Zalora Releases Visual Search In-App Feature

Fashion e-commerce site Zalora announces the launch of visual search in application, along with company’s effort in increasing sales conversion.

Starting today (11/20), all Zalora users on iOS and Android can click the button. Take a picture of their favorite clothes, shoes or accessories and able to see similar products in Zalora.

Zalora app has downloaded by over 20 million users. Over than 50% orders are from mobile devices. This feature is considered important to attract user transaction.

The company is working with ViSense, an AI company supporting online visual trading for Zalora’s fashion consumers. AI technology applied is smart visual-detector solution to shorten the process of consumer looking for visual on site.

ViSense offices spread across U.S, U.K, India, China, and Singapore. Some of the partners already using this technology are Rakuten and ASOS.

Karthik Subramanian Zalora’s CTO said this feature is made for overcoming customer difficulties in describing clothes and shoes in textual search. This feature launches at the same time with end of year shopping season.

“We want to give satisfaction in shopping to our customers, just by taking pictures of any fashion stuff attracts their attention,” Subramanian said in official statement to DailySocial.

Oliver Tan, ViSense’s CEO added that Zalora is one of the company’s longtime partners. With ViSense’s AI technology or deep learning, it is expected to increase sales conversion with easier visual trading.


Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Zalora Rilis Fitur Pencarian Visual dalam Aplikasi

Situs e-commerce fesyen Zalora mengumumkan peluncuran pencarian visual dalam aplikasi, seiring upaya perusahaan dalam meningkatkan konversi penjualan.

Terhitung hari ini (20/11), para pengguna aplikasi Zalora, baik di Android maupun iOS, dapat men-click tombol pencarian. Lalu ambil gambar pakaian, sepatu, atau aksesoris favorit mereka, dan dapat melihat produk serupa di Zalora.

Saat ini aplikasi Zalora telah diunduh oleh lebih dari 20 juta pelanggan. Lebih dari setengah pesanan Zalora datang dari perangkat mobile. Kehadiran fitur ini menjadi penting untuk menarik pengguna bertransaksi.

Perusahaan bekerja sama dengan ViSense, perusahaan AI yang mendorong perdagangan online melalui visual untuk para konsumen fesyen Zalora. Teknologi AI yang dihadirkan adalah solusi pendeteksi gambar pintar untuk mempersingkat proses saat konsumen mencari visual di situs.

ViSense memiliki kantor di Amerika Serikat, Inggris, India, Cina, dan Singapura. Beberapa mitra ViSense yang sudah menggunakan teknologi ini adalah Rakuten dan ASOS.

CTO Zalora Karthik Subramanian mengatakan fitur ini dihadirkan perusahaan dalam mengatasi kesulitan pelanggan dalam mendeskripsikan pakaian atau sepatu ke dalam pencarian teks. Peluncuran fitur ini juga bertepatan dalam merayakan musim belanja akhir tahun.

“Kami ingin memberikan pelanggan kami sebuah kegembiraan dalam berbelanja, hanya dengan mengambil gambar barang fesyen apapun yang menarik perhatian mereka,” terang Karthik dalam keterangan resmi yang diterima DailySocial.

CEO ViSense Oliver Tan menambahkan Zalora adalah salah satu rekan lama perusahaan. Dengan teknologi AI atau deep learning yang dihadirkan ViSense, diharapkan dapat meningkatkan konversi penjualan dengan kemudahan perdagangan visual.

Application Information Will Show Up Here