Cara Lengkap Menggunakan Youtap, Mulai dari Login Sampai Terima Pembayaran

Kemudahan mengelola usaha bisa Anda dapatkan dengan cara menggunakan Youtap. Youtap adalah salah satu aplikasi asisten penjualan gratis yang bisa Anda unduh di PlayStore maupun AppStore. Aplikasi ini akan membantu Anda mengelola usaha, seperti mengelola katalog produk dan menerima pembayaran cashless dari pelanggan.

Cara Menggunakan Aplikasi Youtap

Sebelum masuk ke penggunaan fitur-fitur utama dari Youtap, pertama-tama tentu Anda harus melakukan login terlebih dahulu. Berikut ini adalah caranya.

**Cara Login ke Aplikasi Youtap**

Untuk bisa login ke aplikasi Youtap, tentu saja Anda harus sudah terdaftar sebelumnya. Jika Anda belum memiliki akun Youtap, Anda bisa melakukan registrasi dengan melihat caranya di sini.

Namun, apabila Anda sudah memiliki akun Youtap dan siap mengelola usaha dengan bantuan Youtap, masuk ke akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka aplikasi Youtap Indonesia di smartphone Anda.
Masukkan nomor HP terdaftar.

Klik tombol Masuk.
Masukkan PIN yang telah Anda buat saat registrasi.

Anda berhasil login ke aplikasi Youtap.

Cara Navigasi Menu Settings

Setelah berhasil login ke akun Youtap Anda, langkah selanjutnya adalah melakukan navigasi menu settings atau pengaturan agar Anda nyaman selama menggunakan aplikasi Youtap.

Melalui menu pengaturan, Anda bisa mengubah informasi profil, mengganti PIN, mengganti bahasa, mengatur berapa lama sesi berakhir, serta mengakses bantuan. Simak masing-masing caranya di bawah ini.

Cara mengubah profil Youtap:

Buka menu Settings atau Pengaturan dengan klik ikon di pojok kanan atas halaman dashboard.

Klik ikon Profile untuk mengubah profil Youtap Anda.

Anda bisa mengubah informasi kontak, seperti email dan nomor HP, dan informasi toko.

Cara mengganti PIN Youtap:

Masuk ke menu Pengaturan seperti cara sebelumnya.
Lalu, klik opsi Ganti PIN pada bagian Keamanan halaman Pengaturan.
Masukkan PIN lama Anda.
Kemudian, masukkan PIN yang baru.
Setelah itu, konfirmasi PIN baru Anda.

PIN aplikasi Youtap berhasil diubah.

Cara mengganti bahasa di aplikasi:

Buka halaman Pengaturan dengan klik ikon di kanan atas.
Pada bagian Akun, Anda akan melihat pengaturan Bahasa. Secara default, bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia. Untuk mengubahnya, klik pada opsi bahasa tersebut..

Anda akan melihat berbagai pilihan bahasa. Mulai dari bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan masih banyak lagi.
Pilih bahasa yang ingin Anda terapkan di aplikasi.

Cara mengatur sesi berakhirnya aplikasi:

Masuk ke menu Pengaturan di aplikasi Youtap.
Pada bagian Keamanan, Anda akan menemukan pengaturan Sesi Berakhir.

Geser ke kanan hingga sampai pada waktu yang Anda inginkan.

Cara mengakses fitur bantuan Youtap:

Buka menu Pengaturan di aplikasi Youtap.
Gulir layar hingga Anda menemukan opsi Kontak.

Anda akan melihat kontak layanan bantuan Youtap yang bisa Anda hubungi.

Cara Menambah Produk di Aplikasi Youtap

Pada aplikasi Youtap, terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menambah produk. Di antaranya adalah menambah produk dari katalog, menambah produk dengan scan barcode produk, menambah produk secara manual, dan menambah produk dari tab rekomendasi. Di bawah ini adalah langkah-langkah dari masing-masing cara tersebut untuk bisa Anda pelajari.

Cara menambah produk dari katalog:

Buka aplikasi Youtap pada smartphone Anda.
Masuk ke menu Keranjang Belanja aplikasi Youtap.
Klik tombol Tambah Produk.

Lalu, klik pada tab Katalog.
Untuk menambahkan produk ke Katalog, klik ikon tanda tambah di bagian kanan bawah.

Lengkapi informasi produk, mulai dari foto produk, nama, harga, kategori, dan nomor barcode (jika ada).

Setelah itu, klik tombol Tambah Produk.

Cara menambah produk dengan scan barcode:

Masuk ke menu Keranjang Belanja di aplikasi Youtap.
Klik ikon tanda tambah untuk menambah produk.

Aplikasi akan mengaktifkan kamera untuk melakukan scan barcode.

Arahkan kamera ke arah barcode produk.
Setelah barcode terekam, Anda akan masuk ke halaman untuk mengisi detail produk. Tambahkan gambar, nama, serta harga produk.

Lalu, klik Tambah Produk.
Produk berhasil ditambahkan.

Cara menambah produk secara manual:

Klik tombol Tambah Produk di menu Keranjang Belanja.
Kemudian, tekan ikon tanda tambah.

Selanjutnya, Anda akan masuk ke layar scan barcode. Klik opsi Tambahkan Manual untuk menambahkan produk secara manual.

Setelah itu, masukkan gambar, nama, harga, serta kategori produk.

Lalu, klik Tambah Produk.

Cara menambah produk direkomendasikan:

Pada menu Keranjang Belanja, klik tombol Tambah Produk.
Kemudian, masuk ke tab Rekomendasi.

Pilih produk rekomendasi yang ingin Anda tambahkan.
Berikutnya, Anda akan diminta untuk mengisi informasi produk, mulai dari gambar, nama harga, kategori, dan nomor barcode.

Jika sudah, klik Tambah Produk.
Selesai.

Cara Mengubah Informasi Produk

Ketika menambahkan produk ke katalog, Anda mungkin saja salah memasukkan informasi. Lalu, bagaimana solusinya? Tenang saja! Anda bisa mengubah informasi produk yang telah Anda tambahkan sebelumnya. Berikut adalah caranya:

Pertama, buka aplikasi Youtap dan masuk ke menu Produk.
Kedua, klik Tambah Produk.

Ketiga, cari dan klik pada produk yang ingin Anda ubah informasinya.

Keempat, ubah informasi sesuai keinginan Anda.

Terakhir, klik Tambah Produk untuk menyimpan perubahan informasi produk.

Cara Menggunakan Youtap untuk Memproses Pembayaran

Seperti yang Anda ketahui, salah satu fitur unggulan aplikasi Youtap adalah kasir digital, dimana Anda bisa memproses pembayaran dari pembeli dengan mudah. Anda bisa memproses pembayaran secara cashless dengan bantuan QR, tunai, ataupun melalui kalkulator digital. Ini langkah-langkahnya:

Cara memproses pembayaran cashless dengan QR:

Masuk ke aplikasi Youtap.
Buka menu Keranjang Belanja.
Tambahkan produk yang akan diproses dengan cara klik pada produk tersebut atau dengan scan barcode.

Untuk menambahkan produk dengan scan produk, klik ikon scan di kanan atas. Produk akan langsung masuk ke keranjang.
Untuk memproses pembayaran secara cashless, klik Bayar.

Lalu, tunjukkan kode QR kepada pelanggan.

Pembayaran akan masuk secara otomatis apabila pembayaran oleh pelanggan telah berhasil.

Cara memproses transaksi dengan pembayaran tunai:

Masuk ke menu Keranjang Belanja pada aplikasi Youtap.
Pilih produk untuk dimasukkan ke keranjang dengan klik langsung pada produk atau scan barcode produk.
Kemudian, proses transaksi dengan klik Bayar di bagian bawah.

Jika pelanggan membayar tidak dengan uang pas, klik opsi Hitung Kembalian.

Masukkan jumlah uang yang Anda terima, kemudian sistem akan menampilkan jumlah kembalian yang harus Anda berikan.

Setelah itu klik tombol Tunai untuk memproses transaksi pembayaran secara tunai.

Cara memproses transaksi dengan kalkulator digital:

Buka kalkulator digital di aplikasi Youtap melalui menu Keranjang Belanja.

Masukkan jumlah pembayaran atau Anda bisa melakukan perhitungan total belanja langsung di kalkulator.

Kemudian, klik Bayar untuk memproses transaksi.
Pelanggan bisa melakukan pembayaran secara tunai atau dengan QR.

Jika pelanggan membayar secara cashless, maka pembayaran akan masuk setelah pembayaran oleh pelanggan telah berhasil.

Nah, itu dia kumpulan cara menggunakan aplikasi Youtap, mulai dari login ke aplikasi Youtap hingga memproses transaksi pembeli. Jangan lupa untuk upgrade gratis ke Youtap premium untuk bisa memproses pembayaran via QRIS dari Youtap dengan lihat caranya di sini.

Cuma Pakai Nomor HP, Begini Cara Daftar Akun Youtap Indonesia

Youtap adalah salah satu aplikasi asisten penjualan gratis dengan fitur-fitur yang akan membantu Anda dalam menjalankan kegiatan usaha. Cara daftar akun Youtap sangatlah mudah, bahkan untuk Anda yang baru dalam menggunakan aplikasi asisten penjualan.

Jika tertarik, Anda bisa mengunduh aplikasi Youtap Indonesia di PlayStore atau AppStore, lalu ikuti langkah-langkah registrasi seperti yang akan dipaparkan di bawah ini.

Cara Daftar Akun Youtap

Seperti yang telah disebutkan di atas, proses pendaftaran akun Youtap sangat mudah karena hanya terdiri dari beberapa langkah saja. Selain itu, Anda juga bisa mendaftar akun Youtap hanya dengan bermodalkan nomor HP. Berikut ini adalah langkah-langkah registrasi akun Youtap dari aplikasi mobile:

Buka aplikasi Youtap di smartphone Anda.
Klik tombol Daftar.

Isi form pendaftaran yang terdiri dari nama toko, kategori usaha, serta nomor HP.

Baca syarat dan ketentuan yang berlaku dan centang kotak yang tersedia untuk menyetujuinya.
Lalu, klik Buat Akun Saya.

Kemudian, masukkan OTP yang dikirimkan oleh Youtap ke nomor HP terdaftar.

Setelah nomor berhasil diverifikasi, selanjutnya buat PIN untuk menjaga keamanan akun Anda.

Terakhir, konfirmasi ulang PIN.
Selesai.

Fitur-Fitur Unggulan Aplikasi Youtap

Setelah Anda berhasil mendaftar dengan mengikuti cara di atas, maka Anda bisa mulai menikmati fitur-fitur unggulan dari aplikasi Youtap untuk mendukung kegiatan usaha. Fitur-fitur yang tersedia di aplikasi mobile Youtap antara lain adalah fitur kasir digital, katalog produk, pembayaran cashless & QRIS, laporan penjualan, dan kalkulator digital.

Katalog Produk

Anda bisa menginput semua produk usaha Anda, jumlah stok, beserta barcodenya ke fitur katalog produk untuk memudahkan Anda memantau stok produk setiap saat.

Kasir Digital

Fitur kasir digital memungkinkan Anda melakukan check out barang penjualan, sehingga stok produk akan terupdate otomatis. Jika produk Anda memiliki barcode, Anda juga bisa melakukan scan barcode barang langsung dari aplikasi.

Kalkulator Digital

Alih-alih harus membuka tutup aplikasi hanya untuk menghitung dengan kalkulator, Youtap menyediakan kalkulator digital di dalam aplikasi Youtap untuk membuat pekerjaan Anda berjalan lebih efektif.

Pembayaran Cashless & QRIS

Youtap memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran cashless, seperti melalui e-wallet dan berbagai m-banking. Anda juga bisa mendapatkan QRIS secara gratis setelah melakukan verifikasi akun.

Analisa Pintar

Sebagai asisten penjualan, Youtap juga membantu Anda untuk memperoleh analisa laporan penjualan melalui fitur Analisa Pintar. Fitur ini memungkinkan Anda untuk bisa terus memantau kondisi usaha Anda dengan mudah.

Mudahnya cara daftar akun Youtap dan banyaknya fitur menarik yang bisa Anda gunakan mungkin menjadikan Youtap sebagai salah satu aplikasi asisten penjualan yang bisa Anda coba. Jika masih bingung dengan langkah-langkah di atas, cek video tutorial berikut ini untuk lebih jelasnya.

Video Cara Daftar Akun Youtap oleh YoutapID

Cara Daftar QRIS di Aplikasi Youtap ID, Mudah dan Gratis!

QRIS adalah QR Code standar Indonesia yang dibuat untuk mengintegrasikan seluruh jenis pembayaran cashless. Cara daftar fitur QRIS dari Youtap dapat Anda lakukan dengan mendaftar ke akun premium Youtap. Jika Anda telah mendaftar ke akun basic Youtap, Anda bisa melakukan upgrade ke akun premium secara gratis untuk menikmati fitur QRIS.

Step-step Daftar Fitur QRIS Youtap

Fitur QRIS adalah salah satu fitur yang ada di aplikasi Youtap Indonesia untuk membantu pembayaran transaksi secara cashless. Untuk menggunakannya, Anda perlu melakukan upgrade akun ke premium dengan langkah-langkah sebagai berikut:

Buka aplikasi Youtap di smartphone Anda.
Klik tombol Verifikasi Akun di halaman dashboard.
Lalu, klik Upgrade Sekarang.

Selanjutnya, Anda akan diminta untuk melengkapi form data diri, mulai dari nama, email, tanggal lahir, nomor KTP, dan foto KTP.

Setelah itu, isi informasi nama bank dan nomor rekening. Klik Lanjutkan.

Berikutnya, lengkapi data toko, seperti nama toko, nomor telepon toko, jenis usaha, dan alamat lengkap.

Lalu, unggah foto usaha Anda di bagian akhir form.
Klik Lanjut.
Kemudian, cek kembali informasi yang Anda masukkan pada halaman review dan klik Daftar jika sudah yakin benar.

Pengajuan pendaftaran Anda akan diproses dan tunggu hingga data Anda diverifikasi oleh tim Youtap.

**Video Tutorial Upgrade Akun Youtap**

Itu adalah cara untuk upgrade akun basic ke premium. Tapi, jika Anda belum pernah mendaftar akun basic sebelumnya, Anda bisa langsung mendaftar ke akun premium. Berikut ini langkah-langkahnya:

Buka aplikasi Youtap.
Klik tombol Daftar.
Isi form pendaftaran yang terdiri dari informasi nama toko, kategori usaha, dan nomor telepon.

Centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan, lalu klik Buat Akun Saya.
Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar untuk verifikasi nomor.

Kemudian, masukkan 6 digit PIN rahasia dan konfirmasi PIN.

Setelah itu, klik tombol Lengkapi Data untuk melanjutkan pendaftaran akun premium.

Lalu, lengkapi data Anda sebagai pemilik usaha, data rekening, dan data toko seperti pada cara sebelumnya.

Cek kembali informasi yang Anda masukkan.

Jika sudah benar, klik Daftar dan tunggu proses verifikasi oleh tim Youtap.

Apabila akun premium Anda telah disetujui, Anda bisa langsung menikmati fitur QRIS untuk kemudahan pembayaran cashless oleh pelanggan, serta fitur-fitur premium lainnya dari Youtap secara gratis. Selamat mencoba!

Video Cara Buat Akun Premium Youtap

Youtap Indonesia, Aplikasi Kelola Berbagai Macam Usaha untuk UMKM

Mengelola usaha kini bukanlah suatu hal yang menjadi masalah serius. Adanya aplikasi asisten penjualan seperti Youtap memungkinkan UMKM mengelola usaha lebih mudah, bahkan menaikkan level usaha.

Apa itu Youtap? Dan apa saja yang ditawarkan Youtap untuk membantu UMKM mengelola usaha? Simak informasinya berikut ini.

Apa Itu Youtap?

Youtap Indonesia adalah asisten penjualan yang menawarkan berbagai solusi layanan digital untuk memudahkan para pelaku usaha dalam menjalankan aktivitas usaha sehari-hari. Aktivitas usaha di sini adalah semua aktivitas mulai dari penerimaan transaksi hingga pembukuan.

Youtap juga tidak hanya menawarkan solusinya kepada UKM jenis tertentu, melainkan kepada semua jenis UMKM, mulai dari warung, usaha fashion, usaha F&B, dan lainnya. Selain itu, Youtap juga memiliki layanan tersendiri untuk usaha dengan skala besar dan perusahaan.

Untuk usaha skala kecil dan menengah, Youtap menyediakan beberapa solusi atau produk yang bisa digunakan sebagai kasir digital, analisa penjualan, hingga pembuatan program loyalty untuk pelanggan. Produk-produk tersebut antara lain aplikasi usaha, tablet usaha, portal usaha, dan SNAP by Youtap.

Aplikasi Usaha

Aplikasi usaha Youtap Indonesia adalah produk utama yang ditawarkan oleh Youtap kepada para pelaku UMKM seperti Anda. Youtap Indonesia tersedia dalam bentuk aplikasi mobile yang bisa diunduh di PlayStore dan AppStore.

Pada aplikasi usaha YouTap, Anda bisa menikmati fitur kasir digital, pembayaran via QRIS, cetak struk, hingga kalkulator digital.

Tablet Usaha

Selain dalam bentuk aplikasi mobile, Youtap juga menghadirkan produk berupa aplikasi POS yang mendukung berbagai macam fitur. Salah satu di antaranya adalah fitur katalog produk atau E-Menu yang sangat cocok untuk usaha yang bergerak di bidang F&B. Selain itu, terdapat pula fitur pembayaran cashless, penyesuaian harga dan pajak, hingga laporan penjualan.

Portal Usaha

Selain aplikasi berbasis mobile, Youtap Indonesia juga menawarkan portal usaha yang berbasis web dimana Anda bisa mengakses dan mendapatkan analisa laporan penjualan Anda. Untuk menggunakan produk dari Youtap satu ini, Anda bisa mengaktivasinya di sini.

SNAP by Youtap

Produk Youtap untuk UMKM yang keempat adalah SNAP by Youtap. SNAP by Youtap adalah layanan yang bisa Anda gunakan apabila Anda ingin membuat program loyalty untuk customer Anda. Jika tertarik, Anda bisa cek syarat dan ketentuan layanan SNAP by Youtap di sini.

Nah, demikian informasi singkat mengenai apa itu Youtap dan produk-produknya yang bisa mendukung pengelolaan segala jenis usaha Anda. Simak juga video introduction Youtap di bawah ini persembahan dari YoutapID.

Youtap Indonesia – Introduction Video

Komponen-Komponen Utama dalam Laporan Keuangan, Apa Aja?

Dengan adanya banyak jenis laporan keuangan, maka terdapat banyak pula komponen laporan keuangan yang perlu Anda ketahui dan pahami. Mempelajari tiap-tiap komponen laporan keuangan akan membantu Anda memahami fungsi serta cara membuat laporan keuangan untuk bisnis Anda.

Komponen Laporan Keuangan

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, terdapat beberapa komponen penting yang perlu Anda ketahui dan pahami untuk bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik terkait laporan keuangan.

Di bawah ini akan dipaparkan komponen-komponen dalam laporan keuangan yang dikelompokkan menjadi tiga, yaitu komponen-komponen dalam neraca, laporan laba rugi, dan laporan arus kas.

Neraca

Dalam neraca, terdapat tiga komponen utama yang perlu Anda ketahui, antara lain aset (harta), liabilitas (kewajiban), dan ekuitas (modal).

Aset atau harta adalah sumber daya bernilai ekonomi yang dimiliki perusahaan untuk nantinya diharapkan bisa memberikan manfaat kepada bisnis. Harta atau aset ini kemudian dikelompokkan lagi menjadi lima jenis, di antaranya sebagai berikut:

Piutang usaha
Persediaan
Biaya dibayar di muka
Aset berwujud
Aset tidak berwujud

Liabilitas adalah “kewajiban” yang harus dibayarkan oleh perusahaan dengan dana atau sumber daya ekonomi perusahaan. Contoh liabilitas antara lain adalah hutang usaha dan hutang pajak.

Ekuitas atau modal adalah kekayaan entitas bisnis yang didapatkan dari pengurangan kewajiban (liabilitas) dari aset. Beberapa komponen yang termasuk ke dalam ekuitas adalah modal yang disetor, dan laba rugi.

Laporan Laba Rugi

Laporan laba rugi adalah salah satu jenis laporan keuangan yang cukup rutin dibuat oleh perusahaan. Jenis laporan keuangan ini memiliki beberapa akun atau komponen di dalamnya. Berikut ini adalah daftar komponen-komponen utama dari laporan laba rugi:

Pendapatan usaha, yaitu pendapatan hasil dari penjualan produk utama perusahaan.
Beban pokok penjualan, yaitu beban yang secara langsung atau tidak langsung dikeluarkan oleh perusahaan untuk menghasilkan produk.
Laba atau rugi kotor, yaitu selisih dari pendapatan usaha dengan beban pokok penjualan.
Beban usaha, yaitu beban kegiatan utama perusahaan. Beban usaha ini terbagi menjadi dua kategori, yakni beban penjualan dan beban umum & administrasi.
Laba atau rugi usaha, yaitu nilai selisih antara pendapatan usaha dengan beban usaha.

Untuk memahami jenis laporan laba rugi lebih mendalam, Anda bisa melihat informasi lengkapnya di sini.

Laporan Arus Kas

Berisi informasi arus masuk dan keluarnya kas perusahaan, laporan arus kas juga memiliki beberapa komponen atau akun di dalamnya. Komponen dalam laporan kas antara lain sebagai berikut:

Akun aktivitas operasi, berisi segala transaksi yang tergolong ke dalam aktivitas operasional.
Aktivitas investasi, berisi semua transaksi yang terkait dengan penjualan aktiva tetap, pembelian aktivas tetap, penerimaan kas dari piutang, pengeluaran kas yang mengakibatkan piutang meningkat, dan pengembalian cash advance.
Akun aktivitas pendanaan, berisi semua transaksi terkait modal dan kewajiban.

Itu dia komponen-komponen utama dalam laporan keuangan neraca, laporan laba rugi, dan laporan arus kas. Memahami tiap-tiap komponen tersebut akan membantu Anda dalam memahami cara membuat berbagai jenis laporan keuangan, yang mana hal itu penting apabila Anda ingin menyusun laporan keuangan untuk bisnis Anda.

Header Pixabay.

Memahami Apa Itu Telemarketing dan Strategi Penerapannya

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan apa itu telemarketing. Tapi, apakah pemahaman Anda selama ini mengenai istilah tersebut sudah benar? Mari simak informasinya pada artikel ini untuk memahami telemarketing lebih baik dan mempelajari strategi telemarketing yang efektif sebelum menerapkannya pada bisnis Anda.

Apa Itu Telemarketing?

Telemarketing adalah salah satu metode memasarkan produk atau jasa melalui telepon. Dalam pelaksanaannya, orang yang bertugas menawarkan produk ke pelanggan potensial dengan telemarketing disebut dengan telemarketer.

Meskipun saat ini adalah era digital dan menggunakan metode pemasaran telemarketing bukanlah strategi yang populer, namun beberapa perusahaan besar masih menerapkan metode ini karena memiliki kelebihan tersendiri. Salah satunya adalah telemarketing merupakan bentuk pemasaran dua arah, dimana Anda bisa secara langsung menawarkan produk dan menerima feedback dari pelanggan selama sasaran pelanggan Anda tepat.

Strategi Efektif dalam Menerapkan Telemarketing

Meski bukan lagi metode pemasaran yang populer, namun Anda tetap bisa menggunakan telemarketing untuk menaikkan penjualan. Berikut ini adalah beberapa strategi agar penerapan telemarketing dalam bisnis Anda berjalan efektif.

Memiliki Alasan untuk Menelepon

Ketika Anda melakukan panggilan kepada calon pelanggan potensial, pastikan Anda memiliki alasan dan telah mengetahui apa yang akan Anda sampaikan. Jangan sampai calon pelanggan merasa membuang-buang waktu untuk mendengarkan hal yang tidak jelas.

Pahami Product Knowledge

Seorang telemarketer yang bertanggung jawab dalam mempromosikan suatu produk atau jasa tentu harus tahu seluk-beluk produk tersebut. Mengapa? Karena produk itulah yang akan menjadi topik utama dari penggilan yang Anda lakukan kepada pelanggan.

Melakukan Riset Terlebih Dahulu

Sebelum Anda menghubungi pelanggan atau calon pelanggan, pastikan Anda melakukan riset terlebih dahulu mengenai siapa yang akan Anda telepon. Riset yang Anda lakukan bisa berupa mencari tahu siapa mereka, apa yang mereka butuhkan agar dapat disesuaikan dengan penawaran Anda.

Hal ini dilakukan untuk menghindari kemungkinan pelanggan merasa terganggu dengan telepon Anda karena merasa produk yang ditawarkan tidak relevan dengan kebutuhan mereka.

Jangan Hanya untuk Berjualan

Telemarketing tidak hanya bisa digunakan untuk menawarkan produk atau jasa, melainkan juga untuk membangun customer relationship seperti halnya menggunakan email marketing.

Beri Pelanggan Kesempatan untuk Berbicara

Pada dasarnya, telemarketing adalah metode penawaran yang memungkinkan komunikasi berjalan dua arah. Namun, pada beberapa kesempatan seringkali telemarketer terlalu gugup sehingga terus berbicara tanpa memberikan kesempatan pelanggan untuk berbicara dan menanggapi.

Hal ini tentu memberikan kesan tidak baik kepada pelanggan. Untuk itu, pastikan Anda tetap tenang selama panggilan.

Bersikap Ramah & Wajar

Sebagai orang asing yang tiba-tiba mengajak berkomunikasi, pastikan Anda memberikan kesan ramah dan tidak kaku agar pelanggan merasa nyaman berkomunikasi dengan Anda.

Dengan memahami apa itu telemarketing dan menerapkan strategi telemarketing di atas, Anda mungkin bisa meningkatkan penjualan dengan menggunakan metode satu ini. Tak hanya itu, Anda bisa membangun hubungan dengan pelanggan agar pelanggan semakin nyaman dan yakin untuk terus membeli produk Anda atau menggunakan jasa Anda.

Header Pixabay.

Pengertian dan Cara Membuat Laporan Laba Rugi, Lengkap dengan Contohnya

Laporan laba rugi adalah salah satu jenis laporan yang umum dibuat oleh bisnis dalam suatu periode tertentu. Contoh laporan laba rugi yang akan ditampilkan pada artikel ini dapat membantu Anda untuk menyusunnya apabila ini adalah kali pertama Anda.

Sebelum masuk ke contoh, simak terlebih dahulu pengertian laporan laba rugi dan langkah-langkah membuatnya di bawah ini.

Pengertian Laporan Laba Rugi

Laporan laba rugi merupakan jenis laporan keuangan yang berisi pendapatan dan beban bisnis yang menghasilkan nilai rugi atau laba bersih.

Pembuatan laporan laba rugi ini tidak semata-mata hanya dokumentasi, melainkan ada tujuannya. Berikut ini adalah beberapa tujuan dari pembuatan laporan laba rugi:

Membantu menjelaskan kondisi keuangan bisnis di akhir periode
Sebagai bahan evaluasi apabila terdapat peningkatan atau penurunan biaya-biaya yang telah dikeluarkan.
Membantu menyusun strategi agar penjualan semakin meningkat.
Sebagai patokan dalam perhitungan besaran pajak perusahaan.

Dengan banyaknya tujuan pembuatan laporan laba rugi, laporan ini termasuk salah satu komponen yang wajib masuk ke dalam pembukuan dan tidak hanya dibuat oleh perusahaan-perusahaan besar saja, namun juga usaha kecil, mikro, dan menengah.

Cara Membuat Laporan Laba Rugi Bisnis

Sebagai salah satu jenis laporan yang memiliki banyak tujuan penting, membuat laporan laba rugi tidak bisa sembarangan. Terdapat beberapa langkah yang harus dilakukan, mulai dari memilih periode laporan, membuat neraca percobaan, menghitung pendapatan, menentukan HPP, menghitung gross margin, menambahkan biaya operasi, hitung penghasilan, tambahkan pajak penghasilan, hingga hitung penghasilan neto.

Memilih Periode Laporan

Pembuatan laporan laba rugi umumnya dilakukan di akhir suatu periode. Periodenya tersendiri dapat dipilih sesuai dengan ketentuan bisnis Anda, apakah ingin membuatnya secara bulanan, triwulan, atau tahunan.

Membuat Neraca Percobaan

Neraca percobaan adalah dokumen internal yang berisi saldo akhir di setiap akun buku besar pada suatu periode tertentu. Informasi saldo akhir yang ada dalam neraca percobaan ini nantinya bisa Anda gunakan dalam membuat laporan laba rugi.

Menghitung Pendapatan

Langkah selanjutnya adalah menghitung total pendapatan bisnis Anda dalam periode yang telah Anda tentukan sebelumnya. Pendapatan yang dihitung adalah semua uang yang diperoleh untuk layanan Anda selama periode tersebut, meskipun Anda belum menerima semua pembayarannya.

Menentukan Harga Pokok Penjualan (HPP)

Setelah menghitung pendapatan, berikutnya Anda perlu menentukan harga pokok penjualan atau HPP. Anda bisa menentukan HPP dengan menghitung harga pokok produksi terlebih dahulu. Untuk tahap-tahap menghitung HPP, Anda bisa lihat di sini.

Menghitung Gross Margin

Gross margin atau margin kotor menunjukkan jumlah kotor yang Anda peroleh dari penjualan barang dan jasa Anda. Untuk mendapatkan nilai gross margin, Anda bisa mengurangi total pendapatan dengan total HPP pada laporan laba rugi Anda.

Menambahkan Biaya Operasional

Langkah keenam adalah menambahkan biaya operasional. Tepat di bawah garis gross margin, masukkan seluruh biaya operasional yang ada di laporan neraca saldo.

Menghitung Penghasilan

Nominal penghasilan bisa Anda dapatkan dengan mengurangi total biaya penjualan dan administrasi dari gross margin. Kemudian, masukkan jumlah yang Anda dapatkan di bagian bawah laporan laba rugi.

Menambahkan Pajak Penghasilan

Berikutnya, kalikan angka pendapatan sebelum pajak Anda dengan tarif pajak negara. Lalu, tambahkan di bawah angka penghasilan sebelum pajak pada laporan laba rugi Anda.

Menghitung Penghasilan Neto

Penghasilan neto adalah pendapatan bersih Anda. Anda bisa memperoleh nilainya dengan mengurangi pajak pendapatan dari angka pendapatan Anda sebelum pajak. Setelah itu, tambahkan ke baris terakhir dalam laporan laba rugi Anda.

Contoh Laporan Laba Rugi

Setelah mengetahui pengertian dan juga cara membuat contoh laporan laba rugi, berikut ini adalah contoh laporan laba rugi dari PT. Tulus Berkarya periode Desember 2021:

Nah, itu dia sedikit informasi mengenai contoh laporan laba rugi yang juga telah dilengkapi dengan definisi laporan laba rugi itu sendiri, serta langkah-langkah pembuatannya. Semoga informasi di atas dapat membantu Anda dalam menyusun laporan laba rugi bisnis Anda di setiap akhir periode.

Key Performance Index (KPI), Pengukur Kinerja dalam Bisnis

Pengukuran sebuah kinerja dalam bisnis penting untuk dilakukan untuk mengetahui posisi bisnis saat ini dan menentukan strategi ke depannya. Anda bisa melakukan pengukuran kinerja ini dengan menggunakan key performance index (KPI).

Apa itu key performance index? Apa karakteristik yang menunjukkan bahwa sebuah alat ukur itu merupakan key performance index? Simak penjelasannya di bawah ini.

**Apa Itu Key Performance Index?**

Key performance index atau key performance indicator adalah sebuah matriks atau alat ukur untuk mengukur performa kinerja suatu bisnis atau perusahaan. Hasil dari pengukuran menggunakan KPI dapat membantu menggambarkan efektivitas bisnis dalam mencapai goals.

Sebuah alat ukur dapat dikatakan sebagai key performance index apabila memiliki karakteristik berikut ini:

Memiliki target apa yang hendak dicapai.
Sering digunakan (regular measurements)
Diketahui oleh manajemen.
Semua orang dalam perusahaan atau organisasi telah mengerti.
Berorientasi pada outcome.
Memiliki ambang batas untuk membedakan antara nilai target dan nilai aktual.
Memiliki efek yang signifikan dan positif.

Menentukan KPI tidak bisa dilakukan dengan sembarangan, melainkan perlu perencanaan yang matang. Salah satu hal yang perlu disiapkan oleh perusahaan sebelum menentukan KPI adalah menetapkan tujuan atau misi yang hendak dicapai, karena hal ini menjadi dasar penentuan KPI.

Kemudian, agar KPI bisa berfungsi dengan optimal, KPI harus ‘SMART’ atau bersifat scientific, measurable, achievable, reliable, dan memiliki time bound.

Jenis-Jenis Key Performance Index

KPI terbagi menjadi dua jenis, yakni KPI Finansial dan KPI non-finansial. Berikut ini adalah contoh dari masing-masing jenis KPI tersebut.

KPI Finansial

KPI jenis ini digunakan untuk mengukur kinerja yang berkaitan dengan keuangan. Contohnya antara lain adalah KPI yang digunakan untuk mengukur laba kotor (gross profit), laba bersih (net profit), margin laba kotor (gross proft margin), margin laba bersih (net profit margin), dan rasio lancar (current ratio).

KPI Non-Finansial

Sebaliknya, KPI non-finansial merupakan KPI yang tidak secara langsung mempengaruhi keuangan, contohnya antara lain:

Matriks kepuasan pelanggan
Rasio pelanggan berulang terhadap pelanggan baru
Pangsa pasar
Perputaran tenaga kerja

Demikian informasi mengenai key performance index sebagai alat ukur kinerja dalam bisnis atau organisasi. Jika Anda berencana menetapkan KPI untuk membantu mencapai tujuan bisnis Anda, pastikan KPI tersebut memenuhi kaidah SMART seperti yang telah dijelaskan di atas.

Menghitung Harga Pokok Produksi sebagai Tolak Ukur Penjualan

Harga pokok produksi adalah salah satu elemen penting yang perlu dihitung untuk nantinya dijadikan tolak ukur harga penjualan. Cara menghitung harga pokok produksi sendiri terdiri dari beberapa langkah. Langkah-langkah menghitung harga pokok produksi akan dipaparkan lebih jelas pada artikel ini.

Pengertian dan Manfaat Harga Pokok Produksi

Harga pokok produksi adalah seluruh biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk memproduksi barang hingga dapat dijual dalam suatu periode tertentu. Menghitung nilai harga pokok produksi dikatakan penting karena akan digunakan untuk menentukan harga jual barang agar perusahaan dapat memperoleh laba.

Selain sebagai tolak ukur harga jual, terdapat manfaat lainnya yang bisa Anda peroleh dengan menghitung nilai harga pokok produksi. Di antaranya adalah sebagai alat kontrol biaya produksi, untuk memantau realisasi biaya produksi, sebagai bahan perhitungan harga pokok penjualan (HPP) , sebagai bahan perhitungan laba dan rugi, dan membantu menentukan harga pokok persediaan produk jadi dan produk dalam proses yang disajikan di dalam neraca.

Cara Menghitung Harga Pokok Produksi

Seperti yang telah disampaikan di atas, menghitung harga pokok produksi terdiri dari beberapa langkah, antara lain menghitung bahan baku yang digunakan, lalu menghitung total biaya produksi. Setelah mendapatkan harga pokok produksi, Anda bisa melanjutkan ke perhitungan harga pokok penjualan (HPP), untuk menentukan harga jual barang.

Menghitung Bahan Baku yang Digunakan

Langkah pertama untuk memperoleh nilai harga pokok produksi adalah menghitung total bahan baku yang digunakan selama satu periode. Langkah ini sangat penting, terlebih lagi jika bisnis Anda adalah bisnis manufaktur, dimana bisnis Anda membuat produk dari bahan baku, bahan mentah, atau bahan setengah jadi.

Tak hanya itu, nilai dari perhitungan ini juga akan berguna untuk menghitung nilai total biaya produk yang ada di langkah selanjutnya.

Berikut adalah rumus menghitung bahan baku yang digunakan dalam produksi:

Menghitung Total Biaya Produksi

Langkah berikutnya adalah menghitung total biaya produksi. Anda bisa menghitung total biaya produksi dengan menambahkan nilai bahan baku yang digunakan dengan nilai biaya tenaga kerja langsung dan biaya overhead produksi. Jika dirumuskan, maka menjadi seperti berikut ini:

Menghitung Harga Pokok Produksi

Setelah mendapatkan nilai total biaya produksi, berikut ini adalah cara untuk menghitung harga pokok produksi:

Menghitung Harga Pokok Penjualan (HPP)

Apabila Anda telah mendapatkan nilai harga pokok produksi, berikutnya Anda bisa menghitung nilai harga pokok penjualan (HPP) dengan cara berikut ini:

Nah, itu dia cara menghitung harga pokok produksi untuk membantu menentukan tolak ukur harga jual barang. Untuk mempermudah proses perhitungan, Anda juga bisa menggunakan bantuan aplikasi akuntansi atau software akuntansi. Selamat mencoba!

Solusi Membangun Bisnis Online Bersama Komerce, Bisa Hire Talent Terlatih

Membangun bisnis online kini semakin mudah sejak adanya e-commerce enabler company, seperti Komerce, dimana fokus utamanya adalah membantu UMKM mengembangkan atau membangun bisnis online-nya dengan bantuan talent terlatih.

Saat ini, memang mayoritas UMKM telah memulai perjalanan bisnisnya secara online karena banyak sekali peluang dan keuntungan yang bisa diperoleh. Meskipun terlihat mudah, namun akan lebih baik apabila Anda memiliki bekal dan partner berpengalaman untuk mengembangkan bisnis online Anda.

Jika tertarik untuk memulainya bersama Komerce, berikut ini informasi yang dibagikan oleh Nofi Bayu Darmawan, selaku Founder & CEO Komerce, mengenai apa itu Komerce, layanan yang dimilikinya, cara membangun bisnis bersama Komerce, hingga modal yang dibutuhkan.

Apa Itu Komerce?

Seperti yang telah dijelaskan sedikit di atas, Komerce adalah end-to-end e-commerce enabler yang memiliki tugas untuk membantu UMKM terjun ke dunia digital, terutama e-commerce, agar lebih maksimal dalam penjualan.

Sebelum menjadi e-commerce enabler, Komerce awalnya merupakan jasa penyedia talent untuk memperkuat peran peran digitalisasi UMKM. Selain itu, Komerce juga merupakan rebranding dari sebuah gerakan sosial bernama Kampung Marketer.

Gerakan ini diinisiasi sendiri oleh sang founder, yaitu Bayu, untuk menjawab permasalah pemuda di sekitar kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah, yang kesulitan mencari pekerjaan.

Melalui gerakan tersebut, Bayu mengadakan pelatihan untuk pemuda desa agar bisa menguasai bidang digital marketing dan customer service. Kemudian, setelah dirasa mampu, pemuda-pemuda tersebut pun diterjunkan ke lapangan untuk membantu memaksimalkan penjualan dan layanan pelanggan dengan digitalisasi UMKM.

Dari situlah, kemudian, Komerce terus berkembang untuk membantu UMKM memaksimalkan penjualan dan layanan pelanggan secara digital. Hal itu dibuktikan dengan Komerce yang kini telah memiliki kantor di Purbalingga dan Yogyakarta.

Layanan yang Disediakan oleh Komerce

Saat ini, Komerce menyediakan tiga layanan jasa atau talent yang bisa direkrut oleh UMKM, yaitu Advertiser, Customer Service, dan Admin Marketplace. Bayu juga menjelaskan bahwa masing-masing dari talent tersebut memiliki tugas yang berbeda-beda dalam membantu UMKM

“Masing-masing (talent) memiliki tugas yang berbeda, misalnya untuk advertiser memiliki tugas running iklan digital (Google Ads dan Facebook Ads) untuk memperluas jangkauan pemasaran sebuah brand dengan target yang ditentukan. Customer Service memiliki tugas untuk handle chat yang masuk ke nomor whatsApp partner, dan admin marketplace untuk membantu optimasi toko di marketplace mulai dari dekorasi toko, membalas chat, iklan (shopee), dan sebagainya,” jelas Bayu.

Keuntungan Menggunakan Layanan dari Komerce

Membangun bisnis online memang bisa dikatakan susah-susah gampang. Melalui layanan-layanan yang disediakan Komerce, Bayu memaparkan bahwa UMKM akan mendapatkan sejumlah kemudahan dan keuntungan, di antaranya sebagai berikut:

Kemudahan mengelola karyawan untuk bisnis Anda.
Mendapatkan talent yang telah terlatih dan lulus pendidikan dasar yang diadakan Komerce. Selain itu, akan ada training berjenjang oleh Komerce untuk menjaga kualitas talent.
Talent diawasi oleh leader Komerce yang berpengalaman di bidangnya.
Semua kinerja talent dapat dimonitor melalui satu aplikasi Komerce, termasuk di dalamnya laporan absensi harian hingga invoice.
Komerce menjaga privasi bisnis partner.
Tanpa kontrak kerja. Anda sebagai partner bisa mengakhiri kerjasama kapan saja jika sudah tidak memungkinkan untuk diperpanjang.

Bagaimana Cara Hiring Talent dari Komerce?

Setelah membagikan kisah awal mula Komerce dan jasa yang disediakan, Bayu juga berbagi infomasi mengenai cara UMKM merekrut talent dari Komerce untuk dijadikan partner dalam mengembangkan bisnis.

Kriteria UMKM

Sebelum masuk ke prosedur untuk hiring talent, ada baiknya Anda mengetahui kritera UMKM yang bisa merekrut talent dari Komerce. Untuk kriteria atau syarat-syarat, Bayu menyebutkan bahwa masing-masing layanan yang disediakan oleh Komerce memiliki kriteria tertentu. Ia juga memberikan contoh syarat UMKM untuk bisa hire advertiser dari Komerce.

“Misalnya untuk hire advertiser, UMKM harus dari distributor, produsen, atau pemilik brand dan jenis produk bukanlah produk yang dilarang dan memiliki ijin edar (untuk makanan dan kosmetik). Begitu juga dengan partner CS dan partner admin marketplace yang memiliki kriteria tertentu,” tuturnya.

Selain syarat dari masing-masing layanan yang nantinya akan diinfokan lebih jelas kepada Anda dalam proses hiring, terdapat pula syarat umum yang harus dipenuhi oleh UMKM jika ingin ber-partner dengan talent dari Komerce.

Syarat yang pertama adalah UMKM harus bersedia menyediakan device untuk talent bekerja. Sebagai contoh, jika Anda ingin hire partner Customer Service, pada website Komerce dijelaskan bahwa Anda harus menyediakan device handphone dengan minimal RAM sebesar 3GB untuk talent melakukan pekerjaannya.

Tapi, jangan khawatir, karena nantinya device akan dikembalikan kepada Anda apabila sudah tidak ada kerja sama.

Kemudian, syarat yang kedua adalah bersedia menyediakan biaya sesuai dengan ketentuan, yang nanti akan dibahas lebih lanjut di segmen modal.

Prosedur Hiring Talent dari Komerce

Setelah Anda merasa sesuai dengan kriteria di atas dan tertarik untuk merekrut partner bisnis dari Komerce, selanjutnya Anda hanya perlu menghubungi kontak Komerce yang tersedia di website dan media sosial Komerce.

Kemudian, Anda bisa konsultasikan kebutuhan Anda untuk nantinya akan dibantu diarahkan kepada layanan yang tepat. Pihak Komerce juga akan mengonfirmasi kesediaan Anda untuk memenuhi persyaratan biaya dan memenuhi kebutuhan device talent untuk bekerja.

Apabila Anda telah bersepakat dengan Komerce untuk mengikuti semua ketentuan dan berhasil bekerjasama dengan talent Komerce, selanjutnya Anda bisa melakukan komunikasi melalui WhatsApp, telepon, atau conference call. Selain itu, Anda juga bisa memonitor kinerja talent melalui aplikasi Komerce.

Modal yang Dibutuhkan

Nah, informasi ini mungkin menjadi informasi yang Anda nanti-nantikan karena modal adalah hal terpenting bagi UMKM untuk mengembangkan bisnisnya. Jadi, berapa modal yang dibutuhkan untuk mulai mengembangkan bisnis dengan bantuan talent dari Komerce?

Bayu sendiri tidak bisa menyebutkan nominal pastinya. Namun, selain device untuk talent bekerja, ia menekankan beberapa hal terkait yang harus disiapkan. Di antaranya adalah biaya admin dan gaji serta bonus untuk talent.

Untuk biaya admin, Anda bisa melihat nominal per bulannya untuk masing-masing jasa di website Komerce. Sedangkan untuk gaji dan bonus, Anda bisa menegosiasikannya dengan pihak Komerce melalui kontak yang juga tersedia di website.

Kemudian, jika Anda merekrut advertiser, Anda juga harus menyiapkan modal untuk beriklan di platform iklan berbayar, seperti Google Ads atau Instagram Ads, karena biaya admin belum mencakup biaya tersebut.

Video Alur Hiring Talent Komerce

Transmigrasi Bisnis Offline ke Online dengan Komerce

Jika melihat jenis jasa yang disediakan oleh Komerce, memang Komerce terlihat lebih fokus kepada bisnis online yang sudah berjalan dan ingin dikembangkan. Namun, Bayu mengonfirmasi bahwa Komerce juga terbuka untuk partner yang mulai dari nol, seperti bisnis yang sebelumnya hanya berbasis offline dan ingin mulai terjun online.

“Perpindahan bisnis offline ke bisnis online bukan hanya sekedar “pindah tempat”. Tapi juga harus memiliki berbagai strategi agar dapat bersaing dengan ratusan ribu pebinsis dari berbagai wilayah. Jika pebisnis sudah mengerti akan ilmunya, maka mereka akan lebih mudah dalam menentukan strategi bisnis,” katanya.

Untuk alasan tersebut, Komerce biasanya mengadakan berbagai macam pelatihan untuk para UMKM yang berbasis offline, sebelum terjun ke bisnis online. Pelatihan-pelatihan tersebut diantaranya berupa webinar, digital marketing bootcamp, dan lain sebagainya.

Dari informasi yang diberikan Bayu selaku founder dan juga CEO Komerce, dapat disimpulkan bahwa Komerce tidak hanya fokus membantu UMKM untuk mengembangkan bisnis online-nya, tapi juga bisa menjadi partner untuk UMKM yang baru mulai terjun ke sektor digital.

Selain itu, Komerce juga memberikan fleksibilitas kepada UMKM dengan tidak adanya kontrak kerja dan jumlah gaji yang negotiable. Bagaimana, tertarik ber-partner dengan Komerce?