Gojek Adds New Payment Options Through E-wallet “DBS PayLah”

Gojek and DBS Bank take a further step in their partnership by announcing the new payment option to on-demand applications using the DBS PayLah! This service is to be launched in a few months, it’s currently available for Gojek users in Singapore.

Gojek Singapore’s General Manager, Lien Choong Luen said with the integration of DBS PayLah! in Gojek app, it allows users to be more flexible in choosing payment methods. He observed that 35% of Gojek’s current ride-hailing transaction are using cash.

DBS PayLah! has become an additional option for those not using a credit and debit card. If the user already got DBS PayLah! account, the next step is just authorization.

DBS PayLah! is an e-money and payment app issued by DBS Bank. It can be used to pay for all types of transactions at various online and offline merchants, send money, pay bills, and many more.

“Therefore, users can have a more seamless experience every time they use Gojek services,” he said as quoted by The Business Times.

He also said that this partnership will be further developed by both companies in order to improve the customer’s experience. Indonesia will be the next country as a target of regional partnership. In particular, Indonesia is the leading market. The latest data says there are more than 460 thousand Digibank customers.


Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Gojek Buka Opsi Pembayaran Lewat Saldo E-wallet “DBS PayLah!”

Gojek dan DBS Bank perdalam kemitraan dengan mengumumkan dibukanya opsi pembayaran transaksi ke aplikasi on-demand dengan saldo DBS PayLah!. Layanan ini bakal diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang, sementara baru bisa dipakai untuk pengguna Gojek di Singapura.

General Manager Gojek Singapura Lien Choong Luen menyebutkan, dengan terintegrasinya DBS PayLah! dalam aplikasi Gojek, memungkinkan para pengguna lebih fleksibel dalam memilih metode pembayaran. Menurutnya, saat ini transaksi ride hailing Gojek sebanyak 35% dilakukan dengan pembayaran tunai.

Kehadiran DBS PayLah! menjadi opsi tambahan untuk mereka yang tidak memiliki kartu kredit dan debit. Apabila pengguna sudah memiliki akun DBS PayLah!, cukup melakukan selangkah otorisasi saja.

DBS PayLah! adalah aplikasi pembayaran sekaligus e-money yang dikeluarkan DBS Bank. Aplikasi ini dapat dipakai untuk membayar semua jenis transaksi di berbagai merchant online dan offline, mengirim uang, bayar tagihan, dan sebagainya.

“Sehingga pengguna dapat memiliki pengalaman yang lebih seamless setiap kali menggunakan layanan Gojek,” katanya seperti dikutip dari The Business Times.

Dia juga menuturkan kemitraan ini akan terus diperdalam kedua perusahaan demi meningkatkan pengalaman konsumen. Indonesia akan jadi negara berikutnya yang disasar sebagai bagian dari kemitraan regional. Terlebih bagi DBS, Indonesia adalah pasar pertumbuhan utama. Data terkini menyebut ada lebih dari 460 ribu nasabah Digibank.

Country Head DBS Singapura Shee Tse Koon menambahkan, “Menyusul keberhasilan kemitraan DBS dan Gojek di Singapura, di mana Gojek baru-baru ini merayakan tonggak perjalanan 10 juta perjalanan mereka, kami juga telah memasuki fase berikutnya dari kemitraan kami di Indonesia.”

DBS merupakan mitra pertama saat Gojek melakukan debut di Singapura pada November 2018. Pada awal kehadiran, perusahaan memberikan penawaran khusus kepada nasabah DBS untuk mencobanya.

Application Information Will Show Up Here
Application Information Will Show Up Here

Gojek Announces Broader Availability in All Over Singapore

Gojek announces broader network to all over Singapore per Wed (2/2), although still in beta version since its establishment.

According to Gojek’s official release, this is a part of claims over the successful launch of its limited service in the lion-signed country.

Previously, Gojek is only available in the east, south, and central area since November 2018. The area covers almost half of Singapore, including Central Business District, Jurong East, Changi, Punggol, Ang Mo Kio, and Sentosa.

“This launching is the next step of our beta version, where DBS/POSB customers can have priority access to the app,” Gojek management said, quoted from Today Online.

However, users need to be in the waiting list to enjoy Gojek services and gain access to app. In this beta version, our company’s management is open for critics from all driver partners and customers in order to provide the best experience.

A few days ago, Gojek introduces dynamic rate for customers, the progress will be seen through market demand. Using this regulation. Under the provision, it’ll reduce waiting time and maintain the competitive rate for customers.

Chua Min Han, Gojek Singapore’s Head of Operation said the provision is part of company’s efforts to attract customers using Gojek services. It can also be done through promotion code and vouchers.


Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Gojek Umumkan Perluasan Layanan di Seluruh Singapura

Gojek mengumumkan perluasan cakupan layanan ke seluruh wilayah Singapura per hari Rabu (2/2), meski belum melepas versi beta sejak pertama kali hadir.

Menurut keterangan resmi pihak Gojek, perluasan ini adalah bagian dari klaim atas suksesnya peluncuran layanan secara terbatas di negara berlambang singa tersebut.

Sebelumnya, layanan Gojek baru bisa dinikmati di bagian timur, selatan, dan tengah Singapura sejak awal November 2018. Wilayah tersebut sebenarnya hampir mencakup lebih dari separuh Singapura, termasuk Central Business District, Jurong East, Changi, Punggol, Ang Mo Kio, dan Sentosa.

“Peluncuran ke seluruh pulau ini adalah kelanjutan dari bagian fase beta kami, di mana pelanggan DBS/POSB dapat terus menikmati akses prioritas ke aplikasi,” ujar manajemen Gojek seperti dikutip dari Today Online.

Lagipula, dalam menikmati layanan Gojek butuh daftar tunggu bagi pengguna untuk mendapatkan akses ke aplikasi. Dalam versi beta ini, manajemen perusahaan juga menyampaikan keterbukaannya terhadap masukan kepada seluruh mitra pengemudi dan pengendara demi memberikan pengalaman terbaik ke depannya.

Beberapa hari sebelumnya, Gojek memperkenalkan harga dinamis untuk pengguna, naik turunnya akan dilihat berdasarkan permintaan di pasar. Dengan ketentuan ini, pengguna akan terbantu mengurangi waktu tunggu dan harga tetap bersaing.

Head of Operation Gojek Singapura Chua Min Han mengatakan, ketentuan tersebut adalah bagian dari perusahaan untuk merayu pengguna menggunakan layanan Gojek. Bahkan ini bisa dilakukan melalui kode promosi dan voucher.

Application Information Will Show Up Here