Pesan Taksi Express Kini Bisa Melalui Aplikasi LINE

Ingin memberikan opsi lebih kepada pelanggan untuk kebutuhan akses ke layanan taksi, Express Group menghadirkan mode pesan taksi melalui aplikasi LINE. Dengan menambahkan akun official @expressgroup, pengguna dapat melakukan pemesanan taksi semudah chatting. Sistem ini di Indonesia sebelumnya sudah diadopsi Go-Jek untuk pemesanan layanan Go-Ride. Melalui akun official @gojekindonesia, pengguna yang tidak memiliki aplikasi Go-Jek juga bisa melakukan pemesanan armada.

Untuk menggunakan pemesanan via LINE, setelah pengguna menambahkan akun official Express Group, maka di sana akan disuguhkan pada halaman untuk melakukan registrasi. Selanjutnya opsi untuk melakukan pemesanan akan dihadirkan. Semudah mengtikkan “order”, pengguna siap untuk dijemput sang pengemudi sesuai informasi yang ditampilkan dalam aplikasi.

Sebelumnya Express sendiri juga sudah menjadi kerja sama dengan GrabTaxi dan myTRIP untuk menjembatani kebutuhan akses layanan masyarakat yang mudah, dan bersaing dengan layanan on-demand yang kian tumbuh dan diminati. Express sendiri termasuk perusahaan taksi yang sejauh ini bisnisnya paling terpukul dengan kehadiran layanan on-demand berbasis aplikasi, seperti Uber dan GrabCar.

Digitalisasi layanan memang menjadi salah satu tuntutan perusahaan “konvensional” untuk tetap mampu survive di tengah gempuran inovasi yang kian “mengganggu” pasar.

Blue Bird Group Tengah Siapkan Aplikasi Berbasis Hiburan Untuk Para Penumpangnya

Setelah meluncurkan aplikasi mobile guna mendongkrak pelayanannya beberapa waktu silam, kini Blue Bird Group dikabarkan akan kembali meluncurkan aplikasi. Namun tidak melulu tentang menjual layanannya, kali ini Blue Bird Group merancang aplikasi mobile berbasis hiburan untuk penumpang di armada taksi mereka yang beroperasi di Jakarta.

Continue reading Blue Bird Group Tengah Siapkan Aplikasi Berbasis Hiburan Untuk Para Penumpangnya

Why is There a Lack of Taxi Apps in Indonesia?

The proliferation of taxi apps and private car hire services around the world is inevitable with companies such as Uber, Lyft, Hailo, EasyTaxi, GetTaxi, and myTaxi leading the charge. With these apps making their ways into cities across the world, Indonesia is one of the countries which have yet to see serious play by these apps and services.

Continue reading Why is There a Lack of Taxi Apps in Indonesia?

[DS Notes] Private Car Service Uber is Expanding Its Asia Pacific Presence

Earlier this week SGE.io reported that San Francisco-based Uber will be adding seven new markets in Asia Pacific as part of its global expansion plan. The company has yet to confirm but there’s enough evidence to support this report. The seven new markets apparently will be Auckland, Bangalore, Beijing, Hong Kong, Seoul, Shanghai, and Taipei. Uber makes locating private cars for hire more convenient through smartphone apps and credit card payments. The company launched its service in Singapore in February of this year.

Blue Bird App for Windows Phone Is Out, Exclusive to Nokia? Not Really

When Nokia held the launch of the Lumia 920 in Jakarta in November, it showed off the long awaited Blue Bird taxi reservation app. The app was finally available on the Windows Phone Store on Saturday, the day Nokia made the Lumia 920 and 820 available for purchase on retail stores, including its own, across Indonesia. Given the maturity of the app on Android, BlackBerry and iOS, there’s plenty to expect from the Windows Phone version.

Continue reading Blue Bird App for Windows Phone Is Out, Exclusive to Nokia? Not Really

BlueBird Group’s Mobile Apps Now Let You Make Advance Taxi Bookings

Over a week ago BlueBird Group released an update to its mobile apps with a collection of new features that makes ordering a cab in Jakarta far more convenient. At that time the BlackBerry and Android apps were updated while the update for the iOS version was released on Tuesday. The app now lets you book a taxi ahead of time, call the driver, and to find out whether there’s a service disruption through a direct link to its own Twitter account. A small number of interface elements had been tweaked as well.

A few months ago we reviewed the app, which at that time was launched with a limited core set of features and works only in Jakarta. While this update brings a number of improvements, the service remains limited to Jakarta even though the company’s taxi service is available across a number of cities in the country.

Continue reading BlueBird Group’s Mobile Apps Now Let You Make Advance Taxi Bookings

Pesan Taksi Menggunakan Aplikasi

Mari kita berbicara tentang aplikasi. Sudah agak lama kami tidak mengulas aplikasi untuk perangkat bergerak dalam beberapa waktu ini, jadi mungkin ini waktu yang tepat untuk melakukannya. Seperti yang kita tahu, beberapa waktu yang lalu BlueBird Group merilis aplikasi untuk pesan taksi bagi pengguna BlackBerry, kemudian diikuti untuk Android dan iOS. Aplikasi ini merupakan bagian dari strategi grup ini untuk melayani pelanggan mereka yang sangat mobile, serta yang lebih penting adalah untuk mengurangi beban sistem pemesanan lewat telepon yang sudah sangat padat.

Jika Anda pernah memesan taksi lewat telepon di Jakarta, maka Anda akan mengetahui betapa sulitnya untuk melakukan hal ini. Jika taksi tidak bisa diberangkatkan dalam lima menit, biasanya BlueBird akan memberitahu Anda lewat telepon setiap lima menit kecuali Anda membatalkannya. Aplikasi dari BlueBird ini masih dalam taraf beta dan hanya bisa digunakan di wilayah Jakarta meski BlueBird Group beroperasi juga di beberapa kota lain. BlueBird mengatakan bahwa akan secara bertahap merilis layanan ini untuk kota lain dalam kurun waktu satu tahun ke depan.

Continue reading Pesan Taksi Menggunakan Aplikasi

Catching a Cab Using an App

Let’s talk about apps. We haven’t reviewed a local mobile app for a while so perhaps this is as good of a time as any. As we know, a while ago BlueBird Group released its taxi-booking apps for BlackBerry, followed by Android and iOS. These apps make up the group’s strategy to cater for its highly mobile clientele and more importantly to take the load off of its already congested telephone booking system.

If you’ve tried booking for cabs in Jakarta over the phone, you’ll know how frustrating it can be in trying to get a call through. If a cab cant be dispatched in five minutes, usually the company will let you know by phone and this repeats every five minutes unless you tell them to forget about it. The app is currently still in beta and works only in Jakarta even though BlueBird Group operates in several different cities in the country. The company says that it will slowly roll out the service over the next year to other cities.

Using an app simplifies this process and makes it almost painless. While the app isn’t what you would call cutting edge or even aesthetically pleasing, it serves the basic purpose of getting a cab quickly.

Continue reading Catching a Cab Using an App