DigiHackAction 2021 Resmi Mengumumkan Tiga Pemenang dengan Inovasi Terbaik di Bidang AdTech dan MarTech

Program hackathon yang digagas secara kolaboratif oleh Telkomsel DigiAds, TINC dan DailySocial.id memasuki tahapan akhir. Setelah melalui tahapan kurasi dan seleksi yang ketat dari ratusan peserta, kemudian rangkaian Demo Day dari 10 peserta yang terpilih, akhirnya DigiHackAction kini telah resmi mengantongi 3 nama pemenang hackathon dalam menghadirkan inovasi produk teknologi seputar Advertising Technology (AdTech) dan Marketing Technology (MarTech) khususnya bagi industri UMKM. Siapa saja ketiga pemenang DigiHackAction tersebut?

Sebelum membahasnya lebih lanjut, beberapa informasi terkait kriteria penilaian patut Anda perhatikan. Setelah menerima lebih dari 300 ide yang masuk, DigiHackAction menerapkan beberapa kriteria penilaian bersama dengan panel juri yang datang dari industri dan ahli bidang terkait. Kriteria penilaian pertama adalah menilai kelayakan tim yang dilihat berdasarkan kemampuan, dan pengalaman teknikal yang dimiliki oleh masing-masing tim. Poin ini cukup krusial mengingat kemampuan melakukan rekayasa komputasi menjadi aspek utama dalam ajang hackathon.

Kriteria penilaian kedua adalah mengukur tingkat kompetensi peserta, dalam menghadirkan solusi teknologi yang relevan di bidang AdTech dan MarTech. Kriteria penilaian ini juga cukup krusial. Pasalnya, kompetensi yang diukur tidak hanya berdasarkan pada rancangan teknologi saja, namun juga inovasi yang ditawarkan harus menjawab permasalahan yang dihadapi khususnya oleh industri UMKM menuju digitalisasi – sesuai dengan sasaran DigiHackAction.

Sementara itu, kriteria penilaian terakhir adalah mengukur kesiapan produk (prototipe) yang telah dibuat oleh peserta. Perlu diketahui, DigiHackAction menerima aplikasi atau produk yang masih baru memiliki fitur minimal (MVP) yang juga terhubung oleh API dari pihak penyelenggara. Pada kriteria ini, panel juri akan memastikan API yang disediakan oleh penyelenggara telah dimanfaatkan dan terhubung dengan optimal atau oleh peserta.

Sebagai tambahan, kriteria penilaian juri juga tidak luput dari penilaian potensi pengembangan dari inovasi yang dihasilkan oleh peserta. Sejalan dengan visi dan misi DigiHackAction yang ingin berkontribusi dalam transformasi digital khususnya bagi pelaku UMKM lewat AdTech dan MarTech, inovasi yang ditawarkan peserta juga wajib dapat direalisasikan dengan menyesuaikan situasi dan kondisi pasar yang membutuhkan.

Inilah ketiga pemenang DigiHackAction 2021!

1. Cek Toko Sebelah App

Sesuai namanya, inovasi teknologi AdTech dan MarTech yang diusung oleh Cek Toko Sebelah App berkisar pada platform komparasi harga pada layanan marketplace. Menariknya, inovasi yang hanya dimotori oleh satu orang ini hadir dalam bentuk web extension (add-on) yang tentu sangat mudah diimplementasi oleh pengguna.


2. Tim Deadliner

Dengan mengandalkan ide bertajuk “CoBo”, tim yang dibentuk oleh dua alumni ITB dan UGM ini mencoba menawarkan solusi teknologi content marketing bagi pelaku bisnis UMKM lewat teknologi Natural Language Processing Artificial Intelligence. Teknologi CoBo sendiri mencoba mengolah arus kolom komentar di sosial media yang dapat dimanfaatkan oleh pebisnis sebagai tools marketing yang jitu.

3. StoriAI

Tim yang digawangi oleh Dzakwan Silverdi dan Aimmatul ini punya teknologi berbasis Artificial Intelligence (AI) yang disematkan dalam produk inovasinya untuk AdTech dan MarTech bagi kebutuhan social media marketing. Dalam profilnya disebutkan, kedua co-founder yang berasal dari Universitas Gadjah Mada ini mengimplementasikan teknologi Generative Pretrained Transformer 3 (GPT-3) yang memungkinkan pengguna untuk menghasilkan narasi komersial baik itu untuk product copywriting, hingga caption media sosial tanpa perlu memiliki skill copywriting yang baik. Teknologi AI yang disematkan akan membantu pengguna menghasilkan hal tersebut.

“Ada lebih dari 300 submission yang kita terima selama periode. Dan hari ini kita sudah melakukan judges dari top 10 dan akhirnya dapat 3 pemenang. Kami sangat senang sekali melalui ajang ini bisa membuka pintu masuk untuk inovasi di bidang digital advertising dan juga bagi industri UMKM,”  ujar Ronny Sugiadha selaku Senior Vice President Digital Advertising, Banking and Data Solutions Telkomsel.

“Kami menyadari untuk membesarkan industri digital tidak bisa dilakukan sendiri, untuk itu kami kolaborasi dengan startup digital kami rasa penting untuk tidak hanya mengakselerasi bisnis telkomsel, namun juga melalui kolaborasi ini bisa membesarkan industri startup digital, dan industri lain secara keseluruhan” tambah Andi Kristianto, selaku Pj. SVP Corporate Strategy and Strategic Investment of Telkomsel.

Hadirnya program DigiHackAction 2021 ini telah membuka peluang bagi para talenta digital untuk terus berkembang di bidang AdTech dan MarTech di Indonesia, sekaligus memperluas keterbukaan kolaborasi bersama Telkomsel dan antarstartup. Tidak hanya bagi ketiga pemenang dalam program hackathon bidang AdTech dan MarTech pertama di Indonesia, namun bagi 100+ peserta yang telah mengikuti program ini juga menjadi langkah awal perjalanan baru dalam mengakselerasi bisnis startup  mereka.

5 Aplikasi Jualan Online Ini Bantu Tingkatkan Penjualan. Wajib Dicoba!

Perkembangan teknologi era sekarang memudahkan kita dalam melakukan berbagai macam aktivitas, termasuk kegiatan transaksi jual-beli yang sudah biasa dilakukan lewat aplikasi jualan online. Keberadaan teknologi yang sudah menjadi bagian hidup masyarakat tentunya menambah animo para konsumen untuk memudahkan segala kebutuhan hidup, termasuk di sektor ekonomi.

Tidak heran, jika saat ini banyak aplikasi yang bisa digunakan untuk berjualan online. Ditambah dengan berbagai macam fitur hingga penawaran menarik, mulai dari kemudahan mengakses aplikasi, sampai dengan mempromosikan produk yang ingin dipasarkan. Tentunya pelaku usaha, apalagi yang baru merintis, harus mencari dan menentukan lapak jualan yang tepat agar produk yang dipasarkan mendapatkan keuntungan sesuai dengan keinginan.

Meskipun aplikasi jualan online sudah sangat mudah ditemui dan digunakan, Anda juga harus memastikan bahwa aplikasi tersebut aman dan terpercaya sehingga tidak ada pihak yang dirugikan.

Berikut 5 aplikasi jualan online yang bisa Anda gunakan terutama apabila Anda baru merintis menjadi pelaku usaha. Simak di bawah ini, ya!

1. Instagram

penampilan instagram shopping
Sumber gambar : tekno.kompas.com

Siapa yang tidak mengenal Instagram? Aplikasi yang sangat populer ini tidak hanya menjadi tempat berbagi foto dan video saja, tetapi Anda juga bisa mulai mempromosikan serta memasarkan produk yang akan Anda jual. Sebagai upaya memudahkan pelaku usaha, Instagram telah menyediakan fitur akun bisnis. Melalui akun yang Anda miliki, Anda bisa mengubahnya lewat pengaturan menjadi akun bisnis serta menambahkan hashtag yang sesuai agar produk yang Anda jual bisa ditemukan oleh konsumen dengan lebih mudah.

Unduh di sini

2. WhatsApp

penampilan whatsapp business untuk jualan online
Sumber gambar : blog.whatsapp.com

Aplikasi chatting ini bisa diunduh melalui App Store maupun Google Play Store. Selain sebagai aplikasi untuk bertukar pesan, aplikasi WhatsApp kini hadir dengan layanan WhatsApp Business. Layanan ini diperuntukkan bagi Anda, seorang pelaku usaha yang ingin memasarkan produk yang dimiliki. WhatsApp Business juga memiliki fitur menarik agar konsumen juga tertarik dengan apa yang Anda jual, seperti fitur katalog yang menampilkan foto produk serta keterangan produk yang ada. Fitur lainnya yang juga dimiliki oleh WhatsApp Business adalah quick replies, greeting message, serta label yang memudahkan penjual berkomunikasi dengan pelanggan.

Unduh di sini 

3. Facebook

penampilan facebook shopping
Sumber gambar : about.fb.com

Jika diingat kembali, awal kemunculan Facebook dimulai dengan kepopulerannya di kalangan mahasiswa. Seiring berjalannya waktu, aplikasi ini berkembang hingga terus menghadirkan fitur- fitur baru, seperti news feed, page, hingga fitur tombol like yang diberikan kepada cerita yang dibagikan oleh orang- orang yang terhubung dengan akun yang dimiliki. Kini, fitur marketplace pun hadir di Facebook untuk memudahkan para penjual dan pelaku usaha dengan mudah untuk memasarkan produk yang dimiliki. Melalui fitur ini, pastinya Anda akan memperoleh banyak konsumen dan meningkatkan penjualan.

Unduh di sini

4. Tokopedia

penampilan aplikasi tokopedia di smartphone
Sumber gambar : www.tokopedia.com

Tokopedia tidak hanya menjadi marketplace terpopuler di Indonesia, namun juga di Asia Tenggara. Tokopedia menawarkan berbagai macam fitur kemudahan seperti membuat voucher promo dan cashback untuk toko sendiri. Selain itu, Tokopedia juga menawarkan status keanggotaan seperti Power Merchant, dimana para penjual bisa menggunakan berbagai macam fitur eksklusif untuk membantu meningkatkan penjualan dan kepercayaan pelanggan.

Unduh di sini 

5. Shopee

penampilan aplikasi shopee di smartphone dan laptop
Sumber gambar : depositphotos.com/moubystudio

Shopee dengan fitur- fitur terbaiknya, seperti gratis ongkir, COD, cashback, voucher, dan Shopeepay yang memudahkan pelanggan dan pelaku usaha meningkatkan penjualan. Shopee juga memberikan fitur foto dan video yang dapat dilengkapi dengan deskripsi produk yang dimiliki, sehingga pelanggan juga akan memahami dengan produk yang Anda pasarkan.

Unduh di sini 

Nah, itu dia 5 aplikasi jualan online yang bisa Anda gunakan untuk memulai memasarkan produk. Selain mudah digunakan, pastinya aplikasi ini aman digunakan dalam jangka waktu yang panjang. Jadi, enggak perlu bingung lagi, deh, mau berjualan di mana. Selain itu, kamu juga mendukung program pemerintah dalam mendigitalisasi UMKM Indonesia, lho.

***
Disclosure : Artikel ini ditulis oleh Srikandy Indah Karina

Memahami Kehadiran Bitcoin yang Diminati Oleh Masyarakat

Pengertian Bitcoin (BTC) sendiri adalah mata uang digital yang didistribusikan secara elektronik dengan jaringan peer to peer yang terdesentralisasi. Mata uang ini pertama kali dibuat pada tahun 2009 oleh Satoshi Nakamoto yang merupakan nama samaran dari penemu bitcoin. Bitcoin sendiri tidak dapat dicetak dan terbatas serta hanya dapat dibuat sebanyak 21 juta keping bitcoin saja.

Sejak mata uang ini semakin ramai diperbincangkan, semakin banyak pula orang – orang yang ingin tahu dan mendapatkan mata uang ini, karena nilai tukarnya yang terbilang sangat tinggi dan bisa terus meningkat. Berdasarkan data yang diperoleh DailySocial.id melalui Morningstar dan Coinbase, Kamis (22/4), satu keping bitcoin setara dengan Rp.784,902,683.10. Tentunya nilai ini bisa terus meningkat setiap harinya.

Salah satu faktor yang membuat nilai tukar bitcoin terus meningkat adalah keterbatasan bitcoin tersebut. Ada satu peristiwa yang disebut dengan halving bitcoin, peristiwa ini terjadi setiap 4 tahun, di mana 210 ribu blok berkurang setiap kali halving day. Jadi, setiap halving terjadi akan mempengaruhi harga bitcoin yang ada. Halving bitcoin sudah terjadi selama 3 kali, yang paling terbaru terjadi pada May 2020.

Untuk mendapatkan bitcoin, seseorang bisa melakukan beberapa cara, seperti, membeli bitcoin dengan menggunakan uang nyata, menjual barang dan menerima pembayaran dengan bitcoin, dan yang terakhir dapat dilakukan dengan menambang bitcoin dengan komputer. Namun, untuk saat ini, jika masyarakat awam ingin memiliki bitcoin, mereka hanya dapat membeli dan tidak akan bisa menambang.

Cara Kerja Bitcoin

Proses kerja bitcoin sendiri didukung oleh kode sumber terbuka yang dikenal sebagai ‘blockchain’ yang dirantai ke ‘kode’ untuk membuat catatan permanen dari setiap transaksi yang terjadi. Teknologi blockchain adalah jantung dari lebih 2.200 mata uang kripto yang mengikuti setelah bitcoin. Setiap keping bitcoin merupakan file komputer yang disimpan dalam dompet digital maupun smartphone. Pada dompet bitcoin terdapat kunci publik dan kunci privat yang bekerja sama untuk memungkinkan pemilik memulai dan menandatangani transaksi secara digital dan memberikan bukti otorisasi.

Para pemilik bitcoin dapat melakukan transfer kapan saja dan di mana saja melalui dompet digital bitcoin. Selain itu transaksi tidak mengandung informasi pribadi seperti nama atau nomor kartu kredit yang menghilangkan resiko informasi konsumen dicuri untuk pembelian yang curang atau pencurian identitas. Namun, perlu diingat juga, jika ingin membeli bitcoin melalui bursa, pembeli tersebut harus menyertakan rekening bank terlebih dahulu.

Meski di Indonesia mata uang bitcoin tidak dapat digunakan sebagai transaksi yang sah, namun Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti) memastikan akan mengeluarkan regulasi penggunaan aset kripto sebagai produk investasi. Regulasi ini bertujuan untuk mendorong perdagangan aset kripto yang berkelanjutan dan juga didasarkan pada prinsip dan tata kelola yang baik.

***

Disclosure: Artikel ini ditulis oleh Srikandy Indah Karina 

5 Aplikasi Dating Online Paling Diminati di Indonesia

Akhir-akhir ini aplikasi dating online ramai peminat di Indonesia. Apakah Anda salah satunya? Tidak bisa dipungkiri, di tengah kondisi Covid-19 ini, banyak masyarakat yang merasa sendiri dan butuh teman bicara, atau mungkin bisa menjadi teman hidup. Untuk itu, hadirnya aplikasi dating online ini bisa membantu Anda untuk menemukan pasangan yang tepat.

Hal ini diperkuat dengan data dari Statista, yang menyatakan bahwa hampir 280 juta pengguna layanan kencan online akan meningkat pada tahun 2024, dengan 113 juta data pengguna layanan perjodohan dan 70 juta data biasa. Ditambah lagi dengan data pendapatan yang dihasilkan oleh aplikasi kencan online yang cukup tinggi.

Pendapatan global dari layanan aplikasi kencan mencapai hampir 655 juta dolar AS pada tahun 2020 dan akan mencapai lebih dari 2,5 miliar dolar AS pada tahun 2024. Untuk jenjang usia pengguna aplikasi kencan online sendiri diperkirakan berada pada usia 18-30 tahun, namun tidak menutup kemungkinan bisa lebih dari usia yang diperkirakan. Pengguna aplikasi online tidak hanya bisa menemukan pasangan idaman, tetapi mereka juga dapat memperluas dan menambah relasi yang baik untuk sebuah hubungan antara individu.

Meski aplikasi kencan online diminati oleh banyak orang, namun perlu diperhatikan dan harus dipastikan juga bahwa aplikasi yang digunakan aman dan tidak akan merugikan pihak manapun ke depannya. Selain itu, jika anda salah satu orang yang ingin mencoba aplikasi dating online ini, pastikan untuk tidak memberikan data diri yang terdapat pada KTP atau kartu lainnya.

Berikut ini beberapa aplikasi dating online di Indonesia yang bisa kamu coba, simak sampai selesai ya!

1.Tinder

penampilan-aplikasi-dating-online-tinder
Sumber gambar : depositophotos.com/Sharafmaksumov

Aplikasi Tinder merupakan salah satu aplikasi yang memiliki pengguna terbanyak dari seluruh dunia, termasuk Indonesia. Lebih dari 6 juta orang telah mengunduh aplikasi ini dan dapat dikatakan bahwa Tinder merupakan aplikasi yang paling populer di dunia. Kehadiran Tinder sejak tahun 2012 membawanya pada kesuksesan sampai saat ini yang sudah mencetak rekor hingga 3 miliar swipe pengguna dalam sehari per Maret 2020. Berdasarkan hasil survei Rakuten Insight di Indonesia pada September 2020, Tinder adalah aplikasi daring paling banyak digunakan di negeri ini (57,6% responden).

Unduh di sini

2. Tantan

penampilan-aplikasi-dating-online-tantan
Sumber gambar : merdeka.com

Aplikasi Tantan hadir di Indonesia sejak tahun 2018 lalu. Aplikasi yang berasal dari Tiongkok ini mengklaim, telah mengalami pertumbuhan jumlah pengguna. Tantan menawarkan platform yang menjamin data diri pengguna. Sebagai aplikasi dating, Tantan melihat ketakutan terbesar akan pemanfaatan aplikasi kencan online di kalangan perempuan Indonesia yaitu keamanan dan profil palsu. Oleh karena itu, aplikasi ini meningkatkan keamanan dengan memberikan fitur memfilter profil palsu untuk menghindari penipuan.

Unduh di sini

3. OkCupid

penampilan-aplikasi-dating-online-okcupid
Sumber gambar : photofeeler.com

Pada aplikasi OkCupid, pengguna diharuskan menjawab beberapa pertanyaan yang bertujuan untuk memfilter pencarian pasangan yang punya kecocokan atau relevan. Di sini tersedia fitur bagi pengguna untuk menilai pasangan secara harian. Persentase jumlah percakapan pada aplikasi OkCupid meningkat 20% per maret 2020.

Unduh di sini

4.Badoo

penampilan-aplikasi-dating-online-badoo
Sumber gambar : apachieveonline.org

Aplikasi selanjutnya yang gak kalah populer adalah aplikasi kencan online Badoo. Badoo menyediakan fitur People Nearby yang memungkinkan anda melakukan pencarian jodoh atau pasangan yang berada di daerah sekitar anda. Selain itu Badoo juga memberikan batasan untuk berkirim pesan yakni sebanyak dua pesan saja, jadi lawan bicara tidak akan dapat mengirim pesan lagi kecuali anda membalas pesan sebelumnya. Pada aplikasi Badoo, anda juga dapat melihat mutual friend yang sama- sama anda dan lawan bicara miliki.

Unduh di sini

5.Taaruf Id

penampilan-aplikasi-dating-online-taarufid
Sumber gambar : hitekno.com

Taaruf Id adalah aplikasi buatan anak negeri yang menawarkan layanan mencari jodoh bagi pengguna yang sudah siap menikah dan posisinya tidak jauh dari posisi pengguna. Aplikasi ini tidak hanya diperuntukkan bagi kaum muslim atau muslimah melainkan bisa digunakan secara umum dari agama yang berbeda. Selain itu, Taaruf ID memanfaatkan algoritma khusus untuk menampilkan peserta yang siap nikah di dashboard aplikasi dan diurutkan berdasarkan lokasi terdekat. Sayangnya, aplikasi ini masih tersedia di android saja.

Unduh di sini

Nah, itu dia beberapa aplikasi dating online di Indonesia yang bisa kamu coba sekarang. Ada banyak pilihan dan setiap aplikasi memiliki fitur, serta keunggulannya masing-masing. Anda bisa coba beberapa aplikasi dating online di atas dan mencari yang cocok dengan personaliti Anda. Selamat mencoba dan semoga segera menemukan pasangan impian Anda!

***

Disclosure : Artikel ini ditulis oleh Srikandy Indah Karina

Tips Mengubah Pembeli Jadi Pelanggan dengan Email Marketing

Dalam menjalankan sebuah bisnis, pastinya memiliki pembeli adalah hal yang paling dibutuhkan. Hal ini membantu agar produk yang dijual dapat dikenal secara luas oleh banyak orang. Namun, tidak hanya sampai menemukan pembeli, sebagai pemilik bisnis tentunya Anda harus tahu bagaimana mengubah pembeli tersebut menjadi pelanggan. Salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah dengan menggunakan email marketing.  

Email marketing adalah suatu bentuk pemasaran langsung serta pemasaran digital yang menggunakan email untuk mempromosikan produk atau layanan bisnis yang dimiliki. Hal ini tentunya membantu pelanggan mengetahui barang atau penawaran baru apa yang akan hadir di masa mendatang melalui email automation yang diterima. Berikut ini tips email automation yang tepat untuk mengubah pembeli menjadi pelanggan. 

  • Welcome email untuk subscriber baru

Tips email automation pertama yang bisa dilakukan adalah dengan membuat welcome email untuk subscriber baru. Welcome email adalah tanda yang anda berikan dalam menyambut pengguna yang bergabung dengan bisnis Anda pertama kali. Anda dapat menggunakan email automation dari MTARGET. 

Melalui email automation MTARGET Anda dapat memastikan bahwa interaksi pertama Anda dengan pelanggan baru akan sukses sehingga bisa mengubah mereka menjadi pelanggan tetap Anda. Menurut sebuah penelitian bahwa welcome email automation dapat meningkatkan pemesanan 5 kali lebih banyak dibandingkan dengan reguler bulk email. 

  • Kirim pemberitahuan pesanan yang dipersonalisasi

Tips email automation selanjutnya yang bisa digunakan adalah kirim pemberitahuan pesanan yang dipersonalisasi. Jika Anda menjual barang secara online, kemungkinan Anda harus mengirim tanda terima, konfirmasi, invoice, atau jenis email transaksional kepada pelanggan Anda. Melalui email automation, Anda dapat melakukan hal tersebut dengan trigger tertentu yang sudah Anda tentukan sebelumnya. Melalui email automation ini juga, Anda dapat melakukan personalisasi terlebih dahulu agar pesan tersebut terlihat lebih personal untuk pelanggan Anda. 

Email konfirmasi dan pemberitahuan yang sudah dipersonalisasi dapat meningkatkan open rate lebih tinggi dari jenis email lainnya. Oleh karena itu, penting untuk Anda memastikan bahwa email konfirmasi yang Anda kirimkan merupakan email yang sudah Anda personalisasi untuk mendapatkan feedback terbaik dari pembeli pertama Anda.

  • Berikan reward pada customer loyal

Selanjutnya, tips email automation yang bisa dilakukan adalah dengan memberikan reward pada customer loyal. Pelanggan adalah aset kehidupan bisnis Anda. Terkadang, Anda mungkin ingin melangkah lebih jauh untuk berterima kasih kepada mereka atas kesetiaan mereka.Hal tersebut bisa Anda lakukan dengan memberikan reward kepada pelanggan setia Anda dengan menggunakan email automation. Reward tersebut bisa berupa kupon eksklusif, kode promo, atau penawaran lainnya. Cara ini cukup bagus dilakukan untuk memastikan pelanggan setia Anda merasa dihargai dan membuat mereka kembali ke toko Anda. 

  • Kirim ucapan ulang tahun

Terakhir, Anda bisa mengirimkan ucapan ulang tahun. Mengirimkan ucapan ulang tahun kepada subscriber atau pelanggan baru Anda merupakan salah satu cara terbaik untuk menarik perhatian mereka kembali untuk melakukan interaksi dengan bisnis Anda, misalnya seperti melakukan repeat order. Selain itu, dengan mengirimkan email ucapan selamat ulang tahun akan membuat subscriber atau calon pelanggan Anda merasa diingat oleh Anda.

Untuk mendapatkan perhatian lebih dari mereka, Anda bisa menyisipkan penawaran khusus kepada mereka, misalnya dengan memberikan diskon khusus, voucher eksklusif, dan sebagainya sebagai hadiah untuk mereka. Email birthday ini bisa Anda kirimkan dengan menggunakan email automation dengan trigger birthdate subscriber Anda. 

Nah, itu dia beberapa ulasan mengenai tips email automation yang bisa digunakan yang akan membantu Anda mengubah pembeli menjadi pelanggan secara efektif.

5 Cara Untuk Meningkatkan Email Marketing Bisnis Anda

Adaptasi email marketing oleh perusahaan baik kecil maupun menengah terus berjalan. Namun, benchmarkmail.com menilai bahwa sebagian besar dari mereka hanya mengirimkan email secara terus menerus dengan harapan audiens tertarik dengan email yang dikirimkan. Padahal, pengiriman email secara terus menerus kepada audiens akan menyebabkan email tersebut terdeteksi sebagai email spam dan menjadikan usaha yang dilakukan sia-sia bahkan merusak hubungan yang baik dengan audiens.

Kamu tentu tidak ingin mengalami hal serupa karena selain merugikan, kamu akan kehilangan banyak audiens yang seharusnya potensial. Untuk itu, ketika berbicara tentang email automation maka kamu juga perlu mempelajari beberapa strategi yang perlu dilakukan seperti email automation yang dibalut dengan sebuah ‘pemicu’ atau trigger dan lebih dikenal dengan sebutan triggered email. Bagaimana contoh trigger email yang bisa kamu gunakan? Simak ulasannya berikut ini.

Welcome Email

Elemen paling penting yang sangat berpengaruh dan melekat pada audiens dalam penerapan email automation adalah welcome email. Karena, dari sinilah kamu bisa menarik perhatian audiens untuk bisa terus menantikan penawaran terbaru dari kamu.

Biasanya, welcome email berisi tentang ucapan selamat karena telah mendaftar untuk campaign yang ditawarkan seperti percobaan berlangganan dan lain sebagainya. Trigger email dengan penggunaan welcome email ini membantu perusahaan untuk bisa menjalin koneksi dengan pelanggan baru dan memberi ruang kepada audiens untuk mempelajari perusahaan kamu.

Nurturing Email

Selanjutnya yaitu nurturing email. Trigger email yang kedua ini bisa dibilang sebagai langkah lanjutan setelah audiens masuk pada list email kamu. Disini, perlu adanya email yang dikirimkan kepada pelanggan sebagai upaya untuk melakukan pendekatan langsung guna memahami masalah dan kebutuhan audiens. Salah satu bentuk nurture email yaitu mengajak pelanggan untuk melakukan upgrade membership dari yang sebelumnya gratis menjadi berbayar namun dengan menyiapkan solusi untuk masalah yang dihadapi oleh audiens. Dengan pendekatan ini, maka email yang dikirimkan tentu akan mampu menambah konversi yang dibutuhkan oleh perusahaan.

Email Retention

Kemudian, pemicu lain yang juga bisa meningkatkan konversi untuk produk dan layanan yang kamu tawarkan. Marketing Metric seperti yang dikutip oleh Forbes menjelaskan bahwa kemungkinan terjadinya penjualan pada audiens baru berkisar antara 5-20%. Sementara itu, kemungkinan terjadinya pembelian dari audiens lama sekitar 60-70%.

Oleh karena itu kamu harus lebih menjaga hubungan dengan audiens lama yang masih potensial untuk meningkatkan penjualan, itulah fungsi penggunaan email retention. Email retention digunakan untuk menarik kembali minat audiens dengan penawaran yang bersifat personal dengan memberikan suatu hal yang khusus. Misalnya, mengirimkan katalog produk terbaru dan diberikan tagline ‘Hanya Untuk Kamu’ atau sebuah email review penuh sebuah produk.

Manfaatkan Momen Tertentu

Kemudian kamu juga bisa memanfaatkan momen tertentu yang dirayakan oleh audiens melalui data yang sudah terkumpul. Seperti ketika hari ulang tahun atau perayaan hari raya agama tertentu. Ketika momen ini berlangsung, kamu harus sudah siap dengan penawaran spesial yang hanya ditujukan pada momen tersebut. Kirimkan sebuah email sapaan kepada mereka dengan menyebut nama audiens lalu sertakan penawaran spesial yang hanya bisa berlaku pada hari itu saja. Penawaran yang bersifat personal ini merupakan trigger terbaik untuk menarik perhatian audiens dalam melakukan aksi pembelian karena memiliki rasa diperhatikan.

Produk Review

Terakhir ada produk review. Sebuah trigger email yang dikirimkan kepada audiens dengan konsep full review sebuah produk dengan menjelaskan kelebihan dari produk maupun layanan yang ditawarkan. Trigger email seperti ini biasanya dikirimkan oleh perusahaan e-commerce dan sering ditemukan pada email yang dikirimkan Amazon maupun Aliexpress. Namun, tidak menutup kemungkinan bahwa trigger email seperti ini diadaptasi oleh perusahaan dalam berbagai bidang, seperti jasa perjalanan wisata dengan melakukan review destinasi wisata dan sebagainya.

Dari uraian ini, dapat dipahami bahwa untuk bisa menarik perhatian audiens melalui email, perlu banyak sudut pandang lain dan hanya bisa ditemukan oleh pemilik produk atau layanan itu sendiri. Jadi, jangan pernah berhenti untuk terus melakukan riset untuk mendapatkan hasil terbaik.

Bagaimana Cara Memulai Email Automation?

Perkembangan teknologi selalu menyediakan inovasi-inovasi yang dapat membantu pekerjaan manusia menjadi lebih mudah. Terlebih di era digital ini yang dimana kita telah sangat bergantung dengan internet. Internet juga cukup membantu dalam efisiensi kerja. Sebuah metode yang terlahir dari internet dan juga berguna untuk membantu efisiensi kerja, terutama di perusahaan-perusahaan, adalah digital marketing.

Kini digital marketing telah banyak digunakan oleh banyak perusahaan. Mulai dari UMKM, hingga ke perusahaan berskala besar. Kenapa digital marketing banyak digunakan? Karena digital marketing mampu memberikan efisiensi yang lebih kentara di bidang pemasaran yang biasanya dikerjakan secara tradisional, kini telah dikerjakan secara otomatis melalui digital marketing. Salah satu produk digital marketing cukup mendongkrak kinerja pada bidang pemasaran adalah email automation.

Email automation merupakan bagian dari marketing automation tools yang dapat membantu kebutuhan digital marketing terutama dalam mengirimkan email marketing secara otomatis sesuai dengan flow yang ditentukan. Untuk membuat email automation flow yang kompleks memang diperlukan pengujian berulang kali untuk memastikan apakah telah sesuai dengan goals Anda atau belum. Diperlukan sebuah strategi untuk menyusun email automation flow yang sesuai dengan tujuan. Tanpa strategi, berarti tidak ada tujuan. Tidak ada tujuan, berarti flow yang Anda gunakan di email automation hanya akan berjalan tanpa adanya sebuah acuan yang berarti akan menjadi sia-sia.

Pada artikel ini kami akan sedikit membahas tentang bagaimana membuat strategi email automation apa saja yang perlu diperhatikan saat akan menggunakan email automation, dan beberapa contoh email automation flow yang dapat Anda gunakan.

Apa itu Email Automation?

Email automation adalah bagian dari email marketing. Hanya saja, email automation sangat bergantung dengan flow yang ditentukan untuk mengirimkan email, sedangkan email marketing tidak bergantung flow. Contohnya adalah ketika Anda pertama kali register pada MTARGET, Anda akan mendapatkan email berupa sambutan selamat datang dan terima kasih karena telah menggunakan MTARGET. Form registrasi menjadi trigger untuk memulai email automation. Setelah data masuk, email automation akan secara otomatis merespon dan mengirimkan email ke user. Itu adalah salah satu contoh email automation bekerja.

Pengaplikasian Email Automation

Setelah Anda mengetahui apa itu email automation dan apa manfaatnya, saatnya untuk memulai menyusun flow sesuai dengan apa yang diinginkan. Ada beberapa langkah yang dapat digunakan untuk membuat email automation. Ini merupakan garis besar untuk menyusun email automation flow, selebihnya dapat Anda modifikasi sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.

1. Buat Rencana

Seorang marketer tentunya tahu langkah pertama dalam membuat campaign yang baik adalah menciptakan landasan rencana yang kuat agar campaign berjalan dengan sukses. Dalam hal ini, Anda akan memerlukan rencana untuk memandu campaign email automation. Kekuatan dari automation terletak pada penggunaan data yang tepat untuk mengotomatiskan proses.

Sebaiknya Anda mencari tahu data apa yang dimiliki untuk menyamakan tindakan pelanggan dengan email yang relevan. Atur email Anda dengan trigger, misalnya Anda dapat membuat automation: welcome email setelah registrasi, re-engage email setelah beberapa waktu tidak aktif, pengingat pembaharuan dengan waktu yang ditentukan. Rules dan trigger merupakan dasar untuk membuat campaign yang dapat bekerja. Jadi, membuat rencana data apa yang akan digunakan, dari mana asalnya, dan bagaimana caranya untuk masuk ke sistem automation email marketing Anda sangat penting.

2. Atur Alur Kerja Anda

Setelah menyusun rencana seperti apa email automation akan bekerja, saatnya untuk mengatur pesan email otomatis yang ingin dikirimkan ke pelanggan Anda. Tools seperti MTARGET juga dapat membuat automated workflow yang simpel untuk Anda. Dimulai dengan trigger untuk memulai email automation. Lalu action, untuk menentukan aksi apa yang ingin dilakukan setelah user melakukan trigger, seperti mengirimkan email. Langkah terakhir lalu menentukan response, untuk menentukan respon apa yang possible dilakukan oleh user. Misalkan user membuka email, klik pada call to action (CTA), atau bahkan melakukan unsubscribe.

3. Ukur

Langkah terakhir adalah dengan menguji dan menyempurnakan upaya Anda. Sebagian besar email marketing tools memberi Anda data komprehensif tentang metrik yang terkait dengan email, seperti siapa saja yang sudah menerima email, siapa saja yang sudah membuka email, siapa saja yang melakukan action pada email, dan sebagainya, semua data ini juga bisa Anda lihat pada report campaign email dengan menggunakan tools MTARGET. Setelah mengetahui hasil performa campaign ini, Anda mendapatkan gambaran tentang campaign tersebut apakah bekerja dengan baik atau kinerjanya kurang bagus. Jika bekerja dengan baik, maka Anda bisa membuat campaign serupa kembali. Namun, jika kinerjanya kurang bagus, maka Anda dapat memperbaiki dan terus meningkatkan performa email automation yang dikirim.

Pemanfaatan fitur email automation akan memberikan Anda beberapa keuntungan secara langsung dan tidak langsung, diantaranya adalah menghemat waktu yang Anda miliki karena semua dapat dilakukan secara instan dan dalam waktu yang bersamaan, kemudian tenaga yang anda keluarkan tentunya akan lebih sedikit dibanding jika anda harus melakukannya secara manual dan yang terakhir adalah total biaya yang relatif lebih hemat karena dinilai lebih optimal dan efektif.

Manfaat secara tidak langsungnya adalah Anda akan mendapatkan konversi yang lebih besar terhadap bisnis anda dan juga segmentasi database yang memungkinkan anda untuk tetap dapat melakukan pemeliharaan database.

Kesempatan Untuk Akselerasi Startup Melalui Program ActCelerate!

Menanggapi perkembangan startup yang kian pesat membuat para penyelenggara akselerator kini kian giat mengadakan program-program terkait peningkatan kematangan startup sebelum terjun dalam dunia bisnis, ActCelerate adalah salah satunya.

Program akselerator yang digagas secara kolaboratif oleh MCash dan SiCepat, berkolaborasi dengan DailySocial.id ini menjadi salah satu program akselerator yang sangat disayangkan untuk dilewati. Program yang akan berlangsung selama 4 minggu ini akan memberikan kesempatan bagi para startup yang berada pada tahap awal hingga menengah untuk mendapatkan bimbingan secara intensif.

Mulai dari mempresentasikan model bisnis secara lengkap sampai mentoring dengan para expert di bidang masing-masing tentunya akan menjadi bekal pengetahuan bagi startup dalam mencari solusi terhadap problematika-problematika yang dihadapi oleh early stage startup.

Tentunya hal ini menjadi kesempatan yang sangat sayang untuk dilewatkan jika melihat dari keuntungan yang akan didapatkan, berikut adalah keuntungan-keuntungan dalam mengikuti program ActCelerate.

Keuntungan Mengikuti ActCelerate

Ada beberapa alasan penting mengapa startup yang Anda jalankan harus mengikuti program ActCelerate, salah satunya adalah mendapatkan pengalaman serta wawasan baru dari para pakar pelaku bisnis startup di bidang masing-masing, serta Anda juga bisa memperluas networks bisnis, sekaligus peluang kerjasama  dengan MCash dan SiCepat untuk mengakselerasikan bisnis Anda.

Di samping itu Anda juga akan mendapatkan pengalaman untuk dapat berkenalan dengan para investor secara langsung, bahkan peluang untuk mendapatkan pendanaan langsung bagi startup yang lolos seleksi.

Berikut adalah nama-nama mentor yang akan bergabung dalam rangkaian kegiatan ActCelerate:

  • Ahmad Zacky – Founder Bukalapak
  • Nicko Widjaja – CEO BRI Ventures*
  • Natali Ardianto – CEO Jovee
  • Edward Chamdani – Managing Partner Gayo Capital
  • Hadi Wenas – CCO Amartha
  • Edy Sulistyo – CEO GoPlay
  • Dimas Surya – CCO tiket.com
  • Chrisanti Indiana – CEO Sociolla*
  • Nacitta Kanyandra – CPO SayurBox*
  • Benedicto Haryono – CEO KoinWorks*

*to be confirmed

Ada pun rincian hadiahnya sebagai berikut, yakni total uang senilai Rp100 juta yang akan dibagikan kepada 3 orang pemenang dengan rincian, Juara 1 sebesar Rp50.000.000 kemudian juara 2 sebesar Rp30.000.000 dan juara 3 sebesar Rp20.000.000.

Selain itu ada juga beberapa keuntungan lain yang akan didapatkan peserta pada program ActCelerate 2021, yakni diberikannya fasilitas bagi para startup terpilih berupa kredit WhatsApp Business API (WABA) sebesar Rp15.000.000 oleh Damcorp, selanjutnya fasilitas Public Cloud hosting senilai Rp15.000.000 yang didukung langsung oleh Indonesian Cloud. 

Rangkaian Acara ActCelerate

Para startup yang lolos pada tahap seleksi akan menjalani beberapa rangkaian acara yang berlangsung selama 4 minggu, di antaranya adalah mendapatkan kesempatan untuk dibimbing secara langsung dalam segmen mentoring 1-on-1, tentunya dengan materi yang akan diberikan oleh para mentor ahli dalam bidang startup.

Mentoring 1-on-1 adalah sebuah segmen yang ada pada program ActCelerate dengan konsep mentoring yang diberikan oleh para ahli untuk membantu startup dalam menyelesaikan masalah-masalah yang muncul di awal berjalannya sebuah perusahaan rintisan. Para peserta akan dibimbing dalam meraih kesuksesan dengan menerapkan beberapa tips seperti cara menentukan ide bisnis yang applicable, menerapkan ide tersebut sampai menentukan dan melakukan pemasaran yang maksimal. Semua akan disajikan secara virtual melalui webinar mentorship pada sesi mentoring 1-on-1.

Kemudian acara akan ditutup dengan Demo Day, di mana pada segmen ini para peserta akan diberikan kesempatan untuk mempresentasikan ide bisnisnya di depan para pemodal dan venture capital.

Timeline program ActCelerate

Pendaftaran telah dibuka pada tanggal 27 Juli – 16 Agustus 2021, sedangkan untuk main program (MCash & SiCepat Accelerator Program, Coaching & Mentoring Sessions) akan dilangsungkan pada 23 Agustus – 15 Oktober 2021 dan ditutup melalui kegiatan Demo Day pada 29 Oktober 2021.

Tertarik untuk akselerasi startup Anda? Manfaatkan kesempatan emas ini dengan mendaftarkan tim Anda dalam program ActCelerate bersama MCash dan SiCepat di sini!