Author: Nur Laily Mucharomah

RateS! Solusi untuk Meningkatkan Kolaborasi bagi Supplier dan Reseller

Memulai suatu bisnis adalah langkah yang menarik sekaligus penuh tantangan. Bagi mereka para pemula, tak jarang mengalami kesulitan untuk memperluas pemasaran, menjangkau lebih banyak target konsumen, hingga meningkatkan penjualan dan keuntungan. Karenanya, diperlukan strategi atau wadah yang bisa menghubungkan para pelaku bisnis dengan target konsumennya secara langsung ataupun dengan orang yang bisa membantu memperluas pemasarannya.

Disisi lain, tak sedikit yang ingin memulai bisnis tetapi terkendala oleh modal. Karenanya, berkembanglah tren reseller dimana siapapun memiliki kesempatan untuk memulai bisnis dengan cara membeli dan menjual kembali produk dari supplier. Dengan begitu, mereka bisa memulai bisnis tanpa perlu mengkhawatirkan modal.

Salah satu aplikasi yang bisa dimanfaatkan untuk menjadi reseller adalah RateS. Pada aplikasi tersebut, Anda bisa terhubung dengan berbagai supplier dan memilih beragam produk untuk dijual kembali.

Mengenal Aplikasi RateS

RateS adalah aplikasi yang menghubungkan supplier dengan reseller. Bagi supplier, mereka bisa memperluas pemasaran dan penjualan melalui para reseller yang menjual kembali produk mereka. Disisi lain, RateS membuka kesempatan bagi siapapun yang ingin memulai bisnis online tanpa modal yaitu dengan cara menjadi reseller untuk menjual kembali berbagai produk dari supplier.

Beragam supplier telah bergabung dengan Rates sehingga reseller memiliki banyak pilihan produk untuk dijual kembali, seperti perlengkapan kamar mandi, alat kebersihan, mainan, skincare, pakaian, suplemen kesehatan, tas, dan berbagai produk digital seperti pulsa, paket data, token listrik, hingga tagihan air. Reseller bisa memilih jutaan produk yang ada di RateS dan menjualnya kembali tanpa perlu modal dan mengurus stok barang.

Reseller hanya perlu memilih produk yang ingin dijual, pasang harga yang diinginkan, share produk jualan ke berbagai saluran. Jika dapat orderan, RateS akan mengurus logistik hingga pengiriman langsung ke pembeli sehingga reseller tidak perlu khawatir masalah packing dan ongkir.

Fitur RateS

Fitur Tim RateS

RateS memungkinkan Anda untuk membentuk tim dalam berjualan. Tentu saja, benefit yang akan didapatkan oleh anggota tim dan ketua tim akan berbeda. Keduanya akan mendapatkan penawaran harga lebih murah, pilihan metode pembayaran COD, dan bonus tim. Namun, ketua tim akan mendapat keuntungan tambahan berupa komisi penjualan dan bonus referal anggota premium.

Pembentukan tim akan membuat networking Anda semakin luas dan bisa saling membantu agar mendapat penjualan dan penghasilan yang lebih tinggi. Semakin tinggi penjualan tim, maka akan semakin tinggi pula level bonus untuk tim Anda.

Fitur Member Gratis dan Premium

RateS memiliki dua status member, yaitu gratis dan premium. Perbedaan keduanya terletak pada keuntungan serta fitur dan layanan yang bisa diakses. Member gratis bisa membuka toko online sendiri, promosi di media sosial, dan memesan barang dari RateS. Sedangkan member premium memiliki keuntungan berupa potongan harga produk hingga 50%, bonus referal, layanan pembayaran COD, bonus bulanan lebih besar, starter kit gratis, dan jumlah minimal penarikan saldo lebih rendah. Untuk menjadi member premium, Anda bisa membayar Rp. 300.000 untuk menikmati semua keuntungan sebagai member premium.

Cara Bergabung menjadi Supplier RateS

Masukkan nama bisnis, kontak bisnis, lokasi, email, pilih status produsen / penjual grosir / pengecer, cara berjualan, dan bagaimana Anda bisa mengetahui tentang aplikasi RateS

  • Unduh template pengisian informasi produk yang disediakan oleh RateS

  • Lengkapi data produk Anda

Masukkan nama produk, link marketplace, gambar, kategori produk, ukuran, deskripsi produk, cara pemakaian, varian, dan berbagai informasi detail lainnya.

  • Upload file yang berisi data produk lalu klik Kirim Formulir

Pastikan Anda mengirimkan file dengan format excel sesuai template yang di unduh sebelumnya.

Proses pendaftaran supplier akan membutuhkan waktu paling lama 3 minggu, jika Anda tidak mendapatkan informasi apapun dalam waktu 3 minggu maka pendaftaran Anda gagal dan tidak memenuhi kriteria dari pihak RateS. Karenanya, pastikan Anda mengisi formulir secara lengkap.

Potensi Social Commerce untuk Bantu UMKM Perluas Kanal Distribusi Produk

Social Commerce bukan lagi menjadi hal baru bagi para pelaku bisnis, terutama UMKM. Fitur social commerce yang dihadirkan oleh media sosial membuat pelaku UMKM banyak memanfaatkannya. Terlebih, tingginya jumlah pengguna media sosial membuat social commerce menjadi potensi yang baik bagi UMKM untuk mengembangkan bisnisnya. Artikel ini akan membahas potensi social commerce bagi bisnis UMKM. Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini, ya!

Apa itu Social Commerce?

Dalam Social Commerce Report 2022 oleh DailySocial, Social Commerce didefinisikan sebagai proses jual beli barang atau jasa yang dilakukan melalui platform media sosial. Kini, media sosial tidak hanya sebagai platform yang memungkinkan antar pengguna untuk bercengkrama secara virtual, namun juga menawarkan pengalaman berbelanja bagi penggunanya.

Media sosial sebagai social commerce memberikan kesempatan kepada para pelaku bisnis UMKM untuk menghubungkan brand mereka dengan para pelanggan potensial. Penjual juga bisa berinteraksi dan memberikan feedback secara langsung kepada pelanggan, baik melalui kolom komentar maupun fitur direct message.

Melalui social commerce, pelanggan disajikan berbagai visual dari katalog produk yang ditawarkan. Social commerce memberi kesempatan kepada pelanggan untuk meminta rekomendasi, berdiskusi dengan teman, dan melakukan pembelian sekaligus tanpa perlu keluar dari aplikasi.

Sebagai platform yang menjembatani proses transaksi, pelanggan social commerce juga bisa memberikan ulasan mereka terhadap setiap produk yang dibeli atau jasa yang disewa. Menurut survei oleh Nielsen, 84% konsumen mempercayai ulasan online sebanyak rekomendasi pribadi (MSME Empowerment Report, 2022).

Dengan begitu, social commerce tidak hanya memberikan kemudahan transaksi bagi pelanggannya tetapi juga mengubah semua pengalaman tersebut menjadi pengalaman sosial di mana pelanggan akan merasa terhubung dengan brand.

Di sisi lain, tingginya jumlah pengguna media sosial dari tahun ke tahun membuatnya menjadi peluang tersendiri bagi UMKM yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan baru, bahkan dalam lingkup global. Menurut survei We Are Social dan Hootsuite, pada tahun 2021, terdapat lebih dari 132 juta pengguna media sosial aktif di Indonesia, yang merupakan peluang pasar yang signifikan bagi para pelaku UMKM (MSME Empowerment Report, 2022).

Pelaku UMKM bisa memanfaatkan media sosial sebagai social commerce untuk memperluas jangkauan pelanggan potensial, terhubung langsung dengan pelanggan, meningkatkan web traffic, penjualan, brand awareness, dan mengumpulkan berbagai feedback pelanggan sebagai bahan data analisis.

Gambaran Pengadopsian Teknologi Digital dan Social Commerce oleh UMKM

Dalam hal pengadopsian teknologi digital untuk bisnis, UMKM Indonesia memiliki tingkat adopsi yang cukup tinggi, terlepas dari berbagai tantangan yang dihadapi dalam proses digitalisasinya. Kepala Bidang Kemudahan Usaha Mikro Kementerian Koperasi dan UKM, Berry Fauzi, dalam MSME Empowerment Report 2022 menyampaikan jumlah penetrasi internet di masyarakat Indonesia mencapai 73,7%.

Selama masa pandemi, UMKM juga banyak memanfaatkan berbagai marketplace untuk memasarkan produknya. Sebanyak 40% UMKM menggunakan media sosial, 38% menggunakan instant messaging, 13% menggunakan e-commerce, dan ride-hailing sebesar 5%. 

Dalam survei yang dilakukan oleh We Are Social and Hootsuite, Indonesia menjadi negara tertinggi ke-6 dengan 65,1% dari pengguna media sosialnya memanfaatkan media sosial mereka untuk mencari informasi terkait suatu brand. Indonesia juga menjadi negara tertinggi (87,1%) yang mengadopsi ecommerce sebagai platform penjualan online. Termasuk dalam hal pengadopsian mobile ecommerce, Indonesia menempati posisi pertama dengan persentase 79,1%.

Masih dalam hasil survei yang sama, TikTok menjadi mobile app yang paling banyak diunduh, disusul dengan Facebook dan WhatsApp. Dalam laporan lain bertajuk The Social Commerce Landscape in Indonesia 2022, TikTok Shop (54%) menjadi platform digital yang paling banyak digunakan untuk berbelanja, diikuti oleh WhatsApp (39%), Instagram Shop (24%), dan Facebook Shop (21%).

Melalui ekosistem holistiknya, TikTok membantu pelaku bisnis untuk meningkatkan brand awareness melalui TikTok For Business, meningkatkan interaksi dengan pelanggan melalui live stream, dan meningkatkan penjualan melalui TikTok Shop. Tidak hanya itu, pendekatan Shoppertainment yang digunakannya memungkinkan pengguna untuk mengemas konten jualan mereka menjadi konten video hiburan yang akan menarik perhatian pelanggan untuk kemudian mendorong pembelian.

Keuntungan Penggunaan Social Commerce bagi UMKM

Penggunaan social commerce untuk bisnis UMKM tidak hanya dilakukan untuk meningkatkan brand awareness. Media sosial yang dimanfaatkan sebagai social commerce juga memiliki fitur lain yang menguntungkan pengguna bisnis, yaitu fitur analitik.

Melalui fitur analitik, pelaku UMKM bisa mengukur performa dari bisnisnya di media sosial yang digunakan tersebut. Analitik akan membantu UMKM untuk memahami performa, mulai dari performa konten hingga karakteristik pelanggan. Dengan begitu, pelaku UMKM bisa memanfaatkan hasil analitik tersebut untuk menetapkan strategi bisnis yang tepat.\

(MSME Empowerment Report 2022, hal 51)

Survei yang dilakukan oleh DailySocial menunjukkan beberapa manfaat yang dirasakan UMKM Ketika mereka menggunakan social commerce. Peningkatan omzet (19,4%) menjadi manfaat yang paling banyak dirasakan oleh UMKM yang mengadopsi social commerce, diikuti oleh terbukanya pemasaran yang luas (17,6%), mendapat banyak pelanggan (13,1%), peningkatan jumlah pesanan baru (9,5%), dan kemudahan pemasaran produk (9,3%).

(MSME Empowerment Report 2022, hal 48)

Survei yang dilakukan oleh DailySocial menunjukkan pemanfaatan media sosial sebagai social commerce paling banyak digunakan untuk marketing, selling, interacting, dan paid feature. Dalam hal marketing, media sosial membantu UMKM untuk memasarkan produk, meningkatkan brand awareness, terhubung dengan pelanggan potensial, dan mengevaluasi strategi serta performa pemasaran mereka melalui fitur analitik tanpa perlu boros biaya. Media sosial juga bisa dimanfaatkan untuk penjualan/selling.

Misalnya, melalui fitur TikTok Shop, pelaku bisnis bisa membuat konten video produk dengan langsung menambahkan detail informasi produk sehingga pelanggan bisa dengan mudah menemukan produk dan langsung melakukan pembelian tanpa perlu berpindah aplikasi. Penjual juga bisa berinteraksi dan memberikan feedback secara langsung kepada pelanggan. Hal tersebut dapat membangun kepercayaan dan kredibilitas suatu brand di benak pelanggan. Jika menginginkan hasil yang optimal, pelaku bisnis bisa memanfaatkan fitur berbayar misalnya ads.

(MSME Empowerment Report 2022, hal 52)

Sebagai pemain baru yang memiliki pertumbuhan pesat di kalangan generasi milenial dan generasi Z, sebanyak 22,4% responden dalam surevi MSME Empowerment Report 2022 mengaku menggunakan TikTok Shop sebagai sarana penjualan mereka. Survei menunjukkan manfaat dari penggunaan TikTok Shop sebagai strategi dalam bisnis UMKM adalah untuk meningkatkan penjualan (17,1%), media promosi (12,5%), membuat brand lebih populer (8,6%), mendapat target pasar baru dan penjualan lebih luas (8,2%), dan mendapat pelanggan baru (7,7%).

Tantangan Penggunaan Social Commerce yang dihadapi UMKM

Hasil survei dalam MSME Empowerment Report oleh DailySocial dan TikTok menunjukkan beberapa tantangan dalam upaya pengadopsian teknologi digital bagi UMKM, di antaranya:

Akses ke keuangan

Dalam survei tersebut, menurut International Finance Corporation, penghalang utama adopsi digital bagi UMKM di negara berkembang (termasuk Indonesia) adalah kurangnya akses ke keuangan. Dalam laporan tersebut, diperkirakan sekitar 60% UMKM di negara berkembang tidak memiliki akses ke kredit formal, sehingga sulit bagi UMKM untuk berinvestasi dalam teknologi digital.

Kurangnya keterampilan dan keahlian digital

Sumber daya UMKM cenderung terbatas. Bahkan, tak jarang satu orang harus mengerjakan beberapa tugas sekaligus demi menghemat pengeluaran. Padahal, penting untuk memiliki seseorang yang andal dalam teknologi digital dan fokus untuk mengelola platform digital.

Kurangnya infrastruktur digital yang memadai

Masih ada beberapa daerah yang belum memiliki akses internet yang memadai, terutama daerah pedesaan. Padahal, akses internet adalah kunci utama bagi UMKM yang akan merambah ke ekosistem digital.

Keamanan

Selain sumber daya manusia yang terbatas, sulitnya akses keuangan membuat modal UMKM juga terbatas. Tidak adanya anggaran untuk melindungi aset digital dan kurangnya pengetahuan tentang ancaman keamanan siber membuat UMKM rentan terhadap bahaya kejahatan siber.

Tantangan lainnya yang dihadapi UMKM dalam pemanfaatan teknologi digital adalah pemasaran. Sebanyak 70,2% responden dalam MSME Empowerment Report mengalami kendala dalam pemasaran produk secara digital. Laporan tersebut menyebutkan bahwa kendala utama yang dihadapi UMKM dalam pemasaran digital adalah kebutuhan akan brand yang kuat di benak pelanggan. Tanpa brand image yang kuat, akan sulit bagi UMKM untuk bersaing dengan brand lain. Sumber daya keuangan yang terbatas juga membuat UMKM kesulitan mengalokasikan anggaran untuk iklan atau promosi digital. 

Tips Memanfaatkan Social Commerce untuk Bantu Perluas Kanal Distribusi Produk UMKM

Manfaatkan fitur analitik

Media sosial sebagai social commerce menyediakan fitur analitik yang dapat digunakan oleh pelaku bisnis sebaga dasar melakukan evaluasi dan mengecek performa dari konten, feedback pelanggan, strategi pemasaran yang diterapkan, serta penjualan.

Salah satu fitur analitik yang dapat digunakan adalah TikTok Insight. Melalui TikTok Insight, pelaku bisnis bisa menemukan berbagai informasi yang dapat membantu mereka menentukan strategi pemasaran yang tepat, misalnya wawasan mengenai komunitas, cara pelanggan berinteraksi dengan brand, dan pengaruh dari TikTok ads. Dengan begitu, pelaku UMKM bisa menargetkan pelanggan dengan tepat, mengoptimalkan konten dan meningkatkan strategi pemasaran agar mendapat hasil yang maksimal.

Gunakan Hashtag

Penggunaan hashtag bisa dilakukan dengan mencantumkan hashtag yang relevan dengan konten maupun menggunakan hashtag sesua dengan tren. Tujuannya agar konten bisa muncul di pencarian hashtag yang sedang menjadi tren.

TikTok adalah aplikasi yang sering menaikkan konten melalui hashtag. Penggunaan hashtag adalah cara ampuh untuk meningkatkan visibilitas konten, dimana konten memiliki peluang besar untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.

Tunjukkan testimoni pelanggan

Konsumen cenderung lebih tertarik untuk menggunakan produk yang telah digunakan oleh banyak orang dan akan melihat testimoni sebelum memutuskan pembelian. Testimoni pelanggan akan membantu meyakinkan calon pelanggan agar membeli produk Anda. Karenanya, testimoni pelanggan merupakan salah satu hal penting jika UMKM ingin meningkatkan omzet penjualan. Pelaku UMKM bisa menunjukkan testimoni melalui berbagai cara, misalnya dengan melakukan repost jika testimoni disampaikan di Instagram dan mengemasnya dalam bentuk video jika testimoni akan diunggah di TikTok.

Gunakan layanan Ads

Social commerce menawarkan layanan iklan yang dapat membantu UMKM untuk menjangkau lebih banyak calon pelanggan potensial. Dengan iklan, pelaku UMKM dapat menargetkan demografi tertentu sesuai karakteristik target pelanggan yang didapat melalui fitur analitik sehingga potensi untuk mendapatkan hasil yang optimal semakin besar.

Responsif

Memberikan feedback yang cepat kepada pelanggan dapat meningkatkan citra merek yang baik. Sebagian besar calon pelanggan cenderung akan mengurungkan niat pembeliannya jika penjual tidak responsif. Feedback yang dimaksud bisa dalam bentuk komentar di kolom komentar maupun direct message. Dengan begitu, penjual bisa membangun dan menjaga relasi yang baik dengan para pelanggannya.

Manfaatkan fitur tautan, challenge dan live stream

Fitur tautan dalam konten akan memudahkan pelanggan untuk melihat produk yang terdapat dalam konten. Misalnya dalam konten video TikTok, pelaku bisnis dapat menautkan informasi produk dalam kontennya sehingga konsumen bisa langsung melakukan pembelian dari aplikasi jika tertarik.

Fitur challenge dan live stream dari TikTok bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan brand. Pelaku UMKM bisa membuat tantangan yang berkaitan dengan produk dan mengajak para pengikutnya untuk berpartisipasi dalam challenge tersebut. Challenge TikTok merupakan cara ampuh untuk membuat konten viral. Sedangkan melalui live streaming, penjual bisa berinteraksi langsung dengan pelanggan sembari menampilkan produk yang ditawarkan.

Dari pembahasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa social commerce bisa membantu bisnis UMKM untuk memperluas kanal distribusi produk mereka. UMKM bisa memilih platform yang paling cocok dengan bisnisnya atau platform yang paling banyak digunakan oleh target konsumennya. 

DS/innovate bersama dengan TikTok bekerja sama merilis laporan bertajuk MSME Empowerment Report 2022 yang berisi tentang analisis digitalisasi dan pemberdayaan UMKM di era digital. Anda dapat menggunakan hasil laporan tersebut sebagai salah satu acuan dalam memilih dan menentukan strategi pemanfaatan social commerce. Unduh laporan lengkapnya di sini. Semoga bermanfaat!

Cara Mengatur Pembayaran dan Penarikan Saldo di KaryaKarsa untuk Kreator

KaryaKarsa adalah aplikasi yang memudahkan kreator untuk membagikan karyanya dan terhubung langsung dengan para penggemar. KaryaKarsa memberikan kesempatan untuk semua kreator dari berbagai bidang untuk bergabung dan mendapat penghasilan dari karya tersebut.

Penghasilan akan didapat dari tip yang diberikan oleh penggemar ataupun dari biaya yang dikeluarkan oleh penggemar untuk mengakses suatu karya (jika karya ditetapkan sebagai karya berbayar). Kreator pun bisa dengan mudah mengatur pembayaran dan penarikan saldo yang diinginkan.

Pada menu penarikan saldo, kreator akan menemukan dua jenis saldo tertera yaitu Saldo Total dan Saldo Bisa Ditarik. Saldo Total adalah jumlah keseluruhan penghasilan yang Anda terima hingga saat Anda membuka dashboard, sedangkan Saldo Bisa Ditarik adalah jumlah saldo yang bisa ditarik oleh kreator.

Kreator tidak bisa menarik seluruh saldo karena saldo yang bisa ditarik adalah saldo yang terkumpul sampai 5 hari sebelum penarikan dilakukan. Misalnya Anda baru mendapat penghasilan tambahan hari ini, maka saldo yang masuk baru akan bisa ditarik 5 hari kemudian.

Untuk melakukan penarikan saldo, pastikan Anda sudah melengkapi informasi bank. Jika belum melengkapi informasi bank, silakan ikuti panduan berikut!

Cara Melengkapi Informasi Bank guna Penarikan Saldo

  • Buka aplikasi KaryaKarsa dan masuk ke dashboard, lalu klik ikon palet warna yang berada di samping kanan ikon (+)

  • Pilih menu Bank

  • Lengkapi detail informasi bank yang dibutuhkan, lalu klik Konfirmasi Via Email

Pilih nama bank yang tersedia, masukkan nama lengkap Anda sesuai rekening yang Anda daftarkan di KaryaKarsa, dan masukkan nomor rekening Anda

  • Setelah melakukan konfirmasi, Anda bisa masuk kembali ke dashboard untuk melakukan penarikan uang

Cara Menarik Saldo bagi Kreator di KaryaKarsa

  • Masuk ke halaman dashboard penarikan uang
  • Masukkan nominal saldo yang ingin ditarik, lalu klik Konfirmasi via Email

  • Lakukan pengecekan ulang sebelum penarikan saldo. Jika data sudah sesuai, klik Konfirmasi via Email

Periksa kembali nominal dan data penarikan. KaryaKarsa mengenakan potongan platform sebesar 10% dan biaya transfer Rp. 5.500, 00

  • Selesai. Proses penarikan memakan waktu 2-3 hari kerja untuk masuk ke rekening Anda.

Kreator bisa melakukan penarikan saldo kapan pun. Jika sudah mengikuti panduan di atas namun Anda gagal melakukan penarikan saldo, lakukan pemeriksaan terhadap beberapa hal.

Pertama, periksa informasi bank yang Anda masukkan dan pastikan informasi bank sudah benar.

Kedua, cek kembali koneksi internet Anda dan pastikan Anda memiliki koneksi internet yang bagus.

Ketiga, link konfirmasi penarikan saldo via email hanya berlaku 1 jam dan akan expired setelahnya. Jadi, pastikan Anda memantau email ketika sedang melakukan proses penarikan saldo.

Jika email konfirmasi sudah expired, Anda bisa mengajukan permintaan penarikan saldo ulang dengan mengikuti tahap yang sudah dijelaskan sebelumnya.

Keempat, coba gunakan browser lain untuk mencoba penarikan saldo. Terakhir, jika semua sudah Anda periksa dan masih gagal melakukan penarikan salso, silakan menghubungi layanan customer service KaryaKarsa di [email protected]. Sekian panduan kali ini, semoga bermanfaat!

Langkah Mudah Mengunggah Karya Pertama di KaryaKarsa

KaryaKarsa adalah platform digital yang menjadi wadah para kreator untuk mengunggah karya dan terhubung langsung dengan para penikmat karyanya. Melalui KaryaKarsa, kreator bisa membagikan karyanya kepada publik dan penikmat karya dapat mencari karya yang ingin dinikmatinya.

Tidak hanya sebagai wadah unjuk karya, kreator juga bisa mendapatkan penghasilan dari karya yang diunggahnya. Setiap karya yang diunggah bisa diatur untuk menjadi karya gratis maupun karya berbayar. Kendati diatur menjadi karya yang gratis dan bebas diakses oleh siapapun, kreator akan tetap bisa mendapat penghasilan melalui tip yang diberikan oleh audiensnya.

Kali ini, penulis akan memandu Anda yang sudah melakukan pendaftaran sebagai kreator di KaryaKarsa untuk mulai mengunggah karya. Sudah tidak sabar, bukan? Simak panduan berikut ini ya!

Cara Mengunggah Karya Pertama di KaryaKarsa

  • Buka aplikasi KaryaKarsa dan Log in ke akun KaryaKarsa Anda dengan memasukkan email dan password, lalu klik Login

  • Klik ikon (+) yang berada di tengah paling bawah berwarna merah muda

  • Terdapat 2 pilihan, yaitu Karya Baru dan Seri Baru. Pilihlah salah satu yang paling Anda inginkan. Karya Baru digunakan apabila Anda ingin membuat karya satuan, sedangkan Seri Baru digunakan apabila Anda ingin membuat karya seri bersambung. Keduanya memungkinkan Anda di kemudian hari jika ingin melanjutkan cerita atau karya yang sudah diunggah. Pada contoh kali ini, penulis memilih Karya Baru

  • Pilih kategori karya yang diinginkan

Terdapat lima pilihan kategori yang bisa dipilih, seperti tulisan (cerita bersambung, novel, puisi), komik/galeri (komik strip, one-shot, series atau galeri), webtoon, audio (podcast, musik, audio story), dan file download (photo pack, tools, dan lainnya). Pada contoh ini, penulis memilih Tulisan

  • Lengkapi detail karya tulis yang ingin di unggah, lalu klik Lanjut.

Masukkan sampul, judul, deskripsi singkat tulisan, pilih seri, pengaturan komentar, tag, serta tipe dan harga untuk karya yang diunggah. Di bagian paling bawah, Anda juga bisa melihat simulasi pendapatan dari karya yang akan diunggah.

  • Anda bisa mulai menulis sinopsis atau detail cerita yang akan diunggah. Jika sudah selesai, silakan pilih review

  • Anda bisa memilih jadwal tayang. Selain itu, Anda bisa memilih apakah karya akan langsung dipublikasikan atau disimpan dulu ke draft

Cara Membuat Kategori Karya

  • Masuk ke dashboard KaryaKarsa Anda, lalu pilih ikon palet warna yang berada di samping kanan tanda (+)
  • Pilih menu Karya
  • Silakan unggah judul, teaser, dan sinopsis pada menu Isi
  • Unggah karya pada menu Berkas

Credit photo by KaryaKarsa

Itulah panduan untuk mengunggah karya di KaryaKarsa. Setelah mengunggah karya di KaryaKarsa, jangan lupa untuk mempromosikannya di berbagai kanal media sosial untuk meraih banyak atensi publik.

Semakin banyak langkah promosi yang Anda lakukan, semakin besar peluang karya Anda dilirik publik dan mendapat apresiasi serta penghasilan. Jadi, tunggu apalagi? Segera unggah karya pertamamu di KaryaKarsa!

Mengubah Kata-kata Menjadi Profit: Panduan Praktis Membuat Copywriting Iklan yang Menjual di ChatGPT

Copywriting adalah seni dan teknik menulis yang menarik dan persuasif untuk tujuan pemasaran. Penulisan Copywriting biasa digunakan dalam berbagai jenis iklan, termasuk iklan cetak, iklan online, materi promosi, brosur, leaflet, surat penawaran, situs web, dan banyak lagi.

Keterampilan copywriter dalam membuat copywriting sangat berpengaruh terhadap keefektifan tujuan penyampaian pesan dalam pemasaran. Karenanya, copywriting sangat penting dalam iklan untuk mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa copywriting sangat penting dalam iklan

Menarik perhatian pelanggan

Copywriting yang baik harus mampu menarik perhatian target audiens dengan menyampaikan pesan yang jelas, menarik, kreatif dan persuasif.

Meningkatkan kesadaran merek

Dengan copywriting yang menarik, Anda juga dapat meningkatkan kesadaran merek dan memperkenalkan produk atau layanan Anda kepada calon pelanggan.

Mempengaruhi keputusan pembelian

Copywriting yang persuasif dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan dan membantu meningkatkan penjualan produk atau layanan Anda.

Menciptakan keterikatan dan hubungan yang kuat dengan pelanggan

Anda dapat menyusun copywriting sesuai dengan gaya bahasa dari target pelanggan untuk membangun keterikatan dan hubungan yang kuat serta mendorong peningkatan loyalitas pelanggan.

Perkembangan artificial intelligence yang kian tak terbatas membuat copywriter kini tidak perlu repot membuat copywriting secara manual. Software bernama ChatGPT bisa membantu copywriter untuk membuat copywriting sesuai kebutuhan bisnisnya. Lalu, bagaimana cara membuat copywriting di ChatGPT? Simak penjelasan berikut!

Cara Membuat Copywriting di ChatGPT

  • Masukkan email dan password akun ChatGPT Anda, lalu klik Continue

  • Ketikkan instruksi atau perintah penulisan copywriting di kotak paling bawah bertuliskan Send a Message. Pada tahap ini, Anda bisa memasukkan instruksi mendetail terkait copywriting yang Anda inginkan, misalnya “Buatkan copywriting untuk iklan mobil dengan target pelanggan karyawan dengan mobilitas tinggi”

Contoh Penulisan Copywriting di ChatGPT

Anda bisa memasukkan instruksi pembuatan copywriting untuk iklan. Jangan lupa untuk menyebutkan jenis iklan dan brand Anda. Pembuatan copywriting dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda, misalnya jika Anda ingin membuat copywriting yang singkat, Anda hanya perlu memasukkannya dalam detail instruksi.

Jika satu copywriting dirasa tidak cukup, Anda bisa mengetikkan jumlah copywriting yang di inginkan. Dengan begitu, Anda bisa memilih copywriting mana yang paling cocok dengan kebutuhan Anda. Perhatikan contoh dibawah ini!

Anda bisa menulis instruksi penulisan copywriting secara detail untuk mendapatkan hasil terbaik. Misalnya dengan menyebutkan siapa target konsumen Anda, jenis iklan yang akan di buat, spesifikasi produk atau layanan, manfaat dan keunggulan produk atau layanan, dan lain sebagainya. Lihatlah contoh dibawah ini!

Anda juga bisa meminta penulisan copywriting dengan formula tertentu, seperti formula AIDA, PAS, atau FAB seperti contoh berikut!

Tips Membuat Copywriting untuk Iklan di ChatGPT

Kenali target audiens Anda

Dengan mengenali karakteristik target audiens, Anda bisa menuliskannya dalam instruksi pembuatan copywriting di ChatGPT agar mendapat hasil yang lebih relevan dan menarik untuk pelanggan.

Perika Ejaan

Seperti yang diketahui bahwa ChatGPT menyajikan jawaban dengan bahasa yang mudah dipahami oleh penggunanya. Kendati demikian, akan lebih baik jika Anda tetap melakukan pengecekan dan melakukan sentuhan akhir pada copywriting yang disajikan agar memberikan hasil yang lebih optimal.

Fokus pada manfaat produk

Jangan hanya menjelaskan fitur produk, tapi fokus pada manfaat yang akan dirasakan oleh calon pembeli. Cantumkan manfaat atau keunggulan produk dalam instruksi di ChatGPT.

Sisipkan call-to-action

Call-to-action (CTA) menjadi langkah penutup yang penting. Dengan begitu, pelanggan tau apa yang harus dilakukan setelah melihat iklan Anda. Jadi, jangan lupa untuk menuliskan instruksi pembuatan copywriting secara mendetail, termasuk kalimat CTA.

Itulah panduan dan tips untuk membuat copywriting di ChatGPT. Anda bisa memaksimalkan pengguaan ChatGPT untuk pembuatan copywriting bergantung pada instruksi yang Anda tuliskan. Karenanya, Anda bisa melakukan uji coba dengan berbagai instruksi untuk mendapat copywriting yang paling cocok.

Strategi Content Marketing yang Tepat untuk Mengembangkan Bisnis UMKM di Era Digital

Digitalisasi UMKM tidak terbatas pada pengenalan dan penggunaan teknologi digital saja, UMKM juga perlu dibekali pengetahuan akan strategi pemanfaatan teknologi yang tepat supaya bisa mengoptimalkan pengembangkan bisnis mereka.

Pentingnya Digital Marketing bagi Pengembangan Bisnis UMKM

Pemanfaatan platform digital, di kalangan bisnis UMKM bukan lagi hal baru. Bahkan, jumlahnya kian meningkat dari waktu ke waktu. Dalam Forum Ekonomi Digital Kominfo IV disebutkan bahwa sudah ada setidaknya 17,59 juta UMKM yang hadir dalam platform lokapasar digital atau e-commerce. Bahkan pemerintah menargetkan 30 juta UMKM go digital di tahun 2023.

Platform digital memungkinkan UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas dengan pelanggan lebih banyak, karenanya platform digital menjadi opsi yang dapat membantu pengembangan bisnis UMKM di era digital.

Menurut Ester Jeanette, Chief Marketing Officer Social Bread Indonesia, digital marketing strategy sangat penting bagi upaya pengembangan bisnis UMKM di era digital.

“(Digital marketing strategy) Sangat penting, karena sekarang digital bukan lagi sesuatu yang wants tapi sudah needs. Dimana era digital mengharuskan UMKM untuk memperkenalkan dan meyakinkan produk nya kepada khalayak melalui online atau digital. Penyebarannya lebih cepat dan sangat terjangkau oleh matriks sehingga bisa tahu market dari brand tersebut siapa saja.” Ujar Ester.

Kebutuhan masyarakat akan informasi kian meningkat dan kompleks. Karenanya platform digital, terutama media sosial, bisa dimanfaatkan untuk mendorong kegiatan bisnis sebagai media pemasaran. Melalui digital marketing, penjual bisa terhubung dengan pelanggan secara online melalui konten yang dibagikan. Digital marketing memungkinkan pelaku bisnis untuk menargetkan konsumen yang tepat dengan biaya yang hemat dan tetap mendongkrak penjualan.

Namun, pemasaran digital tidak bisa dilakukan sembarangan. Adanya perbedaan karakteristik setiap platform mengharuskan pelaku UMKM untuk memerhatikan berbagai faktor dalam memproduksi konten di setiap platform.

Faktor yang Perlu di Perhatikan dalam Membuat Konten Pemasaran di Media Sosial

Beberapa faktor yang menurut Ester perlu diperhatikan dalam membuat konten di Media sosial, diantaranya:

  • Isi atau strategi konten

Untuk menghasilkan konten yang menarik dan efektif, maka diperlukan strategi yang tepat. Salah satu strategi yang bisa diterapkan adalah strategi help, hub dan hero. Konten yang berisi apa yang sedang populer di minggu tersebut, konten yang reguler untuk fokus ke product knowledge dan juga konten untuk menaikkan engagement dengan storytelling.

  • Device

Dalam pembuatan konten, ada standar minimal handphone atau kamera yang akan digunakan supaya menghasilkan output video yang lebih menarik dengan kualitas tinggi.

  • What to communicate

Penting untuk menentukan apa yang ingin di highlight dalam konten supaya inti pesan bisa tersampaikan kepada konsumen. Satu konten tidak bisa memuat terlalu banyak informasi sekaligus.

Karenanya, harus fokus setidaknya satu sampai tiga pesan untuk di highlight. Juga, akan lebih memberikan hasil yang optimal jika komunikasi konten dilakukan secara berulang, dengan begitu pesan akan menempel di ingatan konsumen.

Selain dari tiga faktor yang sudah disebutkan di atas, penting juga untuk mengetahui tren yang sedang naik. Tren dapat dimanfaatkan dan diadaptasi untuk pembuatan konten agar bisa menarik perhatian banyak konsumen. Untuk itu, perlu dilakukan analisa untuk menentukan strategi pemanfaatan tren agar menghasilkan konten yang menarik.

“Kita (Social Bread Indonesia) memiliki data crawling sehingga UMKM dapat mengetahui apa yang sedang menjadi tren dan platform yang relevan untuk mereka gunakan untuk bertumbuh di social media.” Ungkap Ester.

Tips Membuat Konten yang Menarik

Banyaknya platform digital yang berkembang membuat UMKM semakin memiliki banyak kesempatan untuk meningkatkan bisnisnya. Di sisi lain, karakteristik setiap platform yang berbeda membuat UMKM perlu memikirkan strategi pemasaran digital yang tepat untuk masing-masing platform.

Sebagai Chief Marketing Officer di Social Bread Indonesia yang merupakan platform yang membantu UMKM untuk mengelola konten di media sosial, Ester berbagi tips untuk UMKM supaya bisa membuat konten yang menarik.

  • Strategi yang tepat. Salah satu strategi yang bisa diterapkan adalah hero, hub, dan help.
  • Pengunggahan konten di media sosial harus di lakukan secara konsisten dan pilih waktu prime time. Konsistensi dan kemasifan dalam mengunggah konten bisa membuat konsumen mengingat brand Anda.
  • Selalu ikut dengan tren. Tren yang selalu berubah membuat pelaku bisnis harus selalu mengikuti perkembangan supaya bisa mengadaptasi tren menjadi konten yang efektif untuk mengembangkan bisnisnya.
  • Cari Social Media partner yang affordable yang bisa membantu pembuatan konten UMKM sesuai anggaran yang dimiliki. Selain itu, juga bisa berkolaborasi dengan para investor untuk mendukung bisnis UMKM, dan memanfaatkan organic content for free dengan strategi yang tepat.
  • Penggunaan sound, hashtag dan jasa influencer juga akan sangat berguna. Dengan itu, UMKM memiliki kesempatan lebih besar untuk di lirik publik. Jasa influencer di Social Bread bisa membantu boost para UMKM dalam mempromosikan produknya di social media.
  • Karena setiap media sosial memiliki karakteristik yang berbeda, maka penting untuk memperhatikan kesesuaian konten dengan platform yang dipakai. Sesuaikan konten dengan brand identity atau voice masing-masing dari setiap brand. Penting untuk mengetahui kondisi target market dan karakter audience untuk menemukan cara penyampaian konten yang cocok. Misalnya konten promosi yang fun, konten informatif yang professional, dll.

Sangat Praktis! Panduan Manajemen Produk di Aplikasi KOALA bagi UMKM

Aplikasi KOALA adalah aplikasi yang membantu UMKM untuk mengelola bisnisnya secara online. KOALA menyediakan berbagai fitur dan layanan yang dapat dimanfaatkan oleh penggunanya, mulai dari fitur gratis hingga berbayar. Beberapa fitur tersebut diantaranya: broadcast message, chatbot, pengelolaan layanan pelanggan, manajemen produk, manajemen transaksi, mode restoran, dan fitur promosi.

Artikel ini akan membahas terkait manajemen produk di Aplikasi KOALA, mulai dari cara menambahkan produk hingga mengkategorikan produk di Aplikasi KOALA. Sudah penasaran, bukan? Simak penjelasannya di bawah ini, ya!

Cara Menambahkan Toko untuk Website

Sebelum mulai menambahkan produk, Anda harus mengaktifkan toko terlebih dahulu. Berikut langkahnya:

  • Buka Aplikasi KOALA, login ke akun KOALA Anda dan klik Produk
  • Klik Tambah Nama Toko

  • Lengkapi profil toko lalu klik Simpan Profil

Masukkan nama toko, alamat toko, nomor WhatsApp, bidang bisnis, tipe bisnis, dan jadwal operasional toko.

  • Anda bisa mengecek apakah website sudah aktif atau belum dengan cara klik Produk. Anda akan melihat notifikasi website yang sudah aktif dan bisa melanjutkan untuk mulai menambahkan produk

Cara Menambahkan Produk Jualan di Aplikasi KOALA

  • Buka aplikasi KOALA, lalu klik Produk
  • Klik (+) Tambah Barang

  • Pilih Tambah Produkmu Sendiri jika Anda memiliki produk Anda sendiri. Pilih Katalog KOALA jika Anda reseller yang menjual produk dari partner KOALA. Kali ini, penulis memberikan contoh untuk menambahkan produk pribadi

  • Isi data barang dengan lengkap

Masukkan foto produk (maksimal 10 foto), nama barang, pilih kategori, tentukan harga barang dan harga satuan barang, tambahkan varian ukuran dan warna apabila produk memiliki varian, pilih jenis barang (produk fisik/non-fisik), masukkan berat paket, dimensi barang, dan detail dari barang yang akan di unggah.

  • Klik Simpan. Proses penambahan produk selesai. Anda bisa mengulangi langkah yang sama untuk menambahkan semua produk.

Cara Membuat Kategori Produk di Aplikasi KOALA

  • Buka dan login ke akun KOALA Anda, lalu klik Produk
  • Pilih Kategori
  • Klik (+) Tambah Kategori
  • Masukkan nama kategori yang ingin dibuat, lalu klik Simpan

Anda dapat memilih daftar kategori yang disediakan KOALA atau membuat nama kategori sendiri sesuai kebutuhan bisnis.

Itulah panduan untuk mengelola produk jualan di aplikasi KOALA. Anda dapat memanfaatkan fiturnya lebih maksimal dengan KOALA+ atau versi premium dari KOALA. Untuk mengetahui apakah KOALA cocok dengan pengelolaan bisnis Anda atau tidak, Anda bisa mencoba free trial selama satu bulan sebelum melanjutkan pembelian versi premium. Selamat mencoba!

Daftar Fitur dan Layanan KOALA yang Permudah Pengelolaan Bisnis UMKM

KOALA adalah software yang dirancang untuk membantu mengelola bisnis UMKM menjadi lebih efisien. Tersedia dua versi, yaitu versi mobile dalam bentuk aplikasi dan versi desktop. KOALA juga memiliki versi desktop premium atau dikenal dengan nama KOALA+. Berbagai pilihan paket dapat dipilih sesuai kebutuhan bisnis.

Sebelum itu, Anda perlu mengenal fitur dan layanan KOALA terlebih dahulu supaya membantu memilih paket yang tepat sesuai kebutuhan. Berikut beberapa fitur dan layanan dari KOALA.

Manajemen Produk

Pengguna bisa menambahkan daftar produk dan mengatur ketersediaan produk. Saat stok habis, pengguna bisa mengaktifkan mode stok habis sehingga pelanggan yang ingin bertransaksi tidak perlu menanyakan ketersediaan stok terlebih dahulu. Selain itu, pengguna juga bisa menambahkan varian produk dan mengklasifikasikannya sesuai yang diinginkan.

Manajemen Transaksi

KOALA memudahkan penggunanya untuk mengelola dan memantau semua proses transaksi mulai dari rekap pesanan, pembuatan dan pengiriman invoice dari halaman customer service, hingga transaksi selesai. KOALA juga bisa terhubung dengan website sehingga pengguna tidak perlu ribet untuk berpindah dari KOALA ke website untuk melakukan pengecekan. Pemantauan proses transaksi cukup dilakukan melalui dashboard KOALA secara real-time.

Semua Riwayat transaksi pelanggan tersimpan secara otomatis dan sistematis di KOALA, Anda dapat mengeceknya kapanpun dibutuhkan. Selain itu, KOALA juga menyediakan berbagai metode pembayaran yang bisa dipilih oleh pelanggan. Semua uang hasil transaksi pelanggan akan masuk ke wallet akun KOALA+ dan Anda bisa mencairkannya dengan mudah kapanpun.

Promosi

Pengguna bisa membuat voucher diskon untuk pelanggan, dengan begitu diharapkan bisa menarik pelanggan untuk bertransaksi. Untuk membuat voucher, berikut langkahnya:

  • Buka aplikasi KOALA dan login ke akun Anda
  • Klik Promosi, lalu klik Voucher Toko

  • Klik Buat Voucher

  • Lengkapi detail voucher, lalu klik Buat Voucher

Masukkan nama voucher, kode voucher, jenis voucher, jumlah potongan dalam voucher, minimum pembelian, dan jumlah voucher.

Mode Restoran

Jika Anda menjalankan bisnis food and beverage, Anda bisa mengaktifkan mode restoran. Dengan layanan ini, Anda bisa membuat menu digital untuk dibagikan ke pelanggan, menerima online order dari pelanggan, dan mengelola transaksi serta mengatur ketersediaan produk.

Menu digital tidak hanya bisa digunakan untuk layanan delivery saja, tetapi juga bisa digunakan untuk layanan dine-in dan takeaway. Sama dengan online platform lainnya, pemesanan melalui KOALA+ juga memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan update status transaksi ketika pesanan di buat, di sajikan, dan di antar. Update akan dikirimkan secara otomatis via WhatsApp.

Chatbots

KOALA+ menyediakan fitur chatbot untuk WhatsApp dan media sosial lain yang akan membantu Anda untuk merespon dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat.

Chatbot tersedia selama 24 jam dan bisa digunakan untuk menjawab berbagai pertanyaan umum yang biasa diajukan oleh pelanggan. Anda bisa melakukan kustomisasi chatbot sesuai kebutuhan bisnis.

Broadcast Messages

Fitur broadcast WhatsApp di KOALA+ akan memudahkan Anda untuk menyebarkan pesan kepada ratusan pelanggan sekaligus hanya dengan satu klik. Anda bisa menyebarkan informasi apapun terkait produk, seperti info diskon/promosi dan info produk baru.

Dengan fitur ini, Anda bisa mengecek performa tiap pesan yang dikirim, mulai dari jumlah pesan yang dibaca hingga jumlah respon pelanggan. Dengan begitu, Anda selalu bisa melakukan evaluasi pesan mana yang efektif untuk pelanggan Anda.

Mengelola Layanan Pelanggan

Jika Anda menggunakan banyak channel untuk berjualan, maka fitur integrasi pesan KOALA+ akan sangat membantu. Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengelola semua pesan di berbagai channel melalui dashboard KOALA+. Anda hanya perlu mengatur penugasan karyawan di dashboard KOALA+ untuk setiap channel sesuai banyaknya pesan yang masuk.

Itulah fitur dan layanan KOALA yang bisa Anda manfaatkan untuk mengelola bisnis Anda agar lebih efisien. Anda bisa menggunakan KOALA+ versi premium berbayar untuk mengoptimalkan penggunaan fitur yang dimiliki KOALA atau Anda bisa mencoba free trial selama satu bulan terlebih dahulu. Selamat mencoba!

Survei: 70% UMKM Lokal di Indonesia Kesulitan Memasarkan Produk

Semenjak pandemi, sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia mulai bertransformasi menjadi digitalisasi. Berdasarkan survei berjudul MSME Empowerment Report yang dilakukan oleh DSInnovate ke 1.500 pelaku UMKM di Indonesia, terdapat 83,8% pelaku UMKM yang melakukan digitalisasi atau memanfaatkan teknologi untuk mendukung operasional bisnis mereka.

MSME Empowerment Report 2022, hal 38

Pada survei yang sama juga menyebutkan bahwa terdapat 99,1% pelaku UMKM yang berhasil meningkatkan produktivitas usahanya setelah menggunakan layanan digital. Sedangkan, 0,9% UMKM tidak berhasil meningkatkannya.

Meski digitalisasi membawa manfaat bagi UMKM, tetapi UMKM Indonesia masih mengalami beberapa kendala dalam mengembangkan usaha mereka. Salah satunya ialah sebanyak 70% UMKM yang kesulitan dalam memasarkan produknya (MSME Empowerment Report, 2022).

MSME Empowerment Report 2022, hal 20

Tantangan pertama yang dihadapi UMKM dalam pemasaran produk adalah mereka harus membangun brand image yang kuat agar dapat bersaing dengan kompetitor. Jika merek mereka tidak terkenal, pelaku UMKM akan kesulitan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan karena produk mereka kalah dari merek yang lebih terkenal.

Kedua, sumber daya keuangan mereka pun terbatas. Beberapa UMKM tidak memiliki anggaran yang cukup untuk mengalokasikan dana untuk kegiatan pemasaran, khususnya iklan atau promosi.

Tantangan lainnya adalah mereka tidak memiliki pakar di bidang pemasaran. Dengan tidak adanya tim pemasaran, UMKM akan kesulitan dalam mempromosikan produk dan layanan mereka  secara efektif. Keuangan yang kurang pun dapat membuat UMKM tidak bisa mencari pegawai yang ahli di bidang ini atau menyewa jasa agensi pemasaran. 

Padahal memiliki strategi pemasaran yang kuat/tepat dapat membantu UMKM untuk meningkatkan kesadaran merek, mencari target yang potensial, menumbuhkan loyalitas pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Selain itu, pemasaran memungkinkan UMKM dapat melacak dan mengevaluasi kinerja strategi pemasaran mereka agar nantinya mereka dapat mengoptimalkan strategi lebih baik lagi. 

8 Strategi Pemasaran Produk untuk Meningkatkan Penjualan 

Menurut Hubspot, pemasaran produk adalah proses menempatkan produk di pasar, mempromosikannya, dan menjualnya kepada pelanggan. Sedangkan, strategi pemasaran produk dirancang untuk memandu positioning produk, penetapan harga, dan promosi produk baru.

UMKM membutuhkan strategi pemasaran produk karena strategi tersebut dapat memperkenalkan produk dan layanan mereka kepada konsumen secara komprehensif. Selama strategi pemasarannya tepat, pelaku UMKM dapat meningkatkan penjualan, yang pada akhirnya menghasilkan keuntungan besar.

Jadi bagaimana pelaku UMKM menerapkan strategi pemasaran produk untuk meningkatkan penjualan yang tinggi? Simak ulasan lengkapnya di bawah ini!

Kenali Konsumen yang Menjadi Target Pasar

Langkah pertama dalam memasarkan produk adalah terlebih dahulu mengetahui konsumen yang menjadi target pasar UMKM Anda dan menciptakan persona pembeli.

Dengan memahami pelanggan Anda dan kebutuhan, tantangan, serta masalah mereka, pelaku UMKM dapat menyesuaikan semua aspek strategi pemasaran produk mereka untuk target pelanggannya. Sehingga pelaku UMKM dapat membuat produk dan konten pemasaran yang sesuai dengan target konsumen.

Tentukan Positioning dan Pesan Produk 

Selanjutnya, pelaku UMKM harus menentukan positioning (keunggulan produk) dan pesan dari produk mereka. Kedua hal tersebut dapat membantu pelaku UMKM menceritakan kisah orisinal yang menarik pelanggan sehingga mereka ingin membelinya.

Pelaku UMKM diharapkan dapat menyampaikan pesan kepada pelanggan tentang produk dan apa keunikan dari produk mereka. Lalu, jadikan jawaban tersebut sebagai poin utama dibalik strategi pemasaran produk Anda.

Tentukan Tujuan Produk

Tetapkan tujuan produk UMKM Anda. Tujuan tersebut akan bervariasi tergantung pada spesifik produk, jenis UMKM atau tempat Anda bekerja, sasaran pemasaran UMKM Anda secara keseluruhan, dll.

Umumnya, tujuan produk yang biasa dicapai oleh bisnis terdiri dari meningkatkan pendapatan, terlibat dengan pelanggan, mendapatkan pelanggan dari pesaing, dan meningkatkan brand recognition.

Tentukan Harga Produk 

Kemudian, tentukan harga yang kompetitif dan terjangkau oleh target pasar. Harga yang terlalu tinggi dapat menurunkan minat konsumen, sementara harga yang terlalu rendah dapat merusak citra produk.

Pelaku UMKM dapat menentukan harga berdasarkan kompetitif atau nilai. Penetapan harga kompetitif berarti menetapkan harga produk berdasarkan produk serupa yang dijual oleh pesaing, dan dapat menetapkan harga yang lebih tinggi bila memiliki keunggulan dibandingkan pesaing.

Sedangkan, penetapan harga berdasarkan nilai berarti menetapkan harga produk berdasarkan nilai suatu barang sedemikian rupa sehingga pelanggan dapat menghubungkannya dengan profitabilitasnya daripada apa yang dikatakan oleh tren, pasar industri, dan pesaing.

Promosikan Produk Secara Online

Jika produknya sudah ada, pelaku UMKM dapat mempromosikannya secara online. Saat memasarkan produk secara online, pelaku UMKM dapat menggunakan media sosial, situs web, marketplace, atau platform digital lainnya.

MSME Empowerment Report 2022, hal 48

Dalam MSME Empowerment Report 2022, sebagai salah satu alat pemasaran digital, media sosial digunakan oleh UMKM dengan tujuan untuk pemasaran (91,3%), penjualan (81,9%), dan berinteraksi dengan pelanggan (72,5%). Berikut platform digital, termasuk media sosial, yang digunakan oleh UMKM untuk memenuhi ketiga tujuan tersebut adalah Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter, dan LinkedIn.

MSME Empowerment Report 2022, hal 49

Pastikan untuk memilih media yang tepat dan juga pesan yang disampaikan dapat menarik perhatian konsumen.

Buatlah Konten Organik sekaligus Iklan Berbayar

Ingin meningkatkan kampanye untuk mempromosikan produk Anda? TikTok dapat membantu pelaku UMKM dengan salah satu fiturnya, yaitu Promosi.

Buatlah konten organik di TikTok dan bereksperimen-lah dengan berbagai cara untuk menceritakan kisah merek usaha Anda. Setelah itu, analisis konten-konten tersebut melalui fitur analitik di TikTok dan kemudian gunakan informasi yang didapatkan secara strategis untuk iklan berbayar Anda nantinya.

Selanjutnya, pelaku UMKM dapat mencari kreator yang tepat di TikTok Creator Marketplace untuk bekerja sama sesuai dengan anggaran atau iklan berbayar Anda. Pelaku UMKM juga dapat mengubah konten organik dari kreator menjadi iklan berbayar menggunakan Spark Ads.

Menurut studi Neurons, menonton konten video organik di TikTok sebelum iklan berbayar dapat meningkatkan brand recall sebesar 27%. Ini menunjukkan bahwa mempromosikan konten organik dapat meningkatkan performa iklan berbayar Anda. 

Selain itu, kreator dapat mempengaruhi keputusan pembelian pengguna TikTok. Menurut laporan dari TikTok, niat membeli pengguna meningkat sebesar +17% setelah mereka melihat iklan dari kreator. Jadi jangan lupa  untuk berkolaborasi dengan kreator lain, ya!

Kerja Sama dengan Kreator

Selain membuat konten organik dan atau mengubahnya menjadi iklan berbayar di media sosial, pelaku UMKM dapat bekerja sama dengan kreator. Pilihlah kreator dengan niche atau topik yang sama dan memiliki target audiens yang pelaku UMKM juga cari.

Pastikan untuk memilih kreator yang tepat agar dapat membantu pelaku UMKM mencapai target audiens dengan lebih efektif dan meningkatkan kesuksesan kampanye pemasaran Anda.

Beri Penawaran Menarik pada Konsumen

Strategi lainnya yang dapat menarik banyak konsumen dan meningkatkan penjualan adalah dengan memberikan penawaran yang menarik. Adapun jenis penawaran yang bisa pelaku UMKM tawarkan ialah diskon, voucher, promo beli 2 gratis 1, dan hadiah lainnya.

Dengan menerapkan strategi pemasaran produk yang tepat, pelaku UMKM dapat meningkatkan minat konsumen dan meningkatkan penjualan produk Anda. Namun, ingatlah untuk tetap mengikuti tren pasar dan sesuaikan strategi pemasaran usaha Anda dengan perubahan yang terjadi.

Jika Anda ingin membaca lebih lengkap kondisi UMKM di Indonesia dan apa saja tantangan atau peluang yang mereka dapatkan saat menghadapi era digitalisasi, silahkan unduh MSME Empowerment Report 2022 di sini. 

Cara Menghasilkan Uang dari Ide Kreatif dan Karya

KaryaKarsa adalah platform digital yang menghubungkan kreator dengan penggemarnya. Melalui platform ini, kreator bisa mengunggah karyanya untuk dinikmati secara gratis maupun berbayar oleh para penggemar. Dengan begitu, kreator akan mendapatkan dukungan dan penghasilan langsung dari fans atas karya mereka.

Bagaimana, apakah Anda tertarik untuk bergabung menjadi kreator di KaryaKarsa? Artikel ini akan membahas lebih lanjut terkait pendaftaran kreator di KaryaKarsa. Jika Anda tertarik, simak penjelasannya sampai akhir, ya!

Pendaftaran Kreator KaryaKarsa

  • Unduh aplikasi KaryaKarsa di playstore atau appstore

  • Buka aplikasi yang sudah terunduh, lalu klik Daftar sebagai Kreator

  • Buatlah link halaman kreator yang Anda inginkan dan pilih kategori kreator. Untuk melanjutkan proses pendaftaran, klik Lanjut.

Ada banyak pilihan kategori yang tersedia, seperti penulis, fotografer, edukasi, video, komik, 3D Artist, komunitas, audio, podcasters, gaming, youtubers, desain, streamer, animator, musisi, developer, crafter, dan lain sebagainya. Anda bisa memilih salah satu kategori sesuai bidang kreasi Anda.

  • Lengkapi data diri Anda, kemudian klik Selesaikan

Masukkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan password.

  • Pada langkah terakhir, pastikan Anda membaca dan menyetujui syarat penggunaan dan kebijakan privasi dengan memberikan centang pada kotak persetujuan. Klik Daftar untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

  • Sebelum mulai menjelajah fitur dan akun, pastikan untuk melakukan verifikasi email terlebih dahulu. Buka email yang Anda terima dari Karyakarsa, lalu klik Aktivasikan Akun.

  • Anda akan menerima notifikasi verifikasi yang berhasil. Untuk melanjutkan penggunaan akun, silakan klik Continue dan log in ke akun Karyakarsa Anda.

Setelah menyelesaikan proses pendaftaran, Anda bisa mulai membuat atau mengunggah karya Anda di Karyakarsa. Anda bisa mengatur akses penggemar ke karya Anda dengan 4 cara berikut:

Bebas Akses (Gratis)

Untuk menawarkan karya secara gratis kepada penggemar, Anda cukup menerapkan set harga 0 rupiah pada bagian “Tipe & Harga Dukungan”. Meskipun gratis, penggemar tetap bisa memberi apresiasi dengan memberi Anda tip.

Berbayar Harga Satuan

Penjualan satuan memungkinkan penggemar bisa mengakses karya Anda selamanya dalam satu kali transaksi. Jenis penawaran ini cocok untuk beberapa karya, seperti wallpaper, photopack, pdf coloring book, komik, cerita bersambung, dan novel yang dijual per chapter.

Berbayar Harga Paket

Jenis penawaran ini mengharuskan Anda untuk menyatukan karya dalam satu paket, baru kemudian Anda bisa mematok harga untuk paket tersebut. Paket bisa ditentukan berdasarkan aksesibilitas penggemar, misalnya apakah penggemar memilih akses selama 30 hari saja atau akses selamanya.

Berbayar Paket Kombinasi

Penawaran jenis ini merupakan kombinasi antara jual satuan dengan jual paket. Dengan begitu, penggemar Anda bisa memiliki lebih banyak pilihan harga.

Itulah panduan untuk menjadi kreator di KaryaKarsa. Anda bisa memaksimalkan potensi dan kreativitas Anda di KaryaKarsa. Dengan begitu, karya Anda bisa mendapat dukungan dari para penggemar. Tak kalah penting, Anda juga bisa menghasilkan pendapatan melalui KaryaKarsa.