Admin Online: Pengertian Hingga Tips Menjadi Admin Online

Pekerjaan sebagai admin online saat ini memiliki peluang besar. Tidak mengherankan bila mengingat hampir semua perusahaan kini beralih ke dunia digital. Ada juga lowongan admin online untuk lulusan baru dan mereka yang berpengalaman.

Meski terdengar sederhana, seorang admin online juga harus memenuhi persyaratan tertentu. Hal ini karena perusahaan memiliki tanggung jawab penuh atas pemasukan perusahaan. Apakah kamu sudah mengetahui apa itu admin online? Dalam artikel ini kami akan menginformasikan secara detail tentang pekerjaan seorang admin online. Silahkan simak hingga akhir!

Apa Itu Admin Online?

Admin online adalah orang yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengoperasian segala sesuatu yang berhubungan dengan platform web.

Dalam kehidupan kerja, kita sering menemukan dua jenis pekerjaan admin online, yaitu admin media sosial dan admin online shop. Tugas admin online adalah memenuhi permintaan iklan atau informasi apa pun dari perusahaan kepada pengguna internet. Selain itu, admin online perlu mengikuti perkembangan dunia digital.

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Online

Tugas utama seorang admin online adalah mengelola media online yang dimiliki oleh suatu perusahaan. Mulai dari menanggapi komentar yang masuk hingga melayani calon konsumen yang memiliki pertanyaan seputar produk.

Namun, admin online harus memenuhi beberapa tugas dan tanggung jawab lainnya. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab seorang admin online.

1. Admin Online Shop

Sebagai admin online shop, kamu tidak hanya harus bertanggung jawab atas semua komentar yang masuk, tetapi juga harus selalu mengikuti perkembangan pasar untuk dapat melakukan tugas-tugas berikut.

Memberikan informasi produk

Ini adalah salah satu tugas utama admin online shop . Dia harus bisa menjelaskan produk perusahaan secara detail. Penjelasan yang diberikan memutuskan apakah calon konsumen yang masih ragu tertarik untuk membeli. Oleh karena itu, pekerjaan admin online harus didukung dengan pengetahuan produk yang baik.

Memperbarui informasi terbaru tentang produk

Admin online shop juga harus bisa menjelaskan informasi terbaru tentang isi produk kepada calon konsumen agar konsumen menemukan nilai lebih pada produk perusahaan dibandingkan produk kompetitor.

Memelihara performa perusahaan

Tugas seorang admin online shop adalah bertanggung jawab penuh untuk memastikan kinerja perusahaan selalu responsif. Apalagi dalam penjualan online, semuanya dinilai berdasarkan rating, jika rating toko online buruk, tentu saja pelanggan ragu untuk membeli produk.

Mengedukasi pelanggan secara terus menerus

Merupakan tanggung jawab admin online shop untuk selalu menginformasikan pelanggan tentang produk yang mereka tawarkan. Dengan cara ini mereka memahami dan meminimalkan kesalahan dan keluhan. Sistem admin juga harus mampu memberikan solusi ketika pelanggan mengalami masalah pada produk.

Menjaga komunikasi yang baik

Dalam bisnis, komunikasi yang baik adalah kunci untuk memenangkan hati pelanggan. Banyak pelanggan sering tertarik dengan produk karena menurut mereka komunikasinya sangat baik. Ini adalah tugas dan tanggung jawab online shop. Kamu harus menjaga komunikasi yang baik dengan semua klien untuk membangun hubungan.

Mengecek Persediaan Barang

Admin online shop juga harus selalu mengecek sisa stok untuk disesuaikan dengan jumlah pesanan yang masuk. Tugas ini juga terdiri dari memberikan informasi kepada calon pelanggan tentang penawaran produk yang diinginkan.

2. Tugas Admin Media Sosial

Selain tugas pokok admin media sosial yaitu mengelola dan menggunakan media sosial, mereka memiliki tugas dan tanggung jawab lain. Pekerjaannya tidak semudah kelihatannya, berikut beberapa pekerjaan admin media sosial.

Menjaga kerahasiaan password dan keamanan akun

Menjaga kerahasiaan password dan keamanan akun adalah tanggung jawab admin media sosial. Tugas ini sangat penting karena dunia online selalu ada dalam berbagai bentuk. Admin harus dapat menjaga kerahasiaan kata sandi media sosial agar tidak diketahui orang lain.

Selain itu, ia juga harus memastikan bahwa akun yang dikelolanya diatur dan dilengkapi dengan perlindungan sesuai versi platform media sosial yang diperbarui.

Merencanakan konten yang akan ditayangkan

Sebagai admin media sosial, kamu bertanggung jawab untuk menjadwalkan konten yang akan diunggah ke media sosial. Kamu mungkin perlu meneliti konten seperti apa yang disukai audiens target, menyiapkan gambar atau video, lalu mengedit subtitle agar sesuai dengan konten. Kamu dapat membuat konten dengan berbagai cara termasuk produk, promosi, kuis, dan lainnya.

Perencanaan konten

Saat konten sudah siap, admin perlu merencanakan kapan konten akan diunggah ke media sosial. Dalam dunia media sosial, jam tayang menentukan seberapa banyak konten menjangkau orang. Jadi ketika kamu menjadi seorang admin, pastikan kamu melakukan riset tentang kapan audiens kamu mengakses media sosial untuk melihat konten yang kamu buat.

Membangun dan mempertahankan interaksi dengan pengikut

Kamu juga harus bisa menjalin dan menjaga interaksi dengan followers. Bagaimana menanggapi komentar, pesan langsung, termasuk menanggapi komentar negatif yang masuk. Kamu harus dapat menangani berbagai situasi pengguna Internet. Membangun dan menjaga interaksi di media sosial juga sangat penting untuk membangun citra perusahaan yang baik.

Skill yang Harus Dimiliki oleh Seorang Admin Online

Agar dapat menjalankan semua tugas dan tanggung jawab dengan baik, seorang administrator jaringan harus mempertahankan keterampilan dan kompetensi tertentu. Jika Anda tertarik untuk menjadi seorang webmaster, Anda harus memiliki keterampilan berikut.

Keterampilan komunikasi

Ini adalah suatu keharusan untuk menjadi seorang admin karena pekerjaan kamu tidak pernah berbeda dengan melayani banyak orang di dunia maya, baik itu yang komplain atau sekedar bertanya atau berkomentar. Jika keterampilan komunikasi kamu tidak mendukung, kamu pasti akan gagal dalam tugas ini.

Menguasai microsoft office

Keterampilan teknis seperti penguasaan Microsoft Office juga penting, meskipun dasar tetapi setidaknya kamu mengerti cara menggunakannya. Ini diperlukan karena Microsoft Office memproses semua data pelanggan yang masuk.

Teliti

Teliti juga sangat penting dalam pekerjaan admin online. Karena kamu juga bertanggung jawab atas pesanan yang masuk, stock barang, dimana hal ini membutuhkan ketelitian yang tinggi. Jika kamu tidak berhati-hati, kamu bisa saja memberikan produk yang salah kepada pelanggan dan akhirnya mengeluh.

Pengetahuan tentang media sosial

Saat ini, semua perusahaan sudah memiliki akun media sosial untuk mendukung kampanye dan membangun kedekatan dengan target pasarnya. Jadi jika kamu ingin mendapatkan pekerjaan admin online, pastikan kamu tahu cara menggunakan media sosial. Kamu tahu cara mengoptimalkannya untuk iklan.

Setidaknya, itulah beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang pekerjaan admin online. Semoga artikel ini dapat membantu kamu untuk memulai jenjang karir admin online.

Digital Marketing: Pengertian Hingga Strategi Digital Marketing untuk Bisnis

Dengan banyaknya media digital di sekitar kita, jelas bahwa digital marketing adalah metode pemasaran yang sangat efektif. Media digital marketing mencakup saluran komunikasi yang sering dijumpai baik melalui internet maupun jaringan lain seperti telepon dan televisi.

Banyak perusahaan yang kini mulai saling bersaing untuk memaksimalkan kampanye mereka di dunia digital. Tapi apa alasannya? Mengapa strategi digital marketing ini begitu lazim sekarang?

Nah, artikel ini tidak hanya akan menjelaskan apa itu digital marketing, tapi juga kelebihannya dibandingkan dengan teknik marketing lainnya dan strategi digital marketing yang harus kamu gunakan untuk meningkatkan penjualan.

Apa Itu Digital Marketing?

Dalam bahasa Indonesia, pengertian digital marketing adalah pemasaran digital. Strategi ini memungkinkan kamu untuk mempromosikan dan menjual produk di berbagai media digital.

Pernahkah kamu melihat iklan saat mengunjungi situs web? Atau pernah melihat iklan di TV? Atau bahkan mendapat telepon dari departemen penjualan perusahaan? Betul, namanya digital marketing leonbet casino.

Lebih lanjut menurut para ahli,. digital marketing adalah penggunaan perangkat, didukung oleh teknologi digital dan koneksi internet, untuk mencapai tujuan pemasaran (Rob Thompson dari Trendjackers).

Oleh karena itu, definisi digital marketing dapat diringkas sebagai kegiatan pemasaran yang menggunakan jaringan dan teknologi digital untuk mencapai tujuan pemasaran tertentu.

Kini, beberapa perusahaan sudah mulai mengadopsi sistem online untuk menjangkau pelanggan dalam skala yang lebih besar. Pengguna internet yang mencapai 59,5% di seluruh dunia juga mendorong pertumbuhan platform e-commerce dan transaksi online lainnya.

Keunggulan Strategi Marketing

Sekarang kamu harus memiliki gambaran tentang mengapa strategi pemasaran digital sangat efektif sekarang. Nah, di bawah ini kita akan membahas lebih dalam mengenai keunggulan digital marketing yang menjadikannya sebagai strategi pemasaran yang efektif saat ini.

1. Website

Website berperan sangat penting dalam menunjukkan profesionalitas suatu perusahaan dengan membantu konsumen mendapatkan informasi tentang perusahaan kamu, iklan yang terjangkau dan media bisnis yang mudah.

2. Search Engine Marketing

Tujuannya agar website perusahaan mudah ditemukan di mesin pencari.

Pemasaran mesin pencari dibagi menjadi search engine optimisation (SEO) dan search engine marketing (SEM). SEO dilakukan secara internal yang membutuhkan waktu lebih lama dan lebih murah, sedangkan SEM berbayar tetapi lebih cepat.

3. Social Media Marketing

Sebarkan berita di platform media sosial seperti Facebook dan Twitter karena dapat dilakukan dengan biaya rendah atau bahkan gratis.

Tentunya hal ini dapat memperkuat brand perusahaan.

4. Online Advertising

Beriklan untuk media melalui Internet dengan biaya tertentu. Ini bisa membuat konsumen lebih cepat dan bahagia, tapi sedikit lebih mahal dari tipe sebelumnya.

5. Email Marketing

Mereka dapat memberikan informasi terbaru tentang kampanye yang sedang berlangsung atau produk atau layanan terbaru.

6. Video Marketing

Dengan cara ini kamu langsung menjelaskan tentang bisnis kamu, menjelaskan produk dan penerapannya, serta menyajikan pengalaman pelanggan.

Strategi Digital Marketing

Sekarang setelah kamu mengetahui pengertian dan memahami beberapa konsep dasar pemasaran digital, apakah kamu berkeinginan untuk mencobanya?

Untuk memulai marketing melalui media digital, kamu qperlu menyiapkan beberapa hal.

Pertama, siapkan alat yang digunakan dalam pemasaran. Beberapa alat yang dapat digunakan dalam pemasaran digital seperti:

Situs web, akun media sosial, identitas merek dan produk, unggahan blog, jejak online (ulasan, umpan balik pelanggan, dll.). Dalam dunia pemasaran digital, alat-alat ini merupakan aset bagi kamu, jadi jagalah dengan baik.

Kedua, buat konten yang menarik perhatian dan dapat dibagikan. Isinya bisa berupa foto, video, tulisan atau yang lainnya. Kamu juga perlu menentukan tujuan pemasaran dan target pasar yang disesuaikan dengan konten kamu

Ketiga, kamu bisa mulai mengunggah lalu mengevaluasi setiap unggahan di masing-masing media sosial, menentukan mana yang menghasilkan komentar dan fokus pada beberapa konten yang menghasilkan reaksi baik untuk bisnis kamu.

Langkah selanjutnya yang bisa diambil adalah pergi ke forum publik pasar dan bergabung. Pastikan profil perusahaan kamu bagus karena memengaruhi citra brand kamu.

Nah, digital marketing adalah strategi pemasaran yang benar-benar ampuh. Jadi cobalah luangkan waktu untuk mempelajari digital marketing dan tingkatkan keterampilan kamu di bidang ini agar bisnis kamu bisa lebih efisien dan mendapatkan hasil yang lebih banyak. Semoga membantu!

Sederet Fitur Aplikasi SmartSeller dan Manfaatnya Bagi Bisnis

Saat ini terdapat berbagai macam channel penjualan online yang memudahkan orang untuk berbisnis secara online. Selain berjualan melalui marketplace, banyak juga yang memilih berjualan di media sosial, dan situs web.

Anda mungkin akan dibuat kesusahan untuk mengelola penjualan dari berbagai channel yang Anda gunakan untuk berjualan. Salah satu aplikasi yang memberi kemudahan atas masalah tersebut adalah SmartSeller.

SmartSeller merupakan aplikasi untuk penjual online dapat mengelola pemesanan barang, pengiriman produk, chat customer, dan melaporkan keuntungan yang diraih oleh para pedagang online dari berbagai channel penjualan hanya dalam satu aplikasi. Target pasar yang coba dibidik oleh SmartSeller adalah para pedagang online, baik itu reseller, dropshipper, ataupun supplier.

Bagi Anda yang tertarik menggunakan aplikasi SmartSeller, yuk kenali berbagai fitur yang disediakan oleh SmartSeller berikut ini!

Fitur SmartSeller

  • Manajemen Order

Credit: SmartSeller

Mengelola pesanan dengan baik dan tertata akan membantumu untuk memudahkan manajemen channel penjualanmu agar operasional bisnis lebih efisien. SmartSeller memberikan fitur manajemen order yang dapat mengatur harga untuk tingkatan pelanggan, seperti end customer, reseller, dropshipper atau jenis lainnya.

Pada fitur ini, Anda dapat melakukan hitung ongkos kirim otomatis dengan dukungan banyak kurir, seperti layanan regular, ekspress, same day dan trucking, melakukan cetak pengiriman dan invoice printer didukung dengan laserjet dan thermal dengan bluetooth, dapat membuat barcode, bebas atur diskon dan voucher, serta dapat melakukan pembayaran digital.

  • Manajemen Inventory

Credit: SmartSeller

SmartSeller menyediakan inventory terpadu. Pengguna akan mendapat notifikasi produk yang cepat habis stoknya sehingga Anda dapat restock dengan lebih cepat. Perubahan stok akan langsung update pada semua channel jualanmu, baik di Privor, Storefront maupun Marketplace yang terhubung.

Pada fitur ini, Anda dapat mengatur stok dalam satu tempat dan akan otomatis update di semua channel penjualan, dapat melacak setiap riwayat stok barang yang masuk dan keluar dengan detail, Anda dapat mengatur stok pada berbagai channel dan dapat mengatur stok di channel tertentu saja, dapat mengelola stok dengan gudang lebih dari satu, ada stock alert dan stock adjustment.

  • Integrasi Marketplace

Memiliki banyak channel penjualan, memungkinkan Anda kesulitan untuk mengatur stok barang. SmartSeller memberi layanan update stok di marketplace dan seluruh channel lain setiap ada penjualan secara otomatis dengan cara mengintegrasikan channel penjualan ke aplikasi SmartSeller.

Pada fitur ini Anda dapat impor produk dan sinkronisasinya ke berbagai marketplace, Anda bebas atur stok dan stok penjualan produk akan selalu terupdate, selain itu Anda dapat melihat laporan penjualan secara detail dari berbagai channel penjualan termasuk di marketplace.

  • Manajemen Shipping

Credit: SmartSeller

SmartSeller menyediakan jasa pengiriman dari berbagai ekspedisi, seperti JNE, J&T, SiCepat, SAP, IDExpress, dan NinjaXpress. Anda juga bisa mendapatkan diskon pengiriman, paket dijemput ke rumah atau gudang, melakukan pembayaran secara COD (Cash On Delivery), mendapat notifikasi nomor resi, dan cetak label secara otomatis.

  • Analisa Bisnis

Hal yang diperlukan pebisnis, yaitu laporan bisnis. Pemilik bisnis perlu mengetahui data statistik penjualan produk tokonya untuk nantinya dianalisa dan dilakukan evaluasi bisnis ,agar bisnis semakin berkembang. SmartSeller memberikan statistik dan analisa bisnis untuk membantu Anda mengambil keputusan.

  • SmartSeller Storefront

Credit: SmartSeller

Fitur ini dapat membantu Anda untuk membuka situs web toko bisnis Anda sendiri dengan produk dan stok terhubung ke semua channel penjualan yang sudah ada sebelumnya.

Anda dapat menggunakan domain sendiri, unlimited bandwidth (tidak ada biaya tambahan berapapun jumlah pengunjung), stok toko terintegrasi, dilengkapi metode pembayaran dari virtual account, bank transfer, hingga eWallet dengan payment gateway dari Xendit produk, serta mendukung Facebook dan Instagram Shop.

  • SmartChat

Credit: SmartSeller

Fitur SmartChat dari SMartSeller, membantu Anda mengelola chat yang masuk dari berbagai channel penjualan dan dapat dikelola dalam satu dashboard. Fitur ini dapat digunakan pada toko di Lazada, Tokopedia, Facebook, dan Instagram. Anda dapat membalas chat berdasarkan prioritas, kategori dan filter pesan tertentu, serta buat template jawaban untuk respon ke pelanggan.

  • Private Order System

Fitur ini digunakan bagi Anda pemilik bisnis yang sudah memiliki reseller.  Reseller dapat mengakses katalog produk Anda, melihat stok secara real time, dan melakukan pemesanan langsung. Pembayaran dapat dilakukan melalui COD, ewallet, dan Bank Virtual Account.

Itulah berbagai macam fitur yang dapat Anda gunakan di SmartSeller. Sebelum Anda menggunakannya, perlu diketahui bahwa aplikasi SmartSeller menyediakan berbagai macam paket aplikasi, ada yang dapat digunakan secara gratis, ada pula yang berbayar. Sesuaikan paket tersebut dengan kebutuhan bisnis online Anda.

Utilitas Adalah: Pengertian, Fungsi, Jenis, dan Contohnya

Utilitas adalah istilah dalam bidang ekonomi yang erat kaitannya dengan kepuasan konsumen. Secara garis besar, utilitas berarti manfaat, fungsi, atau kegunaan suatu produk bagi penggunanya.

Oleh karena itu, utilitas berkorelasi positif dengan kepuasan pengguna. Namun, manfaat produk bervariasi. Bingung, bukan? Lihat penjelasan lebih lanjut di artikel berikut ini!

Pengertian Utilitas

Sebelum melanjutkan, kamu mungkin pernah ke suatu restoran dan memesan makanan yang kamu sukai. Apa yang kamu rasakan saat ini? Pasti senang, kan? 

Beberapa hari kemudian, kamu kembali ke restoran yang sama dan memesan makanan yang sama. Apakah pengalaman kamu serupa? Mungkin tidak. Ini adalah apa yang disebut utilitas.

Utilitas adalah rasa puas atau kepuasan pelanggan setelah mengkonsumsi barang atau jasa. Semakin tinggi keinginan pelanggan untuk memiliki barang tersebut, semakin banyak utilitas yang diperoleh dariya. Utilitas ini lebih bersifat naluriah, dengan pelanggan yang berbeda dapat memperoleh tingkat utilitas yang berbeda dari barang yang sama.

Fungsi Utilitas

Sederhananya, fungsi utilitas adalah untuk mengukur seberapa besar manfaat atau kepuasan yang dialami oleh pelanggan ketika mereka menggunakan suatu barang atau jasa. Dari pengukuran ini, pelanggan dapat memberikan penilaian terhadap produk dan berbagai pengalaman mereka dengannya.

Oleh karena itu, nilai utilitas yang tinggi menunjukkan bahwa nilai kepuasan konsumen akan suatu produk tinggi. Dengan demikian, nilai yang dimiliki oleh perusahaan juga meningkat, dan sebaliknya.

Jenis-jenis Utilitas

Pada dasarnya, utilitas terbagi menjadi tiga jenis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  1. Utilitas Total

Merupakan jumlah total kepuasan konsumen terhadap produk. Semakin banyak orang yang mengkonsumsinya, semakin besar totalnya.

Total Utilitas (UT) = U1 + U2 + U3 +… + Un.

  1. Utilitas Marjinal

merupakan kepuasan tambahan yang diperoleh dari setiap unit konsumsi yang lebih besar. Namun, utilitas ini akan berkurang seiring dengan setiap peningkatan unit konsumsi produk.

Utilitas Marjinal (UM) adalah perubahan UT dibagi dengan perubahan jumlah total, atau UT/Q.

  1. Utilitas Rata-rata

Merupakan konsumen yang diperoleh dengan membagi jumlah unit total dengan total unit konsumsi. Misal, jika ada n unit total, maka:

Utilitas rata-rata (UR) adalah sama dengan UT/jumlah unit atau UT/n.

Selain itu, dalam bidang ekonomi, ada jenis utilitas seperti:

  • Bentuk yaitu mengacu pada produk perusahaan tertentu.
  • Tempat mengacu pada kenyamanan dan kesiapan layanan yang tersedia bagi pelanggan di suatu tempat.
  • Waktu mengacu pada kemudahan ketersediaan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan pada saat yang dibutuhkan.
  • Manfaat yang akan diperoleh konsumen sebagai pemilik produk disebut sebagai kepemilikan.

Contoh Utilitas

Contoh utilitas berikut akan membantu kamu memahami konsep teori utilitas dalam bidang ekonomi.

Sebagai contoh, katakanlah kamu berencana untuk membeli motor dan kamu mempertimbangkan dua pilihan. Kedua motor tersebut memiliki desain dan fitur yang hampir sama, tetapi motor pertama memiliki fitur keselamatan yang lebih baik. Akibatnya, harga motor pertama akan turun 10 juta rupiah.

Meskipun harganya berbeda hanya Rp10 juta, Anda telah menerima manfaat dari membeli motor kedua. Pelanggan percaya bahwa memilih motor kedua akan mengurangi risiko kecelakaan.

Ini adalah penjelasan tentang definisi utilitas dan hubungannya dengan teori ekonomi. Utilitas, pada dasarnya, adalah manfaat, kegunaan, atau kepuasan yang dirasakan oleh pengguna tentang suatu produk atau layanan. Semoga informasi ini berguna bagi kamu.

Surat Resmi Adalah: Pengertian, Contoh, Format, Ciri, Fungsi dan Jenisnya

Surat resmi adalah jenis surat yang digunakan dalam dunia bisnis, pemerintahan dan sekolah. Surat resmi sering digunakan untuk menyampaikan informasi penting, meminta izin atau pertanyaan, atau menyampaikan keluhan atau saran. Artikel ini menjelaskan tentang pentingnya surat resmi dari bentuk, penggunaan dan contoh surat resmi yang baik dan benar digunakan sebagai referensi.

Surat Resmi Adalah

Surat resmi adalah surat yang digunakan oleh pihak-pihak tertentu, baik lembaga, perorangan, organisasi, atau otoritas tertentu untuk keperluan resmi atau formal untuk menjalin komunikasi formal satu sama lain.

Surat resmi ditulis dengan berbagai peraturan dan ketentuan seperti menggunakan bahasa baku, isi surat singkat dan jelas, serta ditulis dengan cermat sesuai kebutuhan.

Meskipun surat resmi sering digunakan untuk keperluan pribadi, surat resmi tetap harus ditulis menurut aturan tertentu. Contoh surat resmi yang banyak digunakan untuk keperluan pribadi adalah surat undangan pernikahan.

Ciri-ciri Surat Resmi

Kita bisa mengenali surat resmi berdasarkan dari karakteristiknya. Nah, ciri-ciri surat resmi adalah sebagai berikut:

• Penggunaan bahasa baku dan EYD dari frasa, kosakata, hingga tata bahasa.

• Mengunakan bahasa yang singkat, padat dan jelas.

• Mengunakan bahasa yang jelas

Ditulis dalam bentuk semi blok, intended blok, atau full blok.

• Memiliki kop surat yang menjelaskan pihak penerbit surat. Di sana kamu akan menemukan nomor surat, tanggal, alamat tujuan dan lampiran apa pun.

• Memerlukan stempel atau cap khusus untuk keadaan tertentu

• Memiliki format yang lebih sistematis dan dibangun menggunakan aturan baku

Fungsi Surat Resmi

Surat resmi memiliki fungsi khusus yang tidak terdapat pada jenis surat lainnya. Nah, beberapa fungsi surat resmi sebagai berikut:

• Untuk menginformasikan tentang hal-hal tertentu yang dikomunikasikan oleh satu pihak kepada pihak lain, misalnya menyampaikan pemikiran atau gagasan tertentu.

• Sebagai alat bukti tertulis yang otentik berupa surat-surat yang dapat dijelaskan isinya.

• Sebagai alat bantu kerja untuk melakukan kegiatan yang mencakup berbagai tahapan kerja.

• Pengingat kepada penerima. Karena mereka harus didokumentasikan di dalamnya agar dapat digunakan sebagai data di masa mendatang.

• Surat resmi juga digunakan sebagai bukti sejarah atau bukti kronologis.

Jenis-jenis Surat Resmi

Setelah mempelajari bersama pengertian surat resmi, ciri-ciri dan fungsinya, maka perlu diketahui jenis-jenis surat resmi. Nah, inilah jenis-jenis surat resmi:

1. Surat Keputusan

Jenis surat resmi ini dimaksudkan untuk menyampaikan keputusan manajer atas berbagai hal yang sebelumnya tidak jelas. Surat keputusan biasanya mengacu pada lembaga atau otoritas.

2. Surat Permohonan

Surat permohonan digunakan ketika salah satu pihak ingin mengajukan permohonan kepada pihak lain, misal surat permohonan perceraian, surat permohonan bantuan keuangan, dll.

3. Surat Perintah

Surat perintah adalah surat perintah resmi kepada bawahannya. Misalnya, perintah lembur, surat perjalanan bisnis, dll.

4. Surat Kuasa

Surat kuasa adalah surat yang berisi surat kuasa kepada pihak lain. Contohnya adalah surat kuasa untuk menarik uang dari bank, surat untuk membayar pajak, dll.

5. Surat Panggilan atau Undangan

Surat resmi yang digunakan untuk mengundang seseorang untuk memenuhi kebutuhan khusus. Seperti surat panggilan polisi, surat undangan pernikahan, undangan kerja dll.

6. Surat Edaran

Surat resmi ini dibuat dan juga ditujukan kepada kelompok tertentu yang isinya menginformasikan kegiatan atau permasalahan tertentu. Contohnya adalah pengumuman hari libur ujian.

Contoh Surat Resmi

Dibawah ini beberapa contoh surat resmi, sebagai berikut.

Contoh Surat Resmi Pemerintah
Contoh Surat Undangan Resmi
Contoh Surat Resmi Dinas
Contoh Surat Resmi Pendidikan
Contoh Surat Resmi Perusahaan

Mendalami Hipotesis Investasi DS/X Ventures untuk Startup B2B Tahap Awal

Belajar dari pandemi, sudah sepatutnya startup kembali pada khitahnya, yakni fokus membangun fundamental, tidak lagi mengejar pertumbuhan eksponensial yang niscaya sulit menjadikannya menjadi perusahaan keberlanjutan. Semangat inilah yang ingin digaungkan kembali oleh DS/X Ventures, lengan investasi bagian dari grup DailySocial.id.

Premis di balik kelahiran ‘si anak bungsu’ ini adalah untuk melengkapi ekosistem startup yang selama ini sudah dibangun DailySocial.id. Dalam perjalanannya, produk DailySocial.id adalah media online, riset, kemudian Startup.id (startup funding marketplace), dan program inkubator hingga hackathon. Keseluruhannya adalah bagian dari upaya perusahaan dalam mendukung ekosistem startup di Indonesia dari berbagai sisi.

“Sementara yang belum kita lakukan dukungan dalam bentuk kapital,” terang Founding Partner DS/X Ventures Amir Karimuddin kepada DailySocial.id.

Amir Karimuddin dan Rama Mamuaya adalah dua orang dibalik berdirinya DS/X Ventures yang secara badan hukum berdiri sejak akhir tahun lalu. Keduanya sekaligus menduduki posisi penting di DailySocial.id. Di satu sisi, Rama sebelumnya pernah berinvestasi ke sejumlah startup (sebagai angel) bersama rekan-rekannya di industri.

Walau begitu, sebelum mantap terjun ke dunia VC ini, keduanya direkomendasikan untuk ikut sekolah singkat yang diadakan oleh VC Lab, akselerator khusus fund manager.

Sembari menyelam minum air, mereka mulai belajar di VC Lab pada awal tahun lalu, sembari melihat situasi terkini mengingat masih belum menentu. Belum kunjung rezeki, situasi makin parah hingga terjadi startup winter, ditandai dengan gelombang PHK di berbagai startup.

“Kita sempat on hold selama beberapa bulan, sampai November [2022] mulai dapat komitmen dari super angels di lingkungan kita. Lalu Desember kita launch.”

Terbersit optimisme saat meluncurkan DS/X, bahwa founder startup tahap awal masih punya kesempatan bertumbuh karena Indonesia memiliki banyak masalah yang belum terselesaikan, walau saat itu kondisi sedang tidak bagus untuk sejumlah vertikal startup.

Timing-nya tidak ada yang better dari sekarang. Secara publik, kepercayaannya memang belum seperti beberapa tahun lalu. Tapi kesempatan untuk early stage yang bagus dengan mindset berbeda justru waktunya adalah sekarang.”

Kondisi demikian sebenarnya juga dialami East Ventures di 2009. Saat itu, dunia sedang dilanda krisis moneter, yang dampaknya juga begitu terasa di Indonesia. Ditandai dari penurunan tajam IHSG, tekanan di pasar obligasi, dan krisis likuiditas pada perbankan.

“Kondisinya tidak bagus, justru mereka buat fund dan eventually sukses hingga sekarang. Dari sisi kita melihatnya sekarang ada gelombang baru dari startup di Indonesia, ada reality check dari early stage itu enggak ada permasalahan, tetap ada potensi namun punya mindset yang berbeda.”

Saat ini, DS/X masih menggalang fund pertamanya. Perusahaan sudah mendapat sejumlah komitmen dari sejumlah super angel investor di kalangan startup. Mereka memercayai kapabilitas pengalaman Rama dan Amir, serta kontribusinya selama ini untuk ekosistem startup Indonesia melalui produk-produk DailySocial.id, entah itu publikasi pemberitaan, platform digital untuk startup, dan sebagainya.

“Dari awal kita punya network dan knowledge, walau kita first time fund manager. Jadinya itu yang kita jual, bagaimana cara pandang kita yang selalu kita cerminkan dalam editorial DailySocial.id, arahnya akan ke mana. Mereka juga paham bahwa tech itu ke depannya punya peranan penting di masa depan.”

Kendati begitu, pihaknya meyakini optimisme para investor dari kalangan nonteknologi bakal meningkat ke depannya. Menurutnya, saat ini mereka cenderung masih wait and see.

Tesis investasi

DS/X menganalisis prospek yang ditawarkan oleh model bisnis B2B begitu luas karena masih banyak pekerjaan rumahnya. Dari berbagai laporan yang dirangkum, disampaikan bahwa pasar e-commerce secara keseluruhan di Indonesia diestimasi bernilai $21,2 miliar pada tahun ini. Diproyeksikan bakal mencapai $104 miliar, didorong oleh tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 37,4%. Segmen B2B mewakili 26,4% dari keseluruhan pasar e-commerce.

Selanjutnya, terjadi pergeseran tren B2C ke B2B e-commerce yang memberikan peluang bagi UMKM untuk terhubung langsung dengan pemasok bisnis, mengatasi tantangan rantai pasokan dan memfasilitasi penetapan harga yang transparan dan logistik yang lebih cepat.

B2B Marketplace di Indonesia / DS/X Ventures

Solusi-solusi yang dibutuhkan, mulai dari memberikan pengalaman omnichannel yang mulus, mengoptimalkan proses rantai pasokan, memanfaatkan potensi daerah pedesaan dan usaha mikro, serta menawarkan transparansi dan efisiensi melalui pasar B2B.

“Tantangan dalam lanskap B2B meliputi sumber, pengiriman, dan pengelolaan modal kerja, integrasi teknologi, masalah keamanan dan privasi, kepatuhan terhadap peraturan, volatilitas mata uang, dan manajemen risiko keuangan,” tulis rangkuman tesis DS/X.

Konteks yang dibahas ini tak terbatas pada solusi B2B e-commerce saja, tapi juga mencakup vertikal lainnya yang masuk ke solusi B2B sebagai model bisnis utamanya. Di antaranya, SaaS, fintech, logistik, healthcare, keamanan siber, AI, HRIS, dan climate tech.

Lanskap sektor bisnis startup B2B di Indonesia / DS/X Ventures

Terlebih itu, tambah Amir, dengan memfokuskan ke digitalisasi B2B, startup tersebut lebih berpeluang untuk bertahan lebih lama. Mengingat, mereka sudah berpikir dari hari pertama bagaimana monetisasinya. Kini DS/X memiliki delapan portofolio startup yang semuanya bergerak di model bisnis B2B. Di antaranya Finfra, Cards, YOBO, Fazpass, D3 Labs, Baskit, dan GoCement.

“Untuk GoCement, kita melihatnya e-commerce B2B secara umum belum banyak yang bisa di-cater oleh pemain dari B2C dan C2C. Market B2B itu beda, dari merchant-nya, konsumennya, dan dibutuhkan solusi yang lebih spesifik. Dari beberapa platform seperti GoCement, kita lihat solusinya, background founder-nya, go-to-market strategy-nya juga pas, makanya kita masuk ke GoCement.”

Selain hanya bermain di startup lokal dan B2B, DS/X memilih untuk agnostik, artinya melihat lebih jauh potensi dari vertikal bisnis startup. Makanya, dalam portofolio DS/X terdapat D3 Labs yang memanfaatkan teknologi web3 dalam solusinya.

Rama menjelaskan, saat melihat prospek jangka panjang dari suatu industri, maka metriks melihat kapabilitas latar belakang founding team jadi bentuk kontrol terbaik. D3 Labs itu sendiri diisi oleh tim awal eks Tokocrypto sebelum diakuisisi Binance. Alhasil, banyak pembelajaran berharga yang mereka petik dari sana dan melanjutkan petualangannya di D3 Labs.

Salah satu produk perdana D3 Labs adalah SeaSeed, platform programmable money yang dirancang untuk bisnis berbasis teknologi blockchain. Solusinya memungkinkan transaksi real-time antara perusahaan dan ekosistem terkait lainnya, sehingga dapat mengurangi biaya rekonsiliasi karena menghilangkan perantara dan memungkinkan transaksi peer-to-peer.

Blockchain adalah one way, jadi ketika orang sudah masuk, tidak bisa balik ke era sebelumnya karena blockchain itu incredibly life changing. Sekarang yang orang lihat blockchain itu NFT, kripto, sama kaya dulu orang pakai internet untuk fraud, sekarang teknologinya itu sendiri jadi samar-samar, jadi tidak akan ngomongin teknologinya sebagai jualan utama, tapi platformnya itu sendiri,” imbuh Rama.

Contoh menarik lainnya juga ditemukan dari Cards, startup asal Purwokerto. Model bisnisnya menarik karena belum tentu bisa sukses bila diterapkan di kota besar. Cards merupakan platform digitalisasi untuk pengelolaan pesantren, mulai dari administrasi, pengelolaan uang saku, hingga keuangan dalam dilakukan dalam satu sistem.

“Dengan keterbatasan mereka dari tim tech dan marketing, ternyata mereka mampu menghasilkan bisnis yang relatif sustainable, tapi bulan performanya selalu positif. Bisa tetap fit dengan kebutuhan pesantren, bahkan bisa meyakinkan bisnis yang konservatif bisa going digital. Kita percaya equal access terlepas dari gender bisa tetap dapat akses kapital,” tambah Amir.

Diungkapkan, setidaknya sampai akhir tahun ini akan incar tambahan dua startup baru ke dalam portofolionya.

Independensi

Rama menuturkan, independesi DailySocial.id sebagai media bakal tetap dipertahankan, tidak jadi kendaraan bagi DS/X untuk memenuhi kebutuhan para portofolionya. Terlebih itu, menurutnya, DailySocial.id bukanlah sekadar perusahaan media online saja. Dari rangkaian produk yang ditawarkan di luar media, tujuan akhirnya adalah membantu ekosistem startup Indonesia bertumbuh.

“Media adalah salah satu arm yang kita develop dari depan [sejak berdiri] karena simply kita lihat value informasi soal startup itu sangat dibutuhkan dan kebanyakan media mainstream belum mengerti soal startup.”

Salah satu bentuk independensi yang diterapkan editorial DailySocial.id adalah tetap transparan dengan memberitakan para pesaing dari portofolio DS/X. Uniknya, proposisi mencolok dari DailySocial.id sebagai grup daripada VC kebanyakan adalah banyak dari mereka yang bangun bisnis VC-nya terlebih dahulu, baru bangun awareness lewat membuat blog, event, dan podcast.

“Kita kebalikannya karena sudah punya itu semua, itu value yang kita tawarkan,” tutup Rama.

Disclosure: DS/X Ventures adalah bagian dari grup DailySocial.id

Illustrator: Pengertian, Bidang Pekerjaan, dan Skill yang Dibutuhkan

Ilustrator adalah salah satu profesi di industri kreatif. Dia menggunakan keahliannya untuk membuat gambar asli untuk digunakan di media cetak dan digital.

Peluang untuk pekerjaan ini bervariasi. Dia dapat bekerja secara mandiri sebagai pekerja lepas atau bekerja untuk sebuah perusahaan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang profesi ilustrator, yuk simak artikel berikut ini!

Apa Itu Ilustrator?

Tugas seorang ilustrator adalah menyampaikan cerita, ide atau pesan melalui media visual. Seorang ilustrator biasanya memiliki keahlian khusus tertentu dalam bekerja, seperti menggambar, fotografi atau ilustrasi digital. Karena volume karya ilustrator, karya tersebut biasanya dibagi menjadi beberapa bidang atau jenis yang berbeda.

Bidang Pekerjaan Ilustrator

1. Iklan

Seorang ilustrator iklan membuat ilustrasi produk, kemasan, papan cerita, dan gambar lainnya. Sebagai aturan, seorang ilustrator yang bekerja di bidang ini menggunakan media digital.

2. Penerbitan

Ilustrator di industri penerbitan perlu membuat gambar untuk berbagai media. Biasanya, ilustrator dalam penerbitan membuat kartun atau ilustrasi untuk buku anak-anak, gambar untuk surat kabar, karya seni untuk majalah dan media lainnya.

3. Mode

Sebagai ilustrator fashion, kamu harus membuat ilustrasi untuk pakaian, aksesoris atau perhiasan yang menarik dan memiliki nilai seni. Bekerja di bidang ini, kamu juga harus bekerja sama dengan tim lain seperti perancang busana.

4. Medis

Seorang ilustrator yang bekerja di bidang kedokteran harus menguasai biologi dan kedokteran selain keterampilan menggambar. Sederhananya, profesi ini menggabungkan pengetahuan bidang medis dengan seni yang kamu miliki. Biasanya, hasil karya ini digunakan dalam buku dan jurnal untuk keperluan studi.

Skill yang Dibutuhkan

1. Bakat Artistik

Sebagai sebuah profesi di bidang seni rupa, seorang ilustrator tentunya membutuhkan keterampilan artistik. Mampu menyesuaikan warna, tekstur, dan sebagainya karena itu sangat penting.

Untuk meningkatkan keterampilan ini, kamu dapat mengikuti berbagai kelas atau belajar secara formal di perguruan tinggi seni.

2. Kemampuan Teknis

Selain keterampilan artistik, pengetahuan teknis juga dapat mendukung karier seorang ilustrator. Kemampuan menggunakan komputer dan berbagai aplikasi menggambar dapat membuat pekerjaan seorang ilustrator menjadi lebih mudah dan cepat.

3. Keterampilan Sosial

Kebanyakan ilustrator adalah pekerja lepas. Oleh karena itu, untuk mendapatkan pekerjaan diperlukan keterampilan sosial untuk membangun jaringan. Menjaga hubungan dengan pelanggan juga merupakan keharusan. Kamu harus bisa mendengarkan kritik atau saran mereka.

Gaji Ilustrator

Pekerjaan ilustrator adalah salah satu profesi yang paling menjanjikan. Rata-rata gaji seorang ilustrator biasanya Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000. Jumlahnya biasanya tergantung pada tanggung jawab dan tingkat kesulitan tugas.

Berikut ulasan mengenai ilustrator. Profesi ini membutuhkan keterampilan menggambar dan kreativitas yang kuat. Namun, profesi ini menawarkan peluang besar di pasar kerja. Semoga membantu!

Apa Itu Virtual Assistant? Pengertian, Tugas dan Tanggung Jawab, dan Skill yang Diperlukan

Saat ini, virtual assistant adalah salah satu profesi yang dicari oleh perusahaan besar dan kecil. Berkat kemajuan teknologi, beberapa tugas dapat dilakukan dari jarak jauh, termasuk asisten.

Lalu apa tujuan dari profesi ini? Lalu apa tugas dan tanggung jawabnya? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan menjelaskannya kepada kamu secara detail.

Apa Itu Virtual Assistant?

Asisten virtual adalah pekerjaan online yang tugasnya membantu klien dengan masalah administrasi maupun bisnis.

Seperti namanya, asisten virtual merupakan pekerjaan yang bisa dilakukan secara online. Semua orang bisa melakukan pekerjaan ini, termasuk kamu. Asalkan kamu memiliki keterampilan kepemimpinan dan manajemen.

Selain itu, pekerjaan ini menawarkan banyak keuntungan. Misalnya, jam kerja yang fleksibel, kesempatan untuk bekerja di mana saja dengan gaya nomadisme digital, bahkan kesempatan untuk mendapatkan banyak uang.

Gaji Asisten Virtual mulai dari Rp 450.000/jam. Gaji yang didapat biasanya disesuaikan tergantung klien dan pekerjaan yang dilakukan.

Itu sebabnya profesi asisten virtual adalah salah satu pekerjaan yang paling cepat berkembang. Berdasarkan data Business Wire, pasar asisten virtual diperkirakan mencapai Rp 398 miliar pada 2025. Jadi jika kamu ingin menghasilkan uang secara online, kamu harus mempertimbangkan untuk menjadi asisten virtual.

Tugas dan Tanggung Jawab Virtual Assistant

Tugas asisten virtual sesuai dengan kebutuhan klien atau perusahaan. Meskipun demikian, profesi ini biasanya memiliki beberapa tugas dan tanggung jawab:

1. Asisten Pribadi

Seperti asisten pada umumnya, asisten virtual adalah asisten pribadi klien atau perusahaan. Salah satu tugasnya adalah mengatur jadwal dan agenda, melakukan panggilan telepon, dll.

2. Entri Data

Dilansir dari WeWork bahwa asisten virtual juga cenderung membantu klien dengan entri data. Dia bertanggung jawab untuk mengumpulkan data, memeriksa keakuratan, dan menghapus data yang tidak perlu.

3. Manajemen Media Sosial

Tidak jarang klien atau bisnis menyewa asisten virtual untuk mengelola media sosial. Tugasnya adalah menanggapi komentar dan pesan dari pengikut atau bahkan memeriksa wawasan media sosial perusahaan.

Seperti yang kita ketahui, media sosial memegang peranan penting dalam bisnis bagi perusahaan saat ini. Oleh karena itu, terkadang klien membutuhkan bantuan asisten virtual dalam hal ini.

4. Melayani Pelanggan

Perusahaan yang beroperasi di sektor produk atau layanan terkadang membutuhkan asisten virtual untuk layanan pelanggan dan layanan pelanggan.

Pada fase awal, pelanggan terlebih dahulu menghubungi asisten virtual. Jika dia merasa memiliki bidang yang tidak diketahui, dia akan dibawa langsung ke layanan pelanggan perusahaan. Padahal, profesi ini biasanya dimanfaatkan oleh usaha kecil yang belum memiliki tim customer service sendiri.

5. Mengelola Email

Terkadang peran asisten virtual adalah mengelola atau meninjau email perusahaan atau klien. Jika ada email penting, dia harus menunjukkannya kepada bos.

Skill yang Diperlukan Virtual Assistant

Bekerja sebagai asisten virtual tentu tidak mudah. Itu membutuhkan beberapa keterampilan. Untuk menjadi asisten virtual, diperlukan keterampilan berikut:

1. Keterampilan Komunikasi

Keterampilan komunikasi adalah hal dasar yang harus kamu kembangkan. Baik itu komunikasi lisan maupun tulisan. Karena semua pekerjaan asisten virtual dilakukan secara online. Dari menulis email, panggilan atau presentasi dll. Secara umum, kamu juga perlu menguasai alat-alat seperti aplikasi konferensi video untuk berkomunikasi atau bertemu dengan klien. Misalnya Zoom, Google Meet atau Skype.

2. Kemampuan untuk Mengelola Waktu dan Proyek

Sebagai asisten virtual, kualitas kepemimpinan pasti dibutuhkan. Apakah manajemen waktu atau manajemen proyek. Keduanya memudahkan untuk mengatur jadwal dan menyelesaikan setiap proyek tepat waktu.

Untuk manajemen waktu dan proyek, asisten virtual biasanya menggunakan alat seperti aplikasi Trello, Notion, dll.

3. Ketelitian

Bekerja sebagai asisten virtual juga berarti rajin. Keterampilan ini diperlukan untuk menghindari kesalahan kecil yang berdampak besar pada pekerjaan kamu. Misalnya, kamu harus meneliti informasi sebelum mengirim email. Pastikan pesannya jelas dan bebas dari kesalahan ketik. Jadilah menulis konten email dan penerima dll.

4. Keterampilan TI

Asisten virtual juga harus memiliki keterampilan TI yang memadai. Karena semua pekerjaan asisten virtual dilakukan secara online. Jadi mereka lebih banyak menggunakan desktop dan internet. Misalnya penguasaan Microsoft Office. Sehingga kamu dapat dengan mudah mengelola dokumen Word, membuat presentasi PowerPoint atau memanipulasi data Excel, dll.

5. Media Sosial

Keterampilan media sosial merupakan nilai tambah bagi kamu. Karena pelanggan biasanya membutuhkan kehadiran online tetapi tidak punya waktu untuk mengelola media sosial mereka sendiri. Oleh karena itu diperlukan peran asisten virtual. Mulai dari riset konten, perencanaan konten, pembuatan konten hingga distribusi konten.

Media sosial yang digunakan sangat fleksibel. Kamu bisa menyesuaikan dengan jenis media sosial yang diliput. Namun secara umum, asisten virtual dapat menggunakan program seperti Hootsuite karena dapat mengelola banyak akun sekaligus.

6. Pengambilan Keputusan

Sebagai asisten virtual, kamu mungkin menemukan diri kamu dalam situasi di mana kamu harus membuat keputusan sendiri. Misalnya, jika pelanggan tidak bisa dihubungi, kamu harus bisa mengambil keputusan yang tepat sendiri.

Nah itulah penjelasan tentang profesi virtual assistant dan tugas dan tanggung jawabnya. Jadi, jika kamu tertarik untuk mendalami profesi ini, kuasai keterampilan di atas mulai sekarang!

Data Entry: Pengertian, Tugas, Tanggung Jawab, Skill dan Gajinya

Banyak orang menyamakan data entry dengan pekerjaan admin, padahal keduanya berbeda. Data entry lebih kepada pekerjaan yang berfokus pada proses input data, sedangkan posisi admin lebih pada mengelola kebutuhan administrasi bisnis. Dengan kata lain, job desk admin lebih luas daripada entry data, yang hanya berfokus pada proses input data.

Biasanya, peran entry data sangat dibutuhkan di industri seperti ritel, transportasi, keuangan, dan perawatan kesehatan.

Apa Itu Data Entry?

Data entry adalah pekerjaan yang tugasnya memasukkan dan memperbarui data ke dalam layanan elektronik atau basis data. Data entry adalah pekerjaan yang sifatnya administratif. Pekerjaan ini dibutuhkan oleh banyak perusahaan, besar dan kecil, untuk menulis catatan, memasukkan data ke database atau meningkatkan penjualan. Data entry dapat digunakan di banyak industri seperti kesehatan, transportasi, keuangan, ritel, dan lainnya.

Pekerjaan entry data bisa dilakukan secara remote. Adanya teknologi dan internet memungkinkan untuk membuat pekerjaan entry data dari jarak jauh, mendorong banyak orang untuk mengambil pekerjaan paruh waktu bagi pemula. Namun, banyak juga perusahaan yang menawarkan posisi data entry untuk posisi full-time. Jadi kamu dapat memilih bekerja secara remote.

Tugas dan Tanggung Jawab Data Entry

Dalam menjalankan tugasnya, seorang data entry tidak hanya memasukkan data, tetapi juga harus melakukan tugas lainnya, antara lain:

• Mempersiapkan dan mengatur dokumen sebelum memasukkan data ke dalam komputer.

• Memasukkan data ke dalam database perusahaan.

• Memeeriksa dan memverifikasi keakuratan informasi yang dimasukkan ke dalam database.

• Membuat perubahan pada informasi yang tidak lengkap.

• Mencadangkan data sebagai bagian dari rencana kontigensi.

• Menanggapi permintaan informasi dari anggota yang berwenang.

• Menguji sistem basis data baru dan pembaruan perangkat lunak.

• Mengelola dokumen dan catatan perusahaan dengan baik.

• Menghasilkan laporan yang relevan sesuai dengan kebutuhan departemen terkait.

• Menerima dan memproses invoice pembayaran dan memperbarui informasi invoice.

Skill yang Harus Dimiliki Data Entry

1. Bisa mengetik dengan cepat

Para pekerja entri data diharapkan dapat memasukkan data dalam jumlah besar dalam waktu singkat. Karena itu, kemampuan mengetik dengan cepat menjadi salah satu skill yang perlu kamu kuasai. Beberapa perusahaan biasanya mencantumkan kecepatan mengetik minimal, misalnya minimal 40 atau 50 kata per menit.

Kamu dapat meningkatkan kecepatan mengetik secara online dengan berbagai situs tes pengetikan. Dalam tes tersebut kamu akan diminta untuk menulis ulang kata-kata yang muncul dalam waktu satu menit. Di akhir tes kamu akan melihat nilai kata per menit, akurasi dan berapa banyak kata yang salah dan benar.

2. Detail dan teliti

Selain bisa menulis dengan cepat, kamu juga harus memperhatikan detail dan teliti. Untuk melakukan ini, kamu perlu berkonsentrasi saat bekerja untuk menghindari kesalahan input atau data yang hilang. Kesalahan data ini dapat memengaruhi hal-hal lain seperti pengambilan keputusan, laporan keuangan, laporan penjualan, dan lainnya.

3. Komunikasi lisan dan tulisan

Komunikasi diperlukan dalam interaksi dengan semua pihak yang terkait dengan pekerjaan. Misalnya manajer, anggota tim atau pelanggan. Selain itu, keterampilan komunikasi tertulis sangat penting, kamu harus memahami tata bahasa dan ejaan. Kamu harus dapat memasukkan informasi dengan tata bahasa dan ejaan yang benar.

Jika pekerjaan kamu melibatkan kerja remote, sebagian besar komunikasi akan dilakukan secara tertulis, baik melalui email atau lamaran lainnya. Makanya penting menguasai komunikasi lisan dan tulisan, ya.

4. Bisa mengoperasikan ms office dan software database

Data entry harus dapat menggunakan software pengolah kata atau data seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel. Beberapa perusahaan juga memerlukan kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak basis data seperti Microsoft Access atau MySQL untuk entri data. Bahkan ada perusahaan yang akan meminta kamu untuk meneliti CRM tergantung pada perusahaan dan industri yang kamu lamar. Oleh karena itu, untuk mempermudah pekerjaan, kamu memerlukan keterampilan untuk menggunakan perangkat lunak yang sesuai.

5. Kemampuan organisasi dan manajemen waktu

Setiap hari data entry memasukkan banyak informasi dari sumber yang berbeda dan cara yang berbeda. Oleh karena itu, keterampilan manajemen waktu diperlukan untuk menyelesaikan semua entri data dengan benar dalam sehari.

Keterampilan organisasi juga penting, karena informasi yang dimasukkan harus dijaga kebersihan dan kerapiannya. Tujuannya agar dokumen tidak hilang atau rusak dan lebih mudah ditemukan saat informasi dibutuhkan.

Rata-rata Gaji Data Entry

Di Indonesia rata-rata gaji entry data berada di kisaran UMR. Namun, nilai nominal ini dapat meningkat tergantung pada waktu dan pengalaman bekerja. Selain itu, petugas entri data juga dapat berkembang menjadi peran lain, seperti ahli strategi data. Karena itu, gajinya juga akan meningkat.

Nah, demikianlah informasi mengenai entry data. Apakah kamu tertarik untuk mengambil profesi ini?

SEVIMA Hadirkan Platform SaaS untuk Digitalisasi Perguruan Tinggi

Dalam beberapa tahun terakhir, dunia pendidikan di tanah air telah mengalami transformasi luar biasa berkat teknologi. Saat kegiatan belajar offline beralih ke digital, muncul platform Software-as-a-Service (SaaS) sebagai solusi untuk sektor pendidikan.

Salah satu platform SaaS yang menghadirkan solusi terpadu adalah SEVIMA. Berdiri di 2003 dan berbasis di Surabaya, SEVIMA menyebut telah mengalami pertumbuhan positif dari proyek klien yang dikerjakan, terutama saat pandemi.

Kepada DailySocial.id, CMO SEVIMA Andry Huzain, mengungkap fitur dan layanan yang ditawarkan, klaim profitabilitas yang dicapai di 2019, dan rencana bisnis selanjutnya.

Platform SaaS untuk perguruan tinggi

Mengklaim sukses menggarap proyek sejumlah klien, SEVIMA melihat peluang dalam menyediakan solusi SaaS untuk perguruan tinggi yang kini berkembang menjadi Sistem Akademik berbasis SaaS atau “SEVIMA Platform”. Solusi ini disebut dapat merevolusi digitalisasi kampus dengan biaya terjangkau dan mengatasi berbagai masalah administrasi kampus.

Masalah tersebut di antaranya adalah proses penerimaan mahasiswa, pembayaran kuliah, pembelajaran online, akreditasi, penerbitan ijazah, hingga pelaporan data kampus kepada pemerintah, yang dulunya harus diinput satu per satu di sistem hingga dicetak.

Dengan SEVIMA Platform, semua aktivitas tersebut dapat diproses secara otomatis dan saling terintegrasi. Saat ini, SEVIMA menyebut sebagian besar kliennya Perguruan Tinggi Swasta (PTS) dari segmen menengah hingga ke atas. Selain itu, akselerasi teknologi akibat pandemi dinilai memengaruhi pertumbuhan bisnis SEVIMA. Memanfaatkan fitur seperti EdLink, mahasiswa dapat mengakses platform SEVIMA pada saat pandemi.

“Pandemi menjadi agen transformasi untuk semua orang dan mengakselerasi semua. Kami memiliki LMS yang bernama EdLink yang kami perkenalkan lebih jauh saat masa pandemi kepada mahasiswa,” kata Andry.

Capai profitabilitas

Berbeda dengan platform edcteh pada umumnya yang masih memperoleh pendanaan, SEVIMA telah mencapai profitabilitas dan menerapkan kegiatan kampanye pemasaran secara grassroots, word of mouth, dan community base.

“SEVIMA adalah tech company dan tidak pernah bakar uang, marketing cost bisa dibilang zero,” kata Andry.

Meski saat ini sudah ada beberapa platform lokal yang menawarkan layanan serupa, Andry menilai kondisi tersebut justru memvalidasi bisnis SEVIMA. Tercatat hingga saat ini ada sekitar 800 kampus dan 3 juta mahasiswa seluruh Indonesia yang telah menggunakan platform SEVIMA.

SEVIMA mengklaim lebih unggul dari platform sejenis karena menghadirkan rangkaian produk lengkap dan mendalam dari hulu hingga ke hilir, mulai dari calon mahasiswa memanfaatkan portal (MauKuliah) untuk mencari kampus ideal yang tepat hingga menjadi mahasiswa sampai yudisium hingga menjadi alumni.

Menurut Andry, kehadiran SEVIMA mampu mendemokratisasi digitalisasi dan integrasi business process pengelolaan kampus. Tidak harus lewat laptop, aksesnya dapat dilakukan dengan ponsel. Sebelumnya, digitalisasi dan kemudahan akses administrasi dianggap hanya menjadi privilege yang dinikmati kampus-kampus besar karena telah mapan secara finansial dan mampu membuat aplikasinya sendiri.

“Jadi kita fokus ke satu yaitu untuk menjadi operating system dari perguruan tinggi dengan menghadirkan banyak layanan yang relevan,” kata Andry.

Berlangganan dan agregator pembayaran

Sumber: SEVIMA

SEVIMA menawarkan model berlangganan, memungkinkan lembaga pendidikan untuk mengakses berbagai fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Selain delapan opsi berlangganan, SEVIMA juga menyediakan paket gratis SEVIMA GoFeeder Community yang dapat digunakan perguruan tinggi yang akses internetnya terbatas dan tidak memiliki mahasiswa dalam jumlah yang besar.

SEVIMA juga memiliki layanan SevimaPay yang berfungsi untuk memfasilitasi kampus dan bank untuk menerima pembayaran biaya kuliah mahasiswa secara online lewat berbagai metode, termasuk ATM dan mobile banking. SevimaPay berupaya menyederhanakan dan menyelaraskan proses pembayaran sehingga lebih mudah, cepat, dan transparan. Adapun, SevimaPay berkontribusi besar terhadap total GMV perusahaan.

“Bagian dari ekosistem kami, SevimaPay adalah payment aggregator di 800 kampus untuk bisa membayar uang kuliah melalui minimarket. Tampaknya sederhana, tapi sangat berarti bagi mahasiswa yang sebelumnya harus bayar manual di kampus dan belum memiliki akses ke perbankan,” ungkap Andry.

Ekspansi

Tahun ini, perusahaan berencana menghadirkan inovasi yang relevan dengan pengembangan fitur, melakukan ekspansi pasar dan perekrutan, serta mengeksplorasi pengembangan AI. SEVIMA mengklaim tumbuh secara berkelanjutan sebesar 50% (YoY), dengan target addressable market domestik yang masih terbuka luas.

Disinggung tentang penggalangan dana, Andry menegaskan, jika ada investor yang menawarkan peluang untuk mendukung ekspansi regional SEVIMA, ini akan menjadi kesempatan yang baik bagi perusahaan dan kerja sama yang strategis.

“Di Indonesia ada 4.500 kampus dan baru sekitar 800 kampus yang menggunakan SEVIMA. Komitmen kami sangat kuat untuk memperluas demokratisasi kampus, termasuk peluang untuk ekspansi ke luar negeri dalam tiga tahun ke depan.” Tutup Andry.