Tag: Go-Fix

Go-Life Beri Opsi Pembayaran Go-Pay di Lebih Banyak Layanan

Go-Life mengumumkan kehadiran dompet digital Go-Pay sebagai metode pembayaran yang bisa digunakan untuk menikmati layanan Go-Clean, Go-Auto, Go-Glam, dan Go-Fix. Sayangnya pembaruan baru bisa dinikmati versi iOS.

Sebelumnya, Go-Massage jadi layanan pertama yang mendukung fitur Go-Pay. Adapun secara total, Go-Life memiliki lima layanan unggulan. Selain terhubung dengan Go-Pay, pengguna bisa mendapatkan reward dari program loyalitas Go-Points.

Sejak pertama kali aplikasi Go-Life resmi di-spin off dari Go-Jek pada tahun lalu, Go-Life terus aktif mengembangkan layanannya. Yang terbaru adalah pembaruan layanan Go-Fix untuk melayani reparasi dan instalasi untuk kebutuhan rumah, di antaranya CCTV, saluran air, pompa, air, perbaikan atap, dan pengecatan.

Sementara ini layanan Go-Fix dan Go-Daily baru bisa dinikmati pengguna Go-Life yang berlokasi di Jakarta, sedangkan layanan lainnya sudah tersebar di seluruh Indonesia.

Selain mengumumkan integrasi Go-Pay, Go-Life juga permudah pencarian layanan dengan fitur “Search”. Cukup memasukkan kata kunci yang dibutuhkan pengguna.

Application Information Will Show Up Here

Go-Fix Completes Services for House Improvement

Go-Fix of Go-Life completes its services for house improvement by announcing some new features. There are Installation and service for CCTV, drainage solution, water pumps, roof, and ceiling repairs, also painting for the interior/exterior, ceiling, and roof.

The prices vary depending on types and damage levels. Take an example of CCTV installation which costs IDR 150k exclude spare parts. In the case of CCTV service, it costs IDR 135k for general repairs, such as broken wires, faded images, and CCTV blacked out.

All the latest updates are available in the new version of Go-Life. Users can make a schedule for the technician to come, on the same day or a few days later. Unfortunately, Go-Pay isn’t supported in this service, all transactions are using cash.

The additional service makes Go-Fix more comprehensive in serving the users need. In its early stage, Go-Fix only serves repairment and maintenance for AC, refrigerator, washing machine, and dispenser. It also accommodates ink replacement from Hewlett Packard.

Go-Fix partners will search for ink at the nearest store, then deliver and attach it to the printer. The service is claimed to take only an hour rather than buying it yourself which will take 3-6 hours.

All of these services are available for Go-Life users living in Jakarta, from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. every day.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Go-Fix Lengkapi Layanan Perbaikan Rumah

Layanan Go-Fix dari Go-Life melengkapi pelayanannya untuk kebutuhan rumah dengan mengumumkan sejumlah tambahan layanan. Ada instalasi/servis CCTV, saluran air, pompa air, perbaikan atap beserta plafon, dan pengecetan interior/eksterior, plafon, dan genting rumah.

Harga layanan bervariasi tergantung jenis dan tingkat kerusakannya. Ambil contoh, untuk instalasi CCTV biaya yang dikenakan Rp150 ribu tidak termasuk biaya spare part. Apabila ingin servis CCTV biayanya Rp135 ribu untuk perbaikan yang sifatnya umum, seperti kabel putus, gambar pudar, dan CCTV mati.

Seluruh layanan terbaru ini telah tersedia di aplikasi Go-Life versi terbaru. Pengguna dapat menentukan sendiri jadwal teknisi untuk datang ke lokasi, bisa pada hari itu juga atau dua hari kemudian. Sayangnya, layanan ini belum didukung dengan Go-Pay sehingga untuk sementara hanya bisa dengan pembayaran tunai.

Penambahan layanan ini membuat Go-Fix semakin komprehensif melayani kebutuhan penggunanya. Pada awal kehadirannya, Go-Fix baru melayani jasa perbaikan dan perawatan AC, kulkas, mesin cuci, dan dispenser. Go-Fix juga mengakomodasi penggantian tinta asli dari Hewlett Packard.

Mitra Go-Fix mencarikan produk tinta di toko ritel terdekat, kemudian mengantarkan dan memasangkan tinta ke printer pengguna. Diklaim layanan tersebut hanya memakan waktu satu jam saja ketimbang harus beli sendiri yang memakan waktu antara 3-6 jam.

Seluruh layanan tersebut baru bisa dinikmati pengguna Go-Life yang bermukim di Jakarta, mulai dari pukul 8.00 sampai 20.00 setiap hari.

Application Information Will Show Up Here

GO-FIX dan HP Indonesia Hadirkan Layanan Tinta Printer “On-Demand”

Layanan GO-FIX dari GO-LIFE, yang meluncur sejak bulan Juni 2018 lalu, menambah fitur layanan kepada pengguna. Menggandeng HP Indonesia, GO-FIX menyediakan layanan pembelian tinta printer milik asli HP Indonesia, memanfaatkan tenaga runner (mitra GO-FIX) untuk mencari produk di ritel terdekat dan kemudian mengantar sekaligus memasangkan tinta tersebut di printer milik pengguna.

Berbeda dengan pembelian di layanan e-commerce dan marketplace yang membutuhkan waktu hingga 3 sampai 6 jam menunggu barang tiba di rumah pembeli, kerja sama strategis ini memungkinkan GO-FIX menyediakan tinta printer hanya dalam waktu satu jam, dari pembelian hingga pengantaran.

“Secara khusus GO-FIX memiliki visi dan misi yang sama dengan HP Indonesia, yaitu menyediakan solusi pengiriman cepat kepada pengguna GO-FIX,” kata Head of GO-LIFE Dayu Dara Permata.

Untuk memudahkan pembeli menggunakan tinta printer yang sudah dibeli di GO-FIX, runner sudah diberikan pelatihan untuk memasangkan tinta tersebut.

“Kami ingin memberikan kemudahan kepada pembeli dengan menjual tinta asli dari HP Indonesia memanfaatkan runner dari GO-FIX,” kata Presiden Direktur HP Indonesia David Tan.

Segera terintegrasi dengan GO-PAY

Setelah berjalan selama satu tahun lebih, saat ini aplikasi GO-LIFE telah diunduh oleh sekitar 5,5 juta orang. Layanan GO-LIFE sendiri saat ini sudah hadir di sekitar 56 kota di Indonesia. Untuk saat ini, layanan GO-FIX pembelian tinta printer HP untuk saat ini hanya tersedia di Jakarta saja. Rencananya area layanan akan diperluas di kota-kota besar lainnya di Indonesia.

Untuk urusan pembayaran, GO-FIX masih menyediakan pilihan pembayaran tunai. Masih dalam proses “staging“, nantinya pembayaran dengan menggunakan GO-PAY juga akan tersedia di aplikasi GO-LIFE.

“Saat ini kami mencatat layanan service home appliance hingga gadget paling digemari oleh pengguna. Melalui kerja sama ini kami ingin memberikan kemudahan dan layanan baru kepada pengguna GO-LIFE,” tutup Dayu.

Application Information Will Show Up Here

GO-DAILY and GO-FIX are Now Accessible in All Over Jakarta

Previously operating only in South Jakarta, GO-DAILY and GO-FIX from GO-LIFE are now available in all over Jakarta. It’s still on development, GO-LIFE upcoming plan is to expand the service in Jabodetabek area.

“The development of GO-DAILY is ongoing step by step. In the future, our focus will be to provide the service to be experienced by all customers in Jabodetabek, as soon as possible,” Dayu Dara Permata, Head of GO-LIFE, said to DailySocial.

Aside of GO-DAILY and GO-FIX, GO-LIFE has other leading services, including GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-GLAM, and GO-AUTO.

“Users can now get their groceries with no difficulty by GO-DAILY and no need to worry about electronic repairment solutions by GO-FIX. Through the latest two, users can now have better time efficiency and an excellent user experience,” she said.

Both services are aimed at responding to household needs, professional workers and SME’s entrepreneurs need for groceries. GO-DAILY provides services to buy LPG, mineral water, rice, instant noodle, and egg, while GO-FIX is focused on AC repairment and maintenance.

Partnership with traditional market

Unlike GO-MART that has a specific partnership with modern retails, GO-LIFE deliberately partnered up with the traditional markets for GO-DAILY. It is to encourage those working in Indonesia’s informal sectors.

“In terms of GO-DAILY, we have two partners, runner and merchant. GO-DAILY’s runners are those dedicated from GO-LIFE to bridge customers with service providers. In addition, we also work with food stall owners and SMEs to join GO-DAILY partners as merchants to provide those needs,” Permata added.

In GO-DAILY, we expect those stall owners as part of SMEs can be facilitated to get new sales to join today’s market in the digital era.

In addition to the latest service, GO-LIFE also provides more attractive homepage and a better experience for all users in the use of this app. The new interface is presented to facilitate users in getting GO-LIFE services quick and easy.

“Not only the city development, we will continue to develop and innovate our services.” she concluded.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Layanan GO-DAILY dan GO-FIX Kini Sudah Hadir di Seluruh Jakarta

Setelah sebelumnya hanya tersedia di kawasan Jakarta Selatan, kini layanan GO-DAILY dan GO-FIX dari GO-LIFE saat ini sudah tersedia di seluruh Jakarta. Masih dalam proses pengembangan, rencana GO-LIFE selanjutnya adalah memperluas wilayah layanan hingga Jabodetabek.

“Pengembangan layanan GO-DAILY masih melalui proses dengan waktu yang bertahap. Kedepannya fokus kami adalah menyediakan layanan ini untuk dapat dinikmati oleh seluruh pengguna di daerah Jabodetabek secepatnya,” kata Head of GO-LIFE Dayu Dara Permata kepada DailySocial.

Selain GO-Daily dan Go-FIX, GO-LIFE juga memiliki layanan unggulan lainnya seperti GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-GLAM dan GO-AUTO.

“Kini Para pengguna bisa mendapatkan kebutuhan sehari-hari tanpa ribet dengan GO-DAILY dan tidak perlu merasa khawatir dalam mencari solusi perbaikan alat elektronik dengan GO-FIX. Melalui dua layanan terbaru ini, para pengguna bisa mendapatkan efisiensi waktu yang lebih baik dan user experience yang prima.” kata Dara.

Kedua layanan baru ini ditujukan untuk menjawab kebutuhan rumah tangga,
para pekerja profesional serta pengusaha UMKM dalam pemenuhan keperluan sehari-hari. GO-DAILY memberikan layanan pembelian gas, air mineral, beras,  mie instan, dan telur, sementara GO-FIX fokus ke perbaikan dan perawatan AC.

Kemitraan dengan warung tradisional

Berbeda dengan layanan GO-MART yang menggandeng secara khusus gerai toko modern, GO-LIFE sengaja melakukan kolaborasi dengan warung tradisional untuk GO-DAILY. Dipilihnya warung tradisional sebagai mitra untuk memberdayakan para pekerja sektor informal di Indonesia.

“Untuk GO-DAILY kami memiliki dua mitra yaitu runner dan merchant. Para runner GO-DAILY yang merupakan mitra dedicated dari GO-LIFE menjadi penghubung antara pengguna dan penyedia jasa layanan ini. Selain itu kami juga bekerja sama dengan para pemilik warung dan UMKM untuk bergabung menjadi mitra GO-DAILY sebagai merchant dalam menyediakan kebutuhan tersebut,” kata Dara.

Melalui GO-DAILY, harapannya para pemilik warung tradisional yang tergolong UMK bisa terbantu mendapatkan saluran penjualan baru sehingga dapat turut bergabung dalam pasar era digital saat ini.

Selain penambahan layanan terbaru, GO-LIFE pun memberikan tampilan homepage yang lebih menarik untuk pengalaman yang lebih baik bagi para pengguna dalam penggunaan aplikasi. Tampilan terbaru ini dihadirkan untuk memudahkan pengguna dalam mendapatkan layanan dari GO-LIFE secara cepat dan mudah.

“Tidak hanya pengembangan kota layanan, kami juga akan terus melakukan pengembangan dan inovasi terhadap layanan-layanan kami.” tutup Dara.

Application Information Will Show Up Here

GO-DAILY, GO-FIX, dan GO-LAUNDRY Melengkapi Layanan GO-LIFE

Setelah hadir dengan layanan GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-AUTO dan GO-GLAM, aplikasi GO-LIFE dari GO-JEK Indonesia kembali meluncurkan tiga fitur terbaru untuk pengguna. Tiga fitur terbaru tersebut adalah GO-DAILY, GO-FIX dan GO-LAUNDRY. Kepada DailySocial, VP Marketing GO-LIFE Yuanita Agata mengungkapkan, hadirnya tiga layanan terbaru dari GO-LIFE sengaja diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari pengguna.

Tidak berbeda dengan layanan jasa on-demand serupa, GO-LAUNDRY menawarkan layanan laundry professional on-demand dengan jasa antar jemput gratis tanpa minimum pemesanan. Sementara itu untuk GO-DAILY fokus kepada layanan jasa pemesanan & pengantaran berbagai kebutuhan harian seperti air minum, gas, dan beras. Sementara yang terakhir layanan GO-FIX mencoba untuk hadir dengan pilihan baru bagi warga ibukota yang membutuhkan layanan on-demand perawatan, reparasi, dan bongkar pasang AC yang mudah dan praktis.

Masih tersedia di wilayah terbatas, yaitu kawasan Jakarta Selatan saja, ketiga layanan ini sudah bisa diakses di aplikasi GO-LIFE. Selanjutnya GO-LIFE memiliki rencana untuk memperluas wilayah layanan ke kota lainnya.

Cara kerja mudah

Serupa dengan layanan dari GO-LIFE lainnya, ketiga fitur terbaru tersebut juga menjalin kemitraan dengan penyedia jasa terkait. Menyesuaikan dengan kebutuhan dan lokasi berada, layanan on-demand terbaru dari GO-LIFE sudah bisa dinikmati oleh pengguna.

“Cara kerja layanan ini sama dengan layanan GO-LIFE lainnya dengan dukungan dari mitra-mitra baru dan juga para partner penyedia layanan, ketiga layanan tersebut merupakan layanan on-demand yang bisa dipesan kapan saja dan dimana saja melalui aplikasi GO-LIFE,” kata Yuanita.

Saat ini GO-LIFE mengklaim telah memiliki sekitar 30 ribu pengguna yang sudah mengunduh aplikasi GO-LIFE. Secara keseluruhan GO-LIFE saat ini sudah hadir di 24 kota di Indonesia.

Selain memperluas wilayah layanan, GO-LIFE juga berencana untuk melakukan pengambangan dan inovasi dari layanan tersebut. Untuk memastikan produk bisa berfungsi dengan baik oleh pengguna, proses pengembangan layanan disesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan dari pengguna dan juga kesiapan dari produk tersebut.

“Ke depannya kami harap dapat lebih banyak menghadirkan layanan yang dibutuhkan oleh masyarakat,” kata Yuanita.

Sebelumnya GO-LIFE telah memperbarui tampilan dengan menyematkan fitur GO-POINTS dan GO-PAY dalam aplikasi. Pengguna dapat memesan tanpa harus membayar dengan uang tunai sementara mitra dimudahkan karena tidak perlu menyiapkan uang kembalian.

Application Information Will Show Up Here