Startup Healthtech Prixa Dikabarkan Hentikan Operasional

Startup healthtech Prixa dikabarkan telah tutup operasional sejak Oktober 2023. Belum ada pengumuman resmi yang disampaikan manajemen kepada publik. Situs perusahaan kini sudah tidak bisa diakses.

DailySocial.id menghubungi James Roring selaku Co-founder dan CEO Prixa terkait kabar ini. Tak hanya manajemen Prixa, kami juga menghubungi investor-investornya, tapi tidak ada tanggapan yang diberikan hingga berita ini diturunkan.

Situs resmi Prixa sudah tidak bisa diakses sejak beberapa hari terakhir

Informasi ini pertama kali disampaikan oleh Sebastian Evan di jejaring media sosial untuk profesional LinkedIn. Ia merupakan suami dari seorang teledoctor yang bekerja untuk Prixa.

Melalui unggahannya pada Kamis (21/12), ia menyampaikan bahwa per Oktober 2023, Prixa tutup dan tidak dilanjutkan. Manajemen berjanji gaji dokter yang bekerja akan tetap dibayar. Akan tetapi, dari dua bulan menunggak, hanya gaji selama satu bulan saja yang dibayar.

“Per hari ini saya dapat info dari istri saya yang pernah menjadi teledoctor untuk Prixa kalau pembayaran yang belum terbayarkan tidak bisa dibayarkan dan dilemparkan ke konsultan hukum yang ada,” tulisnya.

Bukan hanya istrinya, karyawan Prixa lainnya juga mengalami nasib serupa dan menyampaikan kabar tersebut langsung ke dirinya. “Jadi saya bersuara mewakili banyak orang,” sambung dia.

Prixa berdiri pada 2019 oleh James Roring. Startup ini berfokus pada penyediaan layanan kesehatan dengan AI-based diagnosis. Prixa berfokus pada pelayanan pembayar perawatan kesehatan, yang mencakup perusahaan asuransi, korporasi, dan entitas pemerintah.

Dengan tujuan mengurangi biaya klaim dan biaya perawatan kesehatan, Prixa berusaha untuk memberikan perawatan kesehatan secara paradigmatis melalui pendekatan perawatan terkelola (managed care). Diklaim saat pandemi, Prixa mengalami pertumbuhan eksponensial untuk layanannya, termasuk konsultasi medis secara online.

Platform Prixa memungkinkan pengguna untuk terhubung langsung dengan layanan perawatan primer, yang mencakup konsultasi telemedis, pengiriman obat, dan tes laboratorium on-demand.

MDI Ventures, Trans-Pacific Technology Fund (TPTF), Siloam Hospitals Group, dan Venturra merupakan jajaran investor yang berinvestasi untuk Prixa. Pendanaan terakhir yang diumumkan adalah putaran tahap awal senilai $3 juta pada Juni 2021.

Application Information Will Show Up Here

majoo Mulai Bidik Usaha Skala Besar Lewat Layanan “Prime Plus”

Startup SaaS majoo meluncurkan majoo Prime Plus, yang telah disempurnakan dari produk sebelumnya, majoo Prime. majoo Prime Plus dikhususkan untuk usaha skala besar yang membutuhkan fitur automasi premium yang lebih lengkap untuk memudahkan operasional bisnis dalam satu sistem terintegrasi.

“majoo selalu mendengarkan masukan dari pelanggan kami. Untuk itu, kami berkomitmen untuk terus menyesuaikan produk majoo dengan kebutuhan mereka. majoo Prime Plus adalah bukti nyata dari dedikasi kami untuk memberikan solusi terbaik bagi pebisnis di Indonesia,” ucap Founder dan CEO majoo Adi Wahyu Rahadi dalam keterangan resmi, Jumat (22/12).

Dia menerangkan majoo Prime Plus memiliki serangkaian fitur yang mencakup seluruh operasional bisnis yang berfokus pada usaha skala besar. Produk ini mengintegrasikan fitur penjualan, keuangan, karyawan, penggajian, warehouse, dan work-flow. Di tambah dengan fitur majoo yang sudah hadir sebelumnya, seperti kasir online, akuntansi, inventori, aplikasi owner, analisis bisnis, aplikasi CRM, manajemen karyawan, dan toko online.

Perbedaan signifikan dari produk sebelumnya, majoo Prime, terletak pada fitur yang lebih lengkap. Salah satunya, pencatatan data pelanggan yang dapat disesuaikan untuk berbagai jenis bisnis. Majoo Prime baru diperkenalkan sejak Agustus 2023.

Dicontohkan, pemilik pet shop dapat menambahkan formulir untuk mencatat nama kucing, riwayat vaksin, dan riwayat penyakit. Sementara itu, untuk pemilik bengkel dapat mencatatkan formulir untuk mencatat tipe mobil, nomor polisi, serta jenis treatment atau reparasi yang dilakukan.

Terdapat berbagai paket jenis bisnis yang dapat digunakan oleh berbagai jenis industri, meliputi:

Majoo Prime F&B+: memungkinkan pengaturan layout meja di restoran atau kafe sesuai keinginan, dengan fitur yang lebih lengkap dan terintegrasi.
Majoo Prime Retail+: memudahkan pengelolaan status pesanan dan produk inventori di warehouse, dengan fitur yang lebih lengkap dan terintegrasi.
Majoo Prime Jasa+: mengelola riwayat transaksi dan data kepemilikan serta aktivitas pelanggan dengan fitur lebih lengkap dan terintegrasi.
Majoo Prime Beauty+: solusi komprehensif untuk bisnis kecantikan, dengan fitur medical record, histori transaksi, dan flow reservasi pelanggan yang terintegrasi dengan sistem treatment record, membership, dan compare report (acccounting).

“Kami berharap melalui produk majoo Prime Plus dapat menjadi mitra yang efektif bagi bisnis skala besar, membantu meningkatkan efisiensi operasional mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan,” pungkasnya.

Perkembangan majoo

Sejak awal berdiri di 2019, majoo berkomitmennya untuk mendorong UMKM terdigitalisasi. Dalam data internalnya, sebanyak 80% UMKM pertama kali mengenal teknologi digital berkat peran sentral yang dihadirkan majoo. “Ini adalah bukti nyata bagaimana majoo telah menjadi mitra setia bagi para wirausaha dalam menjawab digitalisasi,” kata Adi, dikutip terpisah dari situs perusahaan.

Memasuki tahun ke-4, perusahaan menghadirkan peningkatan User Interface (UI) dan User Experience (UX) melalui riset kepada pengguna majoo sebelumnya, sehingga tampilan menjadi lebih modern. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan user experience, mempercepat proses operasional, serta penggunaan yang lebih efisien.

“Selama berjalannya empat tahun majoo, kami selalu mendengarkan masukan dari para wirausaha untuk tetap relevan dengan perubahan perilaku konsumennya. Untuk itu, kami harap langkah ini dapat mempermudah mereka dalam mengelola bisnisnya,” tambah Adi.

Bersamaan dengan itu, perusahaan memperkenalkan majoowira, program akselerasi bisnis yang dilaksanakan secara rutin. Diharapkan program ini dapat mendorong para wirausaha dapat terus bertumbuh dan menjadi sumber inspirasi bagi masyarakat luas.

Dalam data terbaru, sebanyak lebih dari 1.200 pembaca panduan berbisnis melalui program majoowira, lebih dari 8 ribu jam kelas mentoring bisnis diberikan, dan lebih dari Rp200 miliar dana diberikan untuk UMKM terpilih sebagai modal tambahan mengembangkan usaha.

Pada Oktober kemarin, perusahaan merilis aplikasi majoolite untuk mendukung UMKM pemula dalam beralih ke digitalisasi dengan mudah dan efisien. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang memungkinkan UMKM mencatat penjualan, keuangan, pembayaran digital, dan penjualan online dengan mudah.

Berbeda dengan produk majoo sebelumnya, yaitu paket Starter, Advance dan Prime yang dikenakan biaya bulanan, UMKM dapat menggunakan aplikasi ini secara gratis. Mereka hanya perlu menyisihkan dana sebesar Rp25.000 per bulan untuk menyimpan data transaksi mereka.

Aplikasi ini dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha, mulai dari warung kopi, warung makan, toko kelontong, toko buah, toko buku, toko baju hingga mereka para profesional yang menyediakan jasa seperti illustrator, nail-artist, penata rambut dan lainnya.

Sepanjang tahun ini, solusi majoo diklaim telah digunakan oleh lebih dari 45 ribu pengguna (majoopreneurs) yang tersebar di 600 kota di Indonesia. Sebanyak 540 ribu lapangan pekerjaan informal telah tercipta dari bisnis yang dikelola oleh majoopreneurs. Disampaikan lebih lanjut, majoo 4 kali cepat dalam mendigitalisasi UMKM dibandingkan perusahaan lain di industri yang sama.

Application Information Will Show Up Here

Tanda Daftar Gudang (TDG): Pengertian, Prosedur Pendaftaran, dan Peranannya dalam Usaha

Gudang, sebagai pusat penyimpanan barang dagangan, memiliki peran krusial dalam keberlanjutan bisnis. Pengelolaannya diatur oleh Pemerintah Indonesia melalui Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Perdagangan (PP 29/2021).

Dalam regulasi ini, ditegaskan bahwa gudang adalah suatu ruangan tidak bergerak yang tertutup dan/atau terbuka dengan tujuan tidak untuk dikunjungi oleh umum, tetapi untuk dipakai khusus sebagai tempat penyimpanan barang yang dapat diperdagangkan dan tidak untuk kebutuhan sendiri.

Dalam konteks ini, Tanda Daftar Gudang (TDG) menjadi bukti pendaftaran yang tidak hanya berfungsi sebagai formalitas administratif, tetapi juga menegaskan legalitas dan keamanan operasional gudang.

Tanda Daftar Gudang (TDG)

TDG, sesuai dengan Pasal 1 ayat 43 dalam Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 2021, merupakan bukti pendaftaran gudang yang diberikan kepada pemilik Gudang.

Langkah ini dilakukan untuk memastikan kejelasan hukum dan optimalisasi pengelolaan gudang sebagai bagian integral dari kegiatan usaha.

Persyaratan Pendaftaran TDG

Dikutip dari situs Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, pendaftaran TDG memerlukan pemenuhan sejumlah dokumen dan persyaratan, antara lain:

Surat Permohonan yang telah ditandatangani di atas materai.
Surat Kuasa, jika diperlukan, beserta surat pernyataan di atas materai.
Fotokopi dokumen perizinan usaha seperti SIUP, Izin Prinsip Penanaman Modal, Izin Usaha Industri, atau izin usaha lain dari instansi teknis.
Fotokopi Akta Pendirian & Anggaran Dasar Perusahaan dari Menteri Hukum & HAM (untuk PT) atau Pengadilan Negeri Setempat/Pejabat yang berwenang (untuk CV/FA).
Fotokopi NPWP Direksi & Pemegang Saham, serta NPWP Perusahaan.
Fotokopi KTP/Paspor/Kitas Direksi & Pemegang Saham.
Fotokopi Surat Keterangan Domisili Tempat Usaha (SKDU) dari Desa yang telah disahkan oleh Kecamatan atau dari Kawasan untuk Perusahaan di Kawasan Industri.
Fotokopi perjanjian penguasaan gudang atau perjanjian sewa menyewa gudang.
Pas foto berwarna ukuran 4×6 sebanyak 3 lembar.
Bukti penguasaan atau penggunaan gudang, seperti Rekaman Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dan perjanjian sewa menyewa bangunan/gudang.

Proses Pengajuan Tanda Daftar Gudang

Menurut informasi dari Prolegal, pengajuan TDG melibatkan beberapa langkah, yaitu:

Pelaku usaha, yang juga pemilik gudang, harus mendaftarkan Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui sistem Online Single Submission (OSS) dan menyertakan Klasifikasi Baku Lapangan Usaha (KBLI) yang sesuai dengan kegiatan gudang.
Mengakses menu Pengajuan Perizinan Berusaha untuk Menunjang Kegiatan Usaha (PB UMKU) Tanda Daftar Gudang (TDG).
Jika gudang berada di lokasi yang sama dengan perusahaan Anda, maka pengajuan dapat dilakukan untuk seluruh KBLI yang terdaftar.
Sementara itu, apabila gudang berada di lokasi yang berbeda, pengajuan dapat dilakukan melalui KBLI 52101 (Pergudangan dan Penyimpanan), KBLI 52102 (Aktivitas Cold Storage), atau KBLI 52109 (Pergudangan dan Penyimpanan Lainnya).
Silakan mengunggah dokumen persyaratan dan lampiran data dalam format PDF.
Selanjutnya, akan dilakukan proses verifikasi data.
Jika hasil verifikasi ditolak, silakan periksa kembali kelengkapan dokumen Anda dan lakukan perbaikan jika ada yang kurang. Namun, jika verifikasi disetujui, maka TDG secara otomatis akan terbit dan Anda dapat mencetaknya.

Proses pendaftaran Tanda Daftar Gudang (TDG) tidak hanya sebatas formalitas, melainkan merupakan langkah strategis dalam memastikan keberlangsungan dan keamanan operasional gudang.

Penggunaan sistem OSS memudahkan pelaku usaha untuk memperoleh legalitas dan memastikan bahwa gudang mereka sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh pemerintah.

Kemenkes Umumkan Hasil “Regulatory Sandbox” pada 14 Platform Healthtech

Kementerian Kesehatan melalui unit Digital Transformation Office (DTO) mengumumkan sebanyak 14 platform layanan kesehatan yang telah melewati uji coba Regulatory Sandbox.

“Tadinya ada 15, tetapi 1 [platform] akan tutup akhir tahun ini,” ujar Setiaji, Chief DTO Kemenkes pada saat membuka Konferensi pers “Pemberian Rekomendasi Program Regulatory Sandbox”, Kamis (21/12).

Disampaikan Setiaji, ke-14 platform ini telah melewati berbagai proses, mulai dari live testing, simulasi, hingga pengecekan administrasi. Hasilnya pengujiannya dibagi dalam tiga kategori status, yaitu “Direkomendasikan”, “Direkomendasikan Bersyarat”, dan “Perbaikan”.

“Namun, tidak ada yang lolos kategori ‘Direkomendasikan’, hanya lolos bersyarat dan perlu perbaikan,” tambah Setiaji. Berikut daftar 14 platform yang telah melalui uji coba:

Sumber: DTO Kemenkes / Diolah kembali oleh DailySocial

Disampaikan pula, ke-6 platform dengan status Direkomendasikan Bersyarat, diberikan waktu 3 bulan sejak hari ini untuk melakukan penyesuaian pada layanannya. Mereka juga berhak memakai logo Kementerian Kesehatan dengan status “Dibina Kemenkes”, yang berarti masyarakat tidak perlu ragu lagi untuk mengakses layanan kesehatan lewat platform ini.

Sementara, ke-8 platform dengan status Perbaikan, diberikan waktu 6 bulan sejak hari ini untuk melakukan perbaikan pada layanannya. Mereka berhak memakai logo Kementerian Kesehatan dengan status “Diawasi Kemenkes”, yang berarti status ini akan dicabut apabila tidak ada perubahan selama periode waktu yang diberikan.

Dalam melakukan pengujian sandbox ini, Kemenkes menggunakan enam aspek uji yang terdiri dari:

Fungsionalitas; menguji apakah fitur dapat berjalan dengan baik.
Keamanan; mencakup praktik keamanan untuk perlindungan data.
Privasi data; mencakup keamanan data pribadi hingga data medis.
Uji spesifik klaster; tata kelola terkait fitur tertentu, seperti telemedis, peresepan, dan penyampaian informasi medis.
Inklusivitas; menguji apakah inovasinya inklusif, tak hanya dari sisi teknologi (bandwith untuk akses layanan), fitur untuk disabilitas.
Integrasi; kemampuan platform dan aplikasi untuk terintegrasi dengan Satu Sehat.

Setiaji mengungkap sebagian besar platform tersebut mendapat catatan minor terkait aspek inklusivitas untuk kalangan disabilitas. Misalnya, apakah aplikasinya memiliki fitur text-to-voice atau fitur untuk meningkatkan kontras warna layar untuk kaum tuna netra.

Dihubungi secara terpisah, Setiaji mengungkap bahwa masih ada 17 klaster lagi yang pengujian sandbox-nya akan dibuka pada tahun depan. Misalnya, klaster industrial dan inovasi. “Pada umumnya, aspek pengujiannya tetap sama, akan disesuaikan dengan solusi pada klaster tersebut,” ujarnya lewat pesan singkat kepada DailySocial.id.

Laporan MPA: Vidio Miliki Lebih dari 4 Juta Pelanggan Berbayar, Jadi yang Terlaris di Indonesia

Laporan terbaru Media Partner Asia (MPA) bertajuk “Asia Pacific Video & Broadband Industry 2024” menyoroti bahwa industri konten video di Asia Pasifik telah mencapai pendapatan $145 miliar di tahun ini dan diperkirakan akan terus bertumbuh sampai $165 miliar di tahun 2028. Industri video terus mengalami pergeseran signifikan dari TV ke platform online dalam hal konsumsi, keterlibatan, dan monetisasi.

Salah satu bisnis yang terdorong atas tren tersebut adalah SVOD (Subscription Video On-Demand). Dari laporan yang sama, per akhir 2023 ini sejumlah penyedia SVOD yang beroperasi di Indonesia telah mendapatkan jutaan pelanggan berbayar. Menurut MPA, saat ini Vidio memiliki jumlah pelanggan premium terbanyak di Indonesia melebihi 4 juta pengguna orang, disusul Viu, Disney+ Hotstar, dan Netflix.

“Setelah melemah pada Q2 2023, pasar SVOD Indonesia telah pulih dengan permintaan yang lebih berkelanjutan berkat konten olahraga, lokal, dan Korea. Konten olahraga dan lokal tetap menjadi mesin utama bagi Vidio yang telah memimpin pertumbuhan kategori pada Q4 tahun 2023 dan diperkirakan akan tumbuh dengan pesat pada tahun 2024 dengan keseluruhan kategori diperkirakan akan menambah 1,3 – 1,4 juta pelanggan baru pada tahun 2024,” ujar CEO Media Partners Asia Vivek Couto.

Sebelumnya MPA juga merilis laporan pada pertengahan tahun ini, mengindikasikan bahwa ada penurunan derastis pelanggan SVOD yang diakibatkan platform video pendek seperti Tiktok. Asia Tenggara hanya menambahkan 7.000 pelanggan baru SVOD pada paruh pertama 2023. Angka tersebut turun dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya sebesar 3,7 juta pelanggan, adapun dibandingkan pada paruh kedua 2022, penurunannya jauh lebih tajam sebesar 7 juta pelanggan baru.

Proposisi nilai Vidio

Capaian Vidio ini menjadi preseden baik, pasalnya menjadi satu-satunya platform yang dikembangkan pelaku bisnis lokal (grup EMTEK) yang mampu bersaing di jajaran ranking atas bersama pemain regional dan global. Data MPA sekaligus memvalidasi, bahwa Vidio menjadi satu-satunya platform OTT lokal yang mematahkan dominasi pemain global dengan jumlah subcriber terbesar di seluruh negara Asia (di luar Tiongkok).

“Keberhasilan Vidio untuk dapat mengalahkan dominasi OTT global dan regional sebagai OTT dengan subscriber terbanyak di Indonesia, merupakan bukti bahwa bangsa Indonesia mampu untuk bersaing dengan pemain kelas dunia, dengan teknologi yang dibangun di dalam negeri dan kemampuan menyajikan ragam konten yang memang sesuai dengan selera masyarakat Indonesia,” ujar CEO Vidio Sutanto Hartono.

Menurut pernyataan yang disampaikan ke DailySocial.id, saat ini demografi pelanggan Vidio terbilang cukup berimbang. Kekuatan konten olahraga banyak didominasi oleh penikmat dari pengguna laki-laki, sementara konten serial drama didominasi audiens perempuan. Sepanjang tahun 2023 ini, Vidio memproduksi 21 judul original series, menjadi yang terbanyak di antara semua pemain OTT yang ada di Indonesia.

Adapun gabungan dari audiens film seri Open BO, Pertaruhan The Series Season 2, dan Merajut Dendam secara total telah ditonton lebih dari 43 juta kali.

“Vidio berkomitmen menjadi platform OTT yang mengalokasikan investasi terbesar dalam mengembangkan konten lokal sebagai tulang punggung pertumbuhan Vidio ke depan, dan konten lokal ini menjadi pendorong bagi pelanggan untuk terus datang ke platform Vidio. Komitmen ini kami harap bisa turut mendukung pertumbuhan industri konten Indonesia sehingga suatu saat akan mampu untuk menembus pasar internasional,” imbuh Sutanto.

Sebelumnya di awal tahun ini posisi Vidio sempat tertinggal dengan beberapa rivalnya. Mengutip laporan JustWatch, pada Q1 2023 marketshare pasar SVOD lokal dipimpin Netflix dan Disney+ Hotstar dengan masing-masing menggenggam 22%. Sementara Vidio hanya 10%, di bawah iflix+WeTV (16%), dan Viu (12%). Secara umum laporan JustWatch menampilkan lanskap layanan streaming, memeriksa kehadiran pasar, konten, dan keterlibatan pengguna dari berbagai penyedia SVOD.

Strategi mempertahankan pangsa pasar

Industri OTT masih menyimpan potensi besar untuk dikembangkan. Menurut MPA, total pelanggan berbayar OTT per Q3 2023 di Indonesia mencapai 21 juta orang, sementara di Asia Tenggara sebanyak 48 orang. Dengan penetrasi OTT berbayar yang masih di bawah 10% dari populasi, pasar lokal masih terbilang sangat menjanjikan untuk terus dieksplorasi. Sejumlah strategi pun telah direncanakan Vidio untuk mempertahankan pertumbuhan di tahun 2024 mendatang.

Disampaikan, ada dua strategi utama yang terus akan digenjot Vidio guna menghasilkan proposisi nilai yang kuat dalam industri, yakni sebagai berikut:

Mempertahankan positioning “home of local original” sebagai OTT di Indonesia yang merilis original series lokal terbanyak.
Mempertahankan positioning “home of sports” dengan terus menyajikan pertandingan-pertandingan olahraga terbaik; baik lokal maupun internasional.

Tahun 2023 ini, berbagai ajang olahraga unggulan secara live juga ditayangkan oleh Vidio. Mulai pertandingan lokal seperti : BRI Liga 1, Proliga, dan Livoli; hingga ajang internasional seperti Premier League, NBA, UEFA Champions League, Serie A, La Liga, Olimpiade, FIFA World Cup Qatar 2022, dan FIFA U-17 World Cup.

Perusahaan juga terus mengeksplorasi kerja sama strategis bersama para mitranya, termasuk Grab dan Sinarmas yang belum lama ini turut masuk ke putaran pendanaan senilai Rp633 miliar. Salah satu kerja sama yang sudah berjalan berupa paket bundling Vidio yang tersedia di layanan Grab + OVO dan jaringan grup Sinarmas (Smartfren, MyRepublic, dan Dana).

Application Information Will Show Up Here

Menggali Era Baru Pemasaran: Strategi Fanocracy untuk Bisnis

Dalam era perkembangan pesat di dunia pemasaran, konsep fanocracy muncul sebagai fondasi baru yang menyoroti kekuatan penggemar dalam membentuk keberhasilan suatu bisnis. Fanocracy membawa kita masuk ke dalam budaya di mana pengaruh dan kekuasaan terletak pada tangan penggemar, menandai peralihan dari fokus produk ke fokus pada hubungan dengan pelanggan.

Artikel ini akan mengulas esensi dari fanocracy, menggali bagaimana bisnis dapat membangun komunitas penggemar yang setia dengan menempatkan kebutuhan dan keinginan pelanggan sebagai inti dari strategi pemasaran mereka.

Apa itu Fanocracy?

Dikutip dari Medium, Reiko Scott mendifinisikan fanocracy sebagai budaya di mana kekuasaan dan pengaruh berada di tangan penggemar. Ini menandai pergeseran ke era di mana hubungan manusiawi dihargai lebih tinggi daripada produk.

Dalam fanocracy, bisnis tidak hanya mencari pelanggan, tetapi membangun komunitas penggemar yang setia dengan menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai fokus utama. Ini melibatkan orang-orang yang memiliki koneksi emosional yang mendalam dengan merek tersebut.

Bagaimana Cara Membuat Bisnis Anda Menjadi Fenomena Fanocracy

Terdapat tiga langkah yang bisa Anda ambil untuk mulai mencapai fanocracy seperti yang dilansir dari HubSpot.

Lebih Dekat Dengan Pelanggan

Jangan hanya menganggap hubungan Anda dengan konsumen hanyalah hubungan bisnis. Bangun hubungan yang kuat dengan konsumen Anda. Interaksi yang di personalisasi adalah elemen kunci yang akan membuat Anda lebih dekat dengan target konsumen.

Semakin dekat Anda dengan konsumen, semakin kuat pula emosi yang terjalin. Ikatan itu akan membuat mereka mendukung bisnis Anda dengan tulus, bahkan tanpa Anda perlu meminta dukungan mereka.

Lepaskan Kreativitas Anda

Ketika Anda mengekspos produk atau layanan Anda, itu berarti hal tersebut bukan lagi milik Anda sepenuhnya. Terimalah konsep co-creation dan libatkan konsumen dalam proses pengembangan produk atau layanan.

Dengarkan masukan, ide, dan saran mereka. Dengan melepaskan kendali dan melibatkan konsumen, Anda tidak hanya menciptakan produk atau layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka, tetapi juga membuat mereka merasa dihargai dan terlibat dalam merek Anda.

Kembangkan Karyawan Menjadi Penggemar

Budayakan budaya perusahaan di mana karyawan bukan hanya pekerja tetapi juga pendukung yang bangga atas merek yang mereka kerjakan. Ketika tim Anda benar-benar percaya dan mendukung bisnis Anda, hal ini berdampak pada pelayanan pelanggan yang lebih baik, meningkatkan advokasi merek, dan menciptakan lingkungan internal yang positif.

Investasikan dalam pelatihan dan dukungan untuk membantu karyawan menyelaraskan nilai-nilai pribadi mereka dengan nilai perusahaan.

Konsep Fanocracy & Psychology

Terdapat dua konsep psikologis penting dalam fanocracy seperti yang diulas melalui HubSpot.

Proximity

Proximity merupakan kedekatan. Artinya, manusia cenderung senang berada dekat dengan orang yang memiliki kesamaan dengan kita. Dalam konteks fanocracy, proximity mengacu pada kedekatan fisik. Jadi, berada dekat dengan pelanggan secara fisik dapat membantu mengembangkan fanocracy.

Mirror Neurons

Mirror neurons adalah reaksi yang kita alami saat melihat orang lain melakukan sesuatu. Misalnya, melihat orang lain menggigit lemon dapat memicu perasaan serupa. Gunakan ini untuk membangun fanocracy di antara penggemar dan pelanggan, bahkan jika tidak bisa dekat secara fisik dengan mereka.

Fanocracy adalah fondasi baru dalam pemasaran yang menekankan peran penggemar dalam membentuk keberhasilan bisnis. Bisnis perlu fokus pada hubungan manusiawi daripada hanya pada produk.

Melalui fanocracy, kita dapat memasuki era pemasaran baru yang didorong oleh kekuatan hubungan dan penggemar, serta membentuk dasar keberhasilan bisnis masa depan.

Ekosistem Web3 Indonesia Optimistis Proyeksikan Bisnis Tahun Depan

Pemuda asal Semarang, Ghozali Everyday jadi fenomena pada tahun 2022. Dalam sekejap, ia mengantongi miliaran Rupiah dari foto selfie yang dijual di platform OpenSea. Obyek berbasis non-fungible token (NFT) pun jadi bulan-bulanan para peminat aset digital maupun yang sekadar penasaran.

Euforia NFT tak bertahan lama saat kenaikan suku bunga acuan dan inflasi menghantam global. Peminatnya menurun, nilai NFT dan kripto ikut merosot. Harga koleksi Bored Ape Yacht Club dilaporkan terjun bebas dari jutaan dolar AS jadi puluhan ribu dolas AS. Tak jauh berbeda, harga terendah foto Ghozali di OpenSea tinggal 0,03 ETH dari harga terendah sebesar 0,13 ETH per 2022.

Volume transaksi perdagangan aset kripto juga dilaporkan terus menurun selama tiga tahun terakhir. Sempat tembus di angka Rp859,4 trilun pada 2021, total transaksinya kembali turun ke Rp306 triliun pada 2022, dan per September 2023 nilainya tinggal Rp94,4 triliun.

Pasar Indonesia mengenal blockchain awalnya lewat kripto, lalu berkembang ke proyek lainnya, misalnya NFT. Baik kripto dan NFT cenderung banyak diminati oleh segmen ritel atau individu. Sebagai aset digital yang diperdagangkan, nilainya sangat fluktuatif sehingga berisiko tinggi. Alhasil, fluktuasi ini membentuk sentimen negatif di kalangan masyarakat.

“Tak bisa dimungkiri, kondisi bull market terjadi pada tahun 2020 hingga 2022. Ini ditandai dengan kenaikan harga, orang-orang fokus untuk menghasilkan jutaan dolar dalam semalam lewat kripto sehingga menciptakan mindset bahwa produk Web3, seperti kripto dan NFT adalah speculative asset,” ujar CEO Gaspack Novrizal Pratama saat diwawancarai DailySocial.id.

Pada tulisan ini, DailySocial.id menyoroti tentang refleksi industri blockchain dan proyeksinya dari sejumlah pemain dan asosiasi.

Sorotan tren 2024

Asosiasi Blockchain Indonesia (ABI) dan Asosiasi Pedagang Aset Kripto Indonesia (Aspakrindo) menyatakan terus aktif mendorong adopsi blockchain, termasuk di Kementerian atau lembaga terkait untuk mengatasi isu di tingkat nasional. Salah satunya proyek pembuatan Central Bank Digital Currency (CBDC), Digital Rupiah. Upaya lainnya adalah edukasi dan literasi untuk meningkatkan kualitas SDM.

Asih Karnengsih, Direktur Eksekutif ABI-Aspakrindo mengakui bahwa industri blockchain mengalami perlambatan sementara yang dipicu oleh fluktuasi dan perubahan minat pasar. Namun, faktor ini adalah hal yang wajar mengingat industri ini masih terbilang baru.

“Siklus ekosistem Web3, jika dianalisis secara teknis, mengalami hal serupa dalam periode tertentu. Penurunan minat dibutuhkan dalam sebuah siklus untuk memastikan pihak-pihak di dalam ekosistem ini dapat berkontribusi secara positif, tidak cuma mengikuti tren yang sifatnya sementara. Fase ini menjadi momentum bagi para pengembang teknologi untuk mengeksplorasi inovasi,” ucap Asih kepada DailySocial.id.

Berdasarkan data Kominfo per September 2023, terdapat sebanyak 1.629 perusahaan yang terdaftar sebagai perusahaan pengembang teknologi blockchain di Indonesia. Adapun, Asosiasi memetakan industri Web3 berdasarkan model usaha sebagai berikut:

Ekosistem Blockchain di Indonesia / Sumber: Asosiasi Blockchain Indonesia

Sementara, VP of Operations Upbit Indonesia Resna Raniadi memperkirakan adopsi beberapa tren Web3 masih berlanjut meski industrinya sempat jungkir balik. Menurutnya, tren peralihan internet generasi Web2.5 (mencakup kripto, NFT, AI, hingga metaverse) ke Web3 akan terus berlangsung.

Kemudian, NFT disebut masih akan memainkan peran terhadap transformasi industri kreatif, terutama dalam hal kepemilikan karya seni digital maupun barang koleksi lain. NFT banyak diadopsi oleh seniman maupun kreator untuk memonetisasi karyanya kepada penggemar dan kolektor.

“Tahun 2023 telah memberikan gambaran yang menarik tentang perkembangan dunia cryptocurrency. Dengan pertumbuhan proyek baru dan adopsi blockchain, industri ini terus bergerak maju. Meski ada tantangan yang perlu diatasi, peluang baru dan inovasi terus bermunculan,” ujar Resna dalam keterangan resminya.

Transformasi industri kreatif

Asosiasi menilai daya tarik utama NFT tak hanya terletak pada bukti kepemilkan untuk memastikan asal usul suatu produk digital, tetapi juga pintu pengembangan ekosistem digital yang lebih transparan. Ini menjadi unsur penting bagi sektor seni dan game.

Senada dengan hal itu, Co-Founder dan CEO Artopologi Intan Wibisono berujar bahwa penggunaan blockchain sebetulnya dapat membantu melacak rekam jejak dan keaslian sebuah karya. Di samping itu, NFT punya peran untuk memberi akses ke pasar luas dan tidak terkungkung oleh batasan lokasi. Keduanya dianggap sering menjadi isu utama, baik bagi seniman maupun penggemar karya.

“Concern kami bukan cuma soal transaksi jual-beli, tetapi upaya melindungi [ekosistem] dalam jangka panjang. Industri kesenian belum ada disrupsi teknologinya, [jika ada] disrupsinya sangat kompleks. Makanya, kami coba menggabungkan blockchain ke dalam marketplace,” tutur Intan saat berbincang dengan DailySocial.id.

CEO Gaspack Novrizal Pratama menambahkan, pemanfaatan NFT memberi seniman dan kreator kesempatan untuk memonetisasi karyanya tanpa melibatkan pihak ketiga. Sebagian besar hasil penjualan masuk ke kantong mereka. “Kami ingin empowering mereka supaya tidak hanya dihargai sebagai commission artist saja.”

Hasil penjual karya digital NFT di Gaspack / Sumber: Gaspack

Sejumlah seniman, kreator, dan korporasi mulai memanfaatkan NFT untuk mengutilisasi karya, baik untuk tujuan monetisasi karya maupun mempererat hubungan dengan penggemarnya. Berdasarkan laporan “Statista Digital Economy Compass 2022“, terdapat 1,25 juta pengguna NFT di Indonesia, juga negara terbesar ke-8 di dunia. Di posisi pertama ada Thailand dengan 5,65 juta pengguna.

Beberapa seniman atau kreator, musisi Isyana Sarasvati merilis koleksi NFT Mystery di mana pemiliknya bisa merasakan pengalaman ruang sinestetik antara audio-visual dari karya-karyanya. Bumilangit juga memanfaatkan NFT untuk mengutilisasi ekosistem semestanya yang berkaitan dengan film, games, dan komik digital. Beberapa yang sudah dirilis adalah 346 unit NFT Gundala dan 381 unit NFT Sri Asih.

Blockchain pada enterprise

Private blockchain adalah jaringan blockchain yang adopsinya mungkin belum sepopuler public blockchain. Secara sentimen, pemahaman pasar terhadap blockchain juga kebanyakan merujuk pada produk public blockchain, seperti kripto dan NFT. Namun, dari sisi permintaan, kebutuhan private blockhain sangat besar.

Padahal, private blockchain dan public blockchain memiliki perbedaan utama pada siapa yang dapat mengakses dan berpartisipasi di dalam jaringan. Public blockchain terbuka untuk siapa saja, sedangkan private blockchain hanya dapat diakses oleh pengguna tertentu.

Salah satu use case-nya adalah pengelolaan aset (treasury management) berbasis digital berbasis blockchain. Disampaikan Co-CEO D3 Labs Tigran Adiwirya, solusi ini memungkinkan perusahaan untuk melacak aset anak usahanya, mulai dari pencatatan, lokasi, hingga aktivitas perpindahannya. Solusi ini disebut dapat memudahkan perusahaan melakukan audit.

Ia juga menilai bahwa blockchain sebetulnya tidak sekompleks dari apa yang diketahui orang, karena pada dasarnya hanya teknologi pencatatan yang dikelola secara terdesentralisasi. Blockchain juga dapat diaplikasikan ke sektor-sektor yang sifatnya lekat dengan kebutuhan data, misalnya rekam medis pada sektor kesehatan.

“Kami berada di persimpangan antara fintech dan blockchain, antara Web2 dan Web3. Maka itu, kami sedang kalibrasi karena sering disalahpahami [sebagai produk blockchain]. Dibilang Web3, tidak juga karena tidak ada elemen kripto. Adopsi solusi pada enterprise tidak secepat retail. Ada faktor compliance. Perceive complexity terhadap blockchain juga beragam. Jadi harus ada [pemain] yang mendorong industrinya.” papar Tigran.

Prosedur Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam Dunia Usaha

Membangun atau mengelola tempat usaha bukan hanya soal merancang bisnis yang sukses, tetapi juga tentang memahami perizinan yang diperlukan untuk menjalankan operasional dengan legal dan aman. Aspek legalitas dan perizinan menjadi langkah krusial yang harus diperhatikan.

Salah satu kunci utama dalam rangkaian izin ini adalah Izin Mendirikan Bangunan (IMB). IMB adalah suatu produk hukum yang mengatur pembangunan, perubahan, perluasan, pengurangan, perawatan, atau pembongkaran bangunan.

Pentingnya IMB dalam Dunia Usaha

IMB bukan hanya dokumen formalitas, melainkan kunci yang membuka pintu untuk izin-izin operasional lebih spesifik, seperti Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP), Izin Usaha Industri (IUI), atau Tanda Daftar Gudang (TDG).

Hal ini membuat IMB menjadi vital bagi pengusaha, menandakan bahwa bangunan dan kegiatan usaha telah memenuhi persyaratan administratif dan teknis pemerintah setempat.

Kapan IMB Diperlukan?

Penting untuk dicatat bahwa IMB wajib dimiliki oleh perorangan atau badan yang memiliki bangunan. Jika usaha yang Anda jalankan hanya menyewa ruangan di gedung perkantoran atau ruko, maka Anda tidak perlu mengurus IMB sendiri. Namun, perlu melampirkan IMB dari pemilik atau pengelola gedung yang disewa, serta menyertakan bukti perjanjian kontrak.

Sebelum menyewa ruang usaha, pastikan Anda memeriksa IMB pemilik gedung. Hal itu untuk memastikan tujuan bangunan sesuai dengan kegiatan usaha yang Anda rencanakan.

Peran Keterangan Rencana Kota (KRK)

Seiring dengan peraturan yang berlaku, pemilik usaha yang akan mendirikan bangunan diwajibkan mengurus Keterangan Rencana Kota (KRK). Hal ini sesuai dengan Peraturan Menteri Perumahan dan Pekerjaan Umum No.5 Tahun 2016. Sebelum mengurus IMB, Anda perlu mengurus KRK terlebih dahulu.

KRK merupakan dokumen yang memberikan keterangan rincian tata bangunan, termasuk fungsi, ketinggian maksimum, jumlah lantai, garis sempadan, dan bangunan lain yang diperbolehkan di lokasi tertentu.

Fungsi KRK sangat penting untuk memastikan bahwa pembangunan sesuai dengan Rencana Tata Ruang Wilayah (RTWR), Rencana Detail Tata Ruang (RDTR) Kota, dan spesifikasi teknis lainnya yang berlaku di lokasi tersebut.

Proses Pengurusan IMB

Dikutip dari Portal Informasi Indonesia, berikut adalah langkah-langkah yang untuk mengurus IMB:

Ambil formulir pengurusan IMB di Dinas Pekerjaan Umum (PU) setempat.
Pemohon mengisi formulir dengan lengkap dan membubuhkan tanda tangan di atas materai.
Lakukan legalisir formulir di kelurahan dan kecamatan tempat bangunan akan didirikan.
Melengkapi lampiran-lampiran yang diperlukan dalam 3 rangkap, termasuk gambar denah, konstruksi bangunan, hasil penyelidikan tanah, surat keterangan kepemilikan tanah, surat persetujuan tetangga, surat kerelaan tanah, surat perintah kerja, izin usaha, dan izin prinsip.
Setelah semuanya lengkap, silakan serahkan ke Dinas Pekerjaan Umum.
Hasil permohonan akan diinfokan kepada pemohon apakah permohonan izin bangunan disetujui atau tidak.

Mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama akan memastikan proses pengurusan IMB berjalan lancar, memberikan kepastian legalitas, dan memungkinkan kelancaran operasional usaha.

Ingatlah bahwa pemenuhan persyaratan ini adalah langkah penting untuk menjaga keberlangsungan dan pertumbuhan usaha Anda.

Home Credit Dapat Fasilitas Pembiayaan Rp1,5 Triliun dari MUFG Selaku Pemegang Sahamnya

PT Home Credit Indonesia mengumumkan fasilitas pendanaan sebesar $100 juta atau sekitar Rp1,5 triliun dari MUFG Bank, Ltd., Jakarta Branch (MUFG). Dana ini akan digunakan Home Credit untuk memperkuat komitmen keberlanjutannya melalui pembiayaan berbasis ESG (Environment, Social and Governance).

Direktur Home Credit Indonesia Volker Giebitz mengatakan, pendanaan dari MUFG akan mendukung misi perusahaan untuk meningkatkan inklusi keuangan dan meningkatkan inklusi digital, khususnya melalui pembiayaan smartphone dan tablet, yang akan menciptakan kesempatan-kesempatan baru bagi masyarakat Indonesia.

“Kerja sama ini akan semakin mengukuhkan komitmen Home Credit terhadap prinsip-prinsip ESG yang telah melekat di perusahaan selama beroperasi di Indonesia sejak 2013,” ujar Giebitz dalam keterangan resmi, Selasa (19/12).

Dia menambahkan kerja sama ini memperpanjang daftar fasilitas pendanaan yang diperoleh Home Credit dari berbagai pihak yang menandai kepercayaan yang tinggi terhadap komitmen perusahaan dalam menjalankan praktik pembiayaan yang bertanggungjawab di Indonesia.

Managing Director, Head of Corporate Investment Banking & Products for Indonesia, MUFG Bank Yuki Hayashi mengatakan, melalui fasilitas pembiayaan pertama untuk Home Credit Indonesia ini, pihaknya ingin mendukung inklusi keuangan yang lebih besar di Indonesia. Dengan membeli perangkat seluler untuk pertama kalinya, berarti bisa memiliki akses ke internet dan mendapatkan akses ke peluang baru dalam memulai dan mengembangkan bisnis serta melanjutkan pendidikan.

“Kolaborasi dalam ekosistem ini sejalan dengan komitmen MUFG untuk menyalurkan total kumulatif JPY35 triliun ke dalam pembiayaan terkait keberlanjutan secara global pada tahun 2030,” imbuhnya.

Selain pembiayaan smartphone dan tablet, Home Credit menawarkan pembiayaan lainnya, mulai dari furniture, laptop, peralatan elektronik, aksesoris mobil dan sebagainya. Di samping pembiayaan barang, layanan Home Credit juga dilengkapi dengan pembiayaan tunai, paylater, e-wallet, dan proteksi.

Seluruh produknya dapat diakses melalui aplikasi My Home Credit yang telah diunduh oleh lebih dari 17 juta pengguna terdaftar.

Diakuisisi MUFG

Sebagai catatan, fasilitas pembiayaan ini merupakan aksi korporasi pertama setelah tuntasnya proses akuisisi Home Credit oleh konsorsium MUFG yang dipimpin oleh Kungsri Bank dan Adira Finance pada awal Oktober 2023.

Dalam kesepakatan tersebut, Home Credit Group B.V sepakat untuk menjual dua bisnisnya di Indonesia dan Thailand dengan total valuasi senilai EUR 615 juta. Saham milik Home Credit Indonesia telah dibeli oleh Krungsri, Adira, dan mitra lokal, masing-masing sebesar 75%, 10%, dan 15% atau senilai EUR 209 juta. Kini Home Credit Indonesia menjadi anak usaha dari Adira Finance, anak usaha Bank Danamon yang merupakan afiliasi MUFG.

CEO Home Credit Group Jean-Pascal Duvieusart menuturkan, “Sekarang adalah waktu yang tepat bagi kami untuk menyerahkan tongkat estafet kepada pemegang saham baru yang dapat mempercepat pertumbuhan dua perusahaan yang menarik ini di mana keduanya sedang memasuki sebuah fase baru. Kedua perusahaan ini telah memainkan peran kunci dalam organisasi Home Credit dan kami akan memperhatikan pertumbuhan keduanya di masa depan dengan bangga dan penuh minat.”

Application Information Will Show Up Here

Memahami Peran Sentral Retail Branding dalam Bisnis

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, loyalitas dan preferensi pelanggan merupakan aset berharga yang dapat membawa kesuksesan jangka panjang bagi perusahaan. Sejalan dengan itu, strategi branding dan positioning menjadi kunci utama dalam upaya meningkatkan loyalitas dan keterlibatan pelanggan.

Secara khusus, retail branding memiliki peran sentral dalam upaya ini, tidak hanya membentuk identitas merek yang unik tetapi juga mencerminkan budaya merek yang mendalam.

Artikel ini akan membahas bagaimana retail branding menjadi faktor penting dalam memperkuat ikatan dengan pelanggan, menciptakan citra merek yang kuat, dan meresapi nilai-nilai budaya merek dalam bisnis apa pun.

Mengenal Retail Branding

Dilansir dari Brand Hights, retail branding didefinisikan sebagai strategi pemasaran yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara citra merek yang kuat dalam konteks penjualan ritel.

Tujuan utama dari retail branding adalah memberikan gambaran umum tentang merek agar dapat terlihat secara otomatis oleh konsumen, mendorong visibilitas maksimum, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan. Ini diakui sebagai alat pemasaran yang sangat efektif karena memiliki potensi untuk membuat pelanggan mengingat merek tersebut dalam waktu yang lama.

Dengan demikian, retail branding berfungsi sebagai fondasi untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen, meningkatkan kesetiaan pelanggan, dan membedakan merek dari pesaing dalam pasar yang kompetitif.

Mengapa Retail Branding Penting?

Diferensiasi dari Pesaing

Dalam pasar yang penuh dengan opsi, retail branding memberikan peluang untuk membedakan diri dari kompetitor. Konsumen cenderung memilih merek yang mereka kenal dan percayai, dan branding yang kuat dapat menjadi faktor penentu dalam keputusan pembelian.

Membangun Kepercayaan Konsumen

Retail branding membantu membangun kepercayaan konsumen. Ketika konsumen merasa yakin dengan merek, mereka lebih cenderung menjadi pelanggan setia. Kepercayaan ini tidak hanya berasal dari kualitas produk atau layanan, tetapi juga dari kesan keseluruhan yang diberikan oleh branding.

Pengalaman Konsumen yang Konsisten

Branding yang baik menciptakan pengalaman konsumen yang konsisten di seluruh saluran dan titik kontak. Mulai dari toko fisik hingga platform online, konsumen harus merasakan kesatuan dan konsistensi dalam interaksi mereka dengan merek.

Strategi Retail Branding

Berikut adalah beberapa strategi untuk retail branding seperti yang dikutip dari Advantage Integrated Marketing.

Research, Planning & Development: Lakukan riset untuk mengidentifikasi pesaing, tentukan anggaran, dan fokus pada pengembangan nilai dan konsep unik merek.
Retail Space Design: Ekspresikan identitas merek dalam bentuk visual dan pertimbangkan psikologi pelanggan dalam desain.
Effective Utilization of the Retail Space: Manfaatkan ruang semaksimal mungkin untuk menyampaikan identitas dan pesan merek kepada pelanggan.
Pricing Strategy: Tetapkan harga yang menarik, gunakan strategi penawaran untuk meningkatkan daya tarik pelanggan. Misalnya, berikan kupon diskon, penawaran harga tertentu, atau promosi lainnya.
Staff Training: Berikan pelatihan staf agar staf mampu memberikan pengalaman berbelanja yang positif kepada pelanggan. Rencanakan dan implementasikan dengan cermat.
Events & Activations: Manfaatkan acara untuk peluncuran produk dan tingkatkan kesadaran merek dengan fokus pada tujuan yang jelas.

Dalam dunia bisnis yang dinamis, strategi retail branding membuktikan diri sebagai kunci sukses bagi perusahaan, tanpa memandang ukuran atau lingkup operasionalnya.

Dengan menerapkan ini, perusahaan dapat membangun fondasi yang kokoh untuk mendukung keberhasilan jangka panjang dan mempertahankan tempatnya di benak konsumen.