Pemerintah Kota Sukabumi Gandeng Indosat Ooredoo Implementasi Smart City

Setelah sebelumnya hadir di kota Pekanbaru dengan perpustakaan digital yang diberi nama i-pekan, kini Indosat Ooredoo kembali menggandeng pemerintah Kota Sukabumi meluncurkan aplikasi perpustakaan digital i-Sukabumi. Aplikasi perpustakaan digital yang dibangun oleh Aksaramaya ini diserahkan kepada Pemerintah Kota Sukabumi bersama dengan donasi 2500 judul buku dalam bentuk digital dari Indosat Ooredoo. Sebelumnya Aksaramaya telah membawa konsep media sosial ke sistem i-Jakarta.

“Dengan menyediakan solusi City Dashboard sehingga pemerintah kota dan juga masyarakatnya dapat dengan segera mendapatkan manfaat Smart City dan juga perpustakaan digital i-Sukabumi untuk mendukung Smart Society,” kata President & Director Indosat Ooredoo Alexander Rusli.

Sesuai dengan komitmen dari Indosat Ooredoo yaitu mendukung transformasi kota menjadi Smart City dan dengan solusi Single Window City Dashboard yang lengkap ditambah dengan aplikasi perpustakaan digital, Indosat Ooredoo mendapatkan kepercayaan dari Pemerintah Kota Sukabumi dengan menandatangani nota kesepahaman (MoU) untuk ujicoba platform Smart City antara Indosat Ooredoo yang diwakili oleh Alexander Rusli, President & CEO, dan Pemerintah Kota Sukabumi yang diwakili oleh H. Mohamad Muraz, S.H, M.M, Walikota Sukabumi.

Aplikasi perpustakaan digital i-Sukabumi ini menjadi tahap awal untuk mewujudkan Smart City dengan mendorong minat baca masyarakat Sukabumi khususnya agar dapat diwujudkannya Smart Society yang menjadi salah satu pilar Smart City berbasis teknologi Informasi. Perpustakaan digital pertama di Jawa Barat ini kini memiliki koleksi buku elektronik yang sangat lengkap dan langsung dapat dinikmati oleh masyarakat dengan mengakses aplikasi i-Sukabumi secara gratis.

“Peluncuran i-Sukabumi disertai dengan penandatanganan MoU Smart City ini adalah bukti bahwa Pemerintah Kota Sukabumi sangat peduli terhadap pemanfaatkan perkembangan teknologi solusi ICT untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakatnya,” kata Walikota Sukabumi H. Mohamad Muraz, S.H, M.M.

Indosat Ooredoo Business Bantu Taksi Citra Malang Hasilkan Aplikasi Mobile

Kehadiran transportasi online di Indonesia disambut baik masyarakat. Sambutan baik ini akhirnya berimbas pada bisnis transportasi online. Banyak pihak akhirnya mencoba peruntungan di sektor ini. Kehadiran aplikasi dinilai menjadi masa depan transportasi. Hal itu juga yang pada akhirnya melatar belakangi Indosat Ooredoo Business membantu Taksi Citra Malang untuk meluncurkan aplikasi pemesanan taksi yang diberi nama Citra Taksi.

Indosat Ooredoo Business akan menyiapkan layanan digital untuk bisa mengakomodir pesanan taksi melalui aplikasi online untuk wilayah Malang dan Batu. Aplikasi Citra Taksi ini sudah tersedia di Google Play. Seperti kebanyakan aplikasi pemesanan taksi lainnya aplikasi ini juga berusaha memberikan kemudahan agar calon penumpang tidak perlu lagi mengeluarkan banyak usaha untuk memesan taksi.

“Aplikasi Taksi Citra ini merupakan salah satu cara kami menghadirkan dunia digital kepada semua orang, sejalan dengan visi baru Indosat Ooredoo Business yang berkomitmen untuk meningkatkan manfaat teknologi digital kepada masyarakat Indonesia. Dengan ini pula, kami ingin membuktikan komitmen kami dalam menyediakan solusi ICT untuk mendukung pertumbuhan bisnis para pelanggan kami,” ujar Fuli Humaeroh, Group Head Key Accounts Indosat Ooredoo.

Indosat Ooredoo Business dikabarkan juga akan menyediakan paket komunikasi gratis antar karyawan (Closed User Group) bundling dengan device amartphone yang akan dipasang di setiap armada taksi Citra untuk menerima order dari pelanggannya. Indosat Ooredoo Business juga menyiapkan Virtual PABX untuk kebutuhan call center taksi Citra serta SMS Location Based Advertising untuk mendukung kegiatan marketing taksi Citra.

Menanggapi dukungan Indosat Ooredoo Business, Direktur Taksi Citra Rudy Haryanto mengungkapkan, “Diharapkan dengan adanya aplikasi ini akan dapat menjadi nilai tambah bagi masyarakat untuk lebih cepat, mudah, dan lebih aman mendapatkan taksi. Bagi Taksi Citra pun menjadi lebih kompetitif dan semakin menguatkan posisinya sebagai penyedia sarana layanan transportasi taksi resmi terdepan di Kota Malang dan sekitarnya.”

Application Information Will Show Up Here

Indosat Ooredoo dan GoSwiff Akhirnya Luncurkan D-Pay

Indosat Ooredoo mengumumkan telah meluncurkan sebuah solusi pembayaran Mobile, D-Pay. Kali ini Indosat Ooredoo bekerja sama dengan GoSwiff International, sebuah penyedia layanan finansial yang akan berperan sebagai mitra teknologi dan bisnis yang inisiasi kerja samanya sudah berlangsung pada akhir tahun 2015. Untuk bank, layanan D-pay saat ini didukung BNI sebagai bank penerima pembayaran.

Di bulan Desember silam, Indosat Ooredoo dan GoSwiff Internasional telah menjalin kesepakatan untuk mengembangkan solusi Mobile Point-Of-Sales(mPOS), lengkap dengan solusi pelengkapnya seperti mobile money dan airtime top-up untuk semua klien pedagang Indosat Ooredoo. Setelah hampir enam bulan berlalu akhirnya Indosat Ooredoo secara resmi mengenalkan kepada publik layanan D-Pay.

D-Pay sendiri merupakan sebuah layanan finansial yang memungkinkan pedagang untuk menerima pembayaran mobile. Di sisi pelanggan, mereka dapat melakukan pembayaran menggunakan kartu debit atau kartu kredit dan eWallet dari mana saja di setiap merchant yang mendukung layanan D-Pay.

D-Pay dengan teknologi yang dibawanya mentransformasikan perangkat mobile para merchant menjadi sebuah platform pembayaran yang multifungsi. Dengan D-Pay setiap merchant yang tidak memiliki akses ke infrastruktur yang tidak relevan atau tidak menghasilkan pendapatan yang cukup untuk layanan tradisional Point-of-Sales (POS) akan dimungkinkan untuk dapat menerima pembayaran dan menghubungkan mereka ke sistem mPOS.

Hadirnya solusi D-Pay ini diharapkan mampu menambah jumlah penjualan dan pengguna para merchant ke level yang lebih tinggi. Selain itu dari segi perspektif pelanggan, D-Pay diharapkan membawa pengalaman lain dalam transaksi pembayaran yang lebih aman.

Chief of New Business and Innovation Officer Indosat Ooredoo Prashant Gokarn dalam rilisnya menyebutkan D-Pay sebagai produk teranyar dari Mobile Financial Business Indosat Ooredoo akan melengkapi layanan finansial lain yang sudah ada seperti, eWallet, Commerce Payment, dan lain sebagainya.

“DI Indonesia solusi pembayaran masih berada di tahap awal pertumbuhan, karena kebanyakan retailer masih menggunakan uang tunai untuk pembayaran atau  masih membebankan biaya untuk pelanggan yang menggunakan kartu kredit. Selain sebagai solusi untuk e-commerce, D-Pay adalah jawaban untuk Usaha Kecil dan menengah yang membutuhkan metode pembayaran alternatif tetapi ukuran bisnis mereka membuat solusi dari perbankan terasa mahal,” ujar Gokarn.

Menanggapi kerja sama ini Head of Global Accounts GoSwiff International Stefano Diemmi mengungkapkan bahwa pihaknya merasa bangga telah dipilih Indosat Ooredoo untuk menyediakan solusi pembayaran mobile di pasar yang luas di Indonesia. Ia juga berharap hadirnya teknologi GoSwiff Internasional bisa melayani para merchant lokal dengan baik.

Layanan D-Pay ini juga akan dikemas dengan berbagai layanan seperti data, suara, dan SMS untuk mendukung para penjual dalam menjalankan kegiatan bisnis mereka sehari-hari.

Indosat Ooredoo dan Rajawali LBS Kembangkan Solusi IoT YOLO

Indosat Ooredoo dan Rajawali LBS mengumumkan solusi pemasaran berbasis Internet of Things (IoT) bernama YOLO (You Only Live Once). Menggunakan aplikasi YOLO, merchant yang menggunakan solusi ini dapat menginformasikan produk, diskon, dan produk loyalitas untuk konsumen yang berada di dekat tokonya. Pilot project akan dilangsungkan di Lotte Shopping Avenue Jakarta.

Sesungguhnya teknik ini bukanlah hal baru. Sebelum zaman smartphone, operator melakukannya menggunakan triangulasi sinyal dan push message berbasis SMS untuk setiap pelanggannya.

Dengan IoT, salah satu contoh teknologi yang bisa menjangkau konsumen secara lebih tepat adalah beacon yang menggunakan konektivitas Bluetooth. Menurut halaman penjelasan di Google Play, YOLO mendukung teknologi Bluetooth 4.0. Di Indonesia sendiri, Cubeacon adalah startup hardware yang membuat perangkat beacon yang bisa dipasang di toko dan mall.

YOLO akan diuji coba di lantai dasar Lotte Shopping Avenue Jakarta selama dua bulan, mulai 20 Juni hingga 19 Agustus 2016 dan terbuka untuk umum. Aplikasi YOLO tersedia untuk platform Android dan iOS.

“Dengan adanya aplikasi YOLO ini, kami menyediakan kemudahan pagi para pebisnis dengan menyediakan media komunikasi atau informasi produk langsung kepada target pelanggan yang berada di sekitar tokonya. Di saat yang sama kami juga menghadirkan pengalaman terbaik dan unik untuk pelanggan atau konsumen yang ingin mendapatkan informasi produk langsung dari toko didekatnya.” tutup Herfini Haryono, Director dan Chief Wholesale & Enterprise Officer Indosat Ooredoo.

Application Information Will Show Up Here

Mencoba Aplikasi Obrol, Layanan OTT Eksklusif dari Indosat Ooredoo

Indosat Ooredoo awal bulan ini baru saja meluncurkan sebuah aplikasi OTT (Over The Top) yang memiliki kegunaan untuk beragam aktivitas komunikasi, seperti chat, SMS, dan Telepon. Aplikasi yang dinamai Obrol tersebut eksklusif disediakan untuk para pengguna Indosat Ooredoo. Jika dilihat dari konsepnya, aplikasi ini adalah salah satu cara Indosat mengurangi ketergantungan penggunanya terhadap layanan OTT luar negeri. Saya berkesempatan mencobanya dan menurut saya aplikasi Obrol sangat layak digunakan. Kualitasnya tidak jauh berbeda dengan aplikasi pesan instan kebanyakan.

Belakangan ini operator telekomunikasi selain getol mempromosikan jaringan 4G juga sering melakukan inovasi lain dalam penggunaannya. Misalnya dengan mempromosikan aplikasi-aplikasi yang bekerja dan mendukung layanan 4G. Aplikasi Obrol, yang tersedia untuk platform Android dan iOS, adalah salah satunya.

Dari segi penggunaan aplikasi Obrol ini sama mudahnya dengan penggunaan aplikasi pesan instan kebanyakan. Pada tahap awal, pengguna diminta untuk mendaftarkan akunnya dengan menggunakan nomor aktif Indosat Ooredoo. Setelah menyelesaikan proses registrasi, pelanggan akan dihadapkan pada menu utama.

Selain chat dan telepon menggunakan jaringan internet (VoIP) ke sesama pengguna aplikasi Obrol, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk berkomunikasi dengan non pengguna melalui SMS dan telepon (menggunakan jaringan seluler). Untuk fitur ini Indosat Ooredoo menyediakan paket khusus, paket Obrol. Paket ini diklaim lebih murah terutama bagi yang berkomunikasi ke atau dari luar negeri.

Saya sendiri berikan kredit positif dari segi tampilan dan fungsi dasar chat yang disematkan. Tampilan aplikasi Obrol di desain sederhana dengan dominasi warna putih. Ikon-ikon menu juga ditampilkan tidak terlalu mencolok namun tetap terlihat eye catching.

Tampilan aplikasi Obrol
Tampilan aplikasi Obrol

Untuk fitur, sebagai aplikasi yang baru diluncurkan, Obrol tergolong lengkap. Selain memungkinkan pengguna saling berkirim pesan teks, fitur chatting-nya juga dilengkapi dengan fitur berkirim foto,lokasi, kontak, voice note. Bahkan sudah ada fitur voice call menggunakan jaringan internet. Saya sempat mencobanya dengan beberapa kerabat yang ditinggal di Jakarta dan Yogyakarta, suaranya jernih dan hampir tidak ada delay.

Aplikasi Obrol yang diluncurkan bersamaan dengan pembukaan gelaran Indonesia Cellular Show (ICS) ini memang sengaja dibuat untuk memberikan pengalaman baru bagi penggunanya. Dengan jargon all-in-one aplikasi, Obrol meringkas beberapa fitur komunikasi ke dalam satu aplikasi.

Tidak hanya itu, jika ditarik ke belakang soal hiruk-pikuk OTT dan pajaknya di Indonesia, bukan tidak mungkin Obrol akan menjadi alternatif untuk perlahan-lahan mengurangi ketergantungan masyarakat Indonesia terhadap aplikasi OTT dari luar negeri. Mengingat permasalahan mengenai pajak OTT sampai sekarang tak kunjung selesai.

Dari segi kualitas, baik aplikasi maupun jaringan yang digunakan saya rasa sah-sah saja menyebut Obrol sebagai pesaing OTT luar negeri. Selain produk dalam negeri, Obrol juga didukung oleh salah satu provider telekomunikasi terbesar di Indonesia. Hanya saja Obrol hanya bisa digunakan untuk pengguna Indosat Ooredoo, meski koneksi jaringannya bisa menggunakan jaringan selain milik Indosat Ooredoo.

Application Information Will Show Up Here

Pemerintah Kota Pekanbaru Gandeng Indosat Ooredoo untuk Solusi Smart City

Di hari jadinya yang ke 232, Pemerintah Kota Pekanbaru menghadiahi masyarakatnya dengan meluncurkan perpustakaan digital yang diberi nama i-Pekan. Aplikasi yang dikembangkan Aksaramaya, pengembang i-Jakarta tersebut juga akan dilengkapi dengan 4000 judul buku dalam bentuk digital yang dipersembahkan oleh Indosat Ooredoo. Tak hanya itu Pemerintah Kota Pekanbaru juga bekerja sama dengan Indosat Ooredoo untuk solusi smart city.

Untuk informasi, Aksaramaya membawa konsep media sosial ke sistem i-Jakarta. Dengan semangat menumbuhkan minat baca masyarakat, sistem ini tampaknya juga akan diadopsi di i-Pekan milik Pemerintah Kota Pekanbaru. Aplikasi i-Pekan ini diklaim akan menjadi aplikasi perpustakaan digital pertama di pulau Sumatera dengan koleksi buku terlengkap. Dengan hadirnya aplikasi ini Pemerintah Kota Pekanbaru berharap bisa mendorong minat baca masyarakat Pekan baru agar terwujud smart society yang menjadi salah adu pilar smart city.

Selain memberikan bantuan berupa buku digital Indosat Ooredoo juga menanda tangani kesepakatan dengan Pemerintah Kota Pekanbaru untuk uji coba platform smart city dengan sistem Single Window City Dashboard. Nantinya sistem ini akan bisa dimanfaatkan untuk memantau situasi dan laporan masyarakat secara digital dalam satu layar.

Fitur-fitur yang ada di dalamnya meliputi fitur GIS untuk menampilkan data demografi ke dalam peta, integrasi aplikasi pemerintah kota (e-gov, e-tax dll) menjadi dalam satu dashboard, integrasi solusi cluster seperti smart light, smart cctv, smart bin dan smart traffic dengan IOT Controller dan fitur dispatch yang mampu mendelegasikan tugas ke pejabat pemerintah kota secara online.

Walikota Pekanbaru Dr H. Firdaus ST MT menjelaskan bahwa kesepakatan yang terjalin antara Pemerintah Kota Pekanbaru dan Indosat Ooredoo merupakan bukti bahwa Pemerintah Kota Pekanbaru ingin meningkatkan pelayanan masyarakat dengan mengandalkan solusi ICT.

“Harapan kami dengan penerapan konsep smart city di Pekanbaru ini, pemerintah kota akan lebih cepat, lebih tepat, dan lebih transparan dalam memberikan layanan masyarakat yang jauh lebih baik”, ujarnya.

Sementara itu President & Director Indosat Ooredoo Alexander mengungkapkan pihaknya mendukung sepenuhnya penerapan smart city di Indonesia dengan menyediakan solusi City Dashboard untuk pemerintah kota.

“Komitmen Indosat Ooredoo adalah untuk menjadi yang terdepan dalam memberikan solusi ICT bagi pelanggan kami untuk mendapatkan kualitas kehidupan yang lebih baik. Bagi Indosat Ooredoo, implementasi smart city adalah suatu lompatan layanan menuju masyarakat yang lebih baik, lebih aman, lebih nyaman, lebih transparan sehingga kami mendukung sepenuhnya penerapan smart city di Indonesia dengan menyediakan solusi City Dashboard sehingga pemerintah kota dan juga masyarakatnya dapat dengan segera mendapatkan manfaat smart city dan juga e-library i-Pekan untuk mendukung smart society ,” ujarnya.

Indosat Ooredoo dan Fujitsu Indonesia Jalin Kerja Sama

Indosat Ooredoo bersama Fujitsu Indonesia baru sja mengumumkan jalinan kerja sama dalam rangka menghadirkan solusi Smart Mobility dan Internet of Things (IoT). Sebagai awal, kerja sama ini akan berfokus pada sektor otomotif dan transportasi, selanjutnya akan diperluas ke berbagai sektor industri termasuk sektor publik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan korporasi di Indonesia tetapi juga perusahaan-perusahaan Jepang yang beroperasi di Indonesia.

Fujitsu bersama dengan Indosat Ooredoo yakin bahwa kemitraan strategis yang terjalin ini nantinya akan mampu mendukung keduanya dalam mendayagunakan seluruh kekuatan yang mereka miliki dalam mengatasi seluruh tantangan yang akan hadir di masa depan. Smart Mobility dan IoT mengalami perkembangan yang cukup signifikan baik dari segi kuantitas atau kualitas informasi real-time yang tersedia sehingga mengubah cara perusahaan dalam mengelola aset, jaringan, serta dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

“Indosat Ooredoo dan Fujitsu fokus dalam mendukung percepatan transformasi digital pada pelanggan bisnis atau korporasi. Kami berusaha untuk mendengar kebutuhan dan ambisi para pelanggan kami, memberikan value dan menjadikan investasi teknologi para pelanggan kami dapat mendukung pertumbuhan bisnisnya. Tidak ada pilihan lain bagi bisnis selain turut menyelami dunia digital,” ujar Director & Chief Wholesale and Enterprise Indosat Ooredoo Herfini Haryono.

Bagi Indosat Ooredoo dan Fujitsu, kemitraan ini menjadi langkah maju menuju kolaborasi yang makin mantap dan bernilai. Kemitraan ini mensinergikan piranti, layanan, dan solusi teknologi informasi yang mutakhir dari Fujitsu dengan teknologi telekomunikasi terdepan yang dimiliki Indosat Ooredoo untuk menghadirkan produk dan layanan-layanan baru yang bermanfaat bagi pelanggan korporasi di Indonesia.

“Fujitsu dan Indosat Ooredoo berkomitmen bersama untuk mendukung setiap institusi dalam pengambilan keputusan secara real-time berbasis data bisnis yang ktitikal yang dahulu sering terabaikan. Mobilitas di masa depan dipercaya akan makin dinamis dan lebih human sentris. Mobilitas akan menyediakan cara untuk mengoptimalkan strategi perusahaan dengan memanfaatkan aplikasi dan layanan yang dapat memproses data real-time guna menghadirkan informasi yang instan yang akurat di setiap lini,” tutur President Director Fujitsu Indonesia Achmad Sofwan.

Indosat Ooredoo Tunjukkan Kesiapan Jaringan Mereka Hadapi Bulan Puasa dan Lebaran

Tradisi ‘pulang kampung’ yang kita kira terkait hari raya Idul Fitri sebetulnya sudah dilakukan semenjak zaman Majapahit, juga berlaku di daerah-daerah lain di Indonesia. Di era serba terkoneksi seperti sekarang, kebiasaan kuno ini memberi tantangan besar bagi para penyedia layanan komunikasi, dan seringkali jasa mereka terlupakan begitu saja.

Di mata konsumen, yang mereka inginkan adalah agar sebuah servis berjalan lancar, kapanpun dan di manapun. Problemnya, banyak faktor dapat jadi kendala, terutama ketika penduduk melakukan mobilisasi dalam skala besar. Bagi tim Indosat Ooredoo, skenario terburuk ialah sewaktu pelanggan gagal bertransaksi di periode itu. Dan buat menyakinkan user, Indosat melakukan drive test network 4G di Surabaya sampai Malang.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 2
Group head network operations Achmad Abimanyu.

Menghadapi masa-masa kelonjakan traffic telekomunikasi selama bulan Puasa dan mudik Lebaran 2016, Indosat Ooredoo ingin para pelanggan mengetahui bahwa beragam hal dilakukan demi menjamin kesiapan jaringan mereka; baik untuk komunikasi suara, SMS maupun data. Beberapa contohnya adalah peningkatan kapasitas, pemantauan via i-NOC, serta dilengkapi penawaran paket-paket khusus.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 4
Tiga elemen utama jaringan Indosat Ooredoo.

Improvement pada data, SMS dan voice yang Indosat lakukan berkaitan dengan tren serta perilaku user. Berdasarkan kalkulasi, sang operator memprediksi traffic data di awal Ramadhan akan naik 80 persen dibanding tahun lalu, sebesar 938 terabyte per hari. Cukup besar bukan? Angka itu akan terus meroket, memuncak di 1.103TB/hari, tepatnya ketika Lebaran. Jangan cemas, jumlah ini hanya 17 persen dari kapabilitas total network Indosat Ooredoo (6,382TB/hari).

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 5
Bagan tren traffic data.

Meskipun panggilan suara tetap memperlihatkan kenaikan dari tahun ke tahun, pemakaiannya di waktu Lebaran akan berkurang dibanding awal Puasa. Dari penjelasan group head network operations Achmad Abimanyu, hal ini mungkin disebabkan karena user yang mudik sudah bertemu dengan anggota keluarga lain di kampung halamannya. Jumlahnya diperkirakan berkisar antara 5,82 sampai 6,27 juta erlang per hari – Indosat telah menyiapkan 39 erlang/hari.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 6
Bagan tren traffic voice.

Menurut Indosat Ooredoo, SMS sendiri berevolusi menjadi servis pengiriman pesan sekunder, melihat penggunaannya yang terus berkurang; 12 persen dari 2015 ke 2016. Meski demikian, banyak pelanggan masih memanfaatkan SMS. Indosat mengestimasi, ada sekitar 708 juta SMS per hari di pembukaan Ramadhan, meningkat jadi 832 juta SMS/hari sewaktu Lebaran. Jumlah tersebut cuma 20 persen dari keseluruhan kemampuan network, yaitu 4 miliar SMS/hari.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 7
Bagan tren traffic SMS.

Langkah proaktif lainnya adalah upaya pemantauan jaringan, dilakukan dari Indosat Ooredoo Network Operation (i-NOC) sebagai command center-nya. Tim di sana bekerja sebelum dan selepas hari Mudik, bertugas untuk mengawasi performa network secara dinamis demi mencegah gangguan berdampak bagi kenyamanan pelanggan.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 8
Kesiapan kapasitas jaringan Indosat Ooredoo.

Dalam presentasinya, Achmad Abimanyu yakin bahwa Indosat Ooredoo sanggup memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan nyaman dan lancar. Tapi ia turut mengingatkan, tidak ada seorangpun tahu apa yang akan terjadi nanti. Lalu jika kendala tidak terelakkan, maka tim Customer Service siap membantu user. Mereka juga telah berkoordinasi bersama pihak berwajib buat menyediakan pos. Selain untuk isi pulsa, lokasi-lokasi ini dimaksudkan sebagai tempat peristirahatan.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 3
Peta network 4G Indosat Ooredoo.
Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 9
Peta 4G Indosat Ooredoo di kawasan Jawa Timur.

Drive test

Fakta menarik terkait drive test adalah perhatian Indosat Ooredoo terhadap kesanggupan jaringan di ‘second city‘ semisal Malang, Blitar serta Madiun. Bagi mereka, Jawa Timur merupakan lokasi krusial karena menjadi titik akhir mobilisasi penduduk di Pulau Jawa yang bergerak seperti gelombang.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 10
Joko Riswadi sedang memberikan penjelasan mengenai kapabilitas network selama drive test.

Untuk uji coba yang dilakukan pada hari Senin tanggal 23 Mei lalu, Indosat mengetesnya di 19 titik krusial, dari mulai kantor Indosat Ooredoo di jalan Kayun Surabaya, tol Waru, Sidoarjo, Gempol, Singosari, Alun-Alun kota Malang dan berakhir di Malang Town Square.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 11
Joko Riswadi, division head network optimization Indosat.

Di kegiatan drive test, internet dimanfaatkan buat berbagai aktivitas umum seperti browsing, serta men-streaming musik dan video; kecepatan unduh maksimal terpantau berada di 39,66Mbps dengan rata-rata 12Mbps. Sedangkan upload rata-rata ialah 6,59 Mbps dan tercepat di 20,61Mbps.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 13
Selama drive test, jaringan Indosat Ooredoo dimanfaatkan buat berbagai aktivitas umum seperti browsing, serta men-streaming musik dan video.

Indosat bangga karena video full-HD bisa diakses tanpa buffering, kemudian kualitas suara memperlihatkan nilai exellent di 89 area uji coba lewat metode MOS (mean opinion score), dan 8 persen menunjukkan nilai baik. Koneksi tetap stabil walaupun bus drive test berjalan di kecepatan 100km/jam, namun tentu saja tidak sepenuhnya 4G, beberapa kali juga sempat turun ke 3G. Meski demikian, Indosat Ooredoo tetap menjaga supaya peralihan dari 4G ke 3G berjalan mulus.

Indosat Ooredoo Drive Test Surabaya-Malang 14
Tim Indosat Ooredoo sedang menguji network di Alun-Alun Kota Malang.

Setelah Telkom, iflix Gandeng Indosat Ooredoo

Salah satu layanan streaming TV dan video on demand yang akan memulai kiprahnya di Indonesia, iflix, baru saja mengumumkan kemitraan strategis dengan Indosat Ooredoo. Dengan kerja sama ini pengguna Indosat Ooredoo, dengan ketentuan tertentu, akan bisa mendapatkan akses ke ribuan acara TV, film, dan konten yang ada iflix.

Selain pengguna premium Indosat Ooredoo, pengguna broadband Indosat GIG juga akan mendapatkan keuntungan siaran iflix dalam paket berlangganan mereka. Untuk mendapatkan akses ke layanan iflix, pelanggan cukup mendaftar di iflix atau mengunduh aplikasi iflix di perangkat mobile mereka. Meskipun demikian, saat kami akses hari ini, situs iflix masih menunjukkan informasi “Coming Soon”.

Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo Andreas Gregori berkomentar bahwa kerja sama dengan iflix adalah milestone penting dalam perjalanan perusahaan menjadi perusahaan telekomunikasi dan digital terdepan di Indonesia. Sebelumnya, Indosat Ooredoo juga merupakan mitra saat peluncuran layanan streaming musik Spotify di Indonesia.

Pengumuman kerja sama ini bukan yang pertama untuk iflix di Indonesia. Saat acara peluncurannya, iflix menggandeng Telkom untuk membawa layanan iflix ke dalam Useetv. Strategi menggandeng mitra lokal yang diterapkan iflix dinilai ssebagai salah satu “cara aman” dari ancaman regulasi dan pemblokiran, seperti yang sebelumnya menimpa Netflix.

Selain pengumuman kemitraan dengan Indosat Ooredoo, iflix juga mengumumkan penunjukkan David Goldstein, yang sebelumnya menjadi Penasihat iflix, sebagai Head of Asia. Goldstein sebelumnya pernah bekerja untuk EMTEK Group, sementara EMTEK sendiri kini adalah salah satu investor iflix.

Application Information Will Show Up Here

HOOQ Resmikan Kemitraan dengan Tri, Indosat Ooredoo, dan Smartfren

Layanan video on-demand HOOQ hari ini mengumumkan kemitraan dengan Tri, Indosat Ooredoo dan Smartfren. Sebelumnya pengguna HOOQ, saat peluncurannya di Indonesia 14 April lalu, sudah bisa langsung menggunakan pulsa di jaringan Telkomsel dan XL Axiata untuk membayar biaya berlangganan bulanannya.

Nantinya perjanjian berlangganan antara HOOQ dengan Tri Indonesia dan Indosat Ooredoo akan langsung tersedia untuk semua pelanggan seluler prabayar per akhir April, sedangkan dengan Smartfren di bulan Juni. Pelanggan dapat mengakses HOOQ untuk menonton film-film Indonesia, Asia dan Hollywood dengan biaya berlangganan Rp 49.500 per bulan tanpa memerlukan kartu kredit.

“Kemampuan berinteraksi merupakan pusat dari ekosistem digital. Kemitraan antara HOOQ dengan Hutchison 3 Indonesia, Indosat Ooredoo dan Smartfren akan memungkinkan jutaan penggemar film dan serial TV di Indonesia mengakses layanan video on-demand terbesar di Asia hanya melalui HOOQ,” kata Chief Executive Officer HOOQ, Peter Bithos.

Dari sisi mitra, Chief Sales Marketing Officer Tri Dolly Susanto mengungkapkan, “Kami sangat antusias bermitra dengan HOOQ yang memberikan pelanggan kami akses mobile untuk film-film Indonesia dan Asia. Kami optimistis bahwa layanan video on-demand ini akan memperoleh respons positif dari pelanggan kami mengingat teknologi 4G kini sudah tersedia di jaringan kami, dan 80% dari pelanggan kami adalah pengguna data pada smartphone dan perangkat mobile lainnya.”

Hal serupa juga ditegaskan oleh Alexander Rusli, Presiden Direktur & CEO Indosat Ooredoo. Ia mengatakan, “Kami sangat bangga dapat bermitra dengan HOOQ untuk memberikan pengalaman digital video-on-demand. Kemitraan ini akan memungkinkan pelanggan Indosat Ooredoo untuk menikmati film favorit mereka dengan lebih mudah, lebih cepat dan sebagian besar hal itu karena didukung oleh sistem penagihan operator yang akan memudahkan pembayaran berlangganan melalui paket prabayar dan pascabayar.”

Untuk Smartfren, perjanjian baru akan dimulai akhir Juni 2016 mendatang. Senior Vice President Digital Service Smartfren Revie Sylviana menegaskan, “Smartfren selalu berkomitmen memberikan layanan terbaik di Jaringan 4G/LTE sehingga dapat memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Dengan menggabungkan cakupan Jaringan 4G/LTE kami di Indonesia dan layanan video on-demand dari HOOQ, pelanggan akan menikmati streaming film tanpa tersendat.”

Ingin mencoba layanan Hooq? Baca artikel cara bikin akun HOOQ di sister site kami, Trikinet.