Startup Cloud Kitchen DishServe Tutup

Startup cloud kitchen DishServe mengumumkan gulung tikar. Salah satu penyebabnya dikarenakan tidak memiliki runway yang cukup untuk terus beroperasi, sementara perusahaan tidak mampu meyakini para investor bahwa bisnis ini dapat tumbuh positif dalam jangka panjang.

Informasi ini pertama kali diumumkan oleh CEO DishServe Rishabh Singhi melalui tulisan yang diunggah di LinkedIn kemarin (01/5). Ia menyampaikan, “Sebuah perjalanan yang luar biasa berakhir. Dengan sangat sedih saya ingin mengumumkan bahwa kami telah menutup DishServe,” tulisnya.

Dipaparkan pula sejumlah pencapaian dan pelajaran yang dipetik sepanjang ia merintis DishServe pada 2020. Di antaranya adalah:

Pabrik produksi makanan yang sepenuhnya otomatis. Tidak memiliki pengalaman manufaktur sebelumnya dan membuat fasilitas produksi yang berfungsi penuh dalam waktu tiga bulan.
Memiliki jaringan lebih dari 200 mitra dapur, murni dengan model kemitraan, sehingga asset-light dan mungkin termasuk cara termurah untuk mengoperasikan cloud kitchen.
Meluncurkan dan meningkatkan berbagai merek makanan sehat yang menghadirkan keterjangkauan, aksesibilitas, dan rasa kepada pelanggan di 10 kota di Indonesia, melayani lebih dari 100 ribu pelanggan.

Pencapaian positif tersebut ternyata tidak sebanding realita yang ada di lapangan. Ia merinci tiga isu yang diharapkan dapat diselesaikan:

Awalnya margin DishServe rendah, sementara fokusnya mengejar pertumbuhan. Alhasil, perusahaan menghabiskan sebagian besar runway-nya untuk itu. Pada saat mulai mengejar peningkatan margin, sisa runway sudah terlalu sedikit.
Narasi tentang F&B dinilai sudah membosankan, tidak begitu seksi lagi di mata VC sekarang. Akhirnya, perusahaan tidak dapat meyakinkan cukup banyak orang bahwa bisnis DishServe dapat ditingkatkan menjadi bisnis ARR senilai $100 juta dalam 5-6 tahun ke depan.

“Terakhir, kami mencoba menyelesaikan terlalu banyak masalah, mulai dari pembuatan merek hingga rantai pasokan dan distribusi hingga produksi makanan. Kami seharusnya dapat berfokus pada salah satunya dan mulai memonetisasinya lebih awal,” tutup Singhi.

Saat dihubungi lebih lanjut oleh DailySocial.id, Singhi masih enggan memberikan pernyataannya lebih lanjut, terkait efektif tutup operasional, karyawan terdampak, dan rencana ia selanjutnya. Ia hanya menyampaikan bahwa dirinya masih membutuhkan waktu untuk mencerna seluruh keputusan yang telah diambil.

Sebelum membangun DishServe, Singhi menjabat sebagai COO RedDoorz selama hampir lima tahun.

Kini akun media sosial DishServe sudah dihapus, pun situsnya sudah tidak bisa diakses lagi.

Perusahaan telah mengantongi pendanaan pra-seri A dari sejumlah investor, di antaranya Genting Group, Insignia Venture Partners, Stonewater Ventures, Ratio Ventures, Rutland Ventures, 300x Ventures, MyAsiaVC, dan beberapa angel investor. Pada 2020 mereka juga telah menerima pendanaan tahap awal dari Insignia.

Sempat umumkan pivot

Sebelum mengambil keputusan tutup ini, DishServe mengumumkan pivot berfokus pada penyediaan solusi otomatisasi operasional restoran, kafe, dan dapur khusus layanan pengiriman (delivery online). Sebelum mantap dengan keputusan tersebut, uji coba telah dilakukan sejak Juli 2022, kemudian rampung pada tiga bulan kemudian tepatnya September 2022.

Target penggunanya pun luas, tidak terbatas pada bisnis kuliner rumahan saja, tapi juga bisnis yang berada di skala lebih tinggi. Tak terlepas juga bisnis yang sudah punya kehadiran toko offline juga tak liput dari incaran, sehingga DishServe tidak sepenuhnya bergantung pada bisnis pesan antar makanan saja (delivery only).

Untuk melayani segmen delivery only, perusahaan telah membangun sederet merek F&B yang fokus untuk memproduksi makanan berkualitas tinggi dengan meningkatkan akses, harga terjangkau, dan cita rasa enak. Merek DishServe diklaim mampu meningkatkan daya jangkau konsumen dengan skema manufaktur massal di pabrik, sehingga menurunkan biaya produksi sekaligus mempertahankan kualitas secara konsisten.

Merek DishServe seluruhnya adalah menu makanan sehat. Nama-namanya adalah KitFit, LIT, Uncle Tam, Bing Bing, dan Chickass.

Adapun bisnis awal DishServe adalah menyediakan fasilitas dapur rumah atau aset dapur yang kurang dimanfaatkan sebagai bagian dari jaringan untuk bertindak sebagai titik distribusi jarak jauh untuk brand F&B. Sebagai marketplace, DishServe memudahkan pemilik brand untuk berkembang tanpa biaya tetap melalui infrastruktur yang dimiliki DishServe.

Selain itu, dapur rumahan juga bisa memperoleh penghasilan tambahan dengan bertindak sebagai titik distribusi jarak jauh. Dengan demikian, konsumen yang menyukai brand yang tergabung dalam DishServe dapat terbantu karena mereka dapat dengan mudah membeli makanan dalam kurang dari 10 menit dikirim dari titik terdekat mereka.

13 Fitur Ginee yang Membantu Transformasi Digital Pelaku Usaha

Anda sudah tahu tentang Ginee? Jika sudah, pernah nggak Anda bertanya mengapa Ginee penting digunakan oleh pelaku usaha online? Jawabannya karena fitur ERP yang dimiliki oleh Ginee.

ERP sendiri merupakan singkatan dari Enterprise Resource Planning. Sedangkan, Ginee ERP adalah sistem yang digunakan Ginee untuk menangani semua urusan bisnis seperti manajemen toko, laporan penjualan, manajemen risiko, dan lalu lintas supply chain.

Ingin tahu apa saja fitur Ginee ERP? Yuk, simak penjelasannya berikut ini.

13 Fitur Ginee ERP

Fitur Salin Produk dan Salin Toko

Anda ingin membuat toko di beberapa marketplace yang terdaftar di Ginee, tetapi tidak ingin membuka satu per satu untuk mengelolanya? Tenang saja, fitur Salin Produk dan Salin Toko akan membantu Anda.

Anda tidak perlu membuka toko sekaligus, sebab Anda cukup menyalin produk dan menyalin toko online Anda dengan Ginee. Fitur ini menghemat biaya dan waktu Anda.

Fitur Manajemen Produk dan Manajemen Stok

Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengatur stok produk, termasuk kuantitas, berapa banyak yang ingin dijual, dan sebagainya. Anda juga bisa menambahkan produk secara massal, lho.

Sesuai dengan namanya, fitur Manajemen Stok ini berguna saat Anda ingin menambahkan stok produk yang akan habis secara langsung.

Fitur Manajemen Pesanan

Dengan fitur Manajemen Pesanan, proses pengelolaan pesanan dapat diselesaikan dalam waktu singkat bahkan saat kebanjiran order. Dari terima pesanan, pengiriman, pencetakan label massal, pelacakan pengiriman hingga pemberitahuan saat pesanan diterima oleh pembeli dapat Anda temui di fitur ini.

Fitur Manajemen Promosi

Anda ingin meningkatkan penjualan dengan promosi? Tetapi Anda memiliki toko di berbagai marketplace.

Tenang saja, sebab fitur ini memungkinkan Anda dapat menambahkan promosi ke semua toko online Anda dalam satu aplikasi.

Fitur Manajemen Pelanggan

Fitur Manajemen Pelanggan dapat membuat Anda menentukan langkah dalam menarik perhatian pelanggan untuk belanja di toko Anda. Anda bisa menginput data-data pelanggan dan mengelompokkan grup pelanggan. Dari sini Anda bisa mengenali pelanggan setia toko Anda.

Lalu, Anda bisa mempelajari perilaku pelanggan dari data yang Anda kumpulkan. Anda juga bisa menganalisa riwayat transaksi pelanggan setia toko Anda.

Fitur Laporan Penjualan

Dengan Ginee, Anda bisa mengelola laporan penjualan semua toko online Anda dengan mudah. Anda bisa langsung mengecek laporan penjualan dari tiap toko dan mengunduhnya dalam satu file saja.

Anda juga bisa mengatur data apa yang ingin dilihat. Anda bisa memilih menampilkan laporan tentang produk, toko, atau kategori lainnya. Setelah menganalisisnya, Anda bisa mulai mengatur strategi bisnis selanjutnya yang perlu Anda perbaiki atau tingkatkan.

Fitur Ginee Chat

Jangan takut kewalahan dalam membalas chat pelanggan dari semua toko online Anda karena Ginee menghadirkan fitur Ginee Chat. Fitur ini memungkinkan Anda dengan mudah mengecek semua chat pelanggan dari berbagai toko dan channel (Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan sebagainya). Hemat waktu bukan?

Fitur Ginee Fulfillment

Fulfillment adalah tempat dimana produk atau barang Anda disimpan sementara sebelum akhirnya memasuki proses pengiriman ke pelanggan. Ginee menyediakan jasa Fulfillment center.

Jika Anda menggunakan jasa ini, maka dapat membantu Anda mengelola bisnis mulai dari barang masuk dari supplier, perawatan di gudang, pengemasan, hingga pengiriman ke pelanggan.

Fitur Ginee WMS

Ginee WMS adalah fitur yang membantu Anda mengelola gudang agar lebih rapi dan terstruktur. WMS sendiri singkatan dari Warehouse Management System yang merupakan sistem pergudangan untuk mengelola produk dan barang yang Anda jual.

Anda bisa memantau barang yang keluar-masuk gudang, mengatur lokasi penyimpanan barang, mengelola distribusi dan mengatur jumlah stok. Untuk mengakses fitur ini, Anda perlu mendaftarnya terlebih dahulu, ya.

Fitur Ginee Data Scraper

Ginee Data Scraper kegunaanya mirip seperti fitur Salin Produk dan Salin Toko. Tetapi yang membedakannya adalah untuk mengakses fitur Ginee Data Scraper tidak perlu dari dashboard Ginee, melainkan Anda harus menginstall Ginee Data Scraper chrome extension.

Fitur ini juga ringan dipakai di personal device apapun dan lebih mudah digunakan untuk menyalin produk dan toko dibandingkan fitur scraper lainnya.

Fitur Ginee Track dan Ginee Tariff Check

Setelah Anda mengirimkan produk ke pelanggan, tentunya Anda harus melacak paket tersebut bukan. Nah, fitur ini memungkinkan Anda untuk bisa melacak paket secara real time.

Anda juga akan menerima informasi secara detail tentang status paket melalui loading proses barang dari kendaraan yang digunakan untuk mengirim paket. Tetapi, Anda baru bisa menggunakan fitur ini jika menggunakan jasa pengiriman dari SiCepat dan J&T saja, ya.

Fitur Ginee Ads

Persaingan bisnis online semakin ketat. Untuk meningkatkan penghasilan, Ginee menghadirkan fitur Ginee Ads agar Anda bisa memasang iklan di beberapa platform seperti Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, E-commerce Ads.

Fitur ini menggunakan teknologi berbasis AI yang dapat meningkatkan penjualan produk Anda dan meningkatkan brand awareness. Selain dapat mengelola iklan yang dipasang, Anda juga dapat menganalisis iklan dan menyediakan laporan strategi pemasaran dan periklanan, lho.

Fitur Ainee

Terakhir adalah fitur Ainee. Ainee adalah platform yang memungkinkan Anda mengelola dan memperbarui toko Anda dengan lebih optimal.

Fitur ini juga memudahkan pengelolaan informasi pelanggan setia Anda sehingga mereka dapat menikmati bonus maksimal dari bisnis Anda. Jika Anda memiliki bisnis kuline, maka dengan fitur ini Anda dapat membuat menu digital berbasis QR code, lho.

Nah, itu dia 13 fitur Ginee yang bisa Anda gunakan untuk mengoptimalkan usaha Anda. Jangan lupa untuk share artikel ini ke media sosial Anda, ya!

Fitur-fitur Opaper, Aplikasi Bisnis FnB Daring untuk UMKM

Pelaku bisnis FnB Anda perlu mengenal aplikasi Opaper. Fitur yag tersedia di Opaper dapat membantu untuk pencatatan data pemesanan dan penjualan secara otomatis dan terintegrasi yang umum dilakukan UMKM khususnya di bidang Food & Beverage ke sebuah sistem digital yang lebih instan, akurat dan mudah digunakan.

Sebelum menggunakan aplikasi Opaper, berikut fitur yang perlu kamu ketahui dari aplikasi Opaper.

Order Manajemen

Pada fitur ini, pengguna dapat memaksimalkan manajemen order bisnis FnB atau Food & Beverage dengan melacak proses pesanan yang masuk, memenuhi pesanan, hingga proses pesanan sampai kepada pembeli.

Dengan demikian, pelaku bisnis dapat melakukan tindakan lebih lanjut untuk memenuhi pesanan tersebut secara sistematis. Order manajemen dapat menerima dan mencatat setiap data yang masuk secara real-time.

Adanya order manajemen akan meminimalisir kesalahan dalam proses pemenuhan pesanan karena pengelolaannya yang sistematis dan terotomatisasi.

Ada berbagai macam fitur yang disajikan, yaitu membuka website toko online, QR code menu, pesan-antar makanan, Kiosk, pembayaran, dan food court.

Website Toko Online: Membuka website toko secara online dengan mudah, cukup memasukkan nama dan alamat bisnis. Layout toko yang mudah dan dilengkapi fitur terima pesanan dine-in, pick up ataupun delivery yang sudah terintegrasi dengan sistem pembayaran. Pelanggan juga dapat mengakses dari website toko yang telah Anda buat, tanpa harus mengunduh aplikasi.

QR Code Menu: Dapat mempercepat proses antrian tanpa pembeli harus menunggu dengan waktu yang lebih lama. Pengoptimalan QR dengan sistem dapat melihat menu secara real-time untuk menu yang masih tersedia atau sedang out of stock. Anda dapat memasang QR Code toko melalui Instagram, TikTok, Facebook, atau media sosial lainnya.

Food Delivery: Terintegrasi dengan ojek online atau jasa pengiriman lain. Sistem delivery tanpa membayar 20-30% komisi, sehingga Anda dapat menjual menu delivery sama dengan harga outlet. Pengiriman dapat dilakukan di seluruh Indonesia khususnya untuk makanan frozen food.

Kiosk: Sistem self order, pelanggan tidak perlu antri di kasir. Staf dapat langsung fokus membuat menu yang dipesan. Hal ini meminimalisir catatan salah pesanan karena pelanggan dapat melakukan sendiri pemesanan, memilih, dan langsung bayar.

Pembayaran: Tersedia berbagai macam metode pembayaran, yaitu transfer, e-wallet, virtual account, QRIS, kartu debit/kredit. Aplikasi Opaper terintegrasi dengan Xendit, sebagai pembayaran yang terdaftar OJK.

Food Court: Buat sistem lebih otomatis dan terintegrasi dalam satu POS digital. Fitur ini digunakan untuk pengelolaan orderan menjadi lebih rapi dan efisien. Mempermudah pembagian komisi antarra tenant dan pengelola karena rekap penjualan telah dicatat oleh sistem.

Operasional & Back Office

Bagian penting dalam menjalankan bisnis untuk membantu menjalankan proses operasional, seperti pengelolaan data, bidang keuangan, personalia dan lainnya. Back office sendiri berkemampuan untuk berkontribusi dan memberikan pelayanan secara konsisten dalam membantu aktivitas front line.

Fitur ini menyediakan kontrol cost menu, shift karyawan, dan semua kegiatan operasional bisnis FnB. Berbagai macam fitur pada Operasional & Back Office, yaitu POS digital, laporan keuangan, manajemen inventory, analisa data, manajemen multi-outlet, manajemen tim & shift.

POS Digital: Point of Sales yang terdapat di Opaper dapat dioperasikan tanpa biaya layanan. Penggunaan POS digital dapat menghemat modal bisnis karena hanya butuh satu aplikasi. Dengan satu super aplikasi dapat terima pesanan, atur karyawan, hingga laporan keuangan.

Laporan Keuangan: Dilaporkan secara real-time, sehingga tidak perlu lagi melakukan sync dari mesin POS. Pengelola bisnis maupun manajer bersama staf lapangan dapat mengakses dan memantau laporan keuangan. Laporan per shift untuk mengetahui shift mana yang paling ramai dan Anda dapat memaksimalkan operasional pada shift tersebut.

Manajemen Inventory: Melihat omset dan atur cost dalam satu aplikasi. Dapat menghitung keuntungan dan margin bisnis dengan mudah, dapat memonitor jumlah stok. Anda juga dapat mengontrol cost makanan dan minuman dari pengaturan bahan dasar dan resep.

Analisa Data: Fitur ini untuk mengetahui produk atau menu apa yang tidak terlalu disukai pembeli, sehingga dpat dilakukan pengembangan atau pergantian produk. Menganalisa hari dan jam sibuk outlet agar dapat mengatur jumlah staf. Kebutuhan CRM lengkap untuk mempererat hubungan dengan pelanggan.

Manajemen Multi-Outlet: Dapat melihat laporan untuk semua outlet dalam satu aplikasi. Fitur ini dapat mengetahui sistem POS yang paling menguntungkan untuk jangka panjang.

Manajemen Tim & Shift: Mengatur shift menjadi lebih mudah. Hal ini untuk memaksimalkan jumlah karyawan pada busy hour di bisnis Anda.

Customer Relation

Customer relation digunakan untuk sistem pemasaran yang digunakan untuk mendapatkan loyalitas pelanggan agar konsumen tersbut datang lagi membeli produk secara berulang.

Strategi ini juga dikenal dengan sebutan metode Customer Relationship Management (CRM). Metode ini menjelaskan megenai strategi yang perlu dilakukan untuk mendapat loyalitas pelanggan dengan meningkatkan kualitas hubungan antara pihak pebisnis dengan pelanggan.

Hubungan antara pihak pebisnis dengan pelanggan sangat berpengaruh dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan. Perusahaan yang mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan pastinya akan lebih mudah meningkatkan nilai retensi pelanggan.

Pelanggan yang loyal secara otomatis bisa membuat usaha yang kamu jalankan semakin berkembang dan revenue pun meningkat. Pada fitur ini, Anda dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan fitur loyalty & poin, data pelanggan, diskon & promosi, reservasi.

Loyalty & Poin: Mengumpulkan koin sebanyak-banyaknya dan pelanggan mendapatkan loyalty promo. Anda juga dapat mengetahui menu favorit pelanggan dan memberikan promo tersebut dengan bantuan aplikasi Opaper.

Data Pelanggan: Dapatkan info produk favorit dan riwayat pembelian setiap pelanggan. Dengan ini Anda bisa retargeting untuk beri diskon dan promo yang tepat untuk membuat mereka beli lagi.

Diskon & Promosi: Anda dapat memiliki margin yang lebih tinggi tanpa bayar 30% komisi untuk bikin diskon ongkos kirim yang lebih menarik untuk pembelimu. Anda dapat mengoptimalkan dengan menggunakan voucher flash sale.

Reservasi: Pelanggan dapat melakukan reservasi tempat menggunakan aplikasi Opaper dengan mudah.

Itulah berbagai macam fitur yang disediakan oleh Opaper untuk UMKM khusus di bidang FnB. Apakah Anda tertarik?

Cara Menggunakan Aplikasi Opaper untuk Bisnis FnB

Opaper merupakan aplikasi yang digunakan khusus untuk bisnis FnB atau Food and Beverage. Anda dapat mencatat data pemesanan dan penjualan secara digital.

Pelaku UMKM biasanya melakukan pendataan bisnis secara manual. Pada bidang FnB masih banyak yang melakukan pencatatan menu, memesan, dan melakukan pembelian masih menggunakan cara manual yaitu dengan buku menu, serta pemesanan melalui nota atau ke kasir.

Namun, dengan adanya perkembangan teknologi saat ini telah hadir aplikasi yang mempermudah pebisnis di bidang FnB untuk mengelola usahanya. Salah satunya yaitu dengan menggunakan aplikasi Opaper.

Pelaku UMKM dapat memanfaatkan fitur dan layanan Opaper untuk mempermudah pengelolaan bisnis di bidang FnB. Untuk mengetahui cara menggunakan Opaper simak panduannya berikut ini.

Cara Menggunakan Aplikasi Opaper

Cara Registrasi

Unduh aplikasi Opaper di Play Store atau App Store.

Buka aplikasi Opaper dan pilih opsi Daftar, lalu masukkan Nomor Telepon, Nama Lengkap, dan Kata Sandi.

Masuk ke Opaper dengan memasukkan nama lengkap dan kata sandi yang telah terdaftar, lalu masukkan Kode OTP yang dikirim melalui nomor telepon yang terdaftar.
Anda telah berhasil terdaftar di aplikasi Opaper.

Cara Menambahkan Produk

Buka pada laman Produk, lalu pilih opsi Tambah Menu.

Isi Foto Produk, Nama Produk, Deskripsi Produk, Harga, Dimensi Produk, dan lainnya secara lengkap. Lalu klik Simpan.

Menu yang berhasil disimpan akan ditampilkan seperti ini.

Mengatur Tipe Pemenuhan

Buka laman Pengaturan, lalu pilih opsi Preferensi Pemenuhan

Anda dapat mengatur Metode Pengiriman, dapat mengaktifkan atau menonaktifkan makan di tempat, dikirim oleh jasa pengirim dan juga takeaway.

Lalu klik Simpan.

Membuat Kode QR dengan Nomor Meja Otomatis

Buka laman Pengaturan, lalu pilih Cetak dan Sevarkan QR Code Tokomu.

Pilih opsi Simpan ke Galeri.

Masukkan jumlah meja yang akan dibuat QR Code dan klik Buat QR Code. QR Code akan otomatis tersimpan di galeri sesuai dengan jumlah meja.

Cara Membeli Produk di Opaper

Pada tampilan Menu di aplikasi Opaper, pilih produk yang akan dibeli dengan klik Tambah dan Lanjut

Pilih Varian dan masukkan Jumlah Produk yang ingin dipesan. lalu klik Lanjutkan.

Masukkan Informasi Pembeli, seperti nomor telepon, nama, dan nomor meja. Kemudia, klik Lanjut.

Lakukan konfirmasi pesanan, pastikan informasi produk yang dipesan tidak ada yang salah, lalu klik Konfirmasi Pesanan dan melalakukan Pembayaran.

Cara Memodifikasi Pesanan dan Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar

Buka laman Pesanan di aplikasi Opaper, lalu pilih pesanan yang akan diubah.

Pada rincian order, pilih Ubah Pesanan.

Anda bisa mengubah jumlah orderan. Lalu, klik Lanjutkan.

Terdapat informasi nominal uang yang harus dikembalikan kepada pelanggan dan masukkan nama kasir yang mengembalikan uang tersebut. Jika sudah mengembalikan uang kepada pelanggan, Anda bisa klik Uang Sudah Dikembalikan.

Cara Menyalakan Program Loyalitas

Untuk dapat menyalakan program loyalitas, Anda harus menjadi Merchant yang Terverifikasi. Anda dapat mengaturnya di laman Pengaturan.
Pilih Program Loyalitas pada laman Pengaturan.

Anda dapat mengaktifkan Program Loyalitas. Dimana, setiap pembelian kelipatan Rp 1.000 pelanggan akan mendapatkan 1 koin. Anda juga dapat mengatur ketentuan penukaran koin. Lalu, klik Simpan.

Cara Memproses Pesanan

Masuk ke laman Pesanan di aplikasi Opaper, lalu pilih opsi Siap Diproses. Kemudian pilih pesanan yang akan diproses.

Pilih ikon Siap Diproses.

Klik Centang pada makanan yang sudah diantar kepada pelanggan. Lalu, klik Sudah Diantar Semua jika semua menu dalam pesanan sudah diantar kepada pelanggan.

Cara Melihat Laporan Keuangan

Untuk melihat Laporan Keuangan, Anda menuju laman Dashboard, lalu pada bagian atas terdapat Total Omset dan untuk detail, Anda dapat memilih Lihat Dompet.

Untuk melihat Laporan Lengkap, Anda dapat memilih opsi Lihat Laporan pada Dashboard.

Anda dapat mengekspor laporan ke CSV atau Microsoft Excel dengan memilih opsi Ekspor Laporan.

Anda dapat melihat statistik berdasarkan pesanan, produk, shift, dan summary dengan klik opsi Summary.

Data Pelanggan

Buka laman Pelanggan, Anda dapat melihat data pelanggan seberapa banyak dia kembali ke toko Anda.

Anda dapat klik Nama Pelanggan, kemudian Anda bisa melihat detail kontak untuk dihubungi, lalu Anda juga dapat melihat menu apa yang menjadi favorit pelanggan setia Anda.

Cara Membuat Reservasi

Pilih toko yang mau Anda pilih untuk reservasi tempat. Pada halaman toko tersebut, Pilih opsi Reservasi. Anda dapat melakukan reservasi, jika toko tersebut mengaktifkan fitur reservasi tempat.

Isi informasi lengkap mengenai Data Diri, Tanggal dan Waktu Reservasi untuk kebutuhan reservasi tempat. Kemudian, klik Buat Reservasi.

Permintaan reservasi akan diproses oleh toko.

Itulah cara menggunakan aplikasi Opaper. Berbagai fitur disediakan Opaper untuk membantu penggiat bisnis di bidang FnB dalam membantu mengelola usahanya khususnya para UMKM. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda.

Ginee 101: Panduan Mendaftar Hingga Cara Menggunakannya

Ginee adalah platform omnichannel yang menggunakan sistem all-in-one untuk e-commerce dan dapat membantu pelaku usaha dalam menangani semua urusan bisnis mereka termasuk mengelola toko online. Artikel kali ini akan membahas tentang cara daftar hingga cara menggunakan Ginee.

Yuk, ikuti step-by-step nya ya! Mari kita mulai.

Cara Daftar Ginee

Buka homepage Ginee, lalu klik Try it Free!
Anda bisa registrasi menggunakan e-mail atau nomor HP.
Masukkan email.
Klik Kirim untuk mendapatkan kode OTP pada email Anda.
Masukkan nomor telepon.
Tulislah kata sandi untuk akun Ginee toko Anda.
Lalu, centang atau klik ikon kotak sebagai bukti Anda setuju atas ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi.
Jika sudah, klik Selanjutnya.
Pendaftaran Anda berhasil. Anda bisa mulai menggunakan fitur-fitur Ginee dengan klik Pendaftaran selesai.

Cara Menggunakan Ginee

Setelah berhasil mendaftar, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan di platform satu ini.

Integrasi Toko Online Anda

Klik menu Profil, lalu pilih Integrasi.

Credit Photo by Ginee Indonesia on YouTube

Pilih Tambahkan toko.
Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman ini. Pilihlah e-commerce atau marketplace yang menjadi tempat Anda berjualan.
Setelah memilih, klik Mulai Sinkronisasi.
Kemudian, Anda akan diarahkan untuk login pada e-commerce atau marketplace yang Anda pilih untuk menyelesaikan proses integrasi.
Masukkan verifikasi kode akun Anda, lalu klik Verify.
Klik Confirm Authorization agar dapat tersinkronisasi.
Selesai.

Cara Menambahkan Produk ke Shopee

Pastikan Anda sudah melakukan integrasi dengan Shopee atau toko online Anda di marketplace lainnya.
Pada menu Produk Channel, pilih Shopee. Lalu, klik Tambah Produk.

Masukkan informasi dasar. Mulai dari pilih satu atau lebih toko online Anda di Shopee, masukkan nama produk, kategori, merek, deskripsi produk, dan sebagainya.
Selanjutnya, atur informasi produk Anda dari harga, stok, SKU, dan varian produk (jika ada). Lalu, tambahkan foto produk Anda.
Sekarang Anda bisa mengatur ukuran paket dan pengirimannya.
Jika sudah selesai, klik Tampilkan. Produk pun berhasil ditambahkan.

Cara Menambahkan Produk Massal ke Master Produk

Master Produk adalah fitur yang dapat mengikatkan dan menyinkronkan produk di berbagai marketplace dan e-commerce. Berikut ialah langkah-langkah untuk menggunakan fitur ini :

Pada menu Master Produk, pilih Daftar Master Produk. Lalu, klik Import/Export, lalu pilih Import untuk Buat Produk.

Selanjutnya, pilih Unduh Template.
Setelah mendapatkan filenya, silahkan isi dan jangan lupa untuk disimpan.
Kemudian, buka kembali platform Ginee. Pilih Import File untuk memasukkan file sebelumnya.
Tunggu beberapa saat hingga semua data di import. Jika sudah dan Anda ingin melihatnya, klik Lihat sekarang.

Cara Salin Produk ke Master Produk

Pilih menu Master Produk, lalu klik Daftar Master Produk.
Pilih produk yang ingin Anda salin dengan checklist.
Selanjutnya, pilih marketplace dan toko online yang Anda tuju. Lalu, klik Salin sebagai draft.

Sekarang pilih Edit sekarang agar Anda bisa mengedit atribut kategori produk tersebut. Lalu, klik Simpan dan Selanjutnya.
Anda bisa mengedit deskripsi produk, ukuran paket, berat, jasa kirim dan sebagainya. Lalu, klik Tampilkan.
Akhirnya produk Anda berhasil tersalin.

Cara Salin Toko ke Marketplace Sama dan Berbeda

Salah satu keuntungan menggunakan Ginee adalah Anda bisa menyalin toko Anda pada satu marketplace yang sama maupun berbeda, lho. Yuk, ikuti langkah-langkah di bawah ini :

Pilih menu Produk Channel, lalu klik Tools Produk. Selanjutnya, pilih Salin Toko.

Pilihlah marketplace yang ingin Anda salin.
Lalu, pilihlah toko yang ingin Anda salin.
Pada bagian produk, pilih Aktif.
Selanjutnya pilih marketplace dan toko penyalinan yang Anda inginkan.
Setelah itu, klik Simpan sebagai draft.
Tunggu hingga muncul pop up dan jika sudah selesai tersalin, klik Lihat sekarang.

Nah, karena channel toko marketplace atau e-commerce memiliki aturan berbeda berkaitan dengan informasi produk, Anda dianjurkan untuk mengeditnya kembali ya. Caranya dengan mengklik produk. Lalu, pilih Edit untuk mengganti beberapa data yang tidak dianjurkan sama seperti nama produk dan deskripsi.

Cara Proses Pesanan Marketplace Yang Sudah Dibayar

Pada menu Pesanan, pilih Pesanan 90 hari terakhir. Sekarang Anda bisa melihat pesanan dari semua toko online Anda.

Untuk mengatur pesanan yang sudah dibayar pilih tab Lunas. Lalu, klik Atur Pengiriman.
Kemudian Anda dapat mengatur pengiriman yang sesuai.
Pilih tab Siap Dikirim. Sekarang Anda bisa mencetak dokumen. Caranya, checklist informasi produk. Lalu, pilih kolom cetak di bagian bawah, dan klik Cetak Massal Label.
Pilihlah salah satu marketplace dan e-commerce yang ingin Anda cetak, lalu klik Cetak. Kemudian, muncullah file label yang harus Anda cetak.
Jika jasa pengiriman sedang mengantar paket Anda, secara otomatis status akan berubah menjadi Sedang Dikirim. Begitu pula apabila paket sudah di tangan pelanggan.

Bagaimana dengan artikel panduan mendaftar dan cara menggunakan Ginee ini? Mudah atau sulit? Apapun itu semoga artikel kali ini membantu Anda, ya.

Cara Menggunakan Aplikasi Toko Netzme, Solusi Pembayaran Digital bagi Pelaku Usaha

Seiring adanya pola perubahan perilaku belanja konsumen dari kebiasaan belanja di offline store menjadi belanja di online store turut membuat cara kerja penerimaan transaksi pedagang berubah.

Kini, semakin banyak konsumen yang lebih menyukai pembayaran non-tunai daripada pembayaran tunai. Karenanya, tidak heran jika banyak pedagang mulai merambah ke sistem pembayaran non-tunai untuk memperluas pilihan metode pembayaran bagi konsumennya.

Banyak pedagang yang berusaha menyediakan lebih banyak opsi metode pembayaran agar konsumen lebih nyaman dan leluasa dalam bertransaksi. Salah satu aplikasi yang dapat digunakan untuk itu adalah Toko Netzme.

Artikel ini akan membantu Anda memahami Aplikasi Toko Netzme, terutama penggunaan fitur dan layanan serta cara pendaftaran aplikasi tersebut. Jika penasaran, baca artikel lengkapnya dibawah ini, ya!

Mengenal Aplikasi Toko Netzme

Berbeda dengan Netzme, toko Netzme adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk merchant atau pedagang guna mempermudah penyelesaian transaksi non-tunai mereka.

Melalui Toko Netzme, pedagang bisa memberikan opsi pembayaran non-tunai kepada pelanggan untuk bertransaksi baik secara online maupun offline. Dengan begitu, pedagang bisa bertransaksi tanpa batas dan memantau laporan transaksi tiap periode guna pengambilan keputusan bisnis yang tepat di kemudian hari.

Cara Melakukan Registrasi Toko Netzme bagi pedagang/pelaku bisnis

Sebelum menggunakan fitur dan layanan Toko Netzme, Anda terlebih dahulu harus melakukan pendaftaran. Untuk menyelesaikan proses registrasi Toko Netzme, pastikan Anda menyiapkan KTP, NPWP (opsional), Rekening bank, dan produk atau layanan yang ditawarkan. Setelah itu, simak langkahnya sebagai berikut:

Download aplikasi Toko Netzme terlebih dahulu di PlayStore

Buka aplikasi yang sudah terunduh, lalu klik Login/Register untuk melakukan pendaftaran

Masukkan nomor handphone Anda, lalu klik Pastikan nomor handphone yang Anda daftarkan aktif agar Anda bisa menerima kode OTP yang dikirimkan Toko Netzme melalui SMS.
Masukkan kode OTP yang Anda terima untuk melanjutkan proses pendaftaran
Lengkapi business profile Anda

Masukkan nama bisnis, kategori bisnis, nama owner, Email, dan periksa kembali nomor handphone yang Anda daftarkan, lalu klik Next.

Lengkapi business location Anda

Masukkan alamat bisnis dengan lengkap, mulai dari provinsi, kota, kecamatan, hingga kode pos dan klik Next untuk menuju ke tahap pendaftaran selanjutnya

Penuhi documentation yang dibutuhkan

Masukkan ID Card number (KTP), masukkan foto KTP, foto selfie Anda memegang KTP, dan foto selfie Anda dengan memegang sroduk atau berada di store. Kemudian klik Next.

Lengkapi informasi rekening bank, lalu klik Next
Pilih nama bank, masukkan nomor rekening dan nama pemilik rekening
Tinjau kembali semua data yang sudah Anda masukkan, jika sudah lengkap dan benar maka klik Submit
Lakukan verifikasi email dengan cara membuka Email yang dikirimkan Toko Netzme ke Email yang Anda daftarkan. Klik Verifikasi dan pendaftaran selesai. Anda hanya perlu menunggu hingga proses verifikasi disetujui oleh Netzme.

Penggunaan Fitur dan Layanan Toko Netzme

Toko Netzme memiliki beberapa fitur dan layanan yang bisa dimanfaatkan oleh penggunanya, seperti:

PPOB (payment point online bank)

Toko Netzme menawarkan penjualan paket data, pulsa dan token listrik dengan harga yang lebih murah sehingga bisa digunakan sebagai kegiatan usaha tambahan bagi pengguna yang ingin menjualnya kembali.

Pembuatan invoice

Fitur ini digunakan untuk membuat tagihan bagi pelanggan atau konsumen, baik on-time-payment maupun multiple payment. Invoice akan dikirimkan kepada pelanggan melalui Email, SMS, media sosial, maupun fitur Chat Netzme.

QR product

Pedagang bisa dengan mudah membuat QR product atau QRIS sendiri. Dengan begitu, pedagang bisa menerima pembayaran dari konsumen melalui QR code tersebut.

Laporan transaksi

Seperti halnya aplikasi bisnis lainnya, Toko Netzme juga menyediakan laporan transaksi dari semua pelanggan yang bisa diakses dengan mudah oleh pedagang. Catatan transaksi ini akan membantu pedagang dalam memetakan dan membuat keputusan bisnis selanjutnya.

Tarik tunai

Dengan adanya kemudahan untuk membuat QR product sendiri, maka nominal transaksi yang nantinya diterima oleh pedagang melalui QR code tersebut bisa ditarik ke rekening pedagang yang telah didaftarkan sebelumnya.

Cara Melakukan Tarik Tunai via ATM BNI

Buka Aplikasi Netzme dan pastikan akun Netzme Anda sudah premium
Pilih Withdraw
Klik Tarik Tunai di ATM BNI
Pilih nominal uang yang ingin ditarik, lalu klik Next

Penarikan bisa dilakukan dengan nominal minimal Rp. 50.000 sampai dengan Rp. 1.250.000

Periksa kembali nominal yang ingin ditarik, jika sudah sesuai maka klik Generate VA Number dan masukkan PIN Netzme Anda

Nomor VA hanya berlaku selama 1 jam. Jika sudah lewat dari 1 jam dan Anda belum melanjutkan proses penarikan di ATM BNI, maka Anda harus membuat nomor VA baru.

Setelah mendapat nomor VA, segeralah menuju ATM BNI terdekat. Pastikan ATM BNI tersebut memiliki tanda tap cash
Pilih menu transaksi, klik VA Account Debit
Masukkan 16 digit nomor VA yang sebelumnya Anda dapat, lalu Anda akan mendapatkan kode OTP ke nomor handphone yang Anda daftarkan
Masukkan 6 digit kode OTP yang Anda terima
Pilih atau masukkan nominal penarikan yang diinginkan. Transaksi selesai dan silakan ambil uang pada ATM

Cara Membuat Qris dengan Aplikasi Toko Netzme

Quick Response Code Indonesian Standard atau yang lebih dikenal dengan singkatan QRIS merupakan salah satu inovasi metode pembayaran digital yang dikembangkan oleh industri sistem pembayaran dengan Bank Indonesia.

Pembayaran digital QRIS dikembangkan guna memudahkan transaksi di era digital. Karenanya, semua Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) yang menggunakan QR code sebagai metode pembayaran wajib menerapkan standar QRIS.

Inovasi QRIS di era digital ini tentunya memberikan manfaat kepada banyak pihak, tidak hanya pengguna tetapi juga merchant atau pelaku usaha. Dengan menggunakan QRIS, pelaku bisnis bisa mengoptimalkan peningkatan penjualan karena adanya ragam metode pembayaran, lebih praktis dan efisien karena pembayaran dilakukan sesuai nominal yang disepakati tanpa perlu uang kembalian seperti pembayaran tunai, mengurangi biaya pengelolaan kas manual, terhindar dari adanya kejahatan uang palsu, dan sistem digital membuatnya rapi karena riwayat transaksi tercatat otomatis.

QRIS dapat dibuat salah satunya dengan cara mendaftar online pada Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) yang terdaftar di Bank Indonesia. PT. Netzme Kreasi Indonesia merupakan salah satu PJSP yang terdaftar di Bank Indonesia sehingga Anda bisa mengajukan QRIS melalui Netzme.

Netzme memiliki dua jenis QRIS, yaitu QRIS Statis dan QRIS Dinamis. QRIS Statis akan diperoleh setelah proses registrasi lebih lanjut ke pihak berwenang selesai. QRIS Statis adalah QR Code yang bersifat tetap yang ditampilkan dalam bentuk sticker atau print-out kepada merchant. Dengan QRIS Statis, merchant hanya perlu memajang atau memberikan QR code tersebut kepada pelanggan. QRIS jenis ini mengharuskan pelanggan untuk melakukan scan, memasukkan nominal pembayaran, memasukkan pin konfirmasi pembayaran dan menerima laporan pembayaran sukses.

Cara Mengajukan Pembuatan QRIS Statis

Credit image by Toko Netzme

Melalui penjelasan pada laman Bank Indonesia, pengajuan QRIS statis untuk merchant melalui PJSP dapat dilakukan dengan cara berikut:

Lakukan pendaftaran online di salah satu PJSP penyelenggara QRIS yang berada terdaftar.
Lengkapi pendataan usaha sesuai yang diminta oleh PJSP tersebut
PJSP akan melakukan proses verifikasi, pembuatan Merchant ID dan pencetakan kode QRIS
Setelah dicetak, PJSP akan mengirimkan sticker QRIS kepada merchant dan memberikan edukasi kepada merchant terkait penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital

Selain melalui PT. Netzme Kreasi Indonesia, Anda juga bisa mengajukan pembuatan QRIS Statis ke PJSP lain yang terdaftar di Bank Indonesia. Daftar PJSP tersebut dapat dicek pada link berikut https://www.bi.go.id/PJSPQRIS/default.aspx.

Berbeda dengan QRIS statis, QRIS dinamis adalah QRIS sementara yang dibuat oleh merchant dan hanya bisa digunakan satu kali sesuai kebutuhan transaksi pelanggan. Merchant membuat QRIS jenis ini dengan memasukkan nominal pembayaran pelanggan sekaligus, sehingga pelanggan tidak perlu lagi memasukkan nominal transaksi. Pelanggan hanya perlu melakukan scan dan membayar sesuai nominal yang sudah ditentukan merchant.

Cara Membuat QRIS Dinamis di Toko Netzme

Buka Aplikasi Toko Netzme Anda

Credit image by Toko Netzme

Klik pada menu bagian QRIS

Credit image by Toko Netzme

Klik ikon (+) Create QR

Credit image by Toko Netzme

Masukkan nominal belanja yang harus dibayar pelanggan, lalu klik Next

Credit image by Toko Netzme

Klik Generate QR Code

Credit image by Toko Netzme

Pembuatan QRIS dinamis selesai. Klik Share untuk membagikannya kepada pelanggan yang harus membayar dan klik Save to Gallery jika Anda ingin menyimpannya.

Credit image by Toko Netzme

Dengan QRIS dinamis, pelanggan tidak perlu memasukkan nominal pembayaran lagi karena nominal pembayaran sudah ditentukan dan ditulis oleh penjual.

7 Aplikasi UMKM yang Jarang Diketahui, Namun Layak Dicoba

Pesatnya perkembangan teknologi saat ini dapat dirasakan salah satunya dengan munculnya aplikasi penunjang untuk para pelaku ekonomi. Aplikasi untuk UMKM menawarkan berbagai macam fitur dan layanan yang dapat membantu mengelola usaha Anda agar lebih sistematis, otomatis, dan lebih luas jangkauannya. Aplikasi ini dapat Anda unduh secara gratis melalui Google Play Store. Berikut aplikasi UMKM yang jarang diketahui, namun layak untuk Anda coba sesuai dengan bisnis yang akan atau sudah Anda jalankan.

1. Ekosis

Ekosis merupakan aplikasi yang dirancang untuk pelaku UMKM di bidang agribisnis. Aplikasi ekosis memberikan fasilitas bagi para produsen, pedagang, logistik, hingga konsumen untuk dapat memperluas jaringan dengan bertransaksi melalui Ekosis.

Aplikasi Ekosis dapat menjangkau seluruh Indonesia. Terdapat marketplace untuk memasarkan komoditas agribisnis kepada pembeli. Adanya push notifikasi, pelaku usaha dapat mempromosikan produk dagangan dan kios ke seluruh pengguna Ekosis. Aplikasi ini juga menyediakan pelatihan dan juga webinar untuk menambah ilmu dan keahlian di bidang agrabisnis bersama dengan narasumber terpercaya.

2. AwanToko

AwanToko merupakan aplikasi bagi UMKM kelontong. Dimana pemilik toko kelontong dapat dengan mudah menambah stok barang tanpa perlu keluar rumah. AwanToko memiliki layanan berupa AwanTempo, dimana para pemilik toko kelontong dapat berbelanja secara kredit di Toko Agen Grosir yang telah bekerja sama dengan AwanToko.

Adanya AwanToko, semakin memudahkan pelaku UMKM dalam proses pemesanan barang dan akan menghemat waktu lebih banyak. Konfirmasi ketersediaan barang, kesiapan barang, dn proses pemesanan menjadi lebih mudah dan pasti.

3. Krealogi

Aplikasi Krealogi dirancang untuk UMKM khususnya di bidang kriya atau kerajinan. Aplikasi ini dapat membantu proses usaha mulai dari merencanakan produksi, pencatatan bahan baku, pencatatan pesanan, perencanaan produksi, mencatat transaksi, manajemen gudang, hingga laporan usaha.

Bagi pengusaha kriya, keakuratan bahan baku merupakan hal yang penting. Pada aplikasi Krealogi terdapat fitur Gudang, dimana Anda dapat mengelola gudang dengan data yang terintegrasi agar dapat memantau stok secara akurat.

4. Johar

Aplikasi Johar menyediakan layanan transportasi online, pengiriman barang, kurir sembako, pesan antar makanan, belanja kebutuhan sehari-hari, dan penyedia jasa profesional. Aplikasi Johar dikhususkan untuk UMKM, Pasar dan Pariwisata.

Aplikasi Johar menerima mitra dan juga driver untuk memenuhi permintaan pelanggan. Terdapat berbagai mitra yang bekerja sama dengan Johar, yaitu pelaku UMKM, kerajinan, sembako, daging dan ikan, pakaian, makanan dan minuman, elektronik, pariwisata, dan lainnya.

5. Piposmart

Piposmart merupakan aplikasi kasir untuk usaha laundry. Anda bisa melakukan pengelolaan data transaksi, data pelanggan, dan data pegawai akan dicatat dan tersimpan secara otomatis. Pada aplikasi Piposmart terdapat fitur mengelola pendapatan usaha, pengiriman struk kepada pelanggan, layanan online sistem, transaksi pengeluaran, data pemesanan untuk mengetahui pengambilan barang kepada pelanggan, setiap pemilik dapat memiliki satu outlet dalam satu aplikasi, serta dapat melihat seluruh laporan dalam bentuk pdf.

6. Posnesia

Posnesia merupakan aplikasi kasir untuk pelaku bisnis atau UMKM. Terdapat berbagai fitur yang disediakan untuk menunjang pengelolaan bisnis, yaitu pencatatan laporan secara terperinci, utang dan piutang, cek ongkir, cek mutasi, barcode, serta manajemen stok.

Anda dapat cek laporan keuangan maupun stok secara real time menggunakan aplikasi ini. Pembayaran dapat menggunakan tunai dan non tunai, seperti debit, kartu kredit, dan e-money.

7. MPStore

Pada mulanya bernama M-Pulsa yang melayani penjualan pulsa dan payment point online banking (PPOB), namun kini telah berganti menjadi MPStore. Aplikasi MPStore merupakan aplikasi untuk membantu UMKM mulai dari pencarian produk, pengelolaan penjualan dan pembelian, serta layanan logistik hingga pembayaran khususnya di bidang layanan keuangan dalam pembayaran tagihan dan pembelian produk secara digital. Kini MPStore tersebar di 500 daerah di Indonesia.

MPStore melayani jual beli barang grosir secara digital yaitu e-commerce, dimana pada aplikasi tersebut melayani jual beli pulsa, data, voucher internet, PPOB, top up game, dan masih banyak produk digital lainnya. Terdapat juga fitur yang memudahkan UMKM dalam bertransaksi. Tersedia pula kebutuhan pokok konsumen, seperti sembako, susu, makanan dan minuman instan, kebutuhan rumah tangga, perawatan tubuh, dan lainnya. Adanya dashboard owner memudahkan pelaku UMKM untuk mengelola toko lebih dari satu tempat.

Itulah deretan aplikasi untuk UMKM yang jarang diketahui dan layak dicoba bagi para pelaku bisnis. Semoga artikel ini dapat membantu Anda untuk mengetahui lebih banyak mengenai aplikasi UMKM.

Panduan Menggunakan HiToko, Solusi Jitu Meningkatkan Kualitas Pengelolaan Bisnis

HiToko merupakan aplikasi Omni Channel yang dikembangkan untuk membantu pelaku usaha mengelola bisnisnya. HiToko memiliki berbagai fitur yang dapat dimanfaatkan pelaku bisnis, bukan hanya untuk mengelola bisnis tetapi juga mengembangkan bisnis.

Dengan menggunakan HiToko, pelaku usaha bisa mengelola stok dan pesanan secara online, mendapat data laporan transaksi, dan mengintegrasikan semua pesan dari berbagai marketplace dengan HiToko supaya memudahkan dalam mengelola pesan dari pelanggan melalui satu aplikasi saja.

Artikel ini akan menjelaskan secara lengkap mengenai penggunaan aplikasi HiToko untuk mengelola bisnis Anda. Penasaran bagaimana HiToko bisa membantu bisnis Anda berkembang? Pastikan untuk membaca artikelnya sampai akhir, ya!

Cara Mengintegrasikan HiToko dengan Tokopedia

Silakan Login dan akses dashboard HiToko Anda, lalu klik Toko

Klik Integrasi Toko

Muncul berbagai pilihan marketplace dan pilih Tokopedia

Klik Mulai Integrasi untuk melakukan integrasi Tokopedia dengan HiToko

Masukkan domain toko Anda lalu klik Konfirmasi

Tunggu konfirmasi via email

Tokopedia akan mengirimkan email konfirmasi kepada Anda dalam waktu satu hari kerja. Setelah menerima email tersebut, Anda harus melakukan verifikasi

Setelah proses verifikasi sukses. Silakan download HiToko Chat supaya Anda bisa mengelola chat pelanggan dari Tokopedia dan berbagai marketplace lain sekaligus.

Itulah panduan untuk mengintegrasikan HiToko dengan Tokopedia. Jika Anda ingin mengintegrasikan marketplace lain, lakukan dengan langkah yang sama seperti diatas.

Cara Membuat Produk dan Menyinkronkan produk ke setiap Platform Marketplace di HiToko

Silakan Login dan akses dashboard HiToko lalu klik Produk
Pilih Buka Toko
Lengkapi informasi produk, lalu klik Simpan

Masukkan nama produk, deskripsi produk, foto produk, informasi penjualan berupa harga dan SKU, serta informasi pengiriman berupa berat dan dimensi barang.

Produk akan ditambahkan sebagai produk baru. Klik Sinkronisasi pada produk yang ingin di sinkronkan ke marketplace

Pilih marketplace tempat produk ingin disinkronkan, lalu lengkapi informasi mengenai produk untuk ditampilkan di marketplace
Klik Sinkronisasi dan produk berhasil disinkronkan dengan marketplace.

Jika ingin menyinkronkan produk dengan marketplace lain, silakan ulangi tahap yang sama dengan memilih marketplace yang Anda inginkan.

Cara Membuat dan Mengelola Gudang HiToko

Login dan akses dashboard HiToko, lalu klik Gudang
Pilih Buat Gudang
Lengkapi informasi gudang, lalu klik Simpan

Masukkan kode gudang, nama gudang, PIC, nomor handphone, lokasi, kode pos, nama toko, alamat lengkap, dan deskripsi barang

Untuk mengelola gudang, pilih nama gudang yang ingin dikelola lalu klik simbol edit berupa gambar pensil yang berada di samping nama gudang. Anda bisa menambah atau mengubah informasi gudang. Jika sudah selesai, jangan lupa untuk klik Simpan.

Penggunaan aplikasi dapat meningkatkan efisiensi operasional bisnis. Dengan begitu, waktu yang dimiliki bisa dialokasikan untuk pengerjaan hal lain. Selain HiToko, tentunya masih banyak aplikasi Omni Channel lain yang juga bisa digunakan. Anda bisa mencari tahu aplikasi mana yang paling sesuai untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan bisnis Anda. Selamat mencoba!

6 Rekomendasi Aplikasi Manajemen Hotel Terbaik untuk Mengelola Bisnis Penginapan

Manajemen hotel merupakan kegiatan yang berkaitan dengan mengolah aspek perhotelan mulai dari dengan perencanaan, produksi, hingga pengawasan pengelolaan jasa penginapan atau perhotelan.

Kegiatan dalam manajemen hotel, mencakup mangatur kegiatan internal dalam menangani proses bisnis hotel, mulai dari perekrutan karyawan, Membangun fasilitas atau kamar, juga menetapkan harga sewa dengan tujuan meningkatkan kepuasan tamu.

Berikut rekomendasi aplikasi yang dapat membantu Anda dalam mengelola bisnis penginapan.

1. AzHotel

Aplikasi AzHotel merupakan aplikasi manajemen hotel yang memungkinkan pemilik hotel untuk mengelola semua tugas berhubungan dengan manajemen hotel. Aplikasi ini dapat diunduh di App Store, Play Store, dan Windows Store. Aplikasi AzHotel juga menyediakan fasilitas 24 jam customer service melalui telepon dan Skype.

Aplikasi ini menyediakan fitur untuk kalkulasi harga, jadwal check-in, jadwal check-out berdasarkan informasu yang telah masuk dan tersinkronasi dalam aplikasi.

Terdapat manajemen kamar, dimana Anda dapat mengtur tipe kamar, menambah dan menghapus jumlah kamar, serta memberi harga pada setiap kamar. Ada fitur basic manajemen hotel, seperti manajemen motel, homestay, dan hotel seperti check-in, check-out penambahan layanan, dan pembersihan kamar. Terdapat penyimpanan data untuk jadwal booking tamu. Adanya data statistik untuk mengetahui grafik kenaikan atau penurunan dari kegiatan keseluruhan hotel. Namun, untuk dapat menikmati fitur ini Anda dapat melakukan trial pada aplikasi secara gratis dan untuk selanjutnya dikenakan biaya.

2. Little Hotelier

Aplikasi Little Hotelier adalah aplikasi untuk membantu mengelola segala aspek dari bisnis penginapan yang masih berkembang. Dimana aplikasi ini mendukung small bisnis yang masih berkembang untuk dapat merasakan kemudahan dalam mengatur bisnis. Anda dapat mengunduh aplikasi ini di App Store dan Play Store.

Fitur dari aplikasi Little Hotelier yaitu manajemen reservasi, pembuatan website, channel manager untuk promosi kamar di aplikasi penginapan hotel, seperti Booking.com dan lainnya dan disaat bersamaan jika ada yang memesan kamar, akan terotomatisasi update jumlah kamar yang tersedia pada aplikasi. Namun, untuk dapat menikmati semua fitur pada aplikasi ini akan dikenai biaya.

3. Hotel Simply

Aplikasi Hotel Simply yaitu aplikasi manajemen hotel asal Indonesia yang dapat digunakan untuk mengelola hotel, wisma, homestay, apartemen sewa, dan lainnya. Anda dapat mengunduhnya di Play Store.

Fitur yang disediakan pada aplikasi Hotel Simply adalah kelola karyawan, manajemen reservasi, data tamu, pemasukan dan pengeluaran, cek struk pembayaran, dashboard real time, manajemen kamar, serta unduh laporan keuangan dan data riwayat check-in. Dari aplikasi ini, owner dapat memantau informasi lengkap mengenai jumlah kamar terisi, tersedia, kamar yang belum dan sudah dibersihkan, jumlah tamu check-in dan check-out, dan pesanan yang dibatalkan.

4. Hotel PMS and Channel Manager

Hotel PMS and Channel Manager adalah aplikasi manajemen hotel yang didesain untuk menyederhanakan kompleksitas dari pengaturan dalam manajemen hotel. Manajemen hotel bersama dengan channel manager dapat membantu kegiatan operasional, sehingga pegawai dapat fokus untuk melayani tamu. Aplikasi ini ideal digunakan untuk penginapan kecil dan menengah, seperti hotel, motel, resort, dan lainnya. Anda dapat mengunduh aplikasi ini di App Store dan Play Store.

Fitur yang disajikan dari aplikasi ini yaitu, manajemen reservasi dan alokasi kamar, dapat dihubungkan dengan aplikasi booking hotel seperti Agoda, push notifications, cetak struk dan voucher, dapat memisahkan akses penggunaan dengan housekeeper, manajemen berbagi ruangan, otomatisasi rating dan jumlah kamar, dapat digunakan untuk pemesanan kamar langsung pada aplikasi ini, dan juga melihat hotel review dari berbagai macam platform untuk segera direspon oleh pihak hotel.

5. Property Management App (KelolaPro)

Aplikasi KelolaPro adalah aplikasi manajemen hotel buatan Indonesia yang didesain untuk membantu manajemen hotel, baik dari yang masih berkembang hingga yang sudah berkembang. Pada aplikasi ini, tamu dapat mengakses informasi mengenai kamar, permintaan layanan, dan check-in maupun check-out, sehingga tamu mendapatkan layanan efisien. Anda dapat mengunduh aplikasi ini di Play Store.

Aplikasi ini memiliki fitur yang lengkap, mulai dari fitur reservasi, hingga fitur pencatatan transaksi yang ada di hotel Anda. Selain itu, aplikasi ini juga memiliki fitur yang dapat membantu mengatur hotel dalam mengelola aspek lain, seperti membantu Anda dalam mengelola tugas, laporan keuangan, housekeeping, pengelolaan manajemen kamar, dan daftar tamu hotel.

6. Djubo

Djubo adalah aplikasi manajemen, mengontrol, dan meningkatkan pengalaman pelanggan hotel dan penjualan secara online. Pada aplikasi ini, Anda dapat meningkatkan sistem manajemen hotel, reservasi, channel manager, push notifications, melakukan pembayaran dan invoice, menayangkan iklan untuk hotel Anda, manajemen review hotel, Anda juga dapat menganalisis kompetitor dengan membandingkan harga di sekitar lokasi penginapan, serta laporan analisis. Untuk mendapatkan fitur secara penuh, Anda harus berlangganan terlebih dahulu. Anda dapat mengunduh aplikasi ini di Play store dan App Store.

Itulah deretan aplikasi manajemen hotel yang bisa Anda gunakan untuk membantu mengelola internal bisnis penginapan Anda. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda.