikasi

Aplikasi Alamat.com sudah bisa diunduh untuk ponsel Android, bisa juga diakses melalui mobile web. Pengguna akan dibantu dalam membuat keputusan terbaik sebelum mengunjungi sebuah layanan gaya hidup melalui informasi yang lengkap, seperti fasilitas yang tersedia, alternatif pembayaran online seperti kartu kredit, GO-PAY, dan layanan e-wallet lainnya, rating & review yang selalu ditinjau, serta promosi yang sedang berlangsung.

Bagi bisnis, Alamat.com didesain untuk meningkatkan visibilitas agar dapat ditemukan konsumen, sekaligus membantu pemilik bisnis gaya hidup dalam mengelola iklan digital melalui berbagai media.

“Singkatnya, kami akan menjadi partner yang tepat untuk toko-toko offline agar mereka bisa go digital dengan mudah, serta menjangkau konsumen yang tepat,” kata Daniel.

Ke depan, untuk merangkul lebih banyak konsumen baru, Alamat.com akan mengembangkan program reward dan point.

Bermitra dengan Gojek

Beberapa waktu yang lalu Alamat.com menggandeng Gojek menghadirkan Go-Ngaso, posko yang menyediakan layanan terpadu dan informasi lengkap untuk melancarkan perjalanan mudik lebaran.

Bentuk kolaborasinya dengan menyediakan platform direktori real time yang bisa digunakan para pemudik untuk menemukan rangkaian informasi terkait rest area dan fasilitas yang bisa dinikmati selama perjalanan. Daniel mengungkapkan bakal ada rencana integrasi selanjutnya bersama Gojek.

“Alamat.com diciptakan untuk memajukan Indonesia lewat aktivitas pemasaran digital dengan pendekatan hyperlocal, sehingga visibilitas bisnis offline Anda akan lebih tinggi di mata pengunjung sekitarnya,” tutup Daniel.

Application Information Will Show Up Here