Bekerja Sama dengan CIAYO Comics, BBM Hadirkan Komik Digital di Aplikasi

Aplikasi pesan BBM hari ini kedatangan fitur baru lagi. BBM Comics, menyediakan ratusan komik digital yang dibuat oleh para ilustrator di Indonesia, seperti seri Si Juki, Rumah Mice, Patrick Jonbray, dan Si Nopal. Layanan konten baru ini terealisasi atas kerja sama strategis antara BBM dan CIAYO Comics. Konten BBM Comics bisa ditemukan di tab DANA dalam aplikasi.

“Sejak menjadi bagian dari EMTEK, BBM terus berfokus membangun dan menyediakan konten lokal untuk Indonesia. Kerja sama kami dengan CIAYO Comics menandakan bahwa pengguna BBM dapat menikmati karya dari ilustrator komik terbaik di Indonesia dan membagikan komik-komik favorit mereka bersama teman-teman mereka melalui BBM, baik itu chat personal ataupun dalam grup BBM,” kata Matthew Talbot, CEO Creative Media Works, perusahaan yang mengoperasikan BBM Consumer secara global.

Di menu Komik, pengguna dapat mencari komik favorit mereka, yang terdiri dari 8 genre – romance, comedy, horror, slice of life, drama, action dan special. Koleksi komik selalu diperbarui secara berkala, sebagian besar dilakukan setiap minggu oleh ilustrator seperti Muhammad ‘Mice’ Misrad dan Faza Meonk. Saat ini sudah ada 170 komik yang dapat dibaca, ditargetkan akan mencapai 300 komik hingga akhir tahun ini.

CEO CIAYO Comics Borton Liew menyatakan, “Kemitraan strategis dengan BBM ini kami harapkan dapat membawa solusi yang baik bagi kedua pihak dan menambah nilai bagi para pengguna BBM dan stakeholders CIAYO Comics.”

BBM yakin kerja sama dengan CIAYO Comics ini akan membawa antusiasme dan bakat baru bagi industri komik di negeri ini. Talbot melanjutkan, “Bersama-sama kita menciptakan ekosistem yang hidup bagi ilustrator untuk menuangkan ide mereka ke dalam BBM Comics.”

Saat ini memang sudah banyak integrasi yang dilakukan ke dalam aplikasi BBM. Sebelumnya BBM juga bekerja sama dengan Yogrt untuk menghadirkan konten game instan di dalam aplikasi.

Application Information Will Show Up Here

BBM and Yogrt Introduce an Instant Games Feature

The BBM messenger (8/30) updates a new feature to play HTML5-based games. It’s made over BBM partnership with Yogrt social entertainment platform. Some games in BBM can now be played for free using the latest update on Android and iOS devices.

There are 10 games have been released in its debut, including Pac Maker, Jelly Pop, Four Colors, ElastiKitty, and many others. BBM ensures to add more variant games in the next few months.

Yogrt is currently known as a location-based social media platform. Includes in it, a live content that allows users to directly share videos. Before pivoting in 2016, Yogrt was a game-based social networking app.

“We’re very proud to have BBM as a partner. As a game content provider, we believe BBM users will gain the new experience. Our existence is to complete social interaction and entertainment in BBM app,” Jason Lim, Yogrt’s Co-Founder, said.

BBM Instant Games is located in the Discover menu. The developer intends to present a personal game experience and the ability to share/invite friends through a direct message in the game. Every game has a leaderboard to show user’s rank in the game.

“Indonesia is the largest mobile game market in terms of revenue and users. Gaming has become the popular activity in mobile devices after messenger, therefore we try to provide an additional value (through gaming) to allow them to be connected, share, and be entertained at a time,” Matthew Talbod, Creative Media Works’ CEO, said.

This is not BBM’s first service integration. Previously on August 2018, BBM announced an integration with live streaming service Vidio.com, in order to welcome the Asian Games. They also happened to have worked with DANA to create in-app e-wallet.

BBM’s vision to be an open platform, indulging users with various types of features. It causes the app becoming full. However, most of the integrated platforms have a strategic relationship with EMTEK group – such as DANA, an implemetation of EMTEK and Alipay partnership.

–
Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian

BBM dan Yogrt Hadirkan Fitur “Instant Games”

Aplikasi pesan BBM hari ini (30/8) mendapatkan tambahan fitur baru untuk memainkan game berbasis HTML5. Fitur tersebut hadir sebagai kerja sama BBM dengan platform social entertainment Yogrt. Beberapa game di BBM kini dapat dimainkan gratis dengan pembaruan aplikasi di perangkat Android maupun iOS.

Dalam debutnya, 10 game sudah dirilis, di antaranya Pac Maker, Jelly Pop, Four Colors, EalstiKitty dan beberapa lainnya. Pihak BBM memastikan variasi game akan terus ditambah dalam beberapa bulan ke depan.

Yogrt kini dikenal sebagai platform media sosial berbasis lokasi. Di dalamnya termasuk layanan “Live Content”, mungkinkan pengguna berbagi video secara langsung. Sebelum melakukan pivot di tahun 2016, Yogrt adalah aplikasi jejaring sosial berbasis game.

“Kami sangat bangga bermitra dengan BBM. Sebagai mitra konten game, kami percaya diri pengguna BBM akan merasakan pengalaman baru. Hadirnya kami akan menyempurnakan interaksi sosial dan hiburan di dalam aplikasi BBM,” ujar Co-Founder Yogrt Jason Lim.

BBM Instant Games terletak di dalam menu Discover. Pengembang mencoba menghadirkan pengalaman permainan secara personal dan kemampuan berbagi/mengundang teman melalui pesan langsung di dalam game. Setiap game memiliki leaderboard, menunjukkan peringkat pengguna dalam permainan.

“Indonesia menjadi pasar game mobile terbesar secara pendapatan dan pengguna. Bermain game menjadi aktivitas populer di perangkat mobile setelah berkirim pesan, maka kami mencoba memberikan nilai tambah (melalui game) sehingga memungkinkan mereka terhubung, berbagi, dan terhibur dalam waktu bersamaan,” ujar Matthew Talbot selaku CEO Creative Media Works (unit bisnis EMTEK yang menjalankan BBM).

Ini adalah integrasi layanan ke sekian kalinya yang dilakukan oleh BBM. Sebelumnya pertengahan Agustus 2018 lalu BBM mengumumkan integrasi dengan layanan live streaming Vidio.com, dalam rangka menyambut Asian Games. Sebelumnya pihaknya juga bekerja sama dengan DANA untuk menghadirkan e-wallet di aplikasi.

BBM memiliki visi untuk menjadi sebuah open platform, memanjakan pengguna dengan berbagai jenis fitur. Dampaknya aplikasi menjadi sangat padat. Namun sebagian besar platform yang diintegrasikan memiliki hubungan strategis dengan grup EMTEK—seperti DANA yang menjadi pengajawantahan kerja sama EMTEK dan Alipay.

BBM Hadirkan WebComics untuk Pengguna di Indonesia

Manuver BBM masih terus berlanjut. Setelah tepat sehari yang lalu mengumumkan kemitraannya bersama Sale Stock untuk inovasi “conversation-based shopping”, hari ini BBM mengumumkan kerja sama dengan penerbit webtoon dan webnovel asal Korea Selatan bernama Neobazar. Pengumuman kerja sama ini sekaligus menjadi debut awal peluncuran WebComics untuk penggemar BBM di Indonesia.

WebComics di BBM saat ini sudah bisa dinikmati dalam pembaruan aplikasi di platform Android. Sedangkan untuk iOS diagendakan baru akan terbit pada 14 Juni 2017 mendatang. Penggemar komik akan mendapatkan beragam pilihan WebComics di menu Discover yang terdapat di aplikasi pesan BBM. Pada peluncuran perdananya, WebComics telah menyajikan lebih dari 200 judul yang terdiri dari 135 webtoon dan 65 webnovel.

“Saat ini masyarakat lebih banyak menghabiskan waktu di aplikasi pesan ketimbang hal lain di perangkat mobile mereka. Kami berupaya menyediakan lebih banyak fitur untuk pengguna BBM, terutama pengguna paling aktif dan paling besar di Indonesia, tempat mereka menghabiskan waktu. WebComics akan menjadi tambahan hebat dan menyediakan banyak sekali bacaan, yang dapat diakses dengan mudah oleh pengguna kami,” sambut Matthew Talbot selaku CEO Creative Media Works, perusahaan yang mengoperasikan dan menjalankan BBM secara global.

Di kancah platform messaging, layanan semacam ini telah dimulai sejak beberapa tahun lalu oleh LINE Webtoon. Dalam perjalanannya bahkan LINE turut berkolaborasi dengan komikus dan ilustrator di tanah air. Jika melihat apa yang menjadi visi WebComics di BBM tampaknya juga tak akan jauh berbeda, pasalnya selain menyediakan konten mancanegara, karya dalam negeri juga akan menjadi prioritas suguhan.

“Kami sangat senang dapat menambahkan webcomics dan webnovel sebagai konten baru bagi pengguna BBM di Indonesia, di mana konsumsi konten digital kian meningkat. Pengguna BBM dapat dengan mudah menikmati konten kami dengan sekali sentuh tanpa harus memasang aplikasi baru. Selain itu kami ingin menjalin kerja sama dengan lebih banyak penulis, penerbit serta pembuat konten Indonesia untuk memperkaya konten setempat,” ujar CEO NeoBazar Jinil Seong.

Application Information Will Show Up Here

BBM dan Sale Stock Luncurkan Kemudahan “Conversation-Based Shopping”

Sale Stock dan BBM menyediakan layanan berbelanja melalui antar muka percakapan channel BBM. Kolaborasi ini merupakan yang pertama bagi BBM bekerja sama dengan layanan e-commerce menggunakan fitur baru, BBM Chat API. Fitur ini memungkinkan pelaku bisnis dan brand melakukan interaksi dua arah dengan pelanggan.

BBM di Indonesia termasuk salah satu aplikasi chatting populer. Langkah Sale Stock ini merupakan bagian penting dalam usaha mereka menjangkau lebih banyak konsumen saat persaingan di sektor mobile marketplace, khususnya di sektor fesyen, semakin ketat. Kemudahan berbelanja melalui chat memungkinkan pelanggan untuk menerima tanggapan langsung dalam 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu.

Untuk pembayaran transaksi melalui kanal BBM Chat ini, pengguna dimudahkan dengan berbagai macam pilihan pembayaran, mulai dari transfer bank, pembayaran di gerai Indomaret, hingga COD untuk 2400 daerah di Indonesia dengan jaminan uang kembali dalam 30 hari. Pelanggan bisa menambahkan channel PIN BBM C00158214 untuk bisa menggunakan fitur ini.

CEO Sale Stock Indonesia Lingga Madu berkomentar, “Kami sangat bersemangat dapat berkolaborasi dengan BBM, yang memungkinkan Sista (sebutan untuk pelanggan kami) untuk berbincang-bincang dan memesan produk di BBM Channel kami. Kami ingin memberikan akses pada Sista yang memiliki keterbatasan kuota internet dan tidak dapat mengakses Web atau mengunduh aplikasi.”

/;Ini akan mendorong mereka untuk mencoba belanja online melalui platform yang sudah mereka kenal dan yang memungkinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan guna menghapus keraguan mereka. Melalui kerja sama dengan BBM, kami menyediakan saluran tambahan bagi para Sista untuk mendapatkan gaya favorit dengan cepat, aman, kapan pun dan di mana pun,” lanjutnya.

CEO Creative Media Works (yang kini mengelola BBM secara global) Mattew Talbot menanggapi positif kerja sama ini, terutama dalam mendukung transformasi BBM dari sekedar aplikasi chatting menjadi sebuah platform multifungsi.

“Kemitraan dengan Sale Stock ini merupakan momentum penting dalam perjalanan kami mengubah BBM dari sekadar alat real-time chatting antara dua orang menjadi sebuah platform mobile yang canggih, di mana orang dapat berinteraksi dengan pelanggan dan mendorong pembelian. Karena orang lebih banyak menghabiskan waktu di ponsel untuk mengakses aplikasi pesan, kami melihat semakin banyak brand dan perusahaan mencoba untuk terhubung dengan target pasar mereka melalui aplikasi seperti BBM,” papar Talbot.

Application Information Will Show Up Here

BBM dan Karir.com Hadirkan BBM Career

Menggandeng Karir.com, aplikasi mobile messaging BBM menghadirkan fitur terbaru untuk pengguna yang bernama BBM Career. Kini pengguna bisa melihat lowongan pekerjaan terbaru, tips, dan kisaran gaji di perusahaan yang diincar. Karir.com dan BBM merupakan bagian Emtek Group.

Kemitraan strategis ini diharapkan bisa memberikan pilihan baru kepada pengguna yang sudah ada sekaligus merekrut pengguna baru, seperti yang diungkapkan CEO BBM Mathew Talbot.

“Bersama Karir.com kami bertekad menjadi solusi perekrutan dan sumber daya manusia bagi perusahaan, serta menjadi tempat terbaik bagi pencari kerja untuk meraih kesempatan baru ke depannya.”

Banyak digunakan kalangan millennial

Dalam rilisnya BBM mengklaim saat ini secara demografis pengguna BBM terbanyak adalah dari kalangan millennial yang baru saja mulai bekerja atau sedang mencari pekerjaan. Pengguna bisa menemukan puluhan lowongan pekerjaan baru dari berbagai korporasi di Indonesia. BBM di Indonesia disebutkan memiliki puluhan juta pengguna aktif.

Usai mengumumkan kemitraan jangka panjang dengan EMTEK pada tahun 2016 silam, BBM telah bertransformasi menjadi layanan BBM yang menyasar pengguna di Indonesia dengan fitur-fiturnya, termasuk konten streaming musik dan video, commerce, online to offline commerce hingga yang terbaru pilihan pembayaran sebagai hasil joint venture Alipay dan EMTEK.

Application Information Will Show Up Here

Selain Tampilan, Pembaruan BBM Hadirkan Ragam Fitur untuk Kembangkan Bisnis Mitra

Layanan aplikasi chatting BBM belum lama ini menghadirkan beberapa pembaruan yang cukup signifikan untuk penggunanya. Beberapa pembaruan yang disuguhkan meliputi permobakan antar muka, penambahan chatbot API, sistem analitik untuk mitra, serta beberapa fitur lain untuk kebutuhan personalisasi pengguna. Saat ini pembaruan tersebut sudah bisa dinikmati oleh pengguna baik di platform iOS ataupun Android.

Salah satu yang paling menarik dari pembaruan BBM adalah dihadirkannya chatbot API. Kemampuan baru ini dikembangkan dalam fitur Channel Chat yang dikelola oleh mitra. Sebelumnya ketika pengguna berlangganan pada suatu channel di BBM, dan ingin menghubungi pengelolanya, hanya bisa dilakukan melalui telepon. Dengan chatbot, kini ragam pertanyaan yang diberikan dalam suatu channel dapat dijawab dalam metode chat, secara otomatis.

“Hadirnya chatbot API memberikan kemudahan kepada pemilik BBM channel kesempatan untuk membawa interactive software chatbot mereka sendiri ke dalam BBM agar dapat bercakap-cakap dengan pelanggan. Kami yakin fitur ini akan menjadi cerita besar di tahun 2017,” ujar CEO BBM Matthew Talbot.

Selain chatbot API, BBM kini dapat diintegrasikan ke Google Analytics untuk memudahkan mitra pengguna mendapatkan matriks dari engagement. Memungkinkan para mitra dapat dengan mudah melacak dan melihat trfik mereka, termasuk jumlah unique users, returing users, dan sebagainya.

Menuju all-in-one chatting platform

Sebelumnya BBM gencar meluncurkan tambahan dalam aplikasinya. Mulai dari BBM Discovery yang dikembangkan bersama KMK Online, bagian dari bisnis EMTEK. Kemudian BBM juga menghadirkan sistem pembelian pulsa dan token PLN untuk pengguna di Indonesia, layanan e-commerce hingga reservasi perjalanan yang didesain bersama Reservasi.com.

Untuk itu memang sudah selayaknya BBM pun turut memfasilitasi mitranya, sebagai penyedia layanan dan produk dalam aplikasi, untuk melakukan proses produksi –seperti yang sedang dilakukan, yakni dengan mengoptimalkan chatbot dan fitur analisis.

Pembaruan untuk pengguna personal

Tampilan baru yang diklaim menjadi lebih ramping dihadirkan dalam pembaruan kali ini. Beberapa perombakan meliputi bagian ikon, pemindahan beberapa navigasi menu, pembubuhan PIN dalam penggantian foto, hingga fitur untuk pengaturan notifikasi. Setelah sebelumnya BBM menghadirkan fitur registrasi melalui nomor ponsel, kini kemampuan tersebut ditambah, pengguna sudah bisa melakukan pengaturan profil secara penuh dengan kunci primer menggunakan nomor ponsel. Termasuk ketika ingin memperbarui kata sandi.

BBM juga menghadirkan fitur pelaporan spam pada permintaan pertemanan. Hal ini untuk menindaklanjuti laporan dari pengguna yang seringkali mendapatkan permintaan pertemanan “random” di aplikasi mereka. Untuk meminimalkan persebaran akun bodong, fitur ini akan dioptimalkan.

Application Information Will Show Up Here

Chatbot Akan Menjadi Fokus Inovasi yang Signifikan

Chatbot adalah program komputer yang dapat bekerja di dalam aplikasi pesan, berinteraksi dengan pengguna dengan cara menirukan percakapan manusia. Beberapa waktu belakang popularitasnya makin meningkat, seiring dengan kemajuan algoritma yang menopangnya. Fungsionalitasnya juga mulai beragam, mulai memberikan jawaban otomatis untuk layanan konsumen, sebagai layanan pemesanan, hingga asisten virtual pribadi.

Beberapa startup lokal juga mulai mengimplementasikan ke dalam sistem produksi, sebut saja SaleStock yang beberapa waktu lalu dikabarkan mulai menggantikan peran manusia dengan chatboot untuk melayani konsumennya. Secara khusus YesBoss juga belum lama ini melakukan pivot, dari menyediakan layanan ke konsumen beralih ke layanan korporasi. Diprediksikan layanan berbasis chatbot akan semakin besar popularitasnya di tahun 2017. Hal tersebut juga yang diyakini CEO BBM Matthew Talbot.

Menurut Matthew, bot akan mendorong kemajuan besar dalam industri teknologi di tahun ini. Alasan yang paling mendasar karena aplikasi pesan telah menjadi “pembunuh” yang membuat orang menghabiskan sebagian besar waktu di ponsel mereka. Dari sisi konsumen bisnis, korporasi mulai beralih beralih dari aplikasi milik mereka sendiri, karena membangun dan memelihara aplikasi terlalu rumit dan membutuhkan biaya besar.

Layanan messenger seperti Facebook Messenger, Telegram dan kini BBM mulai merilis API (Application Programming Interface) yang dapat digunakan pengembang untuk membuat sebuah sistem chatbot melalui aplikasi tersebut.

Kapabilitas chatbot yang semakin meningkat

Chatbot berhasil menciptakan interaksi baru, hal ini tak lain karena fungsionalitas layanan chatting yang semakin meningkat. Transformasi ini pun menghadirkan berbagai kemungkinan tentang bagaimana bisnis dapat berinteraksi dengan pelanggan mereka. Hal tersebut sesuai dengan apa yang dikatakan oleh Chief Product Officer eBay ketika perusahaannya meluncurkan ShopBot pada Oktober lalu, “Kami akan mendatangi pengguna ketimbang membuat mereka mengunjungi situs eBay.com atau aplikasi ponsel kami.”

ShopBot dikembangkan untuk membantu pengguna mencari hal yang mereka inginkan dalam sebuah pasar besar dengan menggunakan foto, teks (diketik ataupun via pengenalan suara). Bot juga akan menanyakan beragam pertanyaan untuk membantu menyaring pencarian, bertindak lebih seperti asisten pribadi ketimbang sebuah fitur pencarian. Banyak situs e-commerce dapat memanfaatkan bot serupa, membantu pelanggan mencari apa yang mereka butuhkan lebih cepat.

Menargetkan untuk melayani konsumen millennial

Seperti sifat teknologi pada umumnya, chatbot akan bertambah baik seiring dengan berjalannya waktu. Versi pertama melakukan tugas-tugas relatif sederhana, tetapi mereka didorong oleh kapabilitas machine learning yang sedikit banyak seperti pelatihan on-the-job. Semakin sering chatbot berinteraksi dengan manusia, semakin besar kemungkinannya untuk menjadi lebih baik lagi. Setidaknya ada lima tipe chatbot yang akan merangkul banyak konsumen digital di tahun ini, yakni Utility Bot, Character Bot, Shopping Bot, User Generated Content Bot, dan News & Entertainment Bot.

Menurut hasil survei Pingup, 50% pengguna chatbot (dan 55% dari millennial pengguna chatbot) mengatakan bahwa menggunakan chatbot milik sebuah perusahaan meningkatkan persepsi mereka terhadap bisnis perusahaan tersebut. Di saat sama, saat chatbot hadir di pasar, pengembang akan belajar dari sesama pengembang dan mampu membangun fitur lebih canggih. Saat ini raksasa teknologi seperti Google, Microsoft, dan IBM telah mengucurkan investasi besar di bidang ini.

Aplikasi pesan penjadi pusat perhatian baru dalam inovasi

Aplikasi pesan dewasa ini makin gencar menghadirkan fitur di luar esensi dari fungsionalitasnya sebagai aplikasi percakapan. Belum lama ini BBM bekerja sama dengan Reservasi meluncurkan layanan pemesanan tiket melalui chatting, sebelumnya BBM Shopping juga gandeng Bukalapak untuk berbelanja melalui aplikasi. Sebelumnya LINE yang paling gencar memaksimalkan fitur di luar chatting, yakni dengan layanan permainan dan berita. Namun secara garis besar saat ini arah transformasinya menjadi platform mobile commerce besar dan kemungkinan akan melampaui perusahaan e-commerce tradisional.

Aplikasi pesan pada umumnya memiliki sifat mobile-centric dan real-time, memanjakan pengguna untuk mendapatkan update kapan saja dan di mana saja. Pun demikian dari sisi pengembang bisnis, aplikasi pesan dapat menyediakan informasi demografis pengguna secara komprehensif, untuk dihubungkan bagi pengembangan brand, kebutuhan iklan, hingga memberikan informasi mengenai siapa pelanggan dan calon pelanggan mereka sebenarnya.

BBM Akan Boyong Server Ke Indonesia

BlackBerry Messenger (BBM) tampaknya benar-benar mulai menyesuaikan diri menjadi milik Indonesia. Selain kemitraan jangka panjang dengan EMTEK, BBM disebutkan akan memboyong server mereka ke Indonesia. Penjelasan server apa dan apakah semua layanan akan dijalankan dari Indonesia masih kami konfirmasi ke pihak KMK Online selaku mitra BlackBerry di Indonesia.

Berdasar pemberitaan Kompas beberapa hari lalu, CEO BBM Matthew Talbot berkomentar server yang akan diboyong ke Indonesia adalah server BBM yang sebelumnya berada di Kanada. Pemidahan server ini akan dilakukan secara bertahap dan diharapkan rampung dalam kurun waktu satu tahun atau siap pada tahun 2017 mendatang.

Talbot berharap sambil menunggu proses pemindahan server ini, infrastruktur di Indonesia bisa semakin siap mendukung server BBM karena menurut Talbot sejauh ini di Indonesia belum ada fasilitas hosting besar yang mampu menangani traffic BBM di Indonesia.

Salah satu alasan mengapa server BBM akhirnya dibawa ke tanah air adalah untuk memberikan pengalaman lebih baik bagi para pengguna BBM di Indonesia. Dengan transformasi BBM dan server yang berada di Indonesia, akses ke BBM bisa lebih cepat dibanding sebelumnya.

“Pengalaman sangat penting, kami tidak ingin mengakses data lewat kabel trans-Atlantik. Kami ingin memberikan pengalaman BBM-an terbaik,” ujar Talbot.

Selain kabar mengenai pemindahan server BBM ke Indonesia Talbot juga menyebutkan bahwa Indonesia sekarang sudah menjadi “milik” Indonesia menyusul kerja sama jangka panjang antara BBM dan EMTEK. Kerja sama yang akhirnya membawa BBM fokus pada salah satu mayoritas pengguna dan pasar potensial BBM, Indonesia.

“Lisensi ini (BBM) 100 persen dimiliki oleh Indonesia, mengapa? Karena layanan BBM juga dipakai sebagai layanan enterprise, namun kini sudah dipisah [layanan consumer],” ujar Talbot.

BBM sekarang sudah mulai bertransformasi menjadi sebuah platform yang komplit. BBM sudah mengeluarkan layanan BBM Voucher, BBM Shopping dan BBM Travel sebagai transformasi BBM menjadi all-in-one platform.

Application Information Will Show Up Here

Jalin Kerja Sama dengan Reservasi.com, Fitur BBM Travel Diluncurkan

Creative Media Works, perusahaan yang mengoperasikan dan menjalankan BlackBerry Messenger (BBM) secara global akhirnya meresmikan BBM Travel dengan menggandeng portal perjalanan Reservasi.com. Layanan travel merupakan serangkaian transformasi dari paltform messenger BBM untuk menuju kesatuan layanan yang memuat banyak fitur. Diluncurkannya BBM Travel ini menyusul BBM Shopping yang telah diluncurkan lebih dulu beberapa waktu lalu.

Sedikit berbeda dengan inovasi yang dilakukan oleh aplikasi pesan singkat lainnya seperti WhatsApp maupun LINE, BBM secara perlahan menunjukkan usaha ekstra untuk bisa menjadi sebuah platform yang lengkap, bukan hanya aplikasi pesan instan. Fitur baru BBM Travel akan menyediakan akses cepat untuk pemesanan akomodasi, tiket pesawat, penawaran khusus dan pembayaran yang aman melalui BBM bagi seluruh penggunanya.

“Pemesanan perjalanan tidak pernah semudah ini. BBM Travel menyederhanakan proses pemesanan perjalanan mobile dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dengan proses pemesanan perjalanan efisien melalui BBM. Hanya dengan beberapa tab di aplikasi, pengguna dapat mengakses lebih dari 200.000 hotel di seluruh dunia, dan membeli tiket penerbangan domestik dan internasional. Untuk mitra perjalanan kami, BBM Travel adalah kanal langsung ke konsumen, meningkatkan jumlah pemesanan dan tingkat konversi,” ungkap CEO Creative Media Works Matthew Talbot.

Untuk memudahkan penggunanya BBM Travel juga didukung oleh BBM Checkout yang nantinya akan menyimpan informasi pembayaran pelanggan secara aman dan informasi pengiriman setelah pembelian pertama. Pengguna BBM tidak perlu memasukkan kembali nomor kartu kredit atau rincian transfer bank setelah pembelian berikutnya sehingga proses pemesanan menjadi lebih sederhana.

“Peluncuran BBM Travel menyusul layanan yang baru-baru ini diluncurkan seperti, BBM Shopping, voucher/kupon, games, pembayaran tagihan, isi ulang dan konten video. Ini adalah bukti dari strategi dan komitmen berkelanjutan kami untuk terus berinovasi dengan fitur baru dan menghadirkan konten serta layanan baru untuk memberikan pengalaman terbaik dalam hal aplikasi untuk pengguna kami,” tambah Talbot.

Sementara itu menanggapi kerja samanya dengan BBM, CEO Reservasi.com Andry Tanzil mengungkapkan kegembiraannya. Menurutnya kerja sama ini akan menyediakan platform yang memudahkan bagi pengguna BBM untuk bisa melakukan pemesanan untuk tiket penerbangan atau pemesanan hotel.

“Kami sangat bersemangat dan gembira dengan kemitraan strategis kami dengan BBM Travel. Kami percaya kemitraan ini akan menyediakan platform luar biasa bagi pengguna BBM di Indonesia yang membuat reservasi tiket penerbangan atau pemesanan hotel mereka menjadi jauh lebih mudah,” ujar Andry.

Application Information Will Show Up Here