Tag: Indonesia Handhika Jahja

Shopee Offers Integrated Fulfillment Service for Shop Partners

Shopee e-commerce now offers a new feature to merchants. A similar concept with Tokopedia’s TokoCabang, Shopee launched its “Dikelola Shopee” service.

As an e-commerce service that is experiencing positive growth in Indonesia, Shopee is now organized its own warehouse to accelerate the packaging and delivery process of customer’s goods. Utilizing existing resources, these resources can now be utilized by merchants as business support services.

Shopee Indonesia’s Director Handhika Jahja revealed to DailySocial, Dikelola Shopee offers fast and reliable services with a 24-hour security system in the warehouse for Shopee Xpress brand partners and sellers. It is claimed that the average order is sent 2 hours after the user completes the transaction.

“With the current operational team working 24/7, we rely on this service as a form of maximizing the order process at Shopee,” Handhika said.

It was not mentioned how many warehouses Shopee currently has. However, managing this process in Shopee’s own warehouse certainly eases the process. JD.ID, Blibli, and Lazada have also worked on this method. Meanwhile, Tokopedia, through TokoCabang, chose to form a partnership with PT Bintang Digital Internasional under the brand Haistar.

Supporting sellers and brands

In addition, Shopee’s newest service is also provide options for reliable logistics options, enabling users to make efficient shipments. In a form of logistics marketplace, some other players have also indulged e-commerce merchants with similar features. For example, what Bukalapak did through BukaPengadaan. There are also startups that specifically target this segment, one of which is Shipper.

In addition to offering products and daily needs, electronics to groceries, Dikelola Shopee which can be accessed on a special channel also provides Shop Voucher category that sells various products from shoes, health, and beauty products.

“Currently, we cannot mention the number of registered merchants and partners. However, we can ensure that the leading feature Dikelola Shopee service is to optimize the potential of our partners’ products in order to achieve maximum sales results through our commitment in the form of this logistics service,” Handhika concluded.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Shopee Mulai Sediakan Layanan “Fulfillment” Terpadu untuk Mitra

Layanan e-commerce Shopee kembali menawarkan pilihan fitur baru kepada merchant. Serupa dengan yang disuguhkan oleh Tokopedia melalui TokoCabang, Shopee meluncurkan layanan “Dikelola Shopee”.

Sebagai layanan e-commerce yang mengalami pertumbuhan positif di Indonesia, Shopee saat ini telah memiliki dan mengelola gudang mereka sendiri untuk mempercepat proses pengemasan hingga pengiriman barang pelanggan. Memanfaatkan sumber daya yang ada, sumber daya tersebut kini dapat dimanfaatkan merchat sebagai layanan pendukung bisnis.

Kepada DailySocial, Direktur Shopee Indonesia Handhika Jahja mengungkapkan, Dikelola Shopee mengedepankan layanan cepat dan terpercaya dengan sistem keamanan 24 jam di gudang bagi mitra brand dan penjual Shopee Xpress. Diklaim rata-rata pesanan dikirim 2 jam setelah pengguna menyelesaikan transaksi.

“Dengan tim yang beroperasi selama 24 jam 7 hari, kami mengandalkan layanan ini sebagai bentuk memaksimalkan proses pemesanan yang ada di Shopee,” kata Handhika.

Tidak disebutkan lebih lanjut berapa jumlah gudang yang dimiliki Shopee saat ini. Namun dengan dikelolanya proses ini di gudang milik Shopee sendiri, tentunya memudahkan proses. Cara ini juga dilancarkan oleh JD.ID, Blibli, dan Lazada. Sementara Tokopedia melalui TokoCabang, memilih untuk menjalin kemitraan dengan PT Bintang Digital Internasional dengan nama brand Haistar.

Bantu penjual dan brand

Di samping itu, layanan terbaru Shopee tersebut juga dilengkapi oleh pilihan opsi logistik yang terpercaya, memungkinkan pengguna melakukan pengiriman secara lebih efisien. Berbentuk seperti marketplace logistik, beberapa pemain lain juga turut manjakan merchant e-commerce dengan fitur serupa. Misalnya yang dilakukan Bukalapak melalui BukaPengadaan. Ada juga startup yang khusus menyasar segmen ini, satu di antaranya Shipper.

Selain menawarkan produk dan barang kebutuhan sehari-hari, elektronik hingga groceries, Dikelola Shopee yang bisa diakses di kanal khusus juga menyediakan Voucher Toko yang menjual produk yang beragam. Mulai dari sepatu, produk kesehatan dan kecantikan.

“Untuk saat ini kami belum bisa memberikan jumlah merchant dan mitra yang bergabung. Namun dapat kami pastikan bahwa keunggulan dari layanan Dikelola Shopee merupakan layanan yang berfungsi untuk memaksimalkan potensi produk-produk yang dimiliki mitra kami untuk bisa mencapai hasil penjualan yang lebih maksimal lewat komitmen kami dalam bentuk layanan logistik ini,” tutup Handhika.

Application Information Will Show Up Here