Telah Terhubung, Kini Bisa Transaksi dengan QRIS di Malaysia

Bank Indonesia (BI) dan Bank Negara Malaysia (BNM) meresmikan kerja sama strategis untuk interkoneksi pembayaran lintas negara (cross border) dengan menggunakan QR Code.

Peluncuran ini merupakan tindak lanjut dari fase uji coba yang sukses dilakukan sejak 27 Januari 2022 untuk mendorong interkoneksi pembayaran. Sebelumnya, pembayaran lintas negara sudah diimplementasi di Thailand pada tahun lalu.

Kerja sama bilateral ini melibatkan sejumlah lembaga keuangan di masing-masing negara. Masyarakat Indonesia yang berkunjung ke Malaysia dapat memindai QR Cross Border atau DuitNow QR Code, baik di merchant ofline maupun online. Saat ini, DANA menjadi platform dompet digital pertama untuk bisa bertransaksi dengan QR Indonesian Standard (QRIS) di Malaysia.

“Kerja sama ini akan memberikan lebih banyak pilihan bagi pengguna layanan transaksi pembayaran lintas batas sekaligus kunci untuk meningkatkan efisiensi, mendorong inklusi ekonomi dan keuangan digital di kawasan, serta mendukung stabilitas makroekonomi dengan mendorong penggunaan mata uang lokal secara lebih luas untuk transaksi bilateral dalam ‘Kerangka Transaksi Mata Uang Lokal’,” kata Gubernur BI Perry Warjiyo.

Diketahui, QR Code semakin banyak diterapkan dalam transaksi lintas batas sehingga memungkinkan bisnis dan individu mengirim dan menerima pembayaran. Agenda standardisasi pembayaran lintas negara melalui interkoneksi QR Code antarnegara merupakan salah satu prioritas dalam Presidensi G20 Indonesia 2022 dan Pertemuan Gubernur Bank Sentral ASEAN pada April 2022.

Seiring perkembangan teknologi, QR Code kemungkinan akan memainkan peran yang semakin signifikan dalam lanskap pembayaran global. QR Code diyakini menjadi alat yang ampuh dalam merevolusi transaksi lintas batas dengan kemampuannya menyederhanakan pembayaran, mengurangi biaya, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan aksesibilitas.

“Guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang optimal di negara-negara penyelenggara QR Cross Border, kami akan senantiasa membekali dompet digital DANA dengan teknologi yang aman dan tepercaya,” kata Co-Founder & CEO DANA Indonesia Vince Iswara dalam keterangan resminya.

Ia mengungkap partisipasi DANA dalam mendorong adopsi QRIS, misalnya proses onboarding mitra. Sejak diluncurkan pada Desember 2018, DANA kini telah menjangkau lebih dari 130 juta pengguna di Indonesia. DANA juga telah dipercaya oleh lebih dari 24,9 juta merchant yang tergabung dalam jaringan QRIS nasional, termasuk 500.000 UMKM mitra DANA Bisnis.

Dorong adopsi QRIS

Berdasarkan laporan terakhir, BI juga tengah memperluas kerja sama implementasi QR Cross Border dengan bank sentral di Singapura dan Jepang yang kini tengah dalan proses pengembangan/inisiasi.

Penyedia jasa keuangan di Indonesia yang telah berpartisipasi, baik sebagai issuer maupun acquirer, untuk pembayaran lintas negara adalah PermataBank, LinkAja, Ottocash,  OVO, DOKU, Bank Mandiri, ShopeePay.

BI mencatat jumlah pengguna QRIS di Indonesia mencapai 28,75 juta pengguna hingga Desember 2022, atau bertambah 15,95 juta dibandingkan 2021. Total merchant yang telah memakai QRIS ada sebanyak 22,7 juta. Tahun ini, BI menargetkan sebanyak 45 juta pengguna dengan satu miliar volume transaksi.

Cara Membuat Qris dengan Aplikasi Toko Netzme

Quick Response Code Indonesian Standard atau yang lebih dikenal dengan singkatan QRIS merupakan salah satu inovasi metode pembayaran digital yang dikembangkan oleh industri sistem pembayaran dengan Bank Indonesia.

Pembayaran digital QRIS dikembangkan guna memudahkan transaksi di era digital. Karenanya, semua Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) yang menggunakan QR code sebagai metode pembayaran wajib menerapkan standar QRIS.

Inovasi QRIS di era digital ini tentunya memberikan manfaat kepada banyak pihak, tidak hanya pengguna tetapi juga merchant atau pelaku usaha. Dengan menggunakan QRIS, pelaku bisnis bisa mengoptimalkan peningkatan penjualan karena adanya ragam metode pembayaran, lebih praktis dan efisien karena pembayaran dilakukan sesuai nominal yang disepakati tanpa perlu uang kembalian seperti pembayaran tunai, mengurangi biaya pengelolaan kas manual, terhindar dari adanya kejahatan uang palsu, dan sistem digital membuatnya rapi karena riwayat transaksi tercatat otomatis.

QRIS dapat dibuat salah satunya dengan cara mendaftar online pada Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) yang terdaftar di Bank Indonesia. PT. Netzme Kreasi Indonesia merupakan salah satu PJSP yang terdaftar di Bank Indonesia sehingga Anda bisa mengajukan QRIS melalui Netzme.

Netzme memiliki dua jenis QRIS, yaitu QRIS Statis dan QRIS Dinamis. QRIS Statis akan diperoleh setelah proses registrasi lebih lanjut ke pihak berwenang selesai. QRIS Statis adalah QR Code yang bersifat tetap yang ditampilkan dalam bentuk sticker atau print-out kepada merchant. Dengan QRIS Statis, merchant hanya perlu memajang atau memberikan QR code tersebut kepada pelanggan. QRIS jenis ini mengharuskan pelanggan untuk melakukan scan, memasukkan nominal pembayaran, memasukkan pin konfirmasi pembayaran dan menerima laporan pembayaran sukses.

Cara Mengajukan Pembuatan QRIS Statis

Credit image by Toko Netzme

Melalui penjelasan pada laman Bank Indonesia, pengajuan QRIS statis untuk merchant melalui PJSP dapat dilakukan dengan cara berikut:

  • Lakukan pendaftaran online di salah satu PJSP penyelenggara QRIS yang berada terdaftar.
  • Lengkapi pendataan usaha sesuai yang diminta oleh PJSP tersebut
  • PJSP akan melakukan proses verifikasi, pembuatan Merchant ID dan pencetakan kode QRIS
  • Setelah dicetak, PJSP akan mengirimkan sticker QRIS kepada merchant dan memberikan edukasi kepada merchant terkait penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital

Selain melalui PT. Netzme Kreasi Indonesia, Anda juga bisa mengajukan pembuatan QRIS Statis ke PJSP lain yang terdaftar di Bank Indonesia. Daftar PJSP tersebut dapat dicek pada link berikut  https://www.bi.go.id/PJSPQRIS/default.aspx.

Berbeda dengan QRIS statis, QRIS dinamis adalah QRIS sementara yang dibuat oleh merchant dan hanya bisa digunakan satu kali sesuai kebutuhan transaksi pelanggan. Merchant membuat QRIS jenis ini dengan memasukkan nominal pembayaran pelanggan sekaligus, sehingga pelanggan tidak perlu lagi memasukkan nominal transaksi. Pelanggan hanya perlu melakukan scan dan membayar sesuai nominal yang sudah ditentukan merchant.

Cara Membuat QRIS Dinamis di Toko Netzme

  • Buka Aplikasi Toko Netzme Anda

Credit image by Toko Netzme

  • Klik pada menu bagian QRIS

Credit image by Toko Netzme

  • Klik ikon (+) Create QR

Credit image by Toko Netzme

  • Masukkan nominal belanja yang harus dibayar pelanggan, lalu klik Next

Credit image by Toko Netzme

  • Klik Generate QR Code

Credit image by Toko Netzme

  • Pembuatan QRIS dinamis selesai. Klik Share untuk membagikannya kepada pelanggan yang harus membayar dan klik Save to Gallery jika Anda ingin menyimpannya.

Credit image by Toko Netzme

Dengan QRIS dinamis, pelanggan tidak perlu memasukkan nominal pembayaran lagi karena nominal pembayaran sudah ditentukan dan ditulis oleh penjual.

Bank Indonesia Resmikan Fitur Terbaru QRIS, Permudah Tarik Tunai dan Setor Lewat Pemindai Kode QR Merchant

Bank Indonesia bersama Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI) meresmikan inovasi fitur terbaru QRIS, dinamai QRIS Transfer, Tarik Tunai, dan Setor Tunai (QRIS TTS) per Jumat (25/11). DANA menjadi salah satu dompet digital yang mewakili Penyedia Jasa Keuangan (PJP) non-bank menjadi peserta demo soft launch QRIS TTS ini.

Inovasi fitur baru dari QRIS ini, memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi tarik tunai maupun setor tunai hanya dengan memindai kode QRIS yang ada di mitra merchant QRIS. Sementara melalui QRIS transfer, pengguna juga dapat dengan mudah melakukan transfer antar PJP, cukup dengan memindai kode QRIS pada aplikasi PJP masing-masing pengguna.

Sebagai gambaran penggunaannya, saat peluncurannya di Bali, Gubernur Bank Indonesia Perry Warjiyo melalui aplikasi DANA berhasil menerima uang dari Ketua Umum ASPI Santoso hanya dengan menunjukkan QRIS di aplikasi DANA yang selanjutnya dipindai oleh aplikasi mobile banking BCA. Hal ini menunjukkan bahwa QRIS TTS menawarkan prosedur yang lebih tepat, transaksi digital yang lebih mudah dijangkau, serta membuka jalan bagi masyarakat untuk memasuki ekosistem digital.

Dihubungi terpisah oleh DailySocial.id, Kepala Grup Departemen Kebijakan Sistem Pembayaran (DKSP) Bank Indonesia Fitria Irmi Triswati menjelaskan pengembangan fitur dan model bisnis QRIS memang terus dilakukan untuk mengakselerasi inklusi ekonomi dan keuangan digital serta mewujudkan sistem pembayaran yang cepat, mudah, murah, aman, dan andal (CEMUMUAH).

“Jadi barangnya sama, yaitu QRIS. TTS adalah salah satu fitur pengembangan yang baru soft launch kemarin,” ucap Fitria.

Sebagai gambaran, lanjutnya, pada awal peluncuran QRIS di 2019, BI meluncurkan fitur QRIS dengan model bisnis Merchant Presented Mode (MPM), yang mana pengguna/konsumen memindai QRIS yang ditampilkan di merchant menggunakan aplikasi pembayaran. Pengembangan sejak itu juga sudah banyak, ada fitur QRIS Tanpa Tatap Muka (TTM), QRIS Consumer Presented Mode (CPM) dan yang terbaru fitur QRIS Antarnegara dengan Thailand, Malaysia, dan Singapura.

Ia menjelaskan satu persatu fitur dari QRIS TTS ini. Untuk fitur transfer, pengirim akan memindai QR penerima untuk melakukan peer-to-peer transfer. Untuk QRIS TTS dengan fitur tarik tunai, pengguna akan memindai QR milik agen TTS untuk transfer uang dan selanjutnya agen TTS akan memberikan uang tunai, atau pengguna memindai QR di ATM untuk tarik uang dari ATM.

“QRIS TTS dengan fitur setor tunai, agen TTS akan memindai QR milik pengguna untuk melakukan transfer dana ke pengguna untuk selajutnya agen TTS menerima uang tunai dari pengguna. Pada ketiga fitur ini, biaya dibebankan kepada user pengirim, penarik uang, dan penyetor uang.”

Sementara itu, bagi DANA dengan menerapkan sistem QRIS TTS ini memungkinkan pengguna untuk melakukan transfer antar PJP dan menerima uang tunai dengan transaksi penarikan dari mitra. Selain penarikan tunai, pengguna dapat melakukan isi ulang saldo dengan cara menyetor sejumlah uang tunai kepada mitra dan memindai QRIS TTS yang tertera.

Kepada DailySocial.id, perwakilan DANA menyampaikan saat ini fitur QRIS belum dirilis sepenuhnya bagi semua merchant. Apabila sudah rilis versi penuh, diharapkan semua merchant DANA yang telah memiliki QRIS tentu bisa melakukan QRIS TTS. “Perlu diketahui bahwa saat ini fitur masih bersifat soft launching, sehingga nantinya di bawah persetujuan Bank Indonesia, fitur ini dapat dinikmati para penguna [merchant],” ucap perwakilan DANA.

Fitria melanjutkan, ketika nanti QRIS TTS ini sudah dirilis penuh, para PJP yang sudah menjadi peserta boleh melakukan pengembangan atau tidak terserah dengan kesiapan masing-masing. Yang terpenting mereka sebelumnya harus memenuhi spesifikasi standar TTS dan jika memang mereka bermaksud untuk mengembangkan bisnisnya dengan QRIS TTS.

“Untuk itu mereka juga harus mengajukan persetujuan fitur baru ini ke Bank Indonesia,” ujarnya.

Rangkaian fitur QRIS

Inovasi QRIS ini dikembangkan bank sentral bersama ASPI dan PJP dalam rangka implementasi Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025 yang sudah dimulai sejak 2019. Sejatinya ada empat inovasi QRIS sejauh ini yang sudah diluncurkan. Berikut rangkumannya:

1. Merchant Presented Mode (MPM)
A.MPM Statis
Disediakan oleh merchant dan bersifat statis, lebih cocok untuk usaha kecil. Biasanya kode QR yang sudah dicetak diletakkan di kasir karena fungsinya untuk transaksi pembayaran. Konsumen cukup memilih aplikasi pembayaran apa yang akan digunakan dan memindai kode QR. Nama merchant akan muncul di layar smartphone, kemudian masukkan nominal pembayaran, masukkan PIN dan klik bayar. Notifikasi transaksi akan langsung diterima konsumen maupun merchant.

B.MPM Dinamis
Dalam inovasi ini, kode QR akan selalu berubah berdasarkan setiap transaksi yang dilakukan. Konsumen menuju kasir, lalu mereka akan menerbitkan kode QR dari mesin EDC. Selanjutnya, konsumen memindai kode QR tersebut melalui aplikasi pembayaran di smartphone mereka dan nominal akan keluar secara otomatis. Jenis ini cocok untuk merchant skala menengah dan besar atau punya volume transaksi tinggi.

2.Tanpa Tatap Muka (TTM)
Ini merupakan fitur yang memungkinkan pengguna melakukan transaksi hanya dengan memindai gambar kode QR yang tersimpan di galeri smartphone. Dengan demikian, konsumen tidak perlu bertatap muka langsung dengan penjual untuk melakukan pembayaran. Kehadiran fitur ini menjadi alternatif dan melengkapi pilihan metode pembayaran jarak jauh yang memungkinkan pengguna dalam satu aplikasi di smartphone yang digunakan.

3.Customer Presented Mode (CPM)
Konsumen cukup menunjukkan QRIS yang ditampilkan dari aplikasi pembayaran mereka untuk dipindai oleh merchant. QRIS CPM ini lebih ditujukan untuk merchant yang membutuhkan kecepatan transaksi tinggi, seperti penyedia transportasi, parkir, dan ritel modern.

Proses verifikasi dan pembayaran di CPM dinilai lebih aman untuk konsumen karena mereka hanya tinggal menunjukkan kode QR dari smartphone tanpa perlu memasukkan nomminal secara manual. Verifikasi dari kode ini selanjutnya akan dipindai merchant untuk proses transaksi.

4.QRIS Antarnegara (Cross-border QR)
Transaksi pembayaran dengan QRIS dapat dimanfaatkan wisatawan mancanegara untuk belanja di tempat wisata di Indonesia. Sebaliknya, turis Indonesia juga dapat belanja dengan memindai kode QR jika mengunjungi negara ASEAN lain, seperti Thailand, Singapura, dan Malaysia.

Cara Membuat Kode QRIS Sebagai Metode Pembayaran di Aplikasi Halokas

Tren digitalisasi bisnis saat ini membawa pelaku usaha termasuk UMKM beradaptasi dengan dunia digital. Dengan segala teknologi yang ada saat ini, pelaku UMKM dapat menjalankan kegiatan bisnisnya secara digital, termasuk dalam menyediakan metode pembayaran bisnis.

Kode QR Standar Indonesia atau Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) menjadi salah satu sistem pembayaran yang dapat membantu pelaku usaha menyediakan metode pembayaran non-tunai bagi pelanggannya.

Sistem pembayaran yang dikembangkan oleh Bank Indonesia (BI) dan Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia ini mengintegrasikan seluruh metode pembayaran non-tunai yang ada di Indonesia. QRIS memungkinkan penggunanya dapat melakukan transaksi secara gratis tanpa biaya admin, dengan cara scan kode QR.

Kemudahan yang berikan sistem pembayaran QRIS menjadi hal yang perlu dimanfaatkan oleh pelaku usaha untuk membantu kegiatan bisnisnya. Lantas, bagaimana cara pelaku usaha bisa menggunakan QRIS? Berikut ini cara membuat QRIS di aplikasi Halokas, simak ulasannya.

Langkah Membuat Kode Qris di Aplikasi Halokas

Halokas merupakan platform business to business (B2B) yang menyasar UMKM sebagai target marketnya. Platform ini hadir sebagai solusi bagi pelaku usaha untuk mengatasi permasalahan bisnis digital yang dihadapi, seperti terkait dengan penyediaan metode pembayaran non-tunai.

Cukup dengan menjadi pengguna aplikasi Halokas, pelaku usaha dapat langsung memanfaatkan fitur ‘Terima Pembayaran dengan QRIS’, tanpa perlu melakukan pendaftaran lain. Berikut langkah-langkah penggunaannya:

  • Unduh aplikasi Halokas di Google Play Store/App Store.

  • Jika belum memiliki akun, silakan daftarkan usaha Anda.
  • Setelah itu, ada tiga opsi yang dapat Anda pilih untuk mulai menggunakan QRIS di aplikasi Halokas. Pertama, silakan masuk ke halaman utama aplikasi dan klik ‘Pelajari tentang Qris’. Kedua, Anda juga bisa masuk ke fitur ‘Terima Pembayaran’ di halaman awal. Ketiga, Anda bisa langsung mengklik logo QRIS pada bagian tengah menu bar di bawah layar Anda.

  • Selanjutnya, silakan masukkan nominal yang harus dibayar oleh pelanggan Anda.

  • Pilih kategori transaksi dan masukkan catatan jika diperlukan.

  • Klik tombol ‘BUAT KODE QRIS’.

  • Minta pelanggan Anda untuk scan QRIS dengan aplikasi e-wallet atau mobile banking yang dimilikinya untuk mulai melakukan pembayaran.

  • Setelah pelanggan berhasil membayar, Anda akan menerima notifikasi di aplikasi Halokas Anda.

  • Transaksi akan otomatis tercatat di menu ‘Riwayat Transaksi’ milik usaha Anda.

Sebagai informasi, QRIS yang didapatkan oleh pelaku usaha memiliki masa kedaluwarsa. QRIS yang dibuat untuk menerima pembayaran pelanggan akan berlaku selama satu jam. Jika dalam satu jam kode QRIS belum juga di-scan oleh pelanggan, maka pelaku usaha perlu membuat kode QRIS baru.

Selain itu, Halokas juga menanggung biaya MDR (Merchant Discount Rate) sebesar 0.7% dari total pembayaran dan akan mengembalikannya dalam bentuk bonus.

Manfaat Metode Pembayaran Kode Qris bagi Bisnis

Dari layanan pembayaran QRIS yang dimilikinya, Halokas menawarkan keuntungan bagi pelaku UMKM sebagai pengguna aplikasi. Apa saja keuntungan yang dijanjikan? Berikut beberapa di antaranya:

  • Memudahkan pelanggan dan pelaku usaha dalam melakukan dan menerima pembayaran secara non-tunai melalui QRIS, dari semua platform pembayaran baik bank dan non-bank yang digunakan masyarakat.
  • Halokas menanggung biaya MDR (Merchant Discount Rate) sebesar 0.7% dari total pembayaran dan akan mengembalikannya dalam bentuk bonus.
  • Semua jenis transaksi yang dilakukan akan dibebaskan dari biaya yang berlaku.
  • Pencairan dana QRIS akan ditransfer ke rekening Anda dalam satu hari kerja.
  • Jika nilai di setiap pembayaran QRIS sudah mencapai nilai tertentu, Halokas menawarkan pinjaman modal usaha dengan cepat.

Demikian penjelasan terkait cara pembuatan dan penggunaan metode pembayaran QRIS di aplikasi Halokas.

Cara Lengkap Menggunakan Youtap, Mulai dari Login Sampai Terima Pembayaran

Kemudahan mengelola usaha bisa Anda dapatkan dengan cara menggunakan Youtap. Youtap adalah salah satu aplikasi asisten penjualan gratis yang bisa Anda unduh di PlayStore maupun AppStore. Aplikasi ini akan membantu Anda mengelola usaha, seperti mengelola katalog produk dan menerima pembayaran cashless dari pelanggan.

Cara Menggunakan Aplikasi Youtap

Sebelum masuk ke penggunaan fitur-fitur utama dari Youtap, pertama-tama tentu Anda harus melakukan login terlebih dahulu. Berikut ini adalah caranya.

Cara Login ke Aplikasi Youtap

Untuk bisa login ke aplikasi Youtap, tentu saja Anda harus sudah terdaftar sebelumnya. Jika Anda belum memiliki akun Youtap, Anda bisa melakukan registrasi dengan melihat caranya di sini.

Namun, apabila Anda sudah memiliki akun Youtap dan siap mengelola usaha dengan bantuan Youtap, masuk ke akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  • Buka aplikasi Youtap Indonesia di smartphone Anda.
  • Masukkan nomor HP terdaftar.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Klik tombol Masuk.
  • Masukkan PIN yang telah Anda buat saat registrasi.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Anda berhasil login ke aplikasi Youtap.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara Navigasi Menu Settings

Setelah berhasil login ke akun Youtap Anda, langkah selanjutnya adalah melakukan navigasi menu settings atau pengaturan agar Anda nyaman selama menggunakan aplikasi Youtap.

Melalui menu pengaturan, Anda bisa mengubah informasi profil, mengganti PIN, mengganti bahasa, mengatur berapa lama sesi berakhir, serta mengakses bantuan. Simak masing-masing caranya di bawah ini.

Cara mengubah profil Youtap:

  • Buka menu Settings atau Pengaturan dengan klik ikon di pojok kanan atas halaman dashboard.

 

cara menggunakan youtap

 

  •  Klik ikon Profile untuk mengubah profil Youtap Anda.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Anda bisa mengubah informasi kontak, seperti email dan nomor HP, dan informasi toko.

 

cara menggunakan youtap

 

cara menggunakan youtap

 

Cara mengganti PIN Youtap:

  • Masuk ke menu Pengaturan seperti cara sebelumnya.
  • Lalu, klik opsi Ganti PIN pada bagian Keamanan halaman Pengaturan.
  • Masukkan PIN lama Anda.
  • Kemudian, masukkan PIN yang baru.
  • Setelah itu, konfirmasi PIN baru Anda.

 

cara menggunakan youtap

 

  • PIN aplikasi Youtap berhasil diubah.

Cara mengganti bahasa di aplikasi:

  • Buka halaman Pengaturan dengan klik ikon di kanan atas.
  • Pada bagian Akun, Anda akan melihat pengaturan Bahasa. Secara default, bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia. Untuk mengubahnya, klik pada opsi bahasa tersebut..

 

cara menggunakan youtap

 

  • Anda akan melihat berbagai pilihan bahasa. Mulai dari bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan masih banyak lagi.
  • Pilih bahasa yang ingin Anda terapkan di aplikasi.

Cara mengatur sesi berakhirnya aplikasi:

  • Masuk ke menu Pengaturan di aplikasi Youtap.
  • Pada bagian Keamanan, Anda akan menemukan pengaturan Sesi Berakhir.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Geser ke kanan hingga sampai pada waktu yang Anda inginkan.

Cara mengakses fitur bantuan Youtap:

  • Buka menu Pengaturan di aplikasi Youtap.
  • Gulir layar hingga Anda menemukan opsi Kontak.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Anda akan melihat kontak layanan bantuan Youtap yang bisa Anda hubungi.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara Menambah Produk di Aplikasi Youtap

Pada aplikasi Youtap, terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menambah produk. Di antaranya adalah menambah produk dari katalog, menambah produk dengan scan barcode produk, menambah produk secara manual, dan menambah produk dari tab rekomendasi. Di bawah ini adalah langkah-langkah dari masing-masing cara tersebut untuk bisa Anda pelajari.

Cara menambah produk dari katalog:

  • Buka aplikasi Youtap pada smartphone Anda.
  • Masuk ke menu Keranjang Belanja aplikasi Youtap.
  • Klik tombol Tambah Produk.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Lalu, klik pada tab Katalog.
  • Untuk menambahkan produk ke Katalog, klik ikon tanda tambah di bagian kanan bawah.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Lengkapi informasi produk, mulai dari foto produk, nama, harga, kategori, dan nomor barcode (jika ada).

 

cara menggunakan youtap

 

  • Setelah itu, klik tombol Tambah Produk.

Cara menambah produk dengan scan barcode:

  • Masuk ke menu Keranjang Belanja di aplikasi Youtap.
  • Klik ikon tanda tambah untuk menambah produk.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Aplikasi akan mengaktifkan kamera untuk melakukan scan barcode.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Arahkan kamera ke arah barcode produk.
  • Setelah barcode terekam, Anda akan masuk ke halaman untuk mengisi detail produk. Tambahkan gambar, nama, serta harga produk.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Lalu, klik Tambah Produk.
  • Produk berhasil ditambahkan.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara menambah produk secara manual:

  • Klik tombol Tambah Produk di menu Keranjang Belanja.
  • Kemudian, tekan ikon tanda tambah.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Selanjutnya, Anda akan masuk ke layar scan barcode. Klik opsi Tambahkan Manual untuk menambahkan produk secara manual.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Setelah itu, masukkan gambar, nama, harga, serta kategori produk.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Lalu, klik Tambah Produk.

Cara menambah produk direkomendasikan:

  • Pada menu Keranjang Belanja, klik tombol Tambah Produk.
  • Kemudian, masuk ke tab Rekomendasi.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Pilih produk rekomendasi yang ingin Anda tambahkan.
  • Berikutnya, Anda akan diminta untuk mengisi informasi produk, mulai dari gambar, nama harga, kategori, dan nomor barcode.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Jika sudah, klik Tambah Produk.
  • Selesai.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara Mengubah Informasi Produk

Ketika menambahkan produk ke katalog, Anda mungkin saja salah memasukkan informasi. Lalu, bagaimana solusinya? Tenang saja! Anda bisa mengubah informasi produk yang telah Anda tambahkan sebelumnya. Berikut adalah caranya:

  • Pertama, buka aplikasi Youtap dan masuk ke menu Produk.
  • Kedua, klik Tambah Produk.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Ketiga, cari dan klik pada produk yang ingin Anda ubah informasinya.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Keempat, ubah informasi sesuai keinginan Anda.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Terakhir, klik Tambah Produk untuk menyimpan perubahan informasi produk.

Cara Menggunakan Youtap untuk Memproses Pembayaran

Seperti yang Anda ketahui, salah satu fitur unggulan aplikasi Youtap adalah kasir digital, dimana Anda bisa memproses pembayaran dari pembeli dengan mudah. Anda bisa memproses pembayaran secara cashless dengan bantuan QR, tunai, ataupun melalui kalkulator digital. Ini langkah-langkahnya:

Cara memproses pembayaran cashless dengan QR:

  • Masuk ke aplikasi Youtap.
  • Buka menu Keranjang Belanja.
  • Tambahkan produk yang akan diproses dengan cara klik pada produk tersebut atau dengan scan barcode.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Untuk menambahkan produk dengan scan produk, klik ikon scan di kanan atas. Produk akan langsung masuk ke keranjang.
  • Untuk memproses pembayaran secara cashless, klik Bayar.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Lalu, tunjukkan kode QR kepada pelanggan.

 

cara menggunakan youtap

 

cara menggunakan youtap

 

  • Pembayaran akan masuk secara otomatis apabila pembayaran oleh pelanggan telah berhasil.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara memproses transaksi dengan pembayaran tunai:

  • Masuk ke menu Keranjang Belanja pada aplikasi Youtap.
  • Pilih produk untuk dimasukkan ke keranjang dengan klik langsung pada produk atau scan barcode produk.
  • Kemudian, proses transaksi dengan klik Bayar di bagian bawah.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Jika pelanggan membayar tidak dengan uang pas, klik opsi Hitung Kembalian.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Masukkan jumlah uang yang Anda terima, kemudian sistem akan menampilkan jumlah kembalian yang harus Anda berikan.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Setelah itu klik tombol Tunai untuk memproses transaksi pembayaran secara tunai.

 

cara menggunakan youtap

 

Cara memproses transaksi dengan kalkulator digital:

  • Buka kalkulator digital di aplikasi Youtap melalui menu Keranjang Belanja.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Masukkan jumlah pembayaran atau Anda bisa melakukan perhitungan total belanja langsung di kalkulator.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Kemudian, klik Bayar untuk memproses transaksi.
  • Pelanggan bisa melakukan pembayaran secara tunai atau dengan QR.

 

cara menggunakan youtap

 

  • Jika pelanggan membayar secara cashless, maka pembayaran akan masuk setelah pembayaran oleh pelanggan telah berhasil.

Nah, itu dia kumpulan cara menggunakan aplikasi Youtap, mulai dari login ke aplikasi Youtap hingga memproses transaksi pembeli. Jangan lupa untuk upgrade gratis ke Youtap premium untuk bisa memproses pembayaran via QRIS dari Youtap dengan lihat caranya di sini.

Cuma Pakai Nomor HP, Begini Cara Daftar Akun Youtap Indonesia

Youtap adalah salah satu aplikasi asisten penjualan gratis dengan fitur-fitur yang akan membantu Anda dalam menjalankan kegiatan usaha. Cara daftar akun Youtap sangatlah mudah, bahkan untuk Anda yang baru dalam menggunakan aplikasi asisten penjualan.

Jika tertarik, Anda bisa mengunduh aplikasi Youtap Indonesia di PlayStore atau AppStore, lalu ikuti langkah-langkah registrasi seperti yang akan dipaparkan di bawah ini.

Cara Daftar Akun Youtap

Seperti yang telah disebutkan di atas, proses pendaftaran akun Youtap sangat mudah karena hanya terdiri dari beberapa langkah saja. Selain itu, Anda juga bisa mendaftar akun Youtap hanya dengan bermodalkan nomor HP. Berikut ini adalah langkah-langkah registrasi akun Youtap dari aplikasi mobile:

  • Buka aplikasi Youtap di smartphone Anda.
  • Klik tombol Daftar.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Isi form pendaftaran yang terdiri dari nama toko, kategori usaha, serta nomor HP.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Baca syarat dan ketentuan yang berlaku dan centang kotak yang tersedia untuk menyetujuinya.
  • Lalu, klik Buat Akun Saya.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Kemudian, masukkan OTP yang dikirimkan oleh Youtap ke nomor HP terdaftar.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Setelah nomor berhasil diverifikasi, selanjutnya buat PIN untuk menjaga keamanan akun Anda.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Terakhir, konfirmasi ulang PIN.
  • Selesai.

 

cara daftar akun youtap

 

Fitur-Fitur Unggulan Aplikasi Youtap

Setelah Anda berhasil mendaftar dengan mengikuti cara di atas, maka Anda bisa mulai menikmati fitur-fitur unggulan dari aplikasi Youtap untuk mendukung kegiatan usaha. Fitur-fitur yang tersedia di aplikasi mobile Youtap antara lain adalah fitur kasir digital, katalog produk, pembayaran cashless & QRIS, laporan penjualan, dan kalkulator digital.

Katalog Produk

Anda bisa menginput semua produk usaha Anda, jumlah stok, beserta barcodenya ke fitur katalog produk untuk memudahkan Anda memantau stok produk setiap saat.

Kasir Digital

Fitur kasir digital memungkinkan Anda melakukan check out barang penjualan, sehingga stok produk akan terupdate otomatis. Jika produk Anda memiliki barcode, Anda juga bisa melakukan scan barcode barang langsung dari aplikasi.

Kalkulator Digital

Alih-alih harus membuka tutup aplikasi hanya untuk menghitung dengan kalkulator, Youtap menyediakan kalkulator digital di dalam aplikasi Youtap untuk membuat pekerjaan Anda berjalan lebih efektif.

Pembayaran Cashless & QRIS

Youtap memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran cashless, seperti melalui e-wallet dan berbagai m-banking. Anda juga bisa mendapatkan QRIS secara gratis setelah melakukan verifikasi akun.

Analisa Pintar

Sebagai asisten penjualan, Youtap juga membantu Anda untuk memperoleh analisa laporan penjualan melalui fitur Analisa Pintar. Fitur ini memungkinkan Anda untuk bisa terus memantau kondisi usaha Anda dengan mudah.

Mudahnya cara daftar akun Youtap dan banyaknya fitur menarik yang bisa Anda gunakan mungkin menjadikan Youtap sebagai salah satu aplikasi asisten penjualan yang bisa Anda coba. Jika masih bingung dengan langkah-langkah di atas, cek video tutorial berikut ini untuk lebih jelasnya.

Video Cara Daftar Akun Youtap oleh YoutapID

Cara Daftar QRIS di Aplikasi Youtap ID, Mudah dan Gratis!

QRIS adalah QR Code standar Indonesia yang dibuat untuk mengintegrasikan seluruh jenis pembayaran cashless. Cara daftar fitur QRIS dari Youtap dapat Anda lakukan dengan mendaftar ke akun premium Youtap. Jika Anda telah mendaftar ke akun basic Youtap, Anda bisa melakukan upgrade ke akun premium secara gratis untuk menikmati fitur QRIS.

Step-step Daftar Fitur QRIS Youtap

Fitur QRIS adalah salah satu fitur yang ada di aplikasi Youtap Indonesia untuk membantu pembayaran transaksi secara cashless. Untuk menggunakannya, Anda perlu melakukan upgrade akun ke premium dengan langkah-langkah sebagai berikut:

  • Buka aplikasi Youtap di smartphone Anda.
  • Klik tombol Verifikasi Akun di halaman dashboard.
  • Lalu, klik Upgrade Sekarang.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Selanjutnya, Anda akan diminta untuk melengkapi form data diri, mulai dari nama, email, tanggal lahir, nomor KTP, dan foto KTP.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Setelah itu, isi informasi nama bank dan nomor rekening. Klik Lanjutkan.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Berikutnya, lengkapi data toko, seperti nama toko, nomor telepon toko, jenis usaha, dan alamat lengkap. 

 

cara daftar qris youtap

 

  • Lalu, unggah foto usaha Anda di bagian akhir form.
  • Klik Lanjut.
  • Kemudian, cek kembali informasi yang Anda masukkan pada halaman review dan klik Daftar jika sudah yakin benar.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Pengajuan pendaftaran Anda akan diproses dan tunggu hingga data Anda diverifikasi oleh tim Youtap.

 

cara daftar qris youtap

 

Video Tutorial Upgrade Akun Youtap

Itu adalah cara untuk upgrade akun basic ke premium. Tapi, jika Anda belum pernah mendaftar akun basic sebelumnya, Anda bisa langsung mendaftar ke akun premium. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi Youtap.
  • Klik tombol Daftar.
  • Isi form pendaftaran yang terdiri dari informasi nama toko, kategori usaha, dan nomor telepon.

 

cara daftar akun youtap

 

  • Centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan, lalu klik Buat Akun Saya.
  • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar untuk verifikasi nomor.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Kemudian, masukkan 6 digit PIN rahasia dan konfirmasi PIN.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Setelah itu, klik tombol Lengkapi Data untuk melanjutkan pendaftaran akun premium.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Lalu, lengkapi data Anda sebagai pemilik usaha, data rekening, dan data toko seperti pada cara sebelumnya.

 

cara daftar qris youtap

 

cara daftar qris youtap

 

  • Cek kembali informasi yang Anda masukkan.

 

cara daftar qris youtap

 

  • Jika sudah benar, klik Daftar dan tunggu proses verifikasi oleh tim Youtap.

 

cara daftar qris youtap

 

Apabila akun premium Anda telah disetujui, Anda bisa langsung menikmati fitur QRIS untuk kemudahan pembayaran cashless oleh pelanggan, serta fitur-fitur premium lainnya dari Youtap secara gratis. Selamat mencoba!

Video Cara Buat Akun Premium Youtap

Setelah Thailand, Giliran Malaysia Terima Pembayaran dengan QRIS

Bank Indonesia (BI) memperluas kerja sama QRIS antarnegara dengan Bank Negara Malaysia (BNM), ditandai dengan diluncurkannya uji coba interkoneksi pembayaran antarnegara menggunakan QR Code antara Malaysia dan Indonesia.

Sebelumnya, pada pertengahan 2021 BI telah melakukan uji coba dengan regulator Thailand untuk menerapkan QRIS antarnegara secara komersil penuh pada kuartal I 2022.

Inisiatif tersebut terselenggara berkat kerja sama berbagai pemangku kepentingan kedua belah negara di bawah supervisi bersama BI dan BNM, yaitu Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI), RAJA (Rintis, Artajasa, Jalin, Alto), dan Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet) sebagai switching. Kemudian, bank setelment, yaitu Bank Mandiri, BNI, CIMB Bank Berhad, serta peserta uji coba lainnya yang merupakan Penyedia Jasa Pembayaran, baik bank maupun nonbank dari kedua negara.

Deputi Gubernur BI Doni P Joewono mengatakan melalui inisiatif ini, masyarakat di wilayah Indonesia dan Malaysia dapat melakukan pembayaran ritel dengan menggunakan QR Code pembayaran nasional di Indonesia, yaitu QRIS atau QR Code Pembayaran Malaysia, yaitu DuitNow, pada merchant offline dan online.

Kerja sama ini diawali dengan fase uji coba dan menuju peluncuran fase komersial sepenuhnya pada kuartal III 2022. “Kerja sama ini akan diperluas di masa mendatang dan mendukung pengiriman uang antarnegara secara real-time antara Indonesia dan Malaysia,” ucap dia dalam keterangan resmi, Kamis (27/1).

Lebih lanjut, dia mengatakan inisiatif ini merupakan salah satu wujud implementasi Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025. Di sisi lain, Bank Indonesia menyadari pentingnya interkoneksi pembayaran antarnegara dan akan terus memperluas inisiatif tersebut. Tujuannya untuk memberikan kemudahan dan memperluas pilihan pembayaran bagi masyarakat di kedua negara.

“Pada akhirnya bertujuan untuk meningkatkan efisiensi transaksi, mendukung digitalisasi perdagangan dan investasi, serta memperkuat stabilitas makroekonomi dengan mempromosikan penggunaan Local Currency Settlement/LCS (penyelesaian transaksi dengan mata uang lokal) secara lebih luas.”

Penggunaan direct quotation nilai tukar mata uang lokal yang disediakan oleh bank-bank Appointed Cross Currency Dealer (ACCD) di bawah kerangka LCS akan meningkatkan efisiensi transaksi, sehingga biaya transaksi menjadi lebih murah. Dengan kata lain, nasabah tetap menggunakan Rupiah dengan sistem QR walau sedang di luar negeri. Mereka dapat berhemat karena tidak ada lagi biaya dan komisi, seperti biaya kurs.

Sementara itu, Deputi Gubernur BNM Jessica Chew Cheng Lian mengatakan, interkoneksi QR Code pembayaran antarnegara ini menandai tonggak penting dalam sejarah panjang kolaborasi antara Indonesia dan Malaysia.

“Perkembangan ini merupakan sebuah langkah besar untuk mewujudkan visi menciptakan jaringan sistem pembayaran ritel yang cepat dan efisien di ASEAN, yang pada akhirnya akan mengakselerasi transformasi digital dan integrasi keuangan untuk kepentingan individu maupun bisnis,” terang Jessica.

Terwujudnya interkoneksi dan interoperabilitas QR Code pembayaran nasional antara Indonesia dan Malaysia menjadi tonggak baru dalam memfasilitasi aktivitas masyarakat kedua negara, khususnya bagi wisatawan. Indonesia dan Malaysia mencatat jumlah pelancong dengan rata-rata 5,6 juta kedatangan tiap tahunnya sebelum pandemi.

Juga, sejalan dengan agenda prioritas Presidensi G20 Indonesia terkait Cross-border Payments Roadmap dalam upaya menjaga momentum yang diinisiasi sejak dua periode Presidensi G20 sebelumnya untuk mengatasi tantangan pembayaran antarnegara.

Secara terpisah, Gubernur Bank Indonesia Perry Warjiyo mengatakan BI akan menjajaki Singapura dan Arab Saudi untuk perluasan QRIS antarnegara. “Kami juga sudah mulai kerja sama dengan Thailand, Malaysia dan kemungkinan juga dengan Singapura dan Saudi. Kami akan terus memperluas kerja sama QRIS,” ucapnya dalam raker Komisi XI DPR RI mengutip dari CNBC Indonesia.

Transaksi QRIS di domestik

Di pasar domestik, Bank Indonesia mencatat nilai transaksi QRIS mencapai Rp23 triliun dari 1 Januari sampai 14 Desember 2021. Realisasi ini berasal dari 316 juta transaksi pada periode yang sama. Adapun dari segi pengguna disebutkan telah mencapai lebih dari 13 juta merchant, melampaui dari target awal sebesar 12 juta merchant, mayoritas merupakan UMKM.

Pada tahun ini, BI akan terus mengembangkan fitur QRIS. Salah satunya adalah perluasan penyediaan QR Code untuk pembeli atau customer presented mode (CPM). Sebelumnya, QR Code disediakan oleh merchant atau merchant presented mode (MPM).

Berikutnya, QRIS dapat digunakan oleh para pengguna bukan hanya untuk transfer uang, tapi juga bisa digunakan saat tarik dan setor tunai, serta meningkatkan plaforn maksimal transaksi QRIS dari Rp2 juta menjadi Rp5 juta, tujuannya untuk meningkatkan transaksi di merchant menengah dan besar di pusat perbelanjaan.

Ketahui Syarat dan Cara Daftar QRIS, Bisa Terima Pembayaran dari Ovo, Dana dan Gopay

Pembayaran dengan aplikasi dompet digital mungkin lebih sering digunakan saat ini karena cenderung dan praktis, selain itu ada berbagai kemudahan pembayaran hanya dalam sekali tekan saja. Salah satu aplikasi pembayaran yang mudah digunakan adalah QRIS, namun sayangnya banyak yang belum mengetahui cara dan persyaratan mendaftarkan diri melalui QRIS, berikut ini akan dijelaskan syarat dan cara daftar QRIS:

Syarat dan Cara Daftar QRIS

Sebelum Anda mendaftarkan diri di QRIS, Anda haruslah mengetahui tujuan dari Anda membuat Akun adalah untuk apa, apa hanya untuk kepentingan pribadi, atau untuk badan usaha Anda. Hal ini harus Anda lakukan karena terdapat perbedaan dari masing-masing syarat yang diajukan tergantung dengan tujuan Anda mendaftarkan diri. Berikut ini syarat-syarat pendaftaran QRIS sesuai dengan kategori:

Syarat Pendaftaran QRIS untuk Badan Usaha

  • Anda harus memiliki KTP pemilik usaha.
  • Nomor Kartu Keluarga sesuai dengan KTP yang ingin Anda daftarkan.
  • Scan Akta perusahaan Nama Badan Usaha
  • Scan foto NPWP perusahaan Anda
  • Scan Surat Kuasa Asli 

Syarat Pendaftaran Individu

  • Scan KTP Anda
  • Nomor kartu keluarga yang sesuai dengan KTP Anda.

Cara Daftar QRIS

  • Bukalah browser Anda
  • Kunjungi website QRIS atau buka aplikasi QRIS dalam perangkat Anda.

syarat dan cara daftar QRIS

  • Tekanlah daftar QRIS pada layar Anda.

  • Isilah identitas sampai Anda benar-benar menyelesaikannya.syarat dan cara daftar QRIS
  • lalu tekan lanjut setelah Anda menyelesaikan registrasi.syarat dan cara daftar QRIS
  • Tunggulah hingga data Anda sehingga mendapatkan verifikasi.
  • Setelah data Anda benar maka data Anda akan langsung didaftarkan melalui PT.Penyelesaian Transaksi Elektronik Nasional.
  • Setelah QRIS Anda keluar maka kode QR juga akan bisa Anda lihat dan maka dari itu kode QR Anda segera bisa digunakan.

Setiap layanan tentu saja memiliki cara daftar dan persyaratan yang berbeda, QRIS salah satunya, Anda bisa menggunakan QRIS setelah mengikuti cara pendaftaran dan syarat yang berlaku. Segera permudah transaksi online bisnis Anda menggunakan QRIS!

Entering QRIS’ Second Year: Various Challenges on Adoption to Startups and F&B

On the previous edition, DailySocial published a series of articles based on a mini survey highlighting QRIS based on the general consumer’s point of view and the transaction experience through digital financial apps. We have published both topics through two different articles, the first and second part.

Related to the previous series, DailySocial, throuh this writing, intend to validate a number of respondents’ assumptions regarding merchants as one of the barriers to QRIS adoption in Indonesia. In addition, the mini survey only represented a small part of the facts and challenges. This writing is part of our efforts to bridge issues in the field to stakeholders.

The mini survey was validated through several interviews with F&B startups in Indonesia, including Kopi Kenangan, Hangry, and Livera, on their perspectives of QRIS adoption in its outlets.

Customer and Merchant Presented Mode

A little reminder, two years after launching, the transaction value of Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) has reached Rp 9 trillion in the first semester of 2021 or grew 214% yearly (YoY). Bank Indonesia (BI) also recorded 8.2 million Indonesian merchants have adopted QRIS. The number has increased by about 3 million since the end of 2020.

Through this achievement, BI seeks to continue increasing the adoption of QRIS to all levels of Indonesian communities. In particular, considering the unprecedented situation due to Covid-19 pandemic, cashless transactions will always be on demand.

One of BI’s efforts is to release the Customer Presented Mode feature to facilitate the use of QRIS in the near future. The Customer Presented Mode allows merchant’s cashiers to scan a mobile user’s QRIS. Merchants will be provided with a scanner from the payment provider.

On the other hand, the Merchant Presented Mode we use enables transactions by scanning QRIS at the merchant and completing transactions through certain payment apps. Before QRIS, users have to submit the phone number on each EDC belonging to the payment service provider.

“In the near future, we will launch the Customer Presented Mode feature following the existing Merchant Presented Mode. We are also piloting QRIS transactions for cross borders, both inbound and outbound,” Bank Indonesia’s Assistant Governor and Head of the Payment System Policy Department, Filianingsih Hendarta said.

Validating QRIS adoption issues on merchant

Based on the QRIS mini survey results, we summarize some of the main reasons respondents are yet to use the QRIS method. First, they think that merchants only use QRIS as a ‘display’ or not properly utilized. Next, QRIS is already available, but not yet activated by merchants.

In addition, the clerk or cashier does not understand how to proceed transactions using QRIS. Also, there are too many QR Code displayed as each payment service provider has its own QRIS. Then, the availability of QRIS at merchants is still limited.

We have tried to validate the above issues by gathering a wider perspective from various F&B startups. However, only Kopi Kenangan, Hangry, and Livera are willing to reveal their perspectives of QRIS implementation. The challenges they experienced were quite different considering that Kopi Kenangan relies on physical outlets, while Hangry and Livera rely on cloud kitchens.

Illustration of using QRIS on a digital wallet payment platform / QRIS.id

In a statement to DailySocial, Kopi Kenangan Management said as many as 500 of its physical outlets have accepted the QRIS-based payment method. According to the records, the Kopi Kenangan transaction volume using QRIS payment method has increased 98% from May 2020 to August 2021. This growth is in line with the increase in public awareness of the QRIS payment method.

His team denied the assumption about cashiers who did not understand the QRIS terms. It is because Kopi Kenangan always provides education to staff regarding the procedures. Usually, the staff at the booth will ask the customer’s preferred payment method and its promotion.

“To date, the internet connection stability becomes the main challenge. It hinders the QRIS transaction process. Sometimes the barcode does not appear, or unavailable to be scanned,” Kopi Kenangan Management said.

Meanwhile, Hangry’s COO, Andreas Resha admitted that there is no crucial obstacle when his merchant staff processed QRIS transactions. The reason is, most of Hangry’s transaction orders use the delivery rather than take away method.

“We don’t have exact numbers, but we have seen a decline number since the pandemic, especially with many people doing activities at home. Therefore, the non QRIS based delivery methods are more widely used than the takeaway methods,” he said.

Currently, Hangry has implemented the QRIS payment method in 49 outlets across the Greater Jakarta and Bandung areas. Andreas admitted that his team is currently preparing a dine-in restaurant concept which will be opened in the near future and will include the QRIS payment method as well.

From a different perspective, Livera’s Founder and CEO, Marcello Judhandoyo considered that the QRIS adoption seems to be underutilized for F&B business people with cloud kitchen concept. It is because the money for food/beverage purchases via the ride-hailing platform will go directly to the merchant.

In a general note, cloud kitchen is a term used for restaurants that do not provide dine-in services, providing delivery and takeaway only.

“When it comes to the QRIS adoption in the F&B business with cloud kitchen concept, it’s actually not optimal. However, in the case of manual ordering via WhatsApp, it is actually possible. Livera offers payment via QRIS by sending a barcode to consumers. Unfortunately, in this case, most Livera consumers prefer transfer method. In fact, QRIS offer easier method as consumers don’t have to worry about the various bank accounts, let alone having to register one by one in the mobile banking application,” he explained.

Livera just started the business in 2020 and its operations are currently cloud kitchen only. Meanwhile, new product orders are available via delivery on the Gojek, Grab, and Tokopedia platforms as well as manual order via WhatsApp.

Expanding access of QRIS technology

No one thought the world would experience the Covid-19 pandemic where mobility would be very limited. In fact, the Government had just launched QRIS a few months before the first PSBB. This momentum can actually encourage the QRIS adoption, even more significantly than its current achievement.

At the same time, the cloud kitchen trend is developing among F&B businesses to deal with stifling costs and business uncertainty in the midst of a pandemic. People prefer to transact faster and easier without having to meet face to face and do physical interaction.

Layanan yang diharapkan mengadopsi QRIS / Sumber: Mini Survey QRIS 2021
Services that are expected to adopt QRIS / Source: QRIS Mini Survey 2021

The government’s act to introduce the Customer Presented Mode can also help accelerate the QRIS adoption. However, it is far more important to expand its implementation, therefore, it does not rely only on modern retail merchants. As many as 87.3% of our respondents expect QRIS to be used at street vendors, markets (81%), government services (76.2%), and public transportation (68.3%). This is actually the most anticipated thing to accelerate a more massive QRIS adoption.


Original article is in Indonesian, translated by Kristin Siagian