Business Manager: Pengertian, Tugas dan Tanggung Jawab serta Karakter yang Harus Dimilikinya

Perusahaan adalah sebuah tim yang terbentuk atas beberapa orang yang saling bekerja sama sesuai tugas dan wewenang masing-masing untuk mencapai tujuannya. Untuk memastikan seluruh komponen dalam tim ini bekerja dengan baik, perusahaan membutuhkan seorang business manager sebagai pengendali kontrolnya.

Seorang business manager bertanggung jawab untuk mengatur kegiatan operasional perusahaan dan karyawannya. Selain itu, business manager juga harus melakukan pengawasan langsung terhadap jalannya operasional bisnis agar tetap berjalan dengan baik sesuai rencana.

Lantas, apa yang sebenarnya disebut sebagai business manager dan apa saja tugas serta karakteristik yang dibutuhkannya?

Pengertian Business Manager

Business manager adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mengurus segala kepentingan perusahaan, baik antar individu, institusi, organisasi maupun perusaaan lain. Seorang business manager harus memastikan karyawan lain untuk bekerja secara efektif dan efisien sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.

Selain itu, business manager juga dapat berfungsi sebagai kontrol administrator yang mencakup pengawasan langsung serta pengendalian proses produksi yang dilakukan oleh karyawan. Hal tersebut dilakukan karena business manager memegang peranan penting dalam menjaga keseimbangan perusahaan.

Apabila fungsi business manager sebagai pengendali kontrol ini tidak berfungsi, maka perusahaan akan mengalami berbagai hambatan yang disebabkan baik dari faktor internal maupun faktor eksternal. Jika hal ini terjadi, seorang business manager juga harus berpikir cepat untuk mengatasinya agar seluruh hambatan tersebut diselesaikan dengan cara yang cepat dan tepat.

Tugas dan Tanggung Jawab Business Manager

Pada dasarnya, seorang business manager bertugas untuk mengarahkan pekerjaan atau proyek yang sedang dilakukan. Seorang business manager juga memiliki beberapa tugas dan tanggung jawab lain, di antaranya:

Mengawasi Jalannya Operasional Bisnis

Seorang business manager harus melakukan pengawasan terhadap jalannya operasional bisnis, meliputi pengawasan terhadap kelancaran rencana bisnis serta kinerja karyawan. Selain memantau dan memastikan kinerja karyawan yang maksimal, seorang business manager juga harus mampu memberikan feedback dan menjaga hubungan baik dengan setiap karyawan agar tidak terjadi miskomunikasi.

Mengembangkan Rencana Bisnis

Selain mengawasi, seorang business manager juga bertugas untuk mengembangkan rencana bisnis yang telah ditentukan oleh perusahaan. Mereka harus mamp mengidentifikasi peluang-peluang yang dianggap strategis untuk pengembangan bisnis.

Mengambil Langkah yang Diperlukan untuk Mencapai Tujuan Bisnis

Seorang business manager juga harus memiliki kecakapan untuk menentukan langkah mana yang harus diambil untuk mencapai tujuan bisnis. Dalam hal ini, mereka harus melakukan perancangan dan mengimplementasikan rencana serta strategi bisnis yang diambil untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Selain itu, mereka juga harus memastikan bahwa perusahaan memiliki sumber daya yang cukup dan berkualitas untuk mewujudkannya.

Melakukan Evaluasi terkait Kinerja Perusahaan

Terakhir, seorang business manager juga harus meelakukan evaluasi terhadap kinerja perusahaan. Dalam hal ini, mereka harus mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data internal dan eksternal terkait dengan kinerja perusahaan.

Karakter yang Harus Dimiliki oleh Seorang Business Manager

Memiliki Jiwa Kepemimpinan

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, seorang business manager harus mampu bertanggung jawab untuk mengawasi dan memastikan seluruh komponen bisnis bekerja dengan baik sesuai arahan. Dengan kata lain, seorang business manager harus memiliki jiwa kepemimpinan yang baik untuk memenuhi tanggung jawab tersebut.

Jiwa kepemimpinan tidak hanya tercermin dari tindakan dan perkataannya saja, melainkan juga bagaimana cara mereka bekerja untuk menggabungkan banyak ide dan memilih solusi yang paling tepat untuk digunakan dalam mencapai tujuan perusahaan.

Dapat Berkomunikasi dengan Baik

Seorang business manager juga dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Sebab, dalam tugasnya seorang business manager harus berhubungan dengan banyak orang. Komunikasi yang baik juga dapat menjauhkan perusahaan dari berbagai masalah yang akan muncul.

Mampu Memotivasi Karyawan

Tugas seorang business manager harus dapat mendorong karyawan agar mampu melakukan tugasnya dengan baik. Oleh karena itu, seorang business manager harus memiliki kemampuan untuk memotivasi karyawannya.

Mampu Mendelegasikan Pekerjaan

Seorang business manager juga harus mampu mendelegasikan pekerjaan secara efektif sesuai tugas dan wewenangnya. Pasalnya, business manager harus bertindak sebagai pemimpin yang bertanggung jawab memastikan tim yang dipimpinnya berfungsi dengan baik.

Nah, itulah penjelasan mengenai business manager yang telah Daily Social rangkumkan untukmu. Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa seorang business manager adalah posisi yang cukup krusial di sebuah perusahaan, karena harus bertanggung jawab memastikan operasional bisnis berjalan dengan baik.

Tutorial Menjadwalkan Konten Facebook Fan Page agar Bisnis Tetap Update dengan Facebook Business Suite

Pelaku usaha kecil atau UMKM dituntut mengemban banyak peran agar bisnisnya tetap berjalan baik. Di tengah kesibukan itu, posting konten di laman media sosial sering kali terlupakan. Dengan Facebook Business Suite, pelaku bisnis kini dapat menjadwalkan postingan, agar tetap update di sela-sela aktivitas bisnis yang padat.

Facebook Business Suite atau Meta Business Suite ini merupakan salah satu fitur dari Meta, perusahaan induk yang menaungi Facebook, Instagram dan WhatsApp. Business Suite ini memiliki misi untuk membantu pelaku usaha dalam mengelola bisnis online secara praktis dan sederhana.

Business Suite menyediakan beragam fitur yang menghemat waktu pelaku bisnis, salah satunya yakni mengorganisir dan menjadwalkan postingan di laman Facebook. Pelaku usaha dapat melakukan perencanaan konten seperti membuat draf postingan dan memajukan tanggal suatu postingan.

Cara Menjadwalkan Posting di Facebook Business Suite

Business Suite memungkinkan pelaku usaha untuk dapat membuat dan menjadwalkan postingan bisnisnya. Dengan begitu, pelaku usaha dapat tetap terhubung dengan pengikutnya, di tengah aktivitas bisnis lainnya yang padat.

Berikut langkah-langkah menjadwalkan postingan bisnis di desktop Business Suite:

  • Masuk ke menu beranda atau halaman utama (homepage).

  • Pilih menu ‘Create Post’ atau buat postingan.

  • Masukkan semua detail postingan Anda, termasuk teks, media, dan tautan serta lokasi opsional.

  • Lihat pratinjau postingan Anda di sebelah kanan. Untuk melihat cuplikan lain, klik menu pilihan di bagian atas jendela atau tanda panah di kanan atas. Anda bisa melihat perbandingan tampilan postingan antara desktop dan ponsel.
  • Untuk menerbitkan postingan nanti, klik tanda panah di samping ‘Publish’ atau terbitkan. Kemudian klik ‘Schedule Post’ atau jadwalkan postingan. Sebagai opsi lain, Anda juga dapat memilih ‘Optimal Times’ untuk mengetahui waktu posting yang direkomendasikan oleh Facebook.

  • Tambahkan tanggal dan waktu yang Anda inginkan untuk menerbitkan postingan. Lalu, klik ‘Save’ atau simpan.

  • Klik ‘Schedule Post’ atau jadwalkan di kanan bawah, jika Anda sudah siap menjadwalkan postingan. Anda bisa melihat postingan pada tanggal penerbitan yang sudah dijadwalkan atau sudah diterbitkan dengan membuka Postingan.

Kiat-kiat Perencanaan Posting Konten di Business Suite

Perlu diketahui, saat membuat postingan melalui Business Suite, pahami foto dan video mana yang memiliki performa terbaik di media sosial yang dituju, baik itu Facebook atau Instagram. Pelajari bagaimana postingan Anda selaras dengan target pasar dan audiens usaha Anda.

Berikut beberapa hal yang dapat dipertimbangkan oleh pelaku usaha dalam merencanakan dan menjadwalkan posting konten bisnis di Business Suite:

  • Luangkan Waktu untuk Membuat dan Menjadwalkan Konten

Sebelum memutuskan untuk mengunggah postingan bisnis di laman media sosial milik usaha Anda, alangkah baiknya untuk melakukan perencanaan konten terlebih dulu. Sisihkan waktu untuk memikirkan ide-ide konten yang engaging untuk menggait target pasar dan audiens yang tepat.

  • Buat Konten yang Multiplatform

Setelah ide-ide konten Anda dieksekusi menjadi sebuah konten, pastikan konten yang dibuat telah suitable untuk berbagai platform media sosial milik usaha Anda.

Misalnya, usaha Anda memiliki laman Facebook dan Instagram. Pastikan konten yang dibuat telah sesuai secara ukuran atau rasio aspek di masing-masing platform. Selain itu, pastikan juga konten yang dibuat sesuai dengan karakteristik audiens di masing-masing platform.

  • Pelajari dan Perhatikan Kinerja Media Sosial

Setelah memahami jenis konten seperti apa yang cocok bagi target pasar atau audiens usaha Anda, pelajari dan perhatikan kinerjanya melalui fitur ‘Insights’. Pelaku usaha dapat memantau insights postingannya melalui Business Suite, agar memahami dan mengoptimalkan performa postingan bisnis di media sosial.

Keuntungan Facebook Business Suite bagi Pelaku Usaha

Aktivitas bisnis di Business Suite memberi keuntungan bagi pelaku usaha, termasuk UMKM dalam mengelola usahanya. Beberapa keuntungan yang diperoleh, antara lain sebagai berikut:

  • Segala Aktivitas Saling Terhubung

Pelaku usaha dapat menghubungkan aktivitas bisnis antara halaman Facebook dengan Instagram bisnis. Mulai dari penjadwalan posting, menanggapi pesan dan komentar, membuat iklan, dan melihat wawasan di Facebook dan Instagram.

  • Menghemat Waktu

Dengan Business Suite, pelaku usaha dapat mengakses segala tools yang digunakan dalam menjalankan bisnis, hanya melalui satu tampilan secara sederhana dan cepat.

  • Bisnis Berkembang

Dengan fitur seperti ‘Insights’ dan ‘Inbox’ atau kotak masuk, pelaku usaha dapat terbantu dalam menentukan prioritas dan menganalisis dampak bagi bisnis