Post-Go-Jek Acquisition, Loket Prepares Aggressive Moves in Event Segment

Last August, the event management and analysis platform Loket announced it’s acquired by Go-Jek to drive synergy between Go-Tix and Loket’s end-to-end services. Started with management diversion from Go-Tix to Loket, Loket has prepared a number of aggressive moves that will be unveiled early next year.

To support its vision, Loket has recruited Mohamad Ario Adimas as VP of Marketing. Adimas previously took part in a number of major telecommunications and technology companies, such as Indosat, Telkomsel, and Microsoft.

Adimas tells DailySocial that Loket will remain focused on its core business, as one stop solution for end-to-end event system management, such as Ticket Management System (TMS), event analytics, in-event payments, entertainment booth providers, and kiosk management.

After the acquisition, as subsidiary, Loket fully took over Go-Tix’s management from Go-Jek. Despite having B2B channels and B2C channels in this segment, Adimas ensures that they are not exclusive and opens itself to be partnered with other channel providers in this segment.

Adimas said, Loket has a network affiliate system that has been connected with various platforms. It is claimed to provide benefits for both parties, as the platform owner can get revenue sharing, while the event owner will get its event amplified to many outlets.

Go-Tix to immediately available on desktop

Go-Tix has been known as an extensive entertainment platform, from selling event ticket, cinema tickets, to sports entertainment tickets. In addition, Go-Jek is currently the Liga 1 football league primary sponsor with Traveloka. To facilitate access to the platform, Loket plans to bring Go-Tix’s desktop version in early 2018.

According to Adimas, consumer tends to be more comfortable accessing services on a larger screen. Differentiated from other Go-Jek platforms that only accept cash and Go-Pay, Go-Tix also accepts credit card. The combination of both is expected to encourage consumers to transact easier.

The re-establishment of local self-service event management system

Edy Sulistyo, Loket’s Founder and CEO, was formerly Eevent Co-Founder, a self service event management system, which was acquired by EnvisionPoint in 2013. Despite has been switching to a quite different business, Edy is still passionate about this segment.

Practically, there is almost no local event management platform available in Indonesia. Consumers are already comfortable with Eventbrite and Meetup, developed by foreign companies. Although they are easy to be used, for paid events, payment method they does not fit with local wisdom where credit card ownership is very low.

This is an opportunity to be utilized by Loket through offering a similar platform but took a number of more local-friendly payment methods. The platform is set to be presented in early 2018.

“Loket plans to set up a self service event management system where everyone can create their own event management system. [Consumers] even [can] manage their own paid ticket system with every local payment [system] we prepared,” Adimas concluded.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Pasca Diakuisisi Go-Jek, Loket Siapkan Langkah-Langkah Agresif di Segmen Event

Bulan Agustus lalu, platform manajemen dan analisis event Loket mengumumkan telah diakuisisi Go-Jek untuk mendorong sinergi antara Go-Tix dan layanan end-to-end Loket. Diawali dengan pengalihan pengelolaan Go-Tix ke Loket, Loket sudah menyiapkan sejumlah langkah agresif menyambut awal tahun depan.

Untuk mendukung langkah-langkah ini, Loket telah merekrut Mohamad Ario Adimas sebagai VP Marketing. Adimas sebelumnya telah berkiprah di sejumlah perusahaan telekomunikasi dan teknologi besar, seperti Indosat, Telkomsel, dan Microsoft.

Adimas kepada DailySocial menegaskan bahwa Loket tetap fokus ke bisnis intinya, sebagai one stop solution untuk manajemen sistem event end-to-end, seperti Ticket Management System (TMS), event analytics, in-event payment, entertainment booth provider, dan kiosk management.

Pasca akuisisi, sebagai anak perusahaan, Loket secara penuh mengambil alih pengelolaan Go-Tix dari Go-Jek. Meskipun memiliki kanal B2B dan kanal B2C di segmen ini, Adimas memastikan bahwa pihaknya tidak bersifat eksklusif dan membuka diri untuk bermitra dengan berbagai penyedia kanal lain di segmen ini.

Adimas menyebutkan, Loket memiliki sistem afiliasi jaringan yang telah terhubung dengan berbagai platform. Hal ini diklaim memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak, karena pemilik platform bisa mendapatkan revenue sharing, sementara pemilik event mendapatkan tempat penyebarluasan informasi event-nya di banyak outlet.

Go-Tix segera tersedia di desktop

Go-Tix selama ini dikenal sebagai platform hiburan yang ekstensif, dari penjualan tiket event, tiket bioskop, hingga tiket pertandingan olahraga. Kebetulan Go-Jek saat ini adalah sponsor utama liga sepakbola Liga 1 bersama Traveloka. Untuk memudahkan akses terhadap platform ini, Loket berencana menghadirkan platform Go-Tix versi desktop di awal tahun 2018.

Menurut Adimas, konsumen cenderung lebih nyaman mengakses layanan di layar yang lebih besar. Pun berbeda dengan platform Go-Jek lain yang hanya menerima uang tunai dan Go-Pay, Go-Tix juga menerima pembayaran dengan kartu kredit. Kombinasi keduanya diharapkan mendorong konsumen untuk lebih mudah bertransaksi.

Kehadiran kembali self service event management system lokal

Pendiri dan CEO Loket Edy Sulistyo sebelumnya adalah Co-Founder Eevent, sebuah self service event management system, yang diakuisisi EnvisionPoint di tahun 2013. Meskipun sudah beralih ke bisnis yang lumayan berbeda, Edy masih memiliki passion di segmen ini.

Di Indonesia sendiri bisa dibilang hampir tidak ada platform manajemen event lokal yang tersedia. Konsumen sudah nyaman dengan Eventbrite dan Meetup yang berasal dari luar negeri. Meskipun mereka cukup mudah digunakan, untuk event-event berbayar, platform pembayaran yang ditawarkan belum cocok dengan kearifan lokal yang persentase kepemilikan kartu kreditnya sangat rendah.

Celah ini yang ingin dimanfaatkan Loket dengan menawarkan platform serupa tapi menggandeng sejumlah metode pembayaran yang akrab dengan masyarakat. Rencananya platform ini juga akan hadir awal 2018.

“Loket berencana menyiapkan self service event management system di mana setiap orang bisa membuat event management system mereka sendiri. [Konsumen] bahkan [bisa] mengelola sistem tiket berbayar sendiri dengan semua local payment [system] yang kita siapkan,” tutup Adimas.

Predicting The Logic Behind Go-Jek’s Acquisition Rumor on Two Payment Services

Go-Jek, Indonesian unicorn startup, became the headline of the acquisition-related rumors of two payment services (for some reason the name would not be mentioned in this article). Perhaps most people still wonder why two payment services (also why two, not just one) are subjected to the acquisition of an on-demand service departing from an easy-booking service.

It can’t be confirmed that the rumors were true, because we did not get an official confirmation. Nevertheless, some reliable sources has mentioned that there are indications to that, even an agreement might already occurred.

It’s time for Go-Pay to “shine”

Speaking about payment can’t be parted from Go-Pay as Go-Jek payment service. Go-Pay is a phenomenon that becomes part of user’s everyday life and as it has been sounded by Co-Founder and CEO of Nadiem Makarim, Go-Pay is ready to get out of the Go-Jek ecosystem and purely becomes digital payment tools.

In order to get out of its own ecosystem, Go-Pay needs “vehicles” to speed up its adoption across platforms. There are not many B2B payment gateway platforms that dominate the Indonesian market and with Doku being acquired by EMTEK, only one online payment platform becomes a serious candidate as Go-Pay partner. Looking at the sites, they have already offered Go-Pay as a supported payment tool.

If one platform has been acquired, is it necessary to acquire another payment company? We must notice the strengths and weaknesses of each payment company and Go-Jek’s ambition with Go-Pay.

One is strong enough with online payment services, but has no presence in offline payment services (primarily related with EDC). The other is strong in offline payment services and has an extensive network with thousands of leading retailers.

If Go-Jek acquires both, they will create new synergy to encourage enormous use of Go-Pay. Not only for online transactions, but also offline transactions. Imagine shopping at local grocery store or fancy outlets in the mall using Go-Pay.

QR Code technology has become the “bridge” between the two worlds (offline and online), as already indicated in China which became the mecca of Indonesian startup development. It will simply integrate Go-Pay with QR Code and voila Go-Pay can be WeChat Pay or Alipay of Indonesia.

Synergy to win the payment platform game

There is a different sentiment felt when a local synergy do a head-to-head fighting at the same level with global player. Go-Jek currently leads Indonesian market against Grab and Uber in on-demand market and competition between the three already extends to the payment platform.

Grab took Kudo and Lippo Group, while Uber is in partnership with Tokopedia. Go-Jek certainly can not just sit still. The acquisition of these two payment platforms will strengthen Go-Jek’s position in digital payment area. Dominate the payment system, as we have seen in China, and it will not be difficult to make a profit.

Still, is there any confusion among crowd on how Go-Jek retaining the income?

–
Original article is written in Indonesian, translated by Kristin Siagian

Application Information Will Show Up Here

Menerka Logika Di Balik Rumor Akuisisi Go-Jek Terhadap Dua Layanan Pembayaran

Dua kali Go-Jek, startup unicorn Indonesia, menjadi headline terkait rumor akuisisi terhadap dua layanan pembayaran (karena alasan tertentu keduanya tidak kami sebutkan namanya di artikel ini). Mungkin banyak kalangan awam yang bertanya-tanya mengapa dua layanan pembayaran (juga kenapa dua, tidak cuma satu) menjadi sasaran akuisisi sebuah layanan on-demand yang berangkat dari kemudahan pemesanan layanan ojek.

Kami tidak bisa mengatakan bahwa rumor itu benar, karena kami tidak mendapatkan konfirmasi resmi. Meskipun demikian beberapa sumber terpercaya memang menyebutkan bahwa ada indikasi ke arah sana ataupun bahkan kesepakatan sudah terjadi.

Momen utama Go-Pay untuk “tampil”

Menyebutkan soal pembayaran tidak bisa lepas dari Go-Pay sebagai layanan pembayaran Go-Jek. Go-Pay adalah fenomena yang menjadi bagian keseharian konsumen Go-Jek dan seperti yang telah beberapa kali digaungkan Co-Founder dan CEO Nadiem Makarim, Go-Pay sudah siap untuk keluar dari ekosistem Go-Jek dan murni menjadi alat pembayaran digital.

Untuk keluar dari ekosistemnya sendiri, Go-Pay butuh “kendaraan” untuk mempercepat adopsinya di berbagai platform. Bisa dibilang tidak banyak platform payment gateway B2B yang menguasai pasar Indonesia dan dengan Doku telah diakuisisi EMTEK, platform pembayaran online yang satu lagi menjadi kandidat serius sebagai mitra Go-Pay. Pun kalau kita melihat ke situsnya, mereka sudah menggandeng Go-Pay sebagai alat pembayaran yang didukung.

Jika satu platform sudah diakuisisi, kenapa harus mengakusisi sebuah perusahaan pembayaran lagi? Tentu saja kita harus melihat di mana kekuatan dan kelemahan masing-masing perusahaan pembayaran dan bagaimana ambisi Go-Jek dengan Go-Pay-nya.

Yang satu kuat dengan layanan pembayaran online, tetapi tidak memiliki kehadiran di layanan pembayaran offline (EDC yang menjadi poin pembayaran berbasis kartu). Yang satunya lagi kuat di layanan pembayaran offline dan memiliki jaringan luas dengan ribuan ritel terkemuka.

Jika Go-Jek benar mengakuisisi keduanya, mereka akan menciptakan sinergi baru untuk mendorong pemanfaatan Go-Pay yang luar biasa. Tak cuma untuk transaksi online, tetapi juga transaksi offline. Bayangkan kalau kita berbelanja di toko kelontong atau gerai-gerai mewah di mall menggunakan Go-Pay.

Teknologi QR Code sudah jamak menjadi “jembatan” antara dua dunia (offline dan online) ini, sebagaimana sudah ditunjukkan di Tiongkok yang menjadi kiblat perkembangan startup Indonesia. Tinggal mengintegrasikan Go-Pay dengan QR Code dan voila Go-Pay bisa menjadi WeChat Pay atau Alipay-nya Indonesia.

Sinergi untuk pemenangan platform pembayaran

Ada sentimen tersendiri yang dirasakan ketika sebuah sinergi lokal bertarung head-to-head di level yang sama dengan pemain global. Go-Jek saat ini memimpin di pasar Indonesia melawan Grab dan Uber di pasar on-demand dan kini persaingan antara ketiganya sudah meluas ke platform pembayaran.

Grab menggandeng Kudo dan Lippo Group, sementara Uber kini menjalin kemitraan dengan Tokopedia. Go-Jek tentu saja tidak bisa tinggal diam. Akuisisi terhadap dua platform pembayaran tersebut bakal mengukuhkan posisi Go-Jek di percaturan pembayaran digital. Jika sudah mendominasi sistem pembayaran, sebagaimana kita lihat di Tiongkok, tidak sulit untuk menangguk keuntungan.

Kini, masih ada yang bingung bagaimana Go-Jek mencari pendapatan?

Application Information Will Show Up Here

Alibaba’s “New Retail” Concept Becomes Leading Innovation, Trying To Change “11.11 Shopping Party” Paradigm

Contrary to the previous years that focused on record-breaking Gross Merchandise Value (GMV), the giant e-commerce Alibaba has a different approach to measuring the success of the world’s largest 24-hour 11.11 shopping show in 2017. This can be a guidance for local e-commerce activists who have managed the country’s shopping party theme for 11.11 and 12.12.

DailySocial with several other media outlets get a chance to experience the euphoria of Alibaba’s 11.11 this year directly in Shanghai, China. Tmall, the B2C marketplace platform, became Alibaba’s leading platform for shopping party. It was mentioned this year that there are 140 thousand participated brands. Total GMV recorded by Alibaba last year has reached $17.8 billion a day (more than 240 trillion rupiah).

In front of the media, Alibaba Co-Founder and Vice Chairman Joe Tsai revealed, discount is just a method [to increase sales]. Nevertheless, he revealed Alibaba focus for this year’s 11.11 is also about innovative ideas and entertainment elements. Innovative ideas include the use of the “New Retail” scheme that became the company’s new feature.

Tsai continued, GMV is no longer the only important metric at this 11.11 party. In his opinion, another important number is how many people following this 24 hour event, how many orders can be sent, and how many transactions can be handled per second. The last factor is to show the robustness of Alibaba’s system.

Defining “New Retail”

In China, the comparison between offline and online retail schemes is 82% and 18%. The 18% rate is certainly bigger compared to the penetration of e-commerce sectors in other countries, but Alibaba sees far greater potential by combining offline retail, technology, and infrastructure.

Hema, which literally means hippo in Chinese, is the future offline retail prototype to become the embodiment of Alibaba’s vision for the past 2 years.

Hema Supermarket in Shanghai, China / DailySocial

Judging by its cover, Hema looks like an ordinary supermarket. Different new experiences will be felt by entering. Using the Hema app, we can feel how online and offline habits combined.

Consumers can buy goods directly, then paid independently using Alipay, or they prefer the goods to be delivered by courier to their house. The last method is similar to the several ones applied in Indonesia by HappyFresh and Honestbee.

No delivery fee required, no minimum value for each transaction, and maximum radius reached is 3 km. The goods claimed to be able to deliver within 30 minutes.

Alibaba representative said, Hema was developed not to compete with existing brick and mortar businesses. Hema is mentioned to be the prototype of how the offline retail industry is combined with infrastructure and technology. This concept is expected to be adopted by the partners in order to create a better omnichannel experience.

In creating Hema, Alibaba “cuts” the middle man so that the value of the offered goods is claimed to be 10% cheaper than the traditional market.

How to pay in Hema independent cashier / DailySocial

The payment method is interesting. Using standalone cash register, there are 2 types of payment methods after scanning the barcode. The first is using QR code which will be paid later using mobile payment platform Alipay. This is the most common payment method.

The second is using face recognition technology. This method can only be used by Chinese citizens. By entering a phone number, data population in Alibaba database will check the buyer’s validity using face recognition technology. The data then will be linked to Alipay account.

Beside Hema, in several pop up stores Alibaba provides showcase on how technology can improve the experience of people shopping online.

The magic mirror concept, which implements augmented reality concept, helps consumers to stick the lippen without having to use them directly. There is also vending machine that has a touch screen menu to shop online.

RFID tech is used to make cashier scanning much easier / DailySocial

The last is RFID technology utilization which will display the online catalog of the product if applied to a barcode. The same technology will also be developed so that the items placed on a readable RFID surface will be read automatically in the checkout POS without having to manually check the goods barcode.

In Joe’s opinion, currently there is no difference between the purchase online and offline. Sometimes people browse the goods online, then buy offline, or vice versa. The concept of omnichannel experience like this should be the future of the retail industry.

–
The original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

MobilKamu Announces Seed Funding from East Ventures and Denali Partners

The online platform that provides end-to-end solutions for car purchase, MobilKamu, has received seed funding, in undisclosed amount, from East Ventures and Denali Partners. Fund obtained will be used to expand into more cities in Indonesia. MobilKamu has also secured an exclusive partnership with BukaLapak for BukaMobil.

MobilKamu is not only a listing platform like classified ads. The platform, with its virtual assistant concept, will help consumers find the best deal for new car, from initiation to delivery.

The platform is co-founded by Wilton Halim and Kalen Iselt. It’s said to have made $500,000 in profit during 2017. Further expansion into more cities is logical move to expand the market. According to DBS, the new car purchases (first hand) in Indonesia will continue to grow as much as 5% per year within the next two years.

Wilton said to DailySocial, “We will open new offices in Tangerang and Bekasi to widen our reach in various places throughout Jakarta. In March 2018, we are planning to expand our business into some major cities with high demand for new vehicles, such as Surabaya, Bandung, and Medan. ”

Chris Angkasa from Denali Partners said, “MobilKamu has a strategic position to improve the process and access of car purchases in Indonesia. There are many problems to be solved in this industry, and they can bring many solutions to improve the existing ecosystem. We are excited to see more potential in the future. ”

“This funding will draw us closer to our vision to help anyone buys new car. Previously, our focus was to build partnerships and to increase the number of sales and salespeople. We are now shifting our focus to technology development to support the processes we’ve built and helping us expand sales. In particular, it will come in the form of application that helps our salespeople efficiently sell more and makes it all easier to buy through MobilKamu,” said Wilton.

–
Original article is in Indonesian and translated by Kristin Siagian

MDI Ventures Involves in Seed Round for U.S-Based Space Tech Startup Loft Orbital

MDI Ventures, corporate venture capital supported by Telkom Group, has announced its involvement for seed funding in space tech startup Loft Orbital, which is based in San Fransisco, United States. Uncork Capital, v1.vc, Mercuria Investment Co, RESTEC Japan, and a number of top executives in the space industry are participated. The total fund disbursed for this round is $3.2 million (over 43 billion Rupiah). It’s expected that this funding will be followed up by collaboration between Telkom Group and Loft Orbital.

Loft Orbital has rental business model for sensor placement in its sensory satellites. Third party companies can use it to obtain earth’s scenery images for various purposes, including education, maritime, weather, prediction of crops, and others.

Usually, companies have to buy satellites (in full ownership) to obtain accurate data of earth. This service expected to be able to minimize the costs and encourage further research of earth.

Loft Orbital was founded by Antoinne de Chassy, Pierre-Damien Vaujour, and Alex Greenberg. They have 50 years experience altogether in the space industry. Previously, de Chassy was the CEO of Airbus Geo North America, Vaujour was a NASA aerospace engineer, and Greenberg is a Silicon Valley veteran in the space industry.

Loft Orbital’s CEO, Antoinne de Chassy, said, “MDI Ventures was one of the first major investors committed to Loft Orbital. They saw the value our satellite leasing solution could bring to solving some of the most pressing issues in Indonesia as well as the opportunities for business growth in the region. We offer our customers easy access to Space and control of the data collection, and we are excited to serve the needs and demands of commercial and Government customers in Indonesia.”

MDI Ventures’ CEO, Nicko Widjaja, exclusively to DailySocial told, this segment can be considered relatively new, even in the United States. He considered innovation in this sector, for the past three years, has been driven by price of satellite platforms that’s getting more affordable and numbers of countries that has spent (between $10 million and $100 million) on activities in space (called as “space nation”). Many of data and analytics companies are looking for cheaper solutions to launch their sensors into space.

This kind of solutions are said to “democratise” business in the space segment.

Regarding Loft Orbital and Telkom Group’s potential partnership, Nicko replied, “As most of our portfolio is based on immediate synergy value, we’re looking forward to see a collaboration in near future with this type of companies. Loft Orbital is founded by pioneers and consists of people within the circle of space-tech (Lockheed Martin, SpaceX, Airbus, OneWeb) and this sets our foot in the sector strategically.”

–
Initially written in Indonesian, translated by Kristin Siagian

MDI Ventures Terlibat Pendanaan untuk Startup Teknologi Angkasa Amerika Serikat Loft Orbital

MDI Ventures, perusahaan modal ventura yang didukung Telkom Group, mengumumkan pihaknya terlibat dalam pendanaan awal untuk startup teknologi angkasa (space tech) Loft Orbital, yang berpusat di San Francisco, Amerika Serikat, bersama Uncork Capital (yang memimpin pendanaan), v1.vc, Mercuria Investment Co, RESTEC Jepang, dan sejumlah eksekutif ternama di segmen luar angkasa. Total dana yang digelontorkan di tahap awal ini senilai $3,2 juta (lebih dari 43 miliar Rupiah). Diharapkan kolaborasi ini akan mendukung kemitraan antara Telkom Group dan Loft Orbital.

Loft Orbital memiliki model bisnis penyewaan tempat untuk peletakan sensor di satelit-satelit inderaja yang diluncurkannya. Pihak ketiga bisa memanfaatkannya untuk memperoleh citra bumi untuk berbagai kepentingan, termasuk pendidikan, maritim, cuaca, prediksi hasil bumi, dan lain-lain.

Selama ini perusahaan harus membeli satelit (secara utuh) untuk memperoleh data akurat tentang bumi. Diharapkan layanan ini akan meminimalisir biaya yang dibutuhkan dan mendorong lebih banyak riset tentang kebumian.

Loft Orbital didirikan oleh Antoinne de Chassy, Pierre-Damien Vaujour, dan Alex Greenberg. Secara total pengalaman mereka di industri angkasa mencapai lebih dari 50 tahun. de Chassy sebelumnya pernah menjadi CEO Airbus Geo Amerika Utara, Vaujour adalah engineer luar angkasa NASA, dan Greenberg adalah veteran Silicon Valley di industri angkasa.

CEO Loft Orbital Antoinne de Chassy menyebutkan, “MDI Ventures adalah salah satu investor utama yang di awal memberikan komitmen untuk Loft Orbital. Mereka melihat nilai solusi penyewaan satelit kami bisa membantu menyelesaikan sejumlah isu di Indonesia, termasuk mendorong peluang pertumbuhan bisnis di kawasan. Kami menawarkan akses yang mudah bagi konsumen ke angkasa dan kontrol terhadap koleksi data [yang diperoleh]. Kami sangat senang untuk bisa melayani kebutuhan konsumen komersial dan pemerintahan di Indonesia.”

Menurut CEO MDI Ventures Nicko Widjaja kepada DailySocial, segmen ini bisa dibilang relatif baru, bahkan di Amerika Serikat sendiri. Menurutnya inovasi di sektor ini, dalam tiga tahun belakangan, didorong semakin murahnya biaya platform satelit dan semakin banyaknya negara yang mengeluarkan dana (antara $10 juta hingga $100 juta) untuk kegiatan-kegiatan di angkasa. Banyak perusahaan data dan analytics yang mencari solusi lebih murah untuk meluncurkan sensornya ke angkasa.

Solusi seperti ini disebutkan akan “mendemokratisasi” bisnis di segmen angkasa karena biayanya akan semakin terjangkau.

Disinggung soal kemitraan Loft Orbital dan Telkom Group, Nicko menjawab, “Karena kebanyakan portofolio kami didasari nilai-nilai sinergi yang bisa dikolaborasi secepatnya, kami menantikan kemitraan dengan tipe perusahaan seperti ini. Loft Orbital didirikan oleh para pionir dan orang-orang yang telah lama berkecimpung di dunia teknologi angkasa (Lockheed Martin, SpaceX, Airbus, dan One Web). Hal ini meletakkan kami di industri angkasa dengan sangat strategis.”

“Indonesia adalah pasar yang sangat menarik bagi perusahaan teknologi angkasa mengingat lokasinya. Tentu saja banyak peningkatan bisa dilakukan berdasarkan data-data teknologi angkasa, misalnya efisiensi biaya di sektor maritim dan infrastruktur,” tutup Nicko.

MobilKamu Umumkan Perolehan Pendanaan Awal dari East Ventures dan Denali Partners (UPDATED)

Platform online yang menyediakan solusi end-to-end untuk pembelian mobil MobilKamu mengumumkan perolehan pendanaan awal, dalam jumlah yang tidak disebutkan, dari East Ventures dan Denali Partners. Dana yang diperoleh akan digunakan untuk berekspansi ke lebih banyak kota di Indonesia. MobilKamu juga telah mengamankan kemitraan eksklusif dengan platform marketplace BukaLapak untuk pengelolaan BukaMobil.

MobilKamu bukanlah sekedar platform listing seperti halnya iklan baris online. Platform ini, dengan konsep asisten virtualnya, membantu konsumen mencari deal terbaik untuk mobil baru yang diinginkannya, mengurus pembayaran, hingga mengantarkannya ke tangan konsumen.

Platform yang diiniasi CEO Wilton Halim dan COO Kalen Iselt ini disebutkan telah memperoleh keuntungan $500 ribu selama tahun 2017. Ekspansi ke lebih banyak kota adalah hal yang logis untuk memperluas pasar. Menurut studi DBS, disebutkan pembelian mobil baru (tangan pertama) di Indonesia akan terus bertumbuh sebanyak 5% per tahun dalam dua tahun ke depan.

Kepada DailySocial, Wilton mengatakan, “Kami akan membuka kantor di Tangerang dan Bekasi untuk memperluas jangkauan kami di berbagai tempat di Jakarta. Di bulan Maret 2018, kami berencan memperluas operasional ke sejumlah kota besar yang memiliki permintaan tinggi untuk kendaraan baru, seperti Surabaya, Bandung, dan Medan.”

Chris Angkasa dari Denali Partners tentang pendanaan ini menyebutkan, “Mobilkamu memiliki posisi strategis untuk memperbaiki proses dan akses pembelian mobil di Indonesia. Ada banyak masalah yang harus dipecahkan di industri ini, dan mereka dapat membawa banyak solusi untuk memperbaiki ekosistem yang ada. Kami sangat antusias untuk potensi mereka di masa depan.”

“Pendanaan ini akan membantu kami lebih dekat ke visi kami untuk membantu siapapun membeli mobil baru. Sebelumnya fokus kami adalah membangun kemitraan dan meningkatkan jumlah tenaga penjual dan jumlah penjualan. Kini kami mengubah fokus ke pengembangan teknologi untuk mendukung proses yang kami telah bangun dan membantu kami memperluas penjualan. Secara khusus, hal ini bakal muncul dalam bentuk aplikasi yang membantu tenaga penjual kami menjual dengan lebih efisien dan membuat semuanya lebih mudah untuk membeli melalui MobilKamu,” ungkap Wilton.

Konsep “New Retail” Alibaba Jadi Inovasi Unggulan yang Mencoba Ubah Paradigma Pesta Belanja 11.11

Berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya yang fokus di pemecahan rekor Gross Merchandise Value (GMV), raksasa e-commerce Alibaba tahun 2017 ini memiliki pendekatan berbeda untuk mengukur keberhasilan pagelaran pesta belanja 24 jam terbesar di dunia 11.11. Hal ini bisa menjadi panduan penggiat e-commerce lokal yang sudah membudayakan tema pesta belanja di tanah air untuk 11.11 dan 12.12.

DailySocial dan sejumlah rekan media mendapatkan kesempatan langsung ikut merasakan euforia 11.11 Alibaba yang tahun ini dipusatkan di Shanghai, Tiongkok. Tmall, platform marketplace B2C, menjadi platform unggulan Alibaba menggelar pesta belanja dengan harapan mendorong tingkat konsumsi masyarakat sekaligus memperkenalkan sejumlah brand yang menjadi mitranya. Disebutkan tahun ini ada 140 ribu brand yang turut berpartisipasi. Tahun lalu total GMV yang dibukukan Alibaba dalam sehari mencapai $17,8 miliar (lebih dari 240 triliun Rupiah).

Kepada media, Co-Founder dan Vice Chairman Alibaba Joe Tsai mengungkapkan, diskon adalah sebuah cara [untuk meningkatkan penjualan]. Meskipun demikian, ia mengungkapkan tahun ini fokus Alibaba untuk 11.11 juga soal ide inovatif dan unsur hiburan. Ide inovatif di sini termasuk pemanfaatan skema “New Retail” yang menjadi unggulan perusahaannya.

Joe melanjutkan, GMV tidak lagi menjadi satu-satunya metrik yang menjadi acuan di pesta 11.11 kali ini. Menurutnya, angka penting lain yang menjadi perhatian adalah berapa jumlah orang yang mengikuti acara 24 jam ini, berapa jumlah pesanan yang bisa dikirim, dan berapa jumlah transaksi yang bisa di-handle setiap detiknya. Faktor terakhir untuk menunjukkan robustness sistem yang dimiliki Alibaba.

Mendefinisikan “New Retail”

Di Tiongkok disebutkan saat ini perbandingan antara skema ritel offline dan online adalah 82% dan 18%. Angka 18% tentu saja besar jika dibandingkan dibanding penetrasi sektor e-commerce di negara-negara lain, tetapi Alibaba melihat potensi yang jauh besar dengan mengombinasikan ritel offline, teknologi, dan infrastruktur.

Hema, yang dalam bahasa Mandarin artinya kuda nil, adalah prototipe ritel offline masa depan yang menjadi pengejawantahan visi Alibaba dalam 2 tahun terakhir.

Supermarket Hema di Shanghai, Tiongkok / DailySocial

Dari luar Hema tampak seperti pasar swalayan biasa. Pengalaman berbeda baru terasa ketika kita berada di dalamnya. Menggunakan aplikasi Hema, kita bisa merasakan bagaimana kebiasaan offline dan online digabungkan.

Konsumen bisa membeli barang secara langsung, kemudian dibayar secara mandiri menggunakan Alipay, atau memilih barang-barang tersebut dikirimkan menggunakan kurir ke rumah. Yang terakhir ini mirip dengan apa yang sudah diterapkan di Indonesia oleh HappyFresh dan Honestbee.

Disebutkan tidak biaya pengantaran, tidak ada nilai minimum untuk setiap transaksi, dan maksimal radius yang dijangkau adalah 3 km. Diklaim barang bisa dikirim dalam waktu 30 menit.

Perwakilan Alibaba mengemukakan, Hema dikembangkan tidak untuk menyaingi bisnis brick and mortar yang sudah ada. Hema disebutkan menjadi prototipe bagaimana industri ritel offline dikombinasikan dengan infrastruktur dan teknologi. Harapannya konsep ini akan diadopsi para mitra demi menciptakan pengalaman omnichannel yang lebih baik.

Dalam menciptakan Hema, Alibaba “memotong” middle man sehingga nilai barang-barang yang ditawarkan diklaim 10% lebih murah ketimbang pasar tradisional.

Cara membayar di kasir mandiri Hema / DailySocial

Cara pembayarannya pun menarik. Menggunakan kasir mandiri, setelah memindai barcode barang-barang yang diinginkan, ada 2 jenis metode pembayaran. Yang pertama adalah menggunakan QR code yang kemudian dibayar menggunakan platform mobile payment Alipay. Ini cara pembayaran paling umum.

Yang kedua adalah menggunakan teknologi /face recognition/. Metode ini hanya bisa dipakai warga negara Tiongkok. Dengan memasukkan nomor telepon, basisdata Alibaba yang menyimpan data penduduk akan mengecek validitas pembeli menggunakan teknologi pengenalan wajah . Dari situ data dihubungkan dengan akun Alipay.

Selain Hema, di sejumlah pop up store Alibaba memberikan showcase bagaimana teknologi bisa meningkatkan pengalaman orang berbelanja secara online.

Konsep magic mirror, yang mengimplementasikan konsep augmented reality, membantu konsumen mematut diri dengan lipstik tanpa harus menggunakannya secara langsung. Ada pula vending machine yang memiliki menu layar sentuh untuk berbelanja online.

Pemanfaatan teknologi RFID untuk mempermudah pemindaian barang di kasir / DailySocial

Yang terakhir adalah pemanfaatan teknologi RFID yang jika diaplikasikan ke barcode sebuah baju akan menampilkan katalog online produk tersebut. Teknologi yang sama juga dikembangkan sehingga barang yang ditaruh di sebuah permukaan yang bisa membaca RFID akan terbaca secara otomatis di POS kasir tanpa perlu secara manual mengecek barcode barang.

Menurut Joe, saat ini bisa dibilang sudah tidak ada perbedaan antara pembelian secara online maupun offline. Kadang orang melakukan browsing barang secara online, kemudian membeli secara offline, atau sebaliknya. Konsep pengalaman omnichannel seperti ini seharusnya menjadi masa depan industri ritel.