Tag: Setoko

Setoko adalah aplikasi yang dibuat untuk pelaku UKM dan UMKM agar dapat membuat dan mengatur toko online. Dengan Setoko, Anda bisa membuat toko online, menambahkan produk, mengatur metode pengiriman, hingga mengelola pesanan pelanggan dalam satu aplikasi.

Tetapi, tahukah Anda cara mengelola pesanan di Setoko? Jika belum mengetahuinya, yuk pelajari dengan seksama di artikel kali ini.

Cara Mengelola Pesanan di Setoko

• Buka aplikasi Setoko, Anda akan melihat 2 notifikasi untuk pesanan baru yang muncul di laman utama. Lalu, klik menu Pesanan.

• Pilih opsi Masih Aktif untuk melihat pesanan yang belum Anda proses. Anda juga bisa memilih opsi Pesanan Baru. Lalu, klik Pesanan Baru yang berwarna biru. Tunggu hingga prosesnya selesai.

• Jika sudah selesai, pesanan tersebut akan masuk ke Sedang Diproses. Buka opsi tersebut, lalu klik Pesanan Diproses yang berwarna oranye.

• Setelah itu, Anda bisa menghubungi pelanggan dengan klik Chat Pembeli dan nanti akan diarahkan ke WhatsApp. Jika pelanggan sudah membayar, klik Sudah Lunas – Yakin. Jangan lupa untuk Salin Kode invoice-nya, ya! Selain itu, Anda bisa melihat detail pesanannya, apa metode pengirimannya, hingga ringkasan pembayarannya. Jika sudah sesuai, klik Dikirim.

• Lalu, buka opsi Dalam Pengiriman atau Masih Aktif. Anda akan menemukan pesanan sebelumnya yang sedang dalam proses pengiriman.

• Jika barang sudah sampai ke alamat pelanggan, klik Dalam Pengiriman berwarna oranye yang ada pada opsi Masih Aktif itu. Lalu, pilih Sudah Sampai.

• Anda bisa mengecek dengan kembali ke menu Beranda. Lalu, lihatlah pada bagian Ringkasan yang Pesanan Selesai. Jika ada perubahan artinya pesanan tersebut sudah selesai diproses.

Tetapi bagaimana jika pesanan tersebut diantar oleh kurir? Ikuti langkah-langkahnya berikut ini : 

• Pada opsi Masih Aktif atau Pesanan Baru, Anda akan menemukan pesanan yang akan dikirim oleh kurir.  Klik Pesanan Baru.
• Klik Diterima. Kemudian, muncul kolom untuk mengisi ongkos kirimnya. Jika sudah diisi, maka klik Simpan.

• Selanjutnya Anda bisa mengikuti langkah yang sama seperti sebelumnya.

Demikian penjelasan terkait cara mengelola pesanan di Setoko. Jangan lupa untuk share artikel ini ke teman seperjuangan Anda ya!

Jika sebelumnya Anda mempelajari cara membuat toko online dengan Setoko, sekarang Anda akan belajar cara mengatur pembayaran di Setoko.

Setoko adalah aplikasi yang membantu pelaku UKM dan UMKM untuk berjualan dengan membuat toko online. Setoko hadir dengan visi untuk mengangkat perekonomian Indonesia dan meningkatkan kesejahteraan rakyat banyak melalui UKM dan UMKM.

Cara Mengatur Pembayaran di Setoko

Sebelum Anda mengatur pembayaran, Anda perlu mengunduh aplikasi Setoko dan mendaftar terlebih dahulu. 

• Buka aplikasi Setoko, lalu klik menu Akun.
• Pada kolom Pengaturan, pilih Pembayaran.

• Silahkan nyalakan tombol di Atur dengan Penjual, Tunai, dan Online Payment.

• Klik Atur Rekening Pencarian, lalu pilih ATM yang Anda punya. Adapun ATM yang tersedia di Setoko ialah : 
  • BCA
  • BNI
  • Bank Mandiri
  • BRI
  • BTN
  • Bank Syariah Indonesia
  • Bank CIMB Niaga
  • Bank Permata
  • Bank Danoman 
  • Bank Bukopin
  • Bank Muamalat Indonesia
  • BCA Digital (Blu)
  • BCA Syariah
  • Bank BJB
  • BTPN
  • Bank Neo Commerce
  • Bank DBS Indonesia
  • Bank Hana
  • Bank Jago
  • Bank MNC Internasional
  • Bank OCB NISP
  • Bank Seabank Indonesia
  • Bank UOB Indonesia
  • Allo Bank Indonesia
  • Bank Aladin Syariah.
• Masukkan nomor rekening dan atas nama rekening Anda. Lalu, klik Simpan.

• Kemudian, setelah kembali ke laman Pembayaran, klik Simpan.

• Tunggu hingga muncul Success update payment active state.
• Selesai.

Lalu, bagaimana alur pembayaran yang nantinya dilakukan oleh konsumen Anda? Begini caranya :

Alur Pembayaran Konsumen

• Tentunya, konsumen melakukan pemesanan melalui aplikasi Setoko.
• Konsumen akan diarahkan melanjutkan pesanan melalui WhatsApp.
• Setelah itu, konsumen harus menghubungi Anda sebagai penjual melalui chat untuk menyepakati metode pembayaran dan pengiriman yang Anda gunakan dan tawarkan.
• Kemudian, konsumen akan melakukan pembayaran di luar aplikasi Setoko.
• Jika sudah, Anda bisa mengirim produk dan mengupdate status pesanan di aplikasi Setoko.
• Anda juga bisa mengecek status pembayaran konsumen dengan mengklik menu Pesanan pada halaman utama aplikasi Setoko.

Nah, itulah cara mengatur pembayaran di Setoko beserta alur pembayarannya. Oh ya, apakah Anda ingin mengetahui aplikasi lainnya yang dapat membantu UMKM? Jika mau, cek artikelnya di sini!