Indibiz: Pengertian, Perbedaanya dengan Indihome, dan Program Bisnisnya

Telkom Indonesia, sebagai perusahaan telekomunikasi Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia, menyadari pentingnya akses internet yang handal dan terjangkau bagi perkembangan UKM di era digital saat ini. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, PT. Telkom meluncurkan Indibiz sebagai solusi inovatif.

Indibiz hadir dengan tujuan memberikan akses internet yang cepat dan andal kepada Usaha Kecil Menengah (UKM). Dengan menggunakan layanan Indibiz, UKM dapat menikmati koneksi internet yang stabil dan berkualitas untuk mendukung aktivitas bisnis mereka.

Selain itu, layanan Indibiz juga dirancang agar tetap terjangkau bagi UKM sehingga tidak membebani biaya operasional mereka. Ini akan membantu UKM dalam meningkatkan produktivitas serta mengoptimalkan potensi bisnis mereka dalam dunia digital.

Mari mengenal indibiz lebih lanjut di artikel selengkapnya, cek di bawah ini!

Apa Itu Indibiz?

Indibiz adalah sebuah produk terbaru yang diperkenalkan oleh PT. Telkom Indonesia. Produk ini merupakan layanan internet yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan Usaha Kecil Menengah (UKM).

Sebelumnya, Telkom telah menyediakan layanan internet bernama SmartBisnis sooltan yang ditujukan untuk pelanggan bisnis. Namun, seiring dengan perkembangan dan perubahan zaman, Telkom melakukan transformasi dari SmartBisnis sooltan menjadi Indibiz. Selain itu, layanan pembayaran elektronik bernama sooltanPay juga mengalami rebranding dan diubah namanya menjadi indibizPay.

Dengan adanya Indibiz dan indibizPay, PT. Telkom Indonesia berupaya memberikan solusi komprehensif bagi UKM dalam hal konektivitas internet serta kemudahan dalam melakukan transaksi non-tunai melalui platform tersebut.

Indibiz Berbeda dengan Indihome

Indibiz dan Indihome adalah dua produk layanan internet yang ditawarkan oleh PT.Telkom Indonesia. Perbedaan utama antara Indibiz dan Indihome terletak pada segmen pasar yang mereka targetkan. IndiHome dirancang untuk penggunaan rumah tangga, sementara Indibiz difokuskan pada pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM).

Dengan mengkhususkan diri kepada para UKM, tujuan dari pelayanan Indibiz adalah untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Produk ini menyediakan berbagai solusi digital yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku usaha untuk menciptakan lebih banyak peluang bisnis.

Jadi, perbedaan antara Indibiz dan Indihome ada pada segmentasi pasarnya: IndiHome diperuntukkan bagi pengguna rumahan, sedangkan Indibiz dikhususkan kepada UKM dengan penekanan pada solusi-solusi digital yang dapat membantu perkembangan bisnis mereka.

Program Bisnis oleh Layanan Indibiz

Indibiz Education

Program Indibiz dalam bidang pendidikan bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan mengikuti perkembangan teknologi di lingkungan sekolah dan lembaga pendidikan. Salah satu solusi yang mereka tawarkan adalah melalui platform pembelajaran digital bernama Pijar. Platform ini dapat diakses dengan mudah melalui perangkat gadget, sehingga memudahkan proses pembelajaran.

Melalui Pijar, siswa dan guru dapat mengakses materi pembelajaran serta video-video yang relevan dengan mata pelajaran yang sedang dipelajari. Akses ini bisa dilakukan melalui LMS atau Learning Management System, sebuah sistem pengelolaan pembelajaran secara online.

Dengan adanya program Indibiz Education ini, diharapkan bahwa pendidikan akan menjadi lebih terjangkau, interaktif, dan sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini. Dengan menggunakan platform digital seperti Pijar, para siswa dapat belajar secara mandiri dan fleksibel sesuai waktu dan tempat yang mereka inginkan.

Indibiz Hospital

Program Indibiz adalah sebuah inisiatif bisnis yang mengadopsi model bisnis hospitality seperti hotel. Tujuan dari program ini adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui pengelolaan yang efisien, sambil memanfaatkan konektivitas untuk mendukung upaya pemasaran yang lebih mudah dan efisien.

Salah satu produk unggulan dari Indibiz adalah sistem keamanan CCTV yang sangat handal. Sistem ini dilengkapi dengan teknologi digital Omni Communication Assistant (OCA) yang juga dapat digunakan sebagai kanal komunikasi. Melalui OCA, bisnis hotel dapat menyebarkan pesan dan informasi secara massal dalam waktu bersamaan.

Dengan adanya OCA, bisnis hotel dapat meningkatkan efektivitas komunikasi internal dan eksternal mereka. Mereka dapat menggunakan platform ini untuk berkomunikasi dengan stafnya, menjalin hubungan dengan tamu, serta menyampaikan promosi atau penawaran khusus kepada pelanggan potensial dalam skala besar.

Singkatnya, program Indibiz menghadirkan solusi lengkap bagi industri perhotelan dengan kombinasi antara layanan terbaik dalam pengelolaan operasional serta kemampuan menggunakan teknologi konektivitas guna mempermudah dan meningkatkan pemasaran secara efisien.

Indibiz Finance

Indibiz Finance adalah program yang dikembangkan oleh Indibiz dalam bidang keuangan dengan menggunakan teknologi untuk membantu bank, koperasi, dan lembaga keuangan lainnya dalam meningkatkan digitalisasi proses operasional mereka.

Program ini menyediakan berbagai layanan termasuk Monitoring Jaringan dan Netmonk. Melalui dashboard terintegrasi ini, pengguna dapat memantau jaringan dan server yang digunakan oleh bank dan lembaga keuangan secara real-time selama proses operasional.

Selain itu, Indibiz Finance juga menawarkan layanan BPR SATU. Layanan ini memberikan akses online dan real-time khusus bagi lembaga keuangan tanpa perlu melakukan investasi pada pembelian server sendiri. Selain itu, tersedia juga layanan customer care untuk mendukung pelayanan kepada nasabah.

Dengan adanya Indibiz Finance, diharapkan bank, koperasi, dan lembaga keuangan lainnya dapat mengoptimalkan efisiensi melalui digitalisasi serta meningkatkan pelayanan kepada nasabah dengan dukungan teknologi yang canggih.

Indibiz Ruko

Program Indibiz Ruko merupakan bagian dari program Indibiz yang bertujuan untuk mendukung digitalisasi bisnis retail dan ruko di seluruh Indonesia. Melalui program ini, bisnis retail dan ruko dapat memperoleh berbagai solusi digital yang bermanfaat.

Salah satu solusi yang ditawarkan adalah IndibizPay, yaitu penyediaan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) untuk pembayaran digital. Dengan adanya QRIS, pelanggan bisa melakukan pembayaran dengan mudah menggunakan metode pembayaran digital.

Selain itu, terdapat juga layanan Indibiz Kasir yang merupakan kasir digital multiguna. Layanan ini memberikan kemudahan dalam transaksi dan penghitungan stok bagi para pemilik bisnis retail atau ruko.

Keamanan juga menjadi perhatian penting dalam program ini. Oleh karena itu, disediakan CCTV berbasis internet atau IP Camera sebagai upaya peningkatan keamanan di lokasi toko.

Terakhir, ada pula fitur IndibizStore yang mendorong digitalisasi toko melalui sistem cashier-less. Fitur ini membantu meminimalisir kesalahan manusia dalam proses transaksi di toko.

Dengan adanya program Indibiz Ruko dan solusi-solusinya tersebut, diharapkan dapat membantu meningkatkan efisiensi serta daya saing bisnis retail dan ruko melalui penerapan teknologi digital secara lebih luas.

Demikianlah penjelasan lengkap mengenai indibiz ini. Semoga artikel ini dapat memberi manfaat kepadamu.

IndiHome Dilebur ke Telkomsel, Valuasinya Tembus Rp58 Triliun

IndiHome, unit bisnis milik PT Telkom Indonesia Tbk (IDX: TLKM), siap dilebur ke PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) melalui penandatanganan Perjanjian Pemisahan Bersyarat (Conditional Spin-Off Agreement) pada 6 April 2023. Telkom akan menggabungkan layanan fixed broadband dan mobile broadband (selular) ke dalam satu entitas bisnis.

Aksi penggabungan IndiHome mencakup layanan internet, voice bundling (termasuk voice only dengan akses homewifi), IPTV, OTT, layanan digital, beserta seluruh pelanggannya ke Telkomsel.

“Berdasarkan Perjanjian Pemisahan Bersyarat, nilai dari segmen usaha IndiHome yang akan dipisahkan adalah sebesar Rp58,2 triliun,” demikian disampaikan VP Investor Relations Telkom Edwin Sebayang dalam keterbukaan informasi di BEI, Kamis (6/3).

Sebagai bagian dari rencana pemisahan ini, Telkom dan Telkomsel menandatangani perjanjian komersial Wholesale Agreement terkait penyediaan infrastruktur, layanan fixed broadband core, dan layanan IT system. Adapun, aksi korporasi ini telah mengantongi persetujuan dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) baik Telkom dan Telkomsel.

Singapore Telecom Mobile Pte Ltd (Singtel) juga akan menambah kepemilikan sahamnya di Telkomsel sekitar 0,5 poin menjadi 30,1% dengan membayar Rp2,7 triliun. Menurut laporan Reuters, transaksi tersebut ditargetkan rampung kuartal III 2023. Saat ini, IndiHome menguasai 75,2% pangsa pasar broadband di Indonesia.

“Pelepasan unit bisnis ini dilakukan untuk mempertahankan daya saing dan keunggulan Telkom dalam menghadapi persaingan usaha di sektor telekomunikasi Indonesia. Demikian juga untuk mengakselerasi proses pemerataan layanan broadband,” tambah Edwin.

Dalam wawancara dengan DailySocial.id tahun lalu, Direktur Digital Business Telkom M. Fajrin Rasyid sebelumnya mengaku tidak tahu mengenai rencana penggabungan tersebut mengingat IndiHome berada di Direktorat Consumer, berbeda dengan Divisinya.

“Namun, the digital strategy will follow the business. Yang pasti, salah satu premisnya adalah kolaborasi produk IndiHome dan Telkomsel akan lebih baik dengan penggabungan ini,” ungkap Fajrin.

Berdasarkan kinerja Telkom per 31 Desember 2022, pengguna Telkomsel tercatat sebesar 156,8 juta pelanggan, sedangkan pengguna IndiHome berkisar 9,2 juta pelanggan.

4 Cara Mudah Cek Tagihan IndiHome

IndiHome merupakan salah satu produk layanan dari PT. Telekomunikasi Indonesia yang dikenal memiliki kualitas koneksi internet yang baik dan harga yang ramah dikantong.

Tak heran, hal itu membuat konsumen IndiHome semakin banyak karena tergiur dengan keunggulannya.

Untuk kamu pengguna IndiHome, pasti membutuhkan informasi terkait tagihan kamu setiap bulannya, simak tips berikut ini untuk melihat tagihan kamu dengan mudah.

Cara Melihat Info Tagihan Melalui MyIndiHome

IndiHome mempermudah konsumennya dengan membuatkan aplikasi untuk melihat maupun membayar tagihannya dengan mudah dan cepat.

  1. Buka aplikasi MyIndiHome, lalu login dengan email dan password atau nomor handphone yang telah terdaftar.
  2. Jika kamu berhasil login, maka akan muncul jumlah tagihan IndiHome dibawah profil kamu.
Capture by Fathia / dailysocial
Capture by Fathia / dailysocial

Cara Melihat Info Tagihan Melalui Tokopedia

Selain untuk membeli dan menjual barang, kamu juga bisa menggunakan Tokopedia untuk melihat tagihan dan membayarnya secara langsung dengan mudah.

  1. Buka aplikasi Tokopedia, lalu pilih Top-Up dan Tagihan.
Capture by Fathia / dailysocial
Capture by Fathia / dailysocial
  • Pilih menu Internet & TV Kabel.
  • Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Pada kolom “Pilih Layanan TV Kabel”, pilih Indihome dan masukkan nomor pelanggan kamu lalu pilih Cek Tagihan.
  • Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Kamu akan melihat info tagihan IndiHome dan bisa langsung membayarnya dengan mudah.
  • Cara Melihat Info Tagihan Melalui Traveloka

    Tidak hanya bermanfaat untuk membeli tiket transportasi dan memesan hotel, aplikasi Traveloka ini juga bisa kita manfaatkan untuk melihat dan membayar tagihan IndiHome.

    1. Buka aplikasi atau situs resmi Traveloka, lalu pilih Tagihan dan Isi Ulang.
    Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Pada kolom Kategori Tagihan, pilih Telkom & IndiHome.
  • Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Masukkan nomor handphone yang terdaftar atau Telkom ID, lalu pilih Selanjutnya.
  • Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Kamu akan melihat info tagihan IndiHome dan bisa langsung membayarnya dengan mudah.
  • Cara Melihat Info Tagihan Melalui LinkAja

    Kamu juga dapat melihat informasi tagihan IndiHome dan membayarnya di aplikasi ini.

    1. Buka aplikasi LinkAja, lalu pilih TV Kabel & Internet.
    Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Pilih IndiHome, lalu masukkan ID Pelanggan kamu.
  • Capture by Fathia / dailysocial
    Capture by Fathia / dailysocial
  • Kamu akan melihat info tagihan IndiHome dan bisa langsung membayarnya dengan mudah.
  • Demikianlah tips melihat info tagihan IndiHome yang dapat kamu lakukan dengan mudah. Jangan sampai terlambat membayar tagihan, ya!

    Semoga bermanfaat.

    4 Cara Membatasi Pengguna Wifi IndiHome, Mudah dan Cepat!

    Wifi merupakan jaringan tanpa kabel yang bisa digunakan untuk menghubungkan perangkat komputer, laptop dan ponsel ke jaringan internet. Salah satu layanan penyedia wifi di Indonesia adalah IndiHome. IndiHome menawarkan beberapa paket yang memiliki keunggulannya masing-masing. Pengguna bisa memilih paket yang diinginkan sesuai dengan kebutuhannya.

    Walaupun kecepatan internetnya cenderung stabil, ada kalanya wifi IndiHome sangat lemot saat digunakan. Penyebabnya pun beragam, bisa jadi karena faktor alam, sedang pemeliharaan jaringan, hingga terlalu banyak user yang menggunakannya. Tentu saja jaringan wifi yang lemah membuat pengguna menjadi kesal. Salah satu solusi yang bisa kamu tempuh yaitu dengan membatasi pengguna wifi IndiHome. Berikut cara membatasi pengguna wifi IndiHome.

    Menggunakan Pengaturan Modem

    Cara Membatasi Wifi IndiHome
    Modem

    Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk membatasi pengguna wifi IndiHome, yaitu dengan melakukan setting pada modem. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Jalankan browser, lalu pada laman pencarian ketik dan kunjungi halaman berikut 192.168.1.1.

    2. Masukkan username dan password, lalu klik log in.

    3. Selanjutnya, masuk ke panel pengaturan, klik Network – SSID Settings. Cantumkan batasan jumlah pengguna pada kolom Maximum Clients (tentukan sesuai dengan keinginanmu).

    4. Setelah selesai, klik Submit untuk menyimpan perubahan.

    Menggunakan Aplikasi P2Pover

    Cara Membatasi Pengguna Wifi IndiHome
    P2Pover

    Cara kedua, kamu bisa memanfaatkan fitur pada aplikasi P2Pover untuk mengatur dan membatasi jumlah pengguna wifi. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Unduh terlebih dahulu aplikasi P2Pover melalui Google Play Store atau perangkat laptopmu.

    2. Jika sudah, buka aplikasi lalu klik System Setting dan masuk ke halaman pengaturan.

    3. Pada menu System Setting pilih Adaptor Jaringan, lalu klik OK.

    4. Kemudian, pilih menu Schedule Setting. Selanjutnya, klik New -> Select All -> OK.

    5. Kamu bisa membatasi jumlah pengguna wifi yang terhubung dengan cara klik Control All -> Start -> Apply Rule to Host Selected. Lalu, klik kanan di bagian yang kamu inginkan.

    6. Jika kamu ingin memblokir pengguna tertentu, klik Drop lalu pilih Host Selected. Kemudian pilih perangkat yang ingin kamu blokir.

    Menggunakan Aplikasi NetLimiter

    Cara Membatasi Wifi Indihome
    Net Limiter

    Selanjutnya, kamu bisa menggunakan aplikasi NetLimiter untuk membatasi jumlah pengguna wifi. Selain itu, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk mengatur bandwith yang terhubung dengan jaringan wifi. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Unduh terlebih dahulu aplikasi NetLimiter melalui Google Play Store atau perangkat laptopmu.

    2. Jalankan aplikasi NetLimiter.

    3. Pada bagian Download Limit centang beberapa kotak. Selanjutnya, klik Upload Limit.

    4. Lalu, klik KB/s -> Rules Editor. Pada bagian ini, kamu bisa membatasi kecepatan wifi sesuai keinginanmu.

    5. Jika kamu ingin membatasi pengguna wifi, klik Limit lalu isi Tab Value dengan jumlah maksimal pengguna wifi yang kamu inginkan.

    6. Setelah selesai, klik Save untuk menyimpan perubahan.

    Menggunakan Aplikasi NetCut

    Cara Membatasi Pengguna Wifi IndiHome
    Netcut

    Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk membatasi pengguna wifi, yaitu dengan menggunakan aplikasi NetCut. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Unduh aplikasi NetCut terlebih dahulu.

    2. Jalankan aplikasi NetCut.

    3. Pada menu utama, kamu bisa melihat perangkat yang terhubung dengan jaringan wifi IndiHome milikmu. Kamu bisa memblokir perangkat yang terhubung dengan cara geser ke bagian kiri tombol Scroll pada perangkat yang ingin kamu blokir.

    4. Jika kamu ingin memblokir seluruh perangkat yang terhubung, klik tombol Cut Off All.

    5. Jangan khawatir, kamu bisa terhubung kembali dengan perangkat yang telah diblokir sebelumnya dengan cara mengembalikan tombol Scroll biru seperti semula.

    Berikut artikel cara membatasi pengguna wifi IndiHome. Kamu bisa mencoba salah satu dari empat cara di atas agar wifi IndiHome milikmu tidak lemot. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!

    Cara Ganti Password Wifi IndiHome, Mudah dan Cepat!

    Pasti kamu pernah merasa kesal kalau jaringan Wifi IndiHome terlalu lambat. Bisa jadi penyebabnya karena banyak yang terhubung dengan perangkat Wifimu.

    Jangan khawatir, kamu bisa mengganti password Wifi IndiHome sebagai solusinya. Agar, perangkat yang sebelumnya terhubung tidak bisa mengakses Wifi IndiHome milikmu lagi.

    Cara Mengganti Password Wifi IndiHome

    Kamu bisa mengganti password Wifi IndiHome sendiri tanpa perlu memanggil teknisi. Terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengganti password Wifi IndiHome. Berikut artikelnya.

    Menggunakan Handphone

    Kamu bisa menggunakan handphonemu untuk mengganti password Wifi IndiHome. Caranya pun mudah untuk dilakukan. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Pastikan handphone sudah terhubung dengan jaringan Wifi IndiHome.
    2. Buka browser dari handphone, lalu masukkan tautan http://192.168.1.1/.
    3. Pada kolom username dan password isikan dengan kata “user”, lalu klik log in.
    4. Pilih menu Networks lalu klik WLAN.
    5. Klik Security, pada kolom WPA passpharase, ketik password baru.
    6. Kalau sudah klik tombol subunit pada bagian bawah layar.
    7. Password sudah berhasil dibuat.
    8. Putuskan jaringan Wifi dari handphonemu, kemudian hubungkan kembali menggunakan password yang baru.

    Menggunakan Aplikasi MyIndiHome

    Cara selanjutnya, kamu bisa mengganti password Wifi IndiHome menggunakan aplikasi MyIndiHome. Aplikasi MyIndiHome merupakan aplikasi resmi untuk pengguna IndiHome yang bisa diunduh secara gratis di Google PlayStore. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Jalankan aplikasi MyIndiHome
    2. Pilih menu Pengaturan pada halaman utama aplikasi.
    3. Klik menu Ganti Password.
    4. Ketik password baru.
    5. Tekan tombol ganti password kembali.
    6. Verifikasi akun melalui SMS, lalu masukkan kode pada aplikasi dengan mengetik angka yang dikirim pada SMS.
    7. Selesai, password baru berhasil dibuat.
    8. Lakukan percobaan dengan cara menghubungkan handphonemu ke Wifi IndiHome menggunakan password baru.

    Menggunakan CISCO

    Cara terakhir, kamu bisa menggunakan CISCO untuk mengganti password IndiHome. Berikut langkah-langkahnya.

    1. Jalankan browser dari perangkat android atau komputermu, kemudian masukkan alamat 168.1.1. lalu tekan ENTER.
    2. Masukkan username dan password pada kolom yang muncul kemudian tekan log in.
    3. Pilih menu wireless untuk mengganti password Wifi.
    4. Pilih menu Basic Wireless Setting dan pilih menu Wireless Security.
    5. Lalu, pada kolom Passpharase ketik kata sandi baru.
    6. Terakhir, klik Save.

    Nah, berikut tiga cara mengganti password Wifi IndiHome. Sebisa mungkin kamu mengganti password Wifimu dengan karakter yang sulit dan variatif, supaya tidak mudah diketahui dan digunakan oleh orang lain. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!

    4 Cara Mengatasi Gangguan Internet IndiHome

    IndiHome merupakan salah satu penyedia layanan internet menggunakan fiber optik di Indonesia. Tentu saja, pengguna IndiHome sudah tersebar di seluruh penjuru Indonesia. Walaupun IndiHome menggunakan fiber optik, namun IndiHome terkadang tetap mengalami gangguan sinyal. Penyebabnya pun beragam, mulai dari faktor cuaca, hingga sedang dilakukan pemeliharan jaringan sinyal IndiHome.

    Sebagai pengguna internet, pasti kamu pernah mengalami gangguan sinyal. Tidak terkecuali pada Indihome. Bahkan, gangguan sinyal bisa menyebabkan kecepatan internet menjadi turun hingga internet tidak bisa digunakan. Pasti kamu merasa kesal. Tenang saja, kamu bisa mengatasinya sendiri dari rumah, lho.

    Cara Mengatasi Gangguan Sinyal IndiHome

    Banyak cara yang bisa kamu lakukan dengan mudah dari rumah untuk mengatasi gangguan sinyal IndiHome. Berikut caranya.

    Melihat Akun Media Sosial Resmi IndiHome

    Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu melihat akun media sosial resmi IndiHome. Akun Twitter resmi IndiHome tersedia dengan nama pengguna @IndiHome dan @IndiHomeCare. Melalui akun Twitter @IndiHomeCare kamu bisa menyampaikan keluhanmu dengan tweet ataupun direct message (DM). Nantinya, kamu akan diarahkan sesuai dengan keluhan yang disampaikan.

    Menghubungi Customer Service IndiHome

    Cara kedua, kamu bisa menghubungi customer service resmi IndiHome yang tersedia pada yang tersedia pada nomor 147. Setelah panggilanmu terhubung, kamu bisa menyampaikan keluhanmu terkait gangguan sinyal IndiHome yang kamu alami. Setelahnya, kamu bisa mengikuti arahan yang diberikan.

    Membuat Pengaduan Melalui Aplikasi myIndiHome

    Cara ketiga, kamu bisa menggunakan aplikasi myIndiHome untuk membuat pengaduan terkait gangguan sinyal IndiHome. Jika kamu kesulitan membuat pengaduan melalui media sosial IndiHome, cara ini bisa kamu tempuh. Kamu bisa mengunduh aplikasi myIndiHome melalui Google Play Store. Selanjutnya, cukup klik Bantuan pada laman beranda aplikasi dan pilih jenis gangguan yang kamu alami.

    Menghubungi Teknisi IndiHome

    Cara terakhir yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghubungi Teknisi IndiHome. Bisa saja gangguan sinyal pada perangkat IndiHomemu terjadi dikarenakan adanya kerusakan pada kabel optik atau komponen modem yang terpasang di rumahmu. Dengan cara ini, perangkat IndiHomemu yang rusak akan diperbaiki oleh teknisi, sehingga kamu bisa menikmati internet layanan IndiHome setelah selesai diperbaiki.

    Nah, berikut empat cara mengatasi gangguan sinyal IndiHome. Kamu bisa memilih cara yang menurutmu mudah untuk dilakukan. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!

    Dapatkan Berita dan Artikel lain di Google News

    Netflix Gandeng Telkom untuk Rangkul Lebih Banyak Pengguna di Indonesia

    Hampir dua tahun usai pembukaan blokir, Telkom akhirnya mengumumkan kerja sama dengan platform streaming Netflix. Kerja sama ini menghadirkan paket bundling pada layanan IndiHome dan Telkomsel, baik untuk pelanggan baru maupun existing.

    “Kolaborasi dengan Netflix menjadi salah satu konsep IndiHome dalam mewujudkan window of entertainment bagi para pelanggan. Kemudahan melakukan pembayaran juga menjadi prioritas kami dalam kolaborasi ini,” ujar Direktur Consumer Service Telkom Venusiana dalam keterangan resminya.

    Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng ikut menambahkan, kolaborasi ini dapat memperkuat posisi Telkomsel sebagai ‘The Home of Entertainment’ untuk membuka akses ke berbagai platform hiburan digital dan meningkatkan kualitas gaya hidup digital pelanggan.

    “Kami mengedepankan layanan berbasis customer-centric yang didukung dengan ketersediaan konektivitas digital berteknologi broadband terdepan yang merata dan berkualitas hingga pelosok negeri,” tutur Derrick.

    Bagi pengguna IndiHome, paket bundling dengan Netflix dapat dinikmati sebagai layanan add-on. Untuk aktivitasi, pelanggan existing tinggal mengklik tautan yang dikirimkan Netflix ke email terdaftar di aplikasi myIndiHome atau kanal lainnya.

    Bagi pengguna Telkomsel, pelanggan Prabayar maupun Telkomsel Halo dapat berlangganan setiap bulan tanpa perlu menggunakan kartu kredit. Telkomsel menyediakan varian paket bundling kuota data dan berlangganan Netflix untuk 1 bulan mulai dari Rp62 ribu dengan pembayaran lewat pulsa.

    Jika dibandingkan dengan paket yang sudah ada, paket bundling terbaru sedikit lebih mahal. Sebagai catatan, paket berlangganan untuk smartphone berkisar Rp54 ribu per bulan. Namun, layanan ini hanya dapat diakses lewat satu perangkat saja.

    Sementara, paket bundling terbaru ini sudah termasuk akses ke berbagai perangkat seperti TV, laptop, smartphone dan tablet. Biaya langganan juga akan tergabung dalam satu tagihan bulanan. Keduanya sama-sama menawarkan nilai tambah tergantung dengan kebutuhan dari pelanggan. 

    Pemblokiran akses

    Kolaborasi ini tampaknya telah lama dinantikan oleh banyak pengguna Telkom pasca-konflik pemblokiran akses beberapa tahun silam. Apalagi, Telkom (IndiHome dan Telkomsel) menguasai lebih dari 50 persen pangsa pasar telekomunikasi di Indonesia.

    Sedikit kilas balik, Telkom pertama kali memblokir akses Netflix pada 27 Januari 2016. Terhitung mulai pukul 00.00 WIB saat itu, seluruh sambungan internet Telkom tidak dapat mengakses Netflix. Pemblokiran ini pun berlaku ke seluruh penggunanya, mulai dari IndiHome, WiFi.id, dan Telkomsel.

    Kala itu, dalih Telkom memblokir Netflix karena platform tersebut tidak memenuhi regulasi di Indonesia. Selain itu, pemblokiran ini disebut karena ada konten berbagai pornografi yang di platform tersebut. Kemudian hampir 4,5 tahun berselang, Telkom pun menyerah dan membuka akses Netflix ke seluruh penggunanya pada 7 Juli 2020.

    Jumlah pengguna Netflix global / Diolah kembali oleh Katadata

    Menariknya, sebelum kolaborasi ini diumumkan, Telkomsel sudah lebih dulu bekerja sama dengan Disney+ untuk menghadirkan paket layanan. Menurut survei Media Partners Asia (MPA), Disney+ bisa lebih cepat unggul penetrasinya karena menggandeng operator seluler lokal. Padahal, Disney+ baru masuk Indonesia per September 2020 kemarin.

    MPA melaporkan jumlah pengguna Disney+ di Indonesia mencapai 2,5 juta, sedangkan Netflix yang sudah mengudara di tanah air sejak 2016 baru mengantongi 850 ribu per Januari 2021. Netflix pun masih kalah dari platform on-demand Viu yang memiliki 1,5 juta pengguna di periode tersebut.

    Dapat dikatakan bahwa kolaborasi dengan operator seluler menjadi strategi kunci untuk memudahkan jalan masuk terhadap model pembayaran layanan dengan opsi pulsa. Dompet digital juga bisa jadi opsi pembayaran, tetapi belum semua masyarakat memakainya terlepas dari awareness-nya yang terus tumbuh. Pelanggan seluler di Indonesia masih bergantung pada pengisian pulsa.

    Dari sudut pandang operator, kerja sama dengan platform streaming dapat berpotensi meningkatkan ARPU pelanggan. Operator dapat meningkatkan nilai tambah mereka sebagai penyedia jaringan.

    Kolaborasi antara Telkomsel dan Disney+ juga dinilai strategis karena memberikan akses layanan Disney+ secara gratis pada paket data. Dalam pengamatan kami, operator XL Axiata pun memberikan akses gratis (semacam add-on) layanan Netflix pada beberapa paket data.

    Persaingan platform on-demand

    Cara-cara tersebut dapat membantu meningkatkan jumlah pelanggan–meski tidak secara organik–untuk memenangkan kompetisi di pasar streaming dan on-demand Indonesia.

    Berbeda dengan Netflix yang tidak menggunakan skema iklan, platform streaming milik EMTEK, Vidio memakai skema tayangan premium dan iklan. Berbeda dengan platform on-demand sejenis, Vidio memperkuat posisinya dengan masuk ke konten olahraga yang dinilai punya peminat signifikan di Indonesia. Saat ini Vidio punya 62 juta pengguna, di mana 2,3 juta di antaranya adalah pelanggan berbayar.

    Dalam konteks preferensi, survei The Trade dan Kantar melaporkan bahwa drama Korea menjadi konten paling favorit bagi 74 persen penonton OTT perempuan di Indonesia. Sementara, sebanyak 61 persen penonton laki-laki memilih konten berbau olahraga.

    Total penonton Indonesia di platform OTT mencapai 83 juta dengan total menonton sebanyak 3,5 miliar jam setiap bulannya atau rata-rata 41,4 jam per bulan tiap penonton.

    Application Information Will Show Up Here

    Nyari Film-Film Box Office Populer? Di Disney+ Hotstar Ada Banyak Pilihan

    Disney+ Hotstar adalah layanan streaming video yang hampir serupa dengan Netflix, layanan yang dimunculkan dari 2015 ini sudah memiliki banyak pelanggan terutama penyuka film kartun dan dongen ala-ala princess. Apabila Anda penasaran, Disney+ Hotstar ternyata memiliki banyak pilihan mudah untuk mulai berlangganan. Berikut ini ada cara berlangganan Disney+ Hotstar menggunakan Go Pay, Indihome dan juga Telkomsel! 

    Cara Langganan Disney+ Hotstar dengan Go Pay

    • Bukalah situs resmi Disney+ Hotstar.
    • Masukan nomor HP Anda serta isilah identitas yang diminta.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Kemudian pilihlah langganan.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Selanjutnya silahkan memilih paket langganan yang sesuai.
    • Pilihlah GoPay sebagai metode pembayaran Anda.
    • Bukan aplikasi Gojek anda dan pilihlah menu bayar.
    • Scan QR code yang ada di layar Anda dan masukan Kode OTP yang dikirimkan ke nomor HP Anda
    • Masukan password GoPay Anda dan tunggulah hingga pembayaran berhasil. Setelah itu Anda bisa langsung menggunakannya.

    Cara Langganan Disney+ Hotstar dengan Indihome

    • Bukalah situs resmi Indihome.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Masuklah ke akun Indihome Anda.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Klik spanduk Disney+Hotstar yang ada di situs tersebut.
    • Klik menu Pengaya Disney+ Hotstar dan aktifkan.
    • Ikuti prosesnya hingga pembelian anda dikonfirmasi Indihome
    • Selesai, Anda bisa mengakses layanan Disney+ Hotstar melalui aplikasi maupun website.

    Cara Langganan Disney+ Hotstar dengan Telkomsel

    • Buka aplikasi MyTelkomsel atau kunjungi situs resminya.
    • Temukanlah spanduk Disney Hotstar yang ada halaman beranda Anda.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Klik tab Disney+ Hotstar.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Pilihlah paket Disney+ Hotstar yang Anda inginkan.cara langganan disney+ hotstar

     

    • Konfirmasi paket Diseny+ Hotstar yang dipilih sebelumnya.
      cara langganan disney+ hotstar
    • Selesai, Anda akan menerima SMS pemberitahuan bahwa paket yang Anda pilih telah berhasil diaktifkan.

    Demikianlah cara berlangganan Disney+ Hotstar yang bisa Anda ikuti melalui berbagai macam media, selain mudah dan praktis, Disney + Hotstar ini kebanyakan memiliki konten yang berisi film-film yang aman ditonton untuk anak. Selamat menonton!

    Berikut ini Video Tutorial Cara Berlangganan Disney+ Hotstar yang bisa anda ikuti!

    Gambar Header Pixabay

    Cuma Rp 35.000, Lionsgate Play Tawarkan Film-film Blockbuster Hollywood

    Muncul lagi nih alternatif baru buat Anda yang gemar nonton di rumah. Menggandeng Telkom, salah satu platform premium global Starz meluncurkan layanan over the top (OTT) Lionsgate Play di Indonesia. Layanan baru yang bisa dinikmati oleh pengguna Indihome hanya dengan mengeluarkan biaya ekstra sebesar Rp 35.000 per bulannya.

    Sebagai upaya menarik animo masyarakat, Lionsgate Play melalui jejaring Indihome menawarkan promo Buy 1 Get 1, memberikan ekstra layanan selama 30 hari bagi pelanggan yang ingin mencoba platform mereka selama 30 hari. Artinya, bayar Rp 35.000, pengguna akan memperoleh program-program unggulan mereka selama 60 hari.

    Konten menarik disajikan di Lionsgate Play, seperti film blockbuster Hollywood, film berlisensi dan film serial pertama yang  dapat diakses oleh masyarakat Indonesia dengan mudah dan terjangkau. Lionsgate Play juga  akan menghadirkan film-film blockbuster seperti “Hunger Games” dan “Twilight Saga” serta serial  populer seperti “Weeds”, “Power”, “Mad Men”, “The Spanish Princess”. Termasuk juga film  pemenang Academy Award® seperti ‘The Aviator’ dan ‘Babel’ hingga drama romantis ‘Remember  Me’ dan film bertabur bintang Hollywood seperti ‘Now You See Me’.

    “Inilah kesempatan baik bagi kami untuk menghadirkan Lionsgate Play di Indonesia. Kami yakin  dengan kualitas konten Lionsgate Play yang unik, eksklusif, dan dikurasi dengan sangat baik  akan mendapat respon yang positif dari masyarakat Indonesia,” jelas Jeffrey A. Hirsch, Presiden dan Chief Executive Officer Starz saat memberikan  sambutan di peluncuran Lionsgate Play di Indonesia, Jakarta 21 April 2021.

    Rohit Jain, Managing Director of South Asia and Networks Lionsgate Play juga meyakini,  kerjasama dengan IndiHome sebagai penyedia layanan TV berbayar terkemuka di Indonesia  bisa menghadirkan sebuah pengalaman terbaik dalam mengakses aplikasi serta konten  yang tersedia di dalam aplikasi Lionsgate Play melalui Hybrid Box IndiHome.

    “Kerjasama ini memberikan pengalaman hiburan terbaik kepada lebih banyak orang di Indonesia.  Dengan jangkauan IndiHome yang terluas di Indonesia, Lionsgate Play dapat diterima ke  berbagai lapisan masyarakat. Semua orang dapat menikmati konten Lionsgate Play. Nantikan  juga pengumuman menarik lainnya dari kami,” Rohit menjelaskan.

    Kehadiran Lionsgate Play di IndiHome dapat menambah  berbagai pilihan tayangan menarik dengan experience menonton terbaik melalui layar TV, dan  kemudahan pembayaran melalui tagihan IndiHome, menurut A.A Gede Mayun, Executive General Manager TV dan Video Telkom.

    The Trade Desk Umumkan Kemitraan Strategis dengan RCTI+ dan IndiHome

    The Trade Desk (TTD) mengumumkan kemitraan strategis dengan dua platform OTT lokal, yakni RCTI+ dan IndiHome. Melalui kemitraan ini, pihaknya berupaya untuk mendorong pengembangan ekosistem OTT lokal di Indonesia melalui layanan programmatic advertising.

    Sekadar informasi, The Trade Desk merupakan perusahaan teknologi berbasis di Amerika Serika yang menawarkan layanan inventory iklan untuk berbagai situs web, aplikasi, podcast, dan platform streaming Over The Top (OTT). Selain menjangkau cakupan audiens lebih luas, layanan ini juga memungkinkan marketer untuk mendapatkan laporan dan insight dari campaign yang dilakukan.

    Country Manager The Trade Desk Indonesia Florencia Eka mengatakan, saat ini belum banyak layanan yang menawarkan layanan serupa di Indonesia. Dapat dikatakan, The Trade Desk menjadi pionir dengan model ini. “Kami ingin mengedukasi pentingnya [pemasaran melalui] Connected TV (CTV) bagi marketer,” ujarnya dalam konferensi pers virtual.

    Florence mengakui perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat berperilaku digital. Perubahan ini juga berdampak pada cara masyarakat mengonsumsi konten dari offline ke online. Dengan terjadinya shifting ini, pihaknya melihat peluang bagi pengiklan untuk menjangkau audiens melalui perangkat dan terhubung dengan journey mereka di platform digital.

    Menurutnya, pemasaran dengan model linear TV, dinilai memiliki kelemahan dalam menentukan target pasar yang presisi. Linear TV merupakan konsep tradisional beriklan di mana audiens menonton program TV terjadwal saat disiarkan dan disalurkan lewat channel aslinya.

    Sementara, pemasaran melalui Connected TV (CTV) dapat menjangkau penonton berdasarkan preferensi konten, profil audiens, dan tidak hanya ketika acara disiarkan. Pemasaran via CTV dinilai lebih presisi karena ditunjang dengan kekuatan data.

    Selain itu, ia juga menilai tren pemasaran global mulai mengarah ke OTT dan VTC di mana adopsinya tumbuh secara signifikan saat pandemi Covid-19. Mengadopsi model ini akan mempercepat akselerasi pemasaran dari TV tradisional ke TV internet.

    “Kemitraan ini menawarkan akurasi dan presisi sehingga marketer bisa menghindari pemborosan budget. Layanan ini juga lebih efisien karena mereka tidak perlu menghubungi, melakukan negosiasi, atau mendapatkan invoice satu per satu. Marketer dapat melewatkan peluang baru jika hanya fokus pada model lama dan terpaku pada media sosial saja,” ujarnya.

    Seperti diketahui, RCTI+ merupakan platform OTT milik MNC Group, yang memiliki jaringan televisi free-to-air MNC, RCTI, Global TV, dan iNews. Sementara, IndiHome merupakan penyedia IPTV milik operator telekomunikasi pelat merah, Telkom Group.

    “Layanan kami dapat membantu pengiklan untuk menjangkau 3,6 juta pengguna IndiHome dan 14 juta pemirsa potensial di lebih dari 300 kota di Indonesia, serta lebih dari 30,5 juta pengguna aktif bulanan RCTI+.” Tambahnya.

    Indonesia gemar streaming

    Dalam kesempatan ini, The Trade Desk sekaligus memaparkan hasil riset yang dilakukan bersama Kantar. Laporan ini menyebutkan, masyarakat Indonesia streaming konten OTT hampir tiga miliar jam per bulan. Temuan ini menjadikan Indonesia sebagai negara terbanyak menonton OTT di kawasan Asia Tenggara.

    Tak hanya itu, laporan ini mengungkap bahwa konsumen Indonesia paling toleran terhadap iklan. Sebanyak 95% responden pemirsa menonton iklan untuk dapat menikmati konten gratis, dan 66% mengaku mengingat merek, produk, dan iklan yang mereka lihat.

    Hal ini juga turut diperkuat temuan Integral AD Science (IAS), pionir penyedia verifikasi iklan digital, yang mengungkap bahwa mayoritas konsumen Indonesia pengguna CTV menunjukkan perilaku baru, yaitu terbiasa menonton konten gratis diselingi iklan.

    Ini menandakan adanya peluang besar pada OTT/CTV bagi marketer. Pasalnya, laporan ini mengungkap, peluang untuk menjangkau audiens secara lebih cepat justru terjadi di platform open internet (62%). Contoh platform open internet antara lain CTV/OTT (Viu, Vidio, Iflix), Video (dailymotion), Audio (Spotify, JOOX), Display (detiknetworl. KLY), Native (triplelift). Sedangkan, 38% dari platform sosial, seperti Facebook, YouTube, dan Instagram.