Tag: chatting

Perang Aplikasi Mobile Messaging: Manakah Yang Akan Menang?

Minggu kemarin merupakan minggu yang sibuk, 3 aplikasi messaging mengadakan acara sekaligus di minggu yang sama. Aplikasi-aplikasi tersebut adalah KakaoTalk, Line dan juga WeChat yang kesemuanya merupakan aplikasi pengirim pesan yang dikembangkan di negara maju di Asia. KakaoTalk merupakan aplikasi messaging paling populer di Korea Selatan (88% market share), Line yang besar di Jepang (44% market share) dan WeChat memiliki basis pengguna cukup besar di China. Continue reading Perang Aplikasi Mobile Messaging: Manakah Yang Akan Menang?

WhatsApp untuk iPhone hari ini GRATIS!

Buat kita-kita yang suka chatting dan bersosialisasi, aplikasi macam WhatsApp pasti sudah tidak asing lagi. Tersedia di hampir semua jenis platform smartphone, bahkan platform Nokia S40 sekalipun, WhatsApp bisa dibilang sebagai sarana berinteraksi paling luas digunakan saat ini. Nah, untuk yang menggunakan iPhone dan belum menginstalasi WhatsApp di perangkatnya ada kabar baik. Khusus untuk hari ini saja, WhatsApp untuk iPhone yang biasanya seharga $0.99 bisa diunduh secara GRATIS!

WhatsApp untuk iPhone sudah mencapai versi 2.8.2 di mana satu group chat sekarang bisa memiliki 20 orang anggota. Jumlah itu semakin mendekati apa yang ditawarkan oleh BlackBerry Groups yang sementara ini masih menjadi acuan kebanyakan orang, terutama di Indonesia. Tidak perlu capek-capek menghafal PIN sendiri maupun PIN orang lain, cukup gunakan nomor telepon dan addressbook yang dimiliki dan WhatsApp secara otomatis mengecek siapa saja yang sudah terdaftar di layanannya.

Tentu saja langkah menggratiskan aplikasi dalam waktu terbatas ini merupakan cara supaya WhatsApp masih menjadi pilihan utama pengguna smartphone. Seperti yang kita tahu, persaingan di segmen ini semakin ketat, apalagi ketika kompetitor dari Asia seperti LINE dan KakaoTalk meramaikan persaingan ini dengan koleksi emotikon yang lebih menarik dan model bisnis yang lebih jelas.

Launching IM3 Buzz, Indosat Tries to Acquire Chat App Market

Indosat releases IM3 Buzz, Indosat’s own chat app, in the event of “Serunya Liburan Bareng IM3 Seru Anti Galau” launching at Urban Kitchen, Senayan City, Jakarta last Monday. Reported by Tekno Kompas, Indosat Division Head Youth Segment, M Andre Reinaldy claims that the IM3 Buzz app is more sophisticated than WhatsApp and BlackBerry Messenger (BBM).

Although its name is IM3 Buzz, this app can be enjoyed by all Indosat users using smartphone or featured phone. Android, BlackBerry and iPhone users can use the IM3 Buzz app, while featured phone user can visit www.im3buzz.com or using the J2ME based app.

Other than equipped with standard chat app feature such as chatting, group and sending file, IM3 Buzz app also has the audio chat and video chat features. These features distinguish IM3 Buzz with WhatsApp and BBM.

As the promotion, Indosat frees the internet fee for the usage of this app until June 30. After that, this app’s charge is according to the internet package used.

Continue reading Launching IM3 Buzz, Indosat Tries to Acquire Chat App Market

Luncurkan IM3 Buzz, Indosat Coba Rebut Pasar Aplikasi Chatting

Indosat merilis IM3 Buzz, sebuah aplikasi chatting milik Indosat sendiri, dalam acara peluncuran “Serunya Liburan Bareng IM3 Seru Anti Galau” di Urban Kitchen Senayan City Jakarta, Senin kemarin. Dikutip Kompas Tekno, Division Head Youth Segment Indosat, M Andre Reinaldy mengklaim bahwa aplikasi IM3 Buzz ini lebih canggih daripada WhatsApp dan BlackBerry Messenger (BBM).

Meskipun namanya IM3 Buzz, aplikasi ini dapat dinikmati oleh semua pelanggan Indosat dengan menggunakan smartphone maupun featured phone. Pengguna Android, Blackberry dan iPhone dapat menggunakan aplikasi IM3 Buzz, sedangkan pengguna featured phone dapat menggunakan aplikasi ini dengan mengunjungi situs www.im3buzz.com atau menggunakan aplikasi berbasis J2ME.

Selain mempunyai fitur standar aplikasi chatting seperti chatting, grup, dan mengirim file, aplikasi IM3 Buzz juga mempunyai fitur audio chatting dan video chatting. Fitur inilah yang membedakan IM3 Buzz dengan WhatsApp dan BBM.

Continue reading Luncurkan IM3 Buzz, Indosat Coba Rebut Pasar Aplikasi Chatting

WGChat Offers Solution for Online Customer Service

WGChat, a startup with a tagline “Empowering Online Chat”, offers a solution for company that uses chatting services to serve its customers. WGChat offers feature completeness a la live chat but with the advantages of instant messaging service accessibility.

In short, WGChat allows a company to have only one active instant messaging account like Yahoo!Messenger. Customers will contact this account but can meet different customer service officers who are not busy taking care of other customers; while the serving customer service officer will be able to access the archive of previous conversations with said customer as a reference.

This way, customers can find the company’s customer service account to be always active and accessible, including via mobile application. WGChat also provides statistical reports for company that wants to monitor its customer service’s performance.

Continue reading WGChat Offers Solution for Online Customer Service

WGChat Tawarkan Solusi untuk Customer Service

WGChat, startup dengan tagline “Empowering Online Chat”, menawarkan solusi untuk perusahaan yang menggunakan layanan chatting untuk melayani pelanggan mereka. WGChat menawarkan kelengkapan fitur a la livechat tetapi dengan kelebihan aksesibilitas layanan instant messaging.

Secara singkat, WGChat memungkinkan sebuah perusahaan hanya mempunyai satu akun instant messaging semisal Yahoo! Messenger (YM) yang selalu aktif. Pelanggan akan menghubungi akun ini, namun bisa bertemu dengan customer service yang berbeda yang tidak sedang sibuk melayani pelanggan lain. Sedangkan customer service yang melayani tersebut, akan dapat mengakses arsip percakapan pelanggan tersebut sebelumnya sebagai referensi.  Continue reading WGChat Tawarkan Solusi untuk Customer Service

IM-Ku Mobile Chat App Targeting Mid-Low Users

Another local mobile startup startup emerge, and this time they’re going head-to-head with mobile chat apps such as eBuddy and Fring. The app’s name is IM-Ku which means “My IM” in English. The app, similar to other chat app, allows you to add friends and chat with them and also send photos directly from your phone. But what’s unique about IM-Ku is they also allow user to send Audio files to their friends and play directly from inside the app. This is an interesting feature, because in Indonesia, no one actually uses Voice Mail and it’s not a very popular method of leaving messages.

Another interesting feature that IM-Ku have, is they uses your phone number as a unique ID for user recognition, this makes it easier for people to invite friends directly from their Phonebook by sending the download URL via text messages. This rather “conventional” method of making the app goes viral can actually gain traction among Indonesian user since most of them are still hooked-up via text messaging which also explains why Blackberry Messenger is very popular.

Continue reading IM-Ku Mobile Chat App Targeting Mid-Low Users