Hashtag: Pengertian, Fungsi dan Cara Memanfaatkannya

Pastinya kamu sudah tidak asing dengan hashtag, bukan? Di media sosial, hashtag adalah simbol tagar ‘#’ yang berfungsi sebagai bentuk penanda postingan yang saling berkaitan dalam satu topik.

Dalam dunia bisnis, hashtag memiliki fungsi yang lebih luas. Pasalnya, selain berfungsi untuk mengaitkan konteks antar postingan, hashtag juga memiliki fungsi untuk membangun suatu brand agar dikenal lebih luas oleh target audiensnya.

Lantas, apa saja fungsi hashtag secara lebih lengkapnya dan bagaimana cara memanfaatkannya? Temukan jawabannya dalam artikel ini!

Apa Itu Hashtag?

Dikutip dari laman Hubspot, hashtag adalah suatu frasa kata kunci yang dieja tanpa menggunakan spasi, dengan tanda tagar di bagian depannya. Cara kerjana, hashtag akan menyatukan semua percakapan dari berbagai pengguna yang berbeda dengan hashtag yang sama.

Untuk menemukan hasilnya, kamu bisa melakukan pencarian dengan menggunakan kata kunci atau hashtag yang digunakan pada kolom pencarian. Oleh sebab itu, agar postinganmu mudah ditemukan dengan hashtag, postinganmu harus bersifat publik.

Fungsi Hashtag

Pada dasarnya, hashtag memiliki tujuan sebagai penanda postingan agar mudah ditemukan dalam satu topik. Berikut adalah beberapa fungsi hashtag yang telah dilansir dari laman Hootsuite.

1. Meningkatkan Engagement dengan Followers

Salah satu fungsi utama hashtag adalah untuk meningkatkan engagement. Pasalnya, setiap postingan yang mencantumkan hashtag akan membuat postinganmu menjadi lebih terlihat.

Semakin banyak orang yang melihat postinganmu, semakin besar juga angka keterlibatannya. Hal ini akan mengarahkan pada jumlah engagement yang ikut meningkat, dengan jumlah like, share, komentar dan followers baru yang ikut naik.

2. Membangun Sebuah Brand

Hastag juga dinilai sebagai cara yang paling efektif untuk mempromosikan bisnis dalam membangun sebuah brand. Pasalnya, hashtag akan membantu brand-mu menjadi semakin dikenal oleh orang.

3. Membantu Pengguna Baru dalam Menemukan Brand

Dengan hashtag, pengguna baru akan lebih mudah untuk menemukan brand-mu. Untuk mengoptimalkannya, kamu bisa menggunakan beberapa hashtag yang populer agar brand-mu semakin luas dalam menjangkau target audiens.

4. Menambahkan Konteks pada Post Media Sosial

Hashtag juga dapat membantu mengkontekstualisasikan topik yang dibahas dengan mengelompokkan beberapa postingan pada konteks yang sama. Tujuannya, untuk memudahkan pembaca jika ingin membaca postingan dengan topik yang sama.

5.Menunjukkan Dukungan untuk Masalah Sosial

Hashtag sering kali dijadikan sebagai alat untuk menunjukkan dukungan terhadap sebuah isu atau masalah sosial yang sedang ramai menjadi perbincangan.

Cara Memanfaatkan Hashtag

Agar hashtag dapat memberikan manfaat secara maksimal, kamu perlu mengoptimalkannya dengan baik. Berikut adalah beberapa cara memanfaatkan hashtag secara optimal yang bisa kamu terapkan.

1. Lakukan Analisis pada Hashtag yang Berhasil

Agar manfaat hashtag lebih optimal, kamu bisa melakukan analisis pada hashtag yang sudah digunakan pada postingan sebelumnya. Apabila kamu melihat beberapa postingan populer tersebut menggunakan hashtag yang sama, pastikan kamu juga menggunakannya kembali di postingan berikutnya.

2. Gunakan Hashtag yang Relevan

Salah satu cara agar hashtag yang digunakan lebih efektif adalah dengan memastikan bahwa hashtag yang digunakan sudah relevan dengan postingan yang ingin diunggah. Dengan hashtag yang relevan, orang lain akan lebih mudah menemukan postinganmu sesuai dengan konteks yang mereka inginkan.

3. Sesuaikan Jumlah Hashtag

Penggunaan jumlah hashtag kerap dianggap sepele, padahal hal ini sebenarnya cukup penting untuk diperhatikan. Oleh sebab itu, sebaiknya kamu perlu menyesuaikan jumlah hashtag pada tiap postingan agar tidak berlebihan.

4. Gunakan Branded Hashtag

Branded hashtag adalah hashtag yang dibuat secara khusus untuk merepresentasikan sebuah bisnis. Agar manfaat hashtag bisa kamu peroleh secara maksimal, gunakan branded hashtag untuk mempromosikan bisnismu.

5. Cantumkan Hashtag di Profil Akun Media Sosial

Mencantumkan hashtag di profil akun media juga dapat membantu untuk meningkatkan brand awareness. Pasalnya, hal ini dapat memantik rasa penasaran orang lain untuk mengklik hashtag tersebut untuk melihat postinganmu.

6. Sesuakan dengan Tren Terkini

Mengikuti tren terkini juga dapat menjadi salah satu kunci utama dalam menggunakan hashtag. Jika hashtag yang kamu gunakan sedang masuk dalam trending topic, maka peluang orang-orang untuk melihat postinganmu juga akan semakin besar.

7. Post pada Waktu yang Tepat

Terakhir, penentuan waktu posting juga tidak boleh dilakukan secara sembarangan. Sebelum memposting sesuatu, kamu perlu mempertimbangkan tingginya engagement rate dan kecepatan postingan tersebut dalam memperolehnya.

Nah, demikian penjelasan lengkap mengenai hashtag yang telah dirangkum untukmu. Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa selain berguna untuk memudahkan audiens untuk menemukan postinganmu, hashtag juga memiliki fungsi penting untuk meningkatkan engagement yang kamu miliki.

Lima Cara Memanfaatkan Instagram untuk Kegiatan Pemasaran

Berawal dari media sosial untuk berbagi foto, Instagram kini sudah menjadi media utama untuk brand hingga UKM melancarkan kegiatan pemasaran. Tampilannya yang menarik dan didukung dengan tools pendukung dan analytics yang lengkap, menjadikan Instagram sebagai media sosial ideal untuk bisnis.

Artikel berikut ini akan membahas lima cara yang mendasar yang perlu diketahui jika memanfaatkan Instagram untuk kegiatan pemasaran.

Memanfaatkan tautan dengan cerdas

Instagram memberikan kesempatan memuat tautan di kolom profil. Sudah banyak brand yang memanfaatkan fitur ini untuk mengarahkan langsung pelanggan ke situs atau landing page khusus yang bisa mendorong traffic situs. Cara lain yang bisa dimanfaatkan brand adalah mengumpulkan data pelanggan untuk kemudian diolah menjadi mailing list/subscriber.

Yang perlu dicermati adalah lakukan perubahan strategi tautan secara berkala sehingga menciptakan kreativitas baru yang tetap relevan.

Memanfaatkan Instagram Stories

Saat ini fitur Instagram Stories sudah mulai dimanfaatkan brand sebagai teaser atau informasi yang mengarahkan pelanggan ke situs atau halaman khusus brand. Selain bersifat langsung dan hanya dalam waktu 24 jam, Instagram Stories merupakan fitur yang selalu dilihat oleh pengguna Instagram secara organik maupun berbayar. Jika dikemas secara menarik, Instagram Stories berbayar akan lebih mudah diterima pengguna dan tidak berkesan “mengganggu.”

Instagram Stories juga menjadi fitur yang ideal bagi brand menampilkan konten baru secara cepat. Memanfaatkan tab Explore, Instagram Stories juga lebih mudah ditemukan target pengguna brand.

Menjadwalkan posting Instagram

Jika sebelumnya cukup sulit untuk menjadwalkan posting di Instagram, kini dengan sejumlah tools posting di Instagram bisa dijadwalkan. Meskipun hanya dalam bentuk draft, memanfaatkan tools tersebut posting bisa dibuat lebih baik di awal, sehingga saat waktunya dipublikasi menjadi posting yang sesuai dengan strategi pemasaran yang direncanakan.

Lebih teratur memanfaatkan #tagar

#Tagar menjadi fitur yang banyak diterapkan saat melakukan kegiatan pemasaran memanfaatkan Instagram. Namun jika ingin postingan tampil lebih rapi dan menarik, tempatkan #tagar yang relevan dengan posting di Instagram. Temukan terlebih dahulu #tagar yang tepat dengan mencari #tagar yang paling popular atau #tagar yang ingin dikustomisasi secara khusus. Agar tampilan #tagar tidak terlihat secara langsung di tulisan posting, coba sematkan #tagar di kolom komentar.

Memanfaatkan user-generated content

Instagram adalah platform sosial yang memungkinkan brand melakukan interaksi dengan pelanggan secara langsung. Jika pelanggan menampilkan foto atau produk dari brand, segera berikan respon kepada pelanggan tersebut dalam bentuk Likes atau repost. Jangan lupa selalu memberikan penghargaan kepada pelanggan Anda yang sudah membantu mempromosikan produk secara sukarela.

Tahap-tahap yang Perlu Diperhatikan dalam Merencanakan “Social Media Campaign”

Yang perlu dipahami saat mulai terlibat dalam campaign media sosial adalah batasan. Tidak ada yang menjamin cuitan pertama Anda tentang sebuah tema social media campaign di Twitter adalah titik awal kampanye Anda aktif, sebab belum tentu juga hashtag yang Anda buat langsung tersebar cepat bagai virus. Begitu pula dengan ujung dari campaign, tak ada jaminan seberapa lama bahasan yang Anda bawa ke lini masa akan berakhir.

Satu hal yang pasti adalah para marketers pasti ingin kampanyenya tersebar tepat sasaran. Di manapun mereka mengeksekusinya, yang terpenting adalah kemantapan dalam persiapan, baik dari sisi timeline, tagar (hashtag), dan tools. Banyak yang bilang pengelolaan tiga aspek ini terhitung cukup sulit, karena masa-masa persiapan ini adalah fase penentu keberhasilan sebuah social media campaign.

Konsep timeline, tagar, dan tools yang lebih tertata tentu akan memudahkan Anda dalam mempersiapkan social media campaign dan penataan tersebut mesti dimulai dari penentuan goal atau tujuan campaign. Tentukan arah yang ingin Anda sasar secara terukur menggunakan Key Performance Indicator (KPI).

Setelah arah tujuan sudah jelas, sekarang waktunya untuk merancang lini waktu perjalanan kampanye. Di tahap ini, Anda perlu menentukan awal dan akhir dari masa kampanye. Ya, memang tadi sudah disebutkan bahwa social media campaign memiliki batasan yang buram. Itu adalah sifat alamiah dari sebuah campaign. Meskipun demikian, Anda tetap perlu memberi garis start dan finish untuk campaign untuk membantu content writer Anda mengelolanya.

Selanjutnya adalah membuat campaign hashtag atau tagar (tanda pagar). Hashtag yang Anda buat harus menjual namun tidak terdengar sedang ‘berjualan’. Pilihlah hashtag yang bisa ‘cair’ dengan mudah di medium maya. Dengan kata lain, tagar yang Anda buat sebaiknya berisi kata-kata yang sering terdengar di telinga masyarakat media sosial.

Yang terakhir, tahap yang tak kalah penting ialah menentukan social media management tools. Diibaratkan pertempuran medan perang, tahap ini adalah saat para prajurit memilih senjata setelah membuat strategi. Jadi, pilihlah senjata terbaik untuk campaign Anda.

Salah satu yang secara spesifik dapat mendukung social media campaign Anda ialah ombaQ, sebuah tools media sosial yang mampu mengkategorikan post yang di-share di media sosial. Di menu content insight-nya, Anda dapat melakukan filtering pada label yang bisa Anda tentukan sendiri. Label itu nantinya bisa Anda lihat performance-nya dan pada akhirnya Anda bisa melihat apakah social media campaign Anda sudah sesuai tujuan atau belum.

–
Disclosure: Artikel ini adalah advertorial yang didukung oleh ombaQ.

Twitter Beberkan Momen dan Tagar Terpopuler di Indonesia Sepanjang 2015

Sudah bukan rahasia kalau Twitter memegang peranan penting dalam keseharian masyarakat Indonesia. Jejaring sosial tersebut telah menjadi saksi dari berbagai momen dan peristiwa penting yang terjadi di tanah air sepanjang tahun 2015, mulai dari isu politik sampai dengan berita duka.

Menyambut akhir tahun, Twitter pun mengajak masyarakat Indonesia untuk melihat kilas balik deretan momen-momen terpopuler serta berbagai hal menarik lainnya yang terjadi sepanjang tahun 2015. Semua ini dirangkum dengan rapi dalam #YearOnTwitter 2015. Mari menyimaknya satu per satu.

Momen terpopuler

Total ada lima momen yang paling banyak dibicarakan di Twitter sepanjang tahun ini. Posisi pertama diduduki oleh “Bulan Suci Ramadan”. Sepanjang bulan Juli, ada lebih dari 4,4 juta Tweet dari netizen tanah air yang membicarakan tentang perayaan Ramadan.

Selanjutnya ada isu “Melawan Asap”. Sejumlah tagar atau hashtag yang banyak digunakan dalam percakapan mengenai isu ini adalah #MelawanAsap, #daruratasap, #PalembangButuhOksigen, #saveKalimantan, #saveRiau, #maribersikap dan #melawanapi.

Momen terpopuler ketiga adalah “Piala Presiden”. Tidak heran mengingat Indonesia memang merupakan negara penggila sepak bola. Namun yang menarik adalah urutan ke-4, yakni “Berpulangnya Olga Syahputra”. Popularitas selebriti ternama tersebut sangat besar hingga kepergiannya memicu lebih dari 720 ribu Tweet menggunakan tagar #RIPOlgaSyahputra.

Terakhir adalah “Save KPK” yang terjadi pada awal-awal tahun. Jumlah Tweet-nya mungkin tidak begitu fenomenal di angka 600 ribu, akan tetapi tweet impression-nya (berapa kali sebuah Tweet dilihat lewat desktop atau mobile) mencapai angka 9 juta dalam satu hari. Lebih lanjut, tagar #SaveKPK juga sempat menjadi trending topic dunia peringkat satu di hari tersebut.

Tagar terpopuler

Yang pertama adalah #VoteJKT48ID, digunakan untuk mengumpulkan suara dalam pemilihan Asia Kids Choice Award dan berhasil mendulang lebih dari 20 juta Tweet. Selanjutnya ada #mufc, tagar pilihan para pendukung tim sepak bola Manchester United setiap kali ada pertandingan. Ini menarik karena Indonesia ternyata merupakan salah satu negara dengan pendukung terbesarnya di dunia.

Posisi ketiga diduduki #1DID. Tagar ini sempat tercantum dalam 899.209 Tweet, membuktikan bahwa penggemar One Direction di tanah air amatlah banyak. Di posisi keempat ada #PersibDay, yang digunakan dalam lebih dari 870 ribu Tweet, dengan puncak percakapan yang terjadi ketika tim tersebut memenangi Piala Presiden pada 19 Oktober. Kemudian di posisi terakhir ada #RIPOlgaSyahputra.

Golden Tweet 2015

Inalillahiwainalillahirojiun sahabatkuuuu OLGA SYAHPUTRA❤️???? Surga tempatmu sahabatku.

— Raffi Ahmad (@RaffiAhmadLagi) March 27, 2015

Terkait kepergian Olga Syahputra, rupanya sebuah Tweet berhasil dikukuhkan sebagai Golden Tweet 2015. Tweet tersebut berasal dari aktor Raffi Ahmad (@RaffiAhmadLagi), yang mengekpresikan kesedihannya atas kepergian salah satu sahabatnya. Tweet dari Raffi ini berhasil meraih hampir 44 ribu Retweet, dan tweet impression-nya mencapai angka 3 juta sendiri.

Akun dengan follower terbanyak

Meski Tweet-nya paling banyak mengundang perhatian, rupanya Raffi Ahmad tidak termasuk 10 besar akun dengan follower terbanyak. Seperti yang bisa Anda lihat pada gambar di atas, daftarnya didominasi oleh selebriti – Agnes Monica lagi-lagi nomor satu – namun ada juga dua awak media beserta mantan presiden tanah air SBY.

Menarik juga untuk diketahui adalah penambahan follower masing-masing akun dari tahun lalu. Dalam kasus ini, Raditya Dika-lah yang berhasil meraih pertumbuhan jumlah follower terbesar, dengan tambahan sebanyak 3,5 juta dari tahun lalu. Alhasil ia pun berhasil naik satu peringkat ke posisi dua.

—

Secara garis besar, #YearOnTwitter ini bisa menjadi indikasi bahwa Twitter cukup berhasil menjadi platform pemersatu bagi masyarakat dalam berbagi, mengekspresikan diri dan berkomunikasi satu sama lain. Sudah sewajarnya tahun depan penggunaan Twitter di Indonesia menjadi semakin heboh.

Gambar header: Twitter logo via Shutterstock.

Facebook Signal Bantu Jurnalis Mencari Konten Berita di Facebook dan Instagram

Antara Facebook dan Twitter, manakah yang lebih bermanfaat bagi para jurnalis? Saya yakin mayoritas akan menjawab Twitter. Mengapa? Karena konten yang tersedia di sana akan terus mengalir secara real-time, dan mengikuti update terbaru suatu event dapat dilakukan dengan begitu gampang lewat Twitter. Continue reading Facebook Signal Bantu Jurnalis Mencari Konten Berita di Facebook dan Instagram

Twitter Curator Tawarkan Pencarian dan Pengumpulan Konten yang Lebih Efektif bagi Media Publikasi

Mengamati update terbaru dari suatu event, mulai dari Piala Dunia, Piala Oscar sampai pertikaian antar pejabat, adalah salah satu kegunaan Twitter buat saya. Konten yang tersedia di Twitter seakan tidak pernah habis, dan semuanya mengalir secara real time. Continue reading Twitter Curator Tawarkan Pencarian dan Pengumpulan Konten yang Lebih Efektif bagi Media Publikasi

Mari Jelajahi Momen-momen Tak Terlupakan di 2014 Versi Twitter

Disebut sebagai ‘SMS-nya internet’, Twitter memungkinkan pengguna terhubung dengan siapapun yang mereka inginkan. Ia tak sekedar menjadi jejaring sosial, namun merefleksikan minat dan tema tren dunia dibungkus dalam kesederhanaan akses. Tak salah rasanya bila pembuatnya mengklaim bahwa apa yang terjadi di planet Bumi pasti juga terjadi di Twitter. Continue reading Mari Jelajahi Momen-momen Tak Terlupakan di 2014 Versi Twitter