Saat produk telah diluncurkan bukan hanya dukungan yang nantinya akan diterima, namun juga bentuk kritikan dan masukan dari pelanggan. Feedback idealnya bisa menjadi salah satu upaya untuk melakukan revisi, perbaikan, mengurangi hingga penambahan fitur yang diperlukan terhadap produk yang dibuat.

Continue reading Mengadopsi Feedback Menjadi Perbaikan Sebuah Produk