Taptopick Hadirkan Fitur Premium dan Express Laundry

Setelah menjalankan bisnisnya selama sembilan bulan, startup lokal layanan laundry on-demand Taptopick menghadirkan fitur baru. Startup yang didirikan Halilintar Ramadhan dan Puja Pramudya ini mencoba mengadopsi teknologi on-demand kepada layanan laundry, cuci kiloan, dan dry cleaning yang secara tradisional sudah banyak digunakan warga ibukota.

Dalam rilisnya kepada DailySocial, Taptopick mengklaim telah memiliki 500 pelanggan yang puas dengan layanan dari Taptopick. Selain layanan Basic Laundry, Taptopick juga menyediakan layanan untuk gaun, tas, sepatu, dan juga pakaian bayi membutuhkan perhatian khusus, seperti yang tertulis dalam rilisnya.

“Dengan semangat untuk selalu membuat hidup Anda lebih bersih dan lebih mudah, kami ingin mengumumkan bahwa kami telah meluncurkan fitur terbaru untuk melengkapi Basic Laundry yang telah ada.”

Fitur premium dan layanan 24 jam untuk pengguna

Melihat besarnya minat dari pengguna yang ingin mendapatkan layanan lebih, Taptopick meluncurkan layanan terkini yaitu Premium Service by Taptopick. Dari sisi pemesanan tidak ada perubahan yang signifikan dalam layanan Premium Taptopick, namun layanan ini memberikan kebebasan kepada pengguna untuk memilih sendiri jasa laundry atau cuci kiloan saat melakukan pemesanan di aplikasi mobile. Terdapat 11 mitra laundry pilihan di kawasan Jakarta Selatan yang bisa dipilih pengguna.

Setelah pengguna memasukkan pemesanan Pickr atau staf yang melakukan pengambilan pakaian milik pengguna, akan mengambil laundry dan mengirimnya ke penyedia jasa laundry premium yang telah dipilih pengguna. Untuk memastikan pakaian yang telah diambil sampai kepada layanan laundry yang diinginkan, pengguna selalu dapat melacak status proses laundry secara real-time pada aplikasi. Apabila pemesanan telah selesai, Pickr selanjutnya akan mengantarkan barang pengguna sesuai dengan lokasi yang diinginkan.

Fitur lainnya yang juga dihadirkan oleh Taptopick adalah layanan laundry Express 24 jam. Fitur ini diharapkan bisa membantu keinginan dari pengguna yang membutuhkan layanan Taptopick secara langsung dalam keadaan mendesak.

Application Information Will Show Up Here

Segera Hadir di Jakarta, Layanan Laundry On-Demand Taptopick (UPDATED)

Meskipun belum diluncurkan secara resmi, satu lagi startup buatan anak muda asal Jakarta meramaikan layanan on-demand di Indonesia. Taptopick adalah startup yang dijalankan secara bootstrapping oleh dua orang pendirinya, yaitu Halilintar Ramadhan sebagai Director dan Puja Pramudya sebagai Technology Director. Mereka mencoba mengadopsi teknologi on-demand kepada layanan laundry, cuci kiloan, dan dry cleaning yang secara tradisional sudah banyak digunakan warga ibukota. Taptopick diharapkan bisa diluncurkan dalam waktu dekat.

“Ide Taptopick muncul saat saya sedang membuat business plan untuk mengembangkan lagi cabang bisnis laundry saya. Menurut perhitungan saya biaya untuk membuat usaha laundry sangatlah besar dan kompetisinya juga banyak, jadi untuk balik modal membutuhkan waktu yg lumayan lama. Di situlah akirnya saya mendapatkan ide untuk membuat aplikasi,” kata Halilintar yang sudah memiliki sejumlah layanan laundry tradisional.

Halilintar kemudian dibantu oleh rekannya, Puja Pramudya, yang lebih mengerti soal teknologi dan pemrograman untuk mengembangkan aplikasi yang bisa digunakan untuk layanan pick-up delivery. Dengan kemitraan yang dilakukan oleh konter laundry dan layanan cuci kiloan yang tersebar di Jakarta, Halilintar melihat potensi laundry online ini cukup besar dan belum ada pemain yang mencoba bidang usaha ini.

“Seperti yg kita tahu trend teknologi sedang tinggi sekali saat ini di Indonesia. Hampir semua orang menggunakan smartphone. Di situ saya berpikir bagaimana jika saya fokus pada layanan tambahan dari usaha laundry, yaitu jasa antar dan jemput tapi berbasiskan teknologi yaitu menggunakan aplikasi. Saya bisa lebih fokus pada pelayanan konsumen, dan bisa berpartner dengan laundry lain yang sudah berpengalaman,” kata Halilintar.

Secara bisnis, kehadiran layanan laundry berbasis on-demand memudahkan melakukan ekspansi usaha karena tidak lagi diperlukan mesin cuci tambahan atau menyewa kios sebagai drop-point di seluruh daerah Jakarta yg biayanya bisa sangat mahal. Cukup melakukan kemitraan dengan pengusaha laundry di seluruh Jakarta, bahkan di seluruh Indonesia, Taptopick bisa fokus pada jasa pengambil dan pengantaran laundry melalui aplikasi smartphone.

Fitur-fitur andalan dan kemitraan dengan Veritrans

Taptopick nantinya akan dilengkapi dengan fitur-fitur yang memudahkan pelanggan menggunakan aplikasi. Di antaranya adalah fast and easy pick-up order, real time status update (mulai dari pick-up, cleaning, hingga delivery), dan flexible pick-up and delivery location (misalnya cucian diambil di kantor dan diantar ke rumah). Untuk pembayaran, Taptopick menggunakan Taptopick credit yang bisa dibeli langsung di dalam aplikasi dengan sistem pembayaran kartu kredit dan bank transfer. Untuk urusan ini Taptopick bekerja sama dengan Veritrans.

“Cara kerja Taptopick sangatlah mudah, Nantinya pelanggan bisa mengunduh aplikasi di App Store dan Google Play Store, kemudian pilih waktu pick-up [tanggal dan jam], pilih lokasi delivery [lokasi delivery bisa diubah nantinya], pilih jasa laundry yang ingin digunakan. Selanjutnya Pickr [kurir] akan datang menjemput pakaian kotor pelanggan dan membawanya ke laundry partner kami,” kata Halilintar.

Pelanggan bisa melihat status pesanan secara real time melalui aplikasi. Akan ada notifikasi ketika pakaiannya telah selesai dicuci hingga Pickr mengantarkan kembali pakaian yang telah dicuci.

Membuka lowongan Pickr paruh waktu

Nantinya layanan antar jemput laundry Taptopick baru melayani kota Jakarta saja, karena Taptopick telah memiliki sejumlah armada kurir full time di wilayah Jakarta.

“Nantinya kami juga akan membuka lowongan untuk Pickr part time. Harapannya kami bisa memberikan opsi penghasilan tambahan bagi orang-orang yang membutuhkan untuk bergabung. Bisa cek terus website kami untuk mengetahui update-nya,” kata Halilintar.

Dengan mengandalkan strategi pemasaran word of mouth dan media sosial, Taptopick berharap bisa melakukan promosi secara menyeluruh kepada warga Jakarta. Siapa tahu booming layanan on-demand, yang sudah dimulai Go-Jek, bakal mendorong percepatan adopsi layanan laundry on-demand seperti ini.

Update (29/1): Aplikasi iOS Taptopick sudah tersedia

Laundry Online Ramaikan Layanan On-Demand di Indonesia

Kemudahan baru kembali ditawarkan oleh startup Indonesia awal tahun 2016. Dengan memanfaatkan potensi serta minat yang cukup besar terhadap jasa layanan cuci pakaian atau laundry, yang selama ini makin menjamur jumlah konter, toko dan tempat lainnya di kota-kota besar.

Cara sederhana yang mengharuskan pelanggan untuk datang ke tempat cuci kiloan, laundry, dry cleaning dan lainnya, kemudian dicoba untuk dimodifikasi dengan menawarkan layanan melalui aplikasi dan situs oleh dua startup yang baru saja diluncurkan awal tahun 2016 ini.

WAZ8

WAZ8 beroperasi di Medan dan didirikan oleh Zaki Nasution, warga asli Medan Sumatera Utara. Pria lulusan Universitas Sumatera Utara (USU) ini, tertarik untuk mengadopsi teknologi kepada layanan laundry yang sudah menjadi kebutuhan sehari-hari warga.

“Situs WAZ8 saya ciptakan untuk lebih menghemat waktu sehingga pengguna jasa tidak perlu repot datang ke konter laundry, cukup melakukan pemesanan dan transaksi secara online semua laundry siap untuk diproses,” kata Zaki Nasution kepada Pojok Sumut.

Untuk pengguna yang ingin mencoba layanan dari WAZ8 cukup melakukan registrasi, kemudian setelah login akan muncul pilihan pakaian serta harga yang telah disesuaikan, nanti secara keseluruhan total biaya yang akan dikenakan serta informasi berapa banyak pakaian yang akan di-laundry akan dikirimkan melalui email. Menyesuaikan waktu penjemputan yang telah ditentukan nantinya pihak WAZ8 akan melakukan penjemputan pakaian ke rumah, kantor, atau tempat lain sesuai perjanjian.

Jika pengguna ingin merubah waktu waktu penjemputan semua bisa dilakukan dalam pilihan Atur Waktu usai order atau pemesanan dilakukan. Nantinya pihak WAZ8 akan memberikan konfirmasi kepada pelanggan.

Saat ini WAZ8 baru bisa diakses di desktop dan belum meluncurkan aplikasi. Sistem pembayaran juga masih memanfaatkan transfer bank atau membayar langsung saat pengambilan pakaian.

“Laundry online memiliki nilai lebih karena sistem yang sangat fleksibel yaitu barang yang akan dilaundry bisa dijemput dan diantar di rumah atau di kantor, dan waktu pengerjaannya pun relatif sangat cepat yaitu 2 hari saja sudah selesai,” kata Zaki.

Taptopick

Jika WAZ8 saat ini baru melayani jasa laundry di desktop saja, lain halnya dengan Taptopick. Aplikasi yang segera hadir di kota Jakarta ini mengklaim sebagai aplikasi layanan on-demand laundry pertama di Indonesia. Sesuai dengan namanya Taptopick mengajak warga Jakarta dengan mudah menggunakan aplikasi hanya dengan satu ‘tap’ saja. Startup ini didirikan oleh Halilintar Ramadhan sebagai Director dan Puja Pramudya sebagai Technology Director.

Saat ini situs Taptopick sudah bisa diakses, yang secara lengkap memberikan informasi proses laundry online, penggunaan aplikasi dan lainnya. Namun hingga kini masih belum diinfromasikan kapan waktu peluncuran aplikasi tersebut. Untuk pengguna yang ingin mengetahui tanggal peluncuran aplikasi Taptopick, bisa mendaftarkan alamat email di kolom subscribe dan nantinya secara serentak akan dikirimkan informasinya dari pihak Taptopick.

Aplikasi yang nantinya dihadirkan oleh Taptopick, nampaknya bisa lebih memudahkan masyarakat Indonesia terutama warga Jakarta yang saat ini sudah semakin terbiasa menggunakan smartphone untuk melakukan pemesanan transportasi, memesan makanan, dan lainnya.

Meski belum benar-benar beroperasi, kira-kira begini cara menggunakan Taptopick. Dengan 3 cara mudah, pengguna bisa memesan atau order layanan Taptopick di aplikasi, kemudian petugas Taptopick atau Pickr akan menjemput pakaian langsung ke rumah. Setelah 3 hari proses laundry pakaian akan diantar kembali ke rumah pelanggan. Mudah, cepat, dan bisa dijamin kebersihannya, merupakan 3 aspek yang dijanjikan Taptopick.

Karena WAZ8 dan Taptopick nantinya tetap bermitra dengan layanan laundry yang sudah ada, sebenarnya mereka tidak secara langsung berkompetisi dengan layanan laundry tradisional, meskipun pasti ada kue yang diambil dari layanan laundry yang biasanya mengandalkan order dari lingkungan sekitar.

Hal yang menjadi tantangan adalah menjaga kualitas, terutama memastikan tidak ada kehilangan satu pakaian pun dan semua hasil pencucian sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan. Faktor kepercayaan, kebersihan, dan kecepatan menjadi fokus konsumen yang tertarik untuk mencoba.