Traction: Pengertian, Fungsi, Indikator, dan Tipsnya

Bagi kamu yang ingin membangun startup, daya tarik adalah aspek yang tidak bisa diabaikan. Alasannya, traction adalah hal terpenting yang disukai investor! Menawarkan iklan dan layanan gratis di awal rilis adalah salah satu contoh daya tarik paling umum dari berbagai perusahaan.

Mengingat hasil traction memiliki pengaruh yang besar terhadap perkembangan perusahaan selanjutnya, maka hal ini harus diperhitungkan dengan benar agar efektif dan mencapai tujuan. Untuk itu, mari pelajari lebih lanjut tentang traction di bawah ini.

Apa Itu Traction?

Pengertian traksi atau traction adalah kecepatan pengembangan bagi startup untuk meningkatkan penjualan dan basis pelanggan. Dengan kata lain, traksi adalah kemampuan perusahaan untuk memonetisasi nilai penggunanya, di mana keluarannya dapat berupa pengguna, mitra, pedagang, dan sebagainya, selama dapat dimonetisasi.

Biasanya, keberhasilan perusahaan selama fase traksi diukur dengan jumlah pelanggan baru dan omzet total mereka. Namun, banyak perusahaan besar seperti Amazon, Google, Uber, atau startup seperti Gojek memiliki daya tarik yang baik, meskipun penjualan tidak selalu dapat diidentifikasi.

Pada dasarnya daya tarik startup adalah positif selama startup tersebut memiliki reputasi brand yang stabil, sumber daya manusia yang baik dan basis pelanggan yang kuat, serta mampu memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik.

Fungsi Traction dalam Startup

Traction adalah suatu konsep yang abstrak, tetapi memang begitu. Berikut adalah beberapa fungsinya:

• Pertimbangan utama bagi investor

Fungsi pertama dari traction adalah pertimbangan utama para investor saat mereka menarik dana. Investor memilih perusahaan yang stabil, memiliki potensi dan dapat tumbuh secara eksponensial.

Secara tidak langsung, tingkat keberhasilan startup menjadi indikator yang cukup mengesankan bagi investor yang tertarik untuk membelanjakan dananya.

• Indikator minat pelanggan

Fungsi traction yang kedua adalah indikator seberapa tertarik pelanggan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Attractiveness Score berfungsi sebagai bahan validasi dan evaluasi terkait keberhasilan produk atau layanan startup tersebut.

• Menarik koneksi potensial

Daya tarik yang terus tumbuh dapat mendorong kandidat yang luar biasa untuk bergabung dengan startup mu. Hal ini memungkinkan kamu untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia di perusahaan.

• Mendorong perusahaan untuk berinovasi

Mengingat traction adalah upaya untuk meningkatkan keuntungan bisnis, pendapatan, dan basis pelanggan. Tak heran jika peluncuran startup disebut juga sebagai “cambuk” dimana perusahaan berkali-kali melakukan langkah-langkah inovatif agar startup bisa berkembang.

Beberapa Indikator Traction

Beberapa poin yang dijadikan indikator traction startup, yaitu:

1. Customer Acquisition

Ada beberapa konsumen yang memiliki startup dan berkembang menjadi sesuatu yang sangat dibutuhkan investor. Startup mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru sampai mereka memenangkan konsumen melalui rekomendasi pelanggan lainnya.

Secara umum, peluang pengembangan startup terlihat lebih besar seiring dengan jumlah konsumen yang terus bertambah. Ini sangat penting bagi startup itu sendiri atau investor yang ingin memberikan uangnya.

2. Partnership

Biasanya startup di tahap awal, seperti attraction, bekerja sama dengan beberapa pihak. Hal ini dilakukan untuk menawarkan produk dan layanan terbaik kepada konsumen tanpa kamu harus melakukan semuanya sendiri.

Kerjasama dengan pihak lain juga dapat memenuhi kebutuhan konsumen yang tidak hanya mengincar produk awal tersebut.

Misalnya, partnership yang bisa menginspirasi startup kamu sebagai bentuk apresiasi. Kemudian, kamu bisa langsung menikmati akumulasi poin di layanan lain yang telah bermitra dengan Grab, Gojek, dan Telkom.

Tentunya hal ini memperkuat kerjasama dengan pihak lain, membangun kredibilitas perusahaan dan meningkatkan jumlah penggunaan produk.

3. Traffic dan Engagement

Dunia startup terkait erat dengan teknologi dan internet. Jadi mempunyai online presence yang baik namun bukanlah menjadi pilihan terbaik. Selama fase traksi, online presence sebuah startup dapat memberikan setidaknya dua keuntungan, yaitu engagement dan traffic.

Traffic ini sangat penting untuk menarik lebih banyak konsumen dan engagement diperlukan agar konsumen lebih aware dan loyal terhadap startup. Jelas, ketika kamu berkomitmen untuk presence online, akan lebih mudah untuk membangun bisnis, terutama dalam fase traksi.

4. Revenue

Revenue yang stabil adalah bukti daya tarik startup. Namun, revenue yang dimulai selama periode traction biasanya tidak menguntungkan untuk beberapa tahun pertama.

Investor sendiri biasanya tertarik pada sebagian dari pendapatan yang diinvestasikan dan dihasilkan dalam pengembangan bisnis, yang tidak termasuk pendapatan bersih. Namun, traction sebuah startup tidak hanya terlihat dari revenue nya saja.

5. Liputan Media

Semakin banyak startup yang diliput dengan berita positif oleh media, maka semakin banyak masyarakat yang mengetahui keberadaan startup tersebut, baik dari segi calon pelanggan maupun investor.

Misalnya Meatable, sebuah startup yang menggunakan konsep peternakan daging untuk mendapatkan eksposur dan publikasi di Cambridge Independent.

Informasi di atas dapat mengungkap potensi Meatable dan meningkatkan media perusahaan. Agar setiap pencapaian startup dapat terlihat di media, sangat penting bagi startup untuk berkomunikasi melalui media online atau portal berita.

Tips Agar Traction dalam Berjalan Sukses

Agar traction berhasil dan menarik banyak investor, kamu bisa memakai beberapa tips di bawah. Perhatikan tips berikut ini!

• Ciptakan produk yang berkualitas

• Susun tujuan traction dengan jelas

• Berikan produk atau layanan gratis

• Buat daftar pre launching

• Lakukan analisis dengan teliti

Itulah pembahasan mengenai traction dari pengertian hingga tips sukses melakukannya. Semoga artikel ini dapat membantumu!

Tiga Cara Tepat Mendapatkan Traksi Startup

Dalam dunia startup traksi menjadi acuan keberhasilan sebuah startup menjalankan bisnisnya. Traksi yang baik menunjukkan potensi serta masa depan dari startup, yang tentunya mampu memberikan kesan yang baik kepada pihak terkait, dalam hal ini adalah investor. Traksi juga menjadi validasi bahwa layanan atau produk disukai oleh konsumen.

Namun demikian definisi traksi yang sebenarnya bukan hanya kepada pendapatan, profit atau meningkatnya jumlah konsumen atau pengguna, terdapat hal-hal lain yang bisa menunjukkan startup Anda memiliki traksi yang positif. Intinya adalah jika startup Anda bisa memberikan layanan atau produk yang memiliki nilai maka konsumen pasti akan menyukainya, namun jika startup Anda tidak bisa menyediakan nilai tersebut, produk atau layanan Anda akan kurang diminati oleh konsumen.

Artikel berikut ini akan membahas 3 faktor penunjang meningkatkan traksi startup agar bisa bertahan dan menjalankan bisnis dengan baik.

Formasi

Ketika ide dan model bisnis telah Anda temukan idealnya adalah melakukan langkah awal agar nantinya saat proses penggalangan dana dan kegiatan pemasaran dilakukan, Anda telah siap dan memiliki materi yang bisa dipresentasikan.

Salah satu langkah awal yang wajib dilakukan adalah, membuat situs dan jadikan situs tersebut sebagai platform untuk promosi, informasi terhadap produk atau layanan yang akan Anda hadirkan. Jangan lupa lakukan validasi dan pastikan bahwa Anda telah memiliki target pasar yang tepat. Jika sebelumnya Anda tidak melakukan langkah awal ini, akan berpengaruh kepada bagaimana Anda menjalankan bisnis. Persiapan di awal merupakan pertanda bahwa Anda siap dan menguasai bisnis Anda.

Pelanggan

Jika saat ini Anda telah memiliki pengguna aktif jangan terlalu cepat puas, karena yang perlu Anda perhatikan adalah berapa banyak pengguna aktif Anda yang bersedia membayar secara rutin terhadap layanan atau produk yang Anda tawarkan. Jika saat ini Anda belum banyak memiliki pelanggan berbayar, artinya produk atau layanan Anda belum cukup maksimal. Pelanggan yang berbayar dalam jumlah yang cukup besar dan terus meningkat, bisa membantu Anda mendapatkan traksi, artinya Anda pun tidak harus melakukan penggalangan dana kepada investor.

Banyak cara yang bisa dilakukan startup untuk membuktikan bahwa produk atau layanan telah memiliki cukup banyak pelanggan melalui testimoni. Namun demikian testimoni yang cukup banyak dimuat di situs, bukan berarti produk atau layanan Anda cukup popular dan diminati. Idealnya testimoni hanya berupa platform untuk penghargaan atau komentar dari pelanggan Anda yang telah mencoba dan puas terhadap layanan atau produk startup Anda. Jangan terlalu banyak bergantung kepada testimoni untuk meningkatkan traksi.

Produk dan tim pengembang

Salah satu alasan utama investor bersedia untuk memberikan pendanaan kepada startup adalah produk serta latar belakang tim yang dimiliki. Intinya adalah tim yang baik dan memiliki kemampuan serta pengetahuan yang luas, cenderung menarik perhatian investor dan pihak terkait lainnya. Untuk itu pastikan Anda memiliki produk dan tim pengembang yang solid dan tentunya mengetahui dengan pasti rencana serta target dari startup untuk masa depan.

Empat Strategi Growth Hacking Tepat untuk Startup

Menjadi hal yang esensial di startup yang baru saja diluncurkan untuk mendapatkan pengguna yang loyal dan komunitas dalam jumlah cukup besar guna mempromosikan produk dan tentunya menjadi target pasar yang ideal. Hal tersebut terbilang sulit untuk dilakukan, namun di sisi lain menjadi krusial karena bisa mempengaruhi brand awareness dan akuisisi pelanggan. Untuk mewujudkan semua diperlukan kreativitas, inovasi dan hal terkait lainnya.

Upaya untuk menarik perhatian lebih banyak orang untuk menggunakan dan menikmati produk dari startup dikenal dengan “Growth Hacking,” sebuah strategi yang banyak diterapkan oleh startup untuk mendapatkan pertumbuhan yang cepat meskipun memiliki keterbatasan karena usia yang masih sangat belia.

Karena growth hacking membutuhkan kreativitas yang prima, pemikiran yang kritis dan penerapan yang unik, beberapa metode growth hacking banyak yang tidak bisa diaplikasikan oleh startup. Untuk itu diperlukan penerapan growth hacking yang sesuai dengan produk dan layanan dari masing-masing startup.

Artikel berikut ini akan membahas 4 strategi growth hacking yang terbilang sukses dan telah diterapkan oleh perusahaan teknologi raksasa seperti YouTube, Pinterest, Microsoft Hotmail (kini menjadi Outlook) hingga Dropbox.

Tawarkan pilihan gratis

Cara paling mudah yang bisa diterapkan untuk melancarkan kegiatan growth hacking adalah dengan memberikan penawaran atau promosi gratis kepada calon pelanggan. Hal ini dengan sukses telah dilakukan oleh Hotmail pada tahun 1996, yaitu dengan memberikan penawaran email gratis. Dengan tagline menarik “Get Your Free Email at Hotmail” penawaran ini terbukti mampu menambah jumlah pengguna hingga 1 juta orang dalam waktu 6 bulan. Tetapkan penawaran gratis yang disesuaikan dengan startup dan coba berikan promo tersebut kepada target pasar Anda.

Program referral

Sudah banyak perusahaan yang memanfaatkan program referral dengan satu alasan yaitu terbukti berhasil. Mulai dari kelas yoga hingga toko online, semua memanfaatkan program referral. Dropbox merupakan salah satu bisnis yang memanfaatkan dengan sukses program referral ini, yaitu dengan memberikan jumlah upgraded storage untuk setiap pihak referral yang mendaftarkan ke layanan Dropbox. Ketika kedua pihak mendaftarkan akun ke Dropbox secara langsung akan mendapatkan bonus 500MB. Dengan melakukan program referral ini Dropbox mampu menambah jumlah pengguna baru sebanyak 4 juta dalam waktu 15 bulan.

Penawaran khusus/terbatas

Masih ingat dengan limited invitation yang dilakukan oleh WhatsApp dan Pinterest waktu awal meluncurkan produknya? Pemberian invitation dalam jumlah terbatas ternyata cukup ampuh untuk menarik lebih banyak pelanggan karena efek dari eksklusif. Calon pengguna akan merasa bangga jika mendapatkan invitation only, dan calon pengguna lainnya yang merasa ‘ketinggalan’ bisa dipastikan akan langsung mendaftarkan diri untuk mendapatkan penawaran terbatas tersebut. Saat melakukan cara ini Pinterest mampu menambah jumlah pengguna hingga 70 juta orang dalam waktu 3 tahun.

Menempel di platform lain

Sebelum YouTube menduduki posisi pertama layanan video streaming, ada MySpace yang sempat menjadi favorit kalangan muda untuk menampilkan kreativitas dalam bentuk video. Namun demikian meskipun berfungsi dengan baik dan terbukti menjadi platform favorit pengguna, MySpace tidak memiliki fitur ‘share‘ seperti yang dimiliki oleh YouTube. Memanfaatkan kondisi tersebut, YouTube kemudian mencoba untuk mencari solusi terbaik dengan memberikan link embed kepada video MySpace tanpa harus membayar.

Cara tersebut terbukti berhasil karena YouTube pada akhirnya menjadi video hosting favorit yang mulai digemari pengguna dengan beragam fitur dan kemudahan yang dimiliki. Hingga kini posisi YouTube menggeser MySpace yang terpaksa harus kalah dengan inovasi lebih yang ditawarkan oleh YouTube. Dan saat ini YouTube telah memiliki 1 miliar pengguna dan menjadi layanan video streaming terbesar di dunia.