Pelajari Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis UMKM dengan Strategi FOMO Marketing

Pemasaran biasa dilakukan dalam suatu bisnis untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan. Karenanya, marketer harus menerapkan strategi pemasaran tertentu guna mencapai tujuan.

Salah satu strategi yang bisa digunakan adalah FOMO Marketing. Apa itu FOMO Marketing? Bagaimana cara dan tips untuk menerapkannya? Apa saja keunggulan dan kelemahan dari strategi FOMO Marketing? Semua akan terjawab dalam artikel ini. Simak artikelnya sampai habis, ya!

Mengenal FOMO Marketing

Fear of missing out atau yang lebih sering dikenal dengan istilah FOMO adalah rasa ketakutan dan kekhawatiran akan kehilangan atau ketertinggalan akan suatu tren. FOMO seringkali terkait dengan penggunaan media sosial dan teknologi, di mana seseorang dapat melihat aktivitas orang lain dan akan merasa tertinggal.

FOMO Marketing didefinisikan sebagai suatu strategi yang digunakan oleh para marketer dengan cara menciptakan rasa mendesak dan eksklusivitas pada produk atau layanan melalui penawaran terbatas. Situasi itu diciptakan agar konsumen merasa bahwa produk atau layanan yang ditawarkan bersifat eksklusif dan mendesak konsumen untuk melakukan pembelian.

Keuntungan menggunakan Strategi FOMO Marketing

Menciptakan urgensi

Dengan adanya batas waktu penawaran pada strategi FOMO marketing akan menciptakan urgensi atau rasa mendesak kepada konsumen untuk segera membeli produk atau layanan yang ditawarkan. Jika tidak segera membeli, konsumen akan merasa tertinggal.

Meningkatkan brand awareness

Dukungan strategi berupa event, konten yang menarik di media sosial, dan batasan waktu penawaran akan menarik perhatian konsumen. Hal itu bisa meningkatkan brand awareness dan memperkuat citra merek di benak konsumen,

Meningkatkan kepercayaan konsumen

FOMO marketing akan menunjukkan bahwa produk atau layanan yang ditawarkan memiliki nilai yang tinggi dan eksklusif. Strategi tersebut akan membantu meningkatkan kepercayaan konsumen pada merek.

Meningkatkan penjualan

Kesan ekslusif dan terbatas yang dihasilkan dari strategi FOMO marketing akan mendesak konsumen untuk segera membeli produk atau layanan sehingga akan meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis.

Kelemahan Strategi Marketing FOMO

Menimbulkan Rasa Tidak Nyaman

Strategi FOMO marketing yang tidak tepat berpotensi menimbulkan rasa tidak nyaman pada konsumen dan mempengaruhi turunnya citra merek. Karenanya, buatlah strategi FOMO marketing yang efektif. Jangan sampai strategi yang dibuat justru memberikan kesan memaksa atau memanipulasi konsumen.

Berpotensi Mengurangi Loyalitas Konsumen

FOMO marketing dilakukan untuk membuat konsumen merasa FOMO dan pada akhirnya melakukan pembelian. Namun, setelah merasakan FOMO dan melakukan pembelian, pastikan konsumen tidak merasa kecewa atas produk atau layanan yang dibeli. Hal itu berpotensi mengurangi loyalitas konsumen di kemudian hari. Karenanya, sampaikan informasi yang akurat terkait produk atau layanan yang ditawarkan dan jangan sampai membohongi konsumen.

Tidak Sesuai dengan Segmen Pasar Tertentu

Tidak semua target konsumen bisa dijangkau dengan strategi FOMO marketing. Misalnya, segmen pasar yang lebih tua dan segmen pasar yang mementingkan nilai produk. Segmen pasar yang lebih tua cenderung tidak memperhatikan tren dan mereka membeli suatu produk berdasarkan kebutuhan, bukan karena FOMO. Sedangkan segmen yang mengutamakan nilai adalah mereka yang cenderung mengutamakan manfaat dari produk atau layanan daripada status sosial atau tren. Karenanya, pastikan Anda sudah melakukan analisis target konsumen sebelum memutuskan menggunakan strategi FOMO marketing.

Strategi FOMO Marketing

Berikut adalah beberapa tips dan strategi untuk Anda yang ingin menerapkan FOMO Marketing:

Buat Event Khusus

Adanya event khusus, misalnya event peluncuran, akan membantu menarik perhatian konsumen terhadap produk atau layanan baru yang akan diluncurkan. Event tersebut juga akan membantu konsumen untuk mengenal lebih detail terkait produk atau layanan sebelum mereka memutuskan pembelian.

Batasi Waktu

Salah satu unsur penting dalam strategi FOMO Marketing adalah pembatasan waktu. Berikan batasan waktu penawaran atau promosi agar konsumen merasa bahwa mereka harus bertindak dengan cepat sebelum kesempatan itu hilang.

Gunakan Media Sosial dan Buatlah Konten yang Menarik

Media sosial memiliki potensi jangkauan yang besar. Manfaatkan media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan Anda kepada konsumen. Untuk membuat konsumen tertarik, perhatikan pembuatan konten promosi Anda. Pastikan Anda membuat konten yang menarik, kreatif, dan sesuai dengan target konsumen.

Tawarkan Bonus atau hadiah

Tambahkan bonus atau hadiah kepada konsumen yang membeli produk atau layanan pada jangka waktu yang ditetapkan. Dengan begitu, konsumen akan semakin merasa bahwa produk atau layanan tersebut benar-benar ekslusif dan terbatas sehingga harus segera membelinya.

Tunjukkan Antusiasme Konsumen secara real-time

Tunjukkan jumlah pembeli tiap harinya yang sudah membeli produk atau layanan. Hal itu akan menunjukkan seberapa cepat produk atau layanan terjual sehingga akan mendorong terciptanya rasa FOMO pada konsumen dan mendesak mereka untuk segera melakukan pembelian.

Selain tips yang sudah disebutkan di atas, penting untuk diingat bahwa strategi FOMO marketing harus dilakukan secara etis tanpa memanipulasi konsumen. Sampaikan informasi yang akurat tentang produk atau layanan yang ditawarkan sehingga konsumen tidak akan merasa kecewa setelah melakukan pembelian. Selamat mencoba!

97 Daftar Nomor Call Centre Seluruh Bank di Indonesia, Terlengkap

Call center telah menjadi bagian terpenting dari operasional perbankan, menyediakan cara mudah bagi nasabah untuk mendapatkan bantuan dan dukungan. Hampir setiap bank memiliki call centre untuk menangani pertanyaan nasabah, keluhan, dan masalah lainnya.

Salah satu keuntungan utama memiliki call centre adalah menyediakan pelanggan dengan dukungan 24/7. Pelanggan dapat menghubungi bank kapan saja, termasuk di luar jam kerja normal, dan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Hal ini berarti pelanggan tidak perlu menunggu hingga hari kerja berikutnya untuk menyelesaikan masalah mereka.

97 Daftar Nomor Call Centre Seluruh Bank di Indonesia

Call centre bank dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah bank. Pelanggan dapat memiliki berbagai kebutuhan, seperti pertanyaan saldo rekening, aktivasi kartu, penyelesaian sengketa, aplikasi pinjaman, dan banyak lagi.

Berikut ini adalah daftar nomor call centre bank yang ada di Indonesia:

  1. Bank BRI 14017 atau 1500017
  2. Bank Mandiri 14000
  3. Bank BNI 1500046
  4. Bank BTN 1500286
  5. Bank Danamon 1500090
  6. Bank Permata 1500111
  7. Bank BCA 1500888
  8. Bank Maybank 1500611
  9. Bank Panin 1500678 atau 60678
  10. Bank CIMB Niaga 14041
  11. Bank UOB Indonesia 14008
  12. Bank OCBC NISP 1500999
  13. Bank Artha Graha Internasional 08001918880
  14. Bank Bumi Arta 0212300 455 atau 0212300 893
  15. Bank HSBC Indonesia 1500700
  16. Bank JTrust Indonesia 1500615
  17. Bank Mayapada Internasional 1500029
  18. Bank of India Indonesia 0213500007
  19. Bank Muamalat 02180668060
  20. Bank Mestika Dharma 14083
  21. Bank Shinhan Indonesia 1500881
  22. Bank Sinarmas 1500153 atau 02150188888
  23. Bank Maspion Indonesia 0315316999
  24. Bank Ganesha 1500169
  25. Bank ICBC Indonesia 1500198
  26. Bank QNB Indonesia 02130055300
  27. Bank Woori Saudara Indonesia 1500012
  28. Bank Mega 08041500010
  29. Bank KB Bukopin 14005
  30. Bank Syariah Indonesia 14040
  31. Bank KEB Hana Indonesia 1500021
  32. Bank MNC Internasional 1500188
  33. Bank Raya Indonesia 1500494
  34. Bank SBI Indonesia 08001724636 atau 02139838747
  35. Bank Mega Syariah 08041500010
  36. Bank Index Selindo 1500670
  37. Bank Mayora 0215696695
  38. Bank China Construction Bank Indonesia 021566 3809 atau 0215668292
  39. Bank DBS Indonesia 1500327
  40. Bank Resona Perdania 0215701445
  41. Bank Mizuho Indonesia 0213925222
  42. Bank Capital Indonesia 02127938883
  43. Bank BNP Paribas Indonesia 02150814789
  44. Bank ANZ Indonesia 08041000269 and 02180862030
  45. Bank IBK Indonesia 1500978
  46. Bank Aladin Syariah 02185500947
  47. Bank CTBC Indonesia 02125578787
  48. Bank Commonwealth 1500030 atau 02129352935
  49. Bank BTPN 1500300 atau 02124505500
  50. Bank Victoria Syariah 1500977
  51. Bank Jabar Banten Syariah 1500727
  52. Bank Jasa Jakarta 0216920888 atau 0216920999
  53. Bank Neo Commerce 1500190
  54. Bank Digital BCA 1500668
  55. Bank National NOBU 1500278
  56. Bank INA Perdana 1500738
  57. Bank Panin Syariah 02156956100
  58. Bank Prima Master 0313991488
  59. Bank KB Bukopin Syariah 0212300912
  60. Bank Sahabat Sampoerna 1500035
  61. Bank Oke Indonesia 150112
  62. Bank Amar Indonesia 02140005859
  63. Bank Seabank Indonesia 1500130
  64. Bank BCA Syariah 1500888
  65. Bank JAGO 1500746 atau 02130000746
  66. Bank BTPN Syariah 0211500300
  67. Bank Multiarta Sentosa 02130002500
  68. Bank Fama Internasional 1500333
  69. Bank Mandiri Taspen 14024
  70. Bank Victoria Internasional 0215228888
  71. Bank Allo 08041104110
  72. Bank Jawa Barat dan Banten 14049
  73. Bank DKI 1500351
  74. Bank Daerah Istimewa Yogyakarta 0274375127 atau 08112993666
  75. Bank Jawa Tengah 14066
  76. Bank Jawa Timur 14044
  77. Bank Jambi 0741668612
  78. Bank Aceh Syariah 1500845
  79. Bank Sumatera Utara 14002
  80. Bank Nagari 150234
  81. Bank Riau Kepri Syariah 1500470
  82. Bank Sumatera Selatan dan Bangka Belitung 1500711
  83. Bank Lampung 1500575
  84. Bank Kalimantan Selatan 08001122000
  85. Bank Kalimantan Barat 08071888123
  86. Bank Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara 1500124
  87. Bank Kalimantan Tengah 1500526
  88. Bank Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat 1500855
  89. Bank Sulawesi Utara dan Gorontalo 1500659
  90. Bank NTB Syariah 1500667
  91. Bank Bali 1500844
  92. Bank Nusa Tenggara Timur 14013
  93. Bank Maluku dan Maluku Utara 0911354214 atau 0911354217
  94. Bank Papua 0967532011
  95. Bank Bengkulu 1500133
  96. Bank Sulawesi Tengah 0451457399
  97. Bank Sulawesi Tenggara 1500683

Demikianlah daftar-daftar nomor call centre bank terlengkap di Indonesia, semoga bermanfaat.

Dari Nol Hingga Terkenal: Cara Membangun Branding Usaha Jasa yang Menarik Perhatian Pelanggan

Branding adalah suatu proses menciptakan, membangun, atau membentuk citra atau identitas produk di benak target konsumen. Citra atau identitas tersebut biasa dibangun dengan melibatkan berbagai elemen, termasuk visual, pesan, dan nilai merek yang ditujukan untuk target konsumennya.

Dengan membangun branding yang kuat, diharapkan merek bisa menempati posisi teratas di benak konsumen atau dengan kata lain merek menjadi mudah dikenali dan diingat oleh konsumen. Selain itu, branding yang kuat juga membuat merek memiliki kedekatan emosional dan mendorong terciptanya loyalitas dari konsumen. Semakin kuat branding yang diciptakan, semakin kuat posisi suatu bisnis atau perusahaan untuk menjadi market leader.

Perbedaan Cara Branding Produk dan Jasa

Produk dan jasa adalah dua layanan berbeda yang ditawarkan oleh bisnis. Hal itu menjadikannya memiliki cara branding yang berbeda juga. Apa saja perbedaannya? Simak lebih lengkapnya dibawah ini, ya!

  • Sifat produk dan jasa

Produk adalah barang fisik yang dapat dirasakan oleh indra manusia, sedangkan jasa adalah layanan yang melibatkan tindakan dan memberikan pengalaman untuk konsumen.

  • Karakteristik pemasaran

Branding produk biasanya lebih menonjolkan aspek visual yang bisa menunjukkan fisik dan kualitas produk, sedangkan branding jasa biasanya menonjolkan pengalaman konsumen yang akan menunjukkan kualitas dari layanan atau jasa yang ditawarkan.

  • Interaksi dengan konsumen

Interaksi dengan produk biasanya bersifat satu arah, sedangkan interaksi dengan jasa bersifat dua arah di mana konsumen bisa berpartisipasi aktif dalam pengalaman layanan yang diberikan. Karenanya, bisnis jasa seringkali lebih sulit untuk untuk membangun branding karena sifatnya yang abstrak dan bergantung pada interaksi dengan konsumen.

Tips Membangun Branding untuk Usaha Jasa

  • Tentukan nilai dan visi merek

Visi dan nilai sangat penting untuk menentukan arah dan tujuan branding yang akan dilakukan. Maka dari itu, tentukan nilai dan visi merek dari jasa yang Anda tawarkan, bagaimana jasa tersebut bisa memenuhi kebutuhan konsumen dan pesan apa yang ingin Anda sampaikan yang mudah diingat oleh konsumen serta bisa dijadikan untuk membangun kedekatan dengan konsumen.

  • Kenali target pasar Anda

Kenali target pasar Anda dan cari tahu apa yang mereka butuhkan dan inginkan dari layanan Anda. Hal ini akan sangat membantu dalam upaya menyusun dan mengembangkan strategi pemasaran dan branding sesuai dengan kebutuhan konsumen.

  • Konsisten dalam penggunaan identitas merek

Nilai, visi, dan pemahaman akan target konsumen akan membantu Anda untuk menciptakan suatu visual sebagai identitas merek, seperti logo. Pastikan bahwa identitas merek Anda konsisten dan mudah diingat oleh konsumen.

  • Berikan pengalaman yang unik dan berkesan

Tidak seperti produk yang menonjolkan fisik, usaha jasa mengandalkan pengalamannya dengan konsumen. Karena itu, berikanlah pengalaman yang unik dan berkesan kepada konsumen. Hal itu akan membantu Anda membangun branding yang kuat untuk usaha jasa Anda.

  • Gunakan testimoni pelanggan

Dalam usaha jasa, testimoni pelanggan adalah faktor yang bisa mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakan layanan atau jasa yang Anda tawarkan. Selain itu, testimoni juga sekaligus menjadi pendorong kredibilitas merek yang akan membantu memperkuat citra atau identitas dari merek yang Anda tawarkan.

  • Aktif di media sosial

Aktif di media sosial bisa dilakukan, baik oleh bisnis produk maupun jasa. Bagi usaha jasa, media sosial bisa dimanfaatkan untuk mengunggah pengalaman atau testimoni konsumen dengan layanan atau jasa yang Anda tawarkan. Hal itu bisa mendorong terciptanya kredibilitas merek.

  • Brand ambassador

Memiliki brand ambassador yang terkenal dan relevan dengan layanan atau jasa Anda dapat membantu memperkuat citra merek Anda dan meningkatkan brand awareness. Brand ambassador dapat membantu memberikan daya tarik tambahan bagi konsumen potensial.

  • Pantau dan evaluasi kinerja merek

Langkah akhir yang tidak boleh terlewatkan adalah memantau dan mengevaluasi kinerja branding yang sudah dilakukan. Cari tahu apa yang membuat branding berhasil atau tidak berhasil, apa yang perlu diubah atau ditingkatkan, dan lain sebagainya.

Selain dari yang sudah disebutkan di atas, penting juga untuk memilih media branding yang tepat. Pilihlah media branding yang sesuai dengan visi, misi, nilai, dan tujuan usaha jasa Anda.  Hal itu akan turut membantu Anda untuk mencapai target pasar dan target konsumen yang tepat serta membantu kelancaran proses branding.

Panduan Praktis Menambahkan Produk Pertama dan Membuat Kategori di Kassie POS

Penggunaan aplikasi kasir online sudah banyak diadopsi oleh para pelaku bisnis, termasuk bisnis UMKM. Pemanfaatan aplikasi kasir online ditujukan untuk meningkatkan efisiensi operasional perusahaan dan menghindari human error. Selain itu, dengan menggunakan kasir online maka proses transaksi bisa diselesaikan dengan cepat dan tidak berpotensi membuat pelanggan harus mengantre. Hal itu akan mendorong peningkatan belanja konsumen yang positif.

Dari sekian banyak aplikasi kasir online yang bisa digunakan, Anda bisa memilih salah satu diantaranya yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Salah satu yang bisa dimanfaatkan adalah Kassie POS.

Kassie POS adalah aplikasi kasir online yang akan membantu para pelaku bisnis untuk menyelesaikan proses transaksi pelanggan. Kassie POS bisa diunduh secara gratis dan digunakan tanpa perlu pendaftaran atau pembuatan akun terlebih dahulu. Dengan tampilannya yang sederhana, pelaku bisnis tidak akan kesulitan dalam menggunakan aplikasi tersebut.

Bagi Anda yang tertarik menggunakan aplikasi Kassie POS, artikel ini akan menjelaskan lebih detail terkait penggunaan aplikasi tersebut, khususnya terkait cara membuat kategori dan mengunggah produk pertama di Kassie POS.

Cara Membuat Kategori Produk di Kassie POS

  • Unduh aplikasi Kassie POS terlebih dahulu. Anda bisa mengunduhnya di sini!
  • Buka aplikasi Kassie POS yang sudah terunduh. Tanpa melakukan pendaftaran, Anda bisa langsung menggunakannya. Klik tiga titik yang berada di pojok kiri atas.

  • Pilih Produk untuk mulai menambahkan kategori

  • Pilih Kategori, lalu klik Tambah Kategori

  • Silakan masukkan nama kategori produk yang ingin Anda tambahkan. Klik Simpan untuk menyimpan kategori yang sudah dibuat.

  • Lakukan langkah yang sama untuk menambahkan semua kategori yang dibutuhkan

Cara Menambahkan Produk Pertama di Kassie POS

  • Buka aplikasi Kassie POS Anda
  • Pilih Tambah Produk untuk mulai memasukkan produk Anda di Kassie POS

  • Lengkapi detail produk, lalu klik Simpan

Masukkan nama produk, harga jual produk, harga modal produk, foto produk, pilih kategori produk, jumlah stok, barcode, dan SKU. Penambahan barcode dilakukan dengan cara mengaktifkan dan memfokuskan kamera pada barcode yang terdapat di kemasan produk.

  • Produk akan tersimpan dan muncul di dashoard utama ketika Anda membuka aplikasi Kassie POS. Lakukan langkah yang sama untuk memasukkan semua produk yang Anda miliki.

Itulah panduan untuk membuat kategori produk dan menambahkan produk pertama Anda di Kassie POS. Setelah Anda menyelesaikan pembuatan kategori dan memasukkan semua produk, Kassie POS bisa mulai digunakan sebagai kasir untuk menyelesaikan proses transaksi.

Kassie POS adalah satu dari sekian banyak pilihan aplikasi kasir online yang bisa digunakan. Anda bisa memilih aplikasi kasir online yang paling relevan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Tingkatkan Pengelolaan Kasir Bisnis Anda dengan Fitur Kassie POS yang User-Friendly

Dalam penjualan, kasir memiliki peran penting untuk menyelesaikan transaksi pelanggan. Efisiensi kasir dalam menyelesaikan proses transaksi bisa berpengaruh terhadap pengalaman belanja konsumen, produktivitas, dan keuntungan perusahaan.

Kasir yang menyelesaikan proses transaksi dengan cepat dan akurat akan memberikan pengalaman belanja positif bagi pelanggan. Sedangkan kasir yang tidak kompeten akan cenderung lama dalam memproses transaksi pelanggan, hal itu akan menimbulkan antrean panjang dan membuat pelanggan harus menunggu lama. Kejadian seperti itu bisa memberikan pengalaman negatif kepada pelanggan.

Untuk menghindari hal tersebut, Anda bisa beralih menggunakan aplikasi kasir online guna meningkatkan efisiensi proses transaksi pelanggan. Salah satu aplikasi kasir online yang bisa digunakan adalah Kassie POS.

Apa itu Kassie POS? Apa saja fitur dan layanan yang bisa dimanfaatkan? Artikel ini akan menjelaskan lebih detail terkait Kassie POS untuk Anda. Jadi, pastikan Anda membacanya sampai habis, ya!

Apa itu Kassie POS?

Kassie POS adalah aplikasi yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola transaksinya, termasuk penjualan dan inventaris. Kassie POS bisa diunduh dan digunakan secara gratis oleh siapapun.  Bahkan, Anda tidak perlu mendaftar atau membuat akun untuk mulai menggunakannya.

Kassie POS memungkinkan Anda untuk mengelola dan menyelesaikan transaksi pelanggan dengan lebih mudah dan cepat. Hal itu akan membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas, dan kepuasan serta pengalaman belanja konsumen.

Fitur dan Layanan Kassie POS

Pengelolaan Inventaris

Anda bisa menambahkan seluruh produk dalam Kassie POS dan mengelompokkannya dalam kategori tertentu untuk memudahkan pencarian. Selain itu, Anda bisa mengatur, mengelola dan melacak persediaan barang, menambahkan detail dan foto produk, hingga barcode dari setiap produk. Pencantuman barcode dapat memudahkan Anda dalam menyelesaikan proses transaksi pelanggan dengan melakukan scan.

Kasir

Fitur kasir ini memungkinkan Anda untuk mempercepat penyelesaian transaksi pelanggan. Anda juga bisa menggunakan fitur scan barcode menggunakan kamera ponsel untuk memindai barcode dari setiap produk yang dibeli pelanggan.

Untuk menggunakannya, cukup fokuskan kamera ponsel Anda ke barcode yang tercantum pada kemasan produk, lalu sistem akan membaca dan mengenali barcode dari produk yang dipindai dan Anda bisa menambahkan produk dalam daftar transaksi pelanggan.

Riwayat Transaksi

Fitur ini akan membantu mencatat seluruh aktivitas transaksi yang sudah dilakukan. Dengan fitur ini, Anda bisa dengan mudah melacak dan mengakses seluruh catatan transaksi. Detail transaksi bisa dimanfaatkan untuk melakukan analisis tren penjualan, penghitungan keuntungan, atau bukti pembayaran kepada pelanggan jika diperlukan.

Manfaat Kassie POS

  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan transaksi konsumen dan mengurangi human error.
  • Manajemen operasional menjadi lebih terstruktur dengan adanya fitur inventaris dan pelacakan riwayat transaksi secara real-time.
  • Memudahkan analisis bisnis dengan adanya fitur riwayat catatan transaksi.
  • Adanya pengalaman belanja positif yang dirasakan pelanggan dapat meningkatkan kualitas hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, serta meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan.

Secara keseluruhan, beralih menggunakan aplikasi kasir modern akan membantu meningkatkan efisiensi, mengoptimalkan operasional, dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan.

Selain itu, penggunaan kasir online juga mengoptimalkan sumber daya dan meminimalisir kesalahan transaksi. Dengan demikian, efisiensi kasir berkontribusi pada efektivitas bisnis secara keseluruhan dan dapat membantu meningkatkan kinerja dan keberhasilan bisnis.

Seluk Beluk Tipe Kepemimpinan Transformasional

Peran seorang pimpinan tentu sangat krusial dalam keorganisasian, baik itu organisasi bisnis, sosial, masyarakat, maupun organisasi lainnya. Kepemimpinan memiliki ragam tipe, dan salah satu yang cukup sering diadaptasi adalah tipe “kepemimpinan transformasional”. Apa definisi dari tipe kepemimpinan ini dan seperti apa ciri serta penerapannya? Di artikel ini kita akan membahasnya secara komprehensif.

Definisi kepemimpinan transformasional

Secara definitif, pada dasarnya kepemimpinan transformasional adalah gaya atau tipe kepemimpinan yang menginspirasi, dan memotivasi para anggota untuk bersama-sama mencapai hasil yang melewati ekspektasi, melalui inovasi dan perubahan signifikan. Pemimpin tipe ini tidak cuma melakukan pengarahan, namun juga kerap membangun hubungan dan semangat kolaborasi yang kuat di antara anggota tim.

Karakter kepemimpinan transformasional

Bicara soal karakter, pemimpin transformasional dipandang memiliki karakter yang berciri khas, di antaranya mereka memiliki visi yang jelas tentang pandangan yang disampaikan secara gamblang dan baik kepada anggota tim. Kemudian pemimpin ini juga kerap dipandang sebagai pemimpin yang inspiratif, pendengar yang baik, serta mendorong pemberdayaan yang kuat untuk menciptakan inisiatif dalam pembuatan keputusan.

Dari karakteristik tersebut, kepemimpinan transformasional memberikan ragam manfaat. Seperti misalnya, mampu meningkatkan produktivitas yang optimal, menciptakan inovasi di lingkungan, serta yang terpenting adalah membangun loyalitas dan tingkat komitmen yang tinggi di antara anggota tim.

Salah satu contoh kepemimpinan transformasional yang termahsyur bisa kita simak contohnya dalam dunia bisnis kepiawaian Steve Jobs dalam memimpin perusahaan Apple. Steve Jobs dikenal memiliki visi yang tajam, dan meramu inspirasi jitu yang kerap “diagungkan” oleh timnya. Alhasil, Apple dikenal sebagai perusahaan yang memiliki inovasi yang tinggi dalam pengaruhnya mendorong kemajuan industri teknologi secara keseluruhan.

Kepemimpinan transformasional secara harfiah memiliki perbedaan yang cukup kentara terhadap kepemimpinan transaksional. Pemimpin transformasional dari karakteristiknya condong memiliki fokus untuk berinovasi, serta membawa perubahan yang maksimal. Sementara itu, pemimpin transaksional, lebih cenderung berorientasi pada bobot tugas dan rutinitas yang terjadi di dalam organisasi. Seperti misalnya, pada gaya kepemimpinan transaksional, kerap terjadi pertukaran tugas langsung antara pimpinan dan anggota. Semacam metode “beli putus”, penugasan selesai, akan diganjar oleh imbalan.

Kesimpulannya, kepemimpinan transformasional merupakan salah satu gaya atau tipe kepemimpinan yang dipandang efektif dalam membawa arah organisasi dalam menghadapi tantangan dan perubahan yang dinamis. Melalui karakternya yang cenderung inspiratif, kerap memotivasi, dan alokasi pemberdayaan yang maksimal, pemimpin tipe ini dipercaya mampu membawa hasil yang luar biasa bagi organisasi secara keseluruhan. Jadi, bagi Anda yang ingin menjadi pemimpin tipe ini, mari mulai terapkan visi yang tajam, jelas, dan mulai bangun relasi yang kokoh dengan tim Anda.

Aplikasi Perpustakaan Digital “BukuAku” Resmi Hadir untuk Pembaca Muda

Lumina Education meluncurkan aplikasi perpustakaan digital BukuAku yang menyasar target pembaca muda dari usia balita hingga 14 tahun. Aplikasi ini dirancang untuk membangun ketertarikan membaca sejak usia dini.

Mengacu data Program for International Student Assessment (PISA), Indonesia termasuk dalam 10 negara dengan peringkat literasi rendah dengan posisi 62 dari 70 negara. Ini menunjukkan bahwa budaya membaca di kalangan masyarakat Indonesia masih sangat rendah.

CEO Lumina Education Stephanie Riady mengatakan bahwa kebiasaan membaca sejak dini menjadi bagian penting dalam tahapan perkembangan kognitif anak. Kemampuan literasi menjadi bekal fundamental seseorang dalam berpikir, mengolah, menerima informasi, hingga mengambil keputusan.

“Perlu pendekatan sesuai untuk menarik minat para pembaca muda sehingga kegiatan membaca menjadi sebuah kegiatan yang seru, menyenangkan, dan memancing rasa keingintahuan anak-anak menjelajahi dunia imajinasi bersama karakter seru dari buku favoritnya,” tutur Stephanie.

Tak hanya pengguna individual, BukuAku berencana untuk memperluas kemitraan dengan berbagai sekolah. Menurut COO BukuAku Digital Indonesia Catherine Mulyana, sering kali ditemui sekolah tidak menyediakan cetakan buku yang lebih banyak sehingga menyulitkan kegiatan berdiskusi dengan para murid.

“Kami tidak hanya ingin mendorong kemampuan literasi, tetapi juga kemampuan mereka untuk memahami dan mengevaluasi apa yang mereka baca,” tambah Catherine dalam acara peluncuran BukuAku, Selasa (30/5).

BukuAku memiliki koleksi ribuan buku yang telah dikurasi oleh tim pendidik dan pakar literatur dari penerbit buku lokal dan internasional, seperti Literaloka, Mizan Publishing, dan Kuark Internasional.

Fitur unggulan

Menurut Psikolog anak Samanta Eleser, membaca dapat mempercepat stimulasi anak. “Bagi anak yang belum sekolah, mereka dapat belajar memahami lewat membaca. Untuk membangun dasar literasi mereka, penting membangun ketertarikan mereka melalui fitur, seperti Read-to-me Books dan Badges Award,” tuturnya.

Untuk membuat pengalaman membaca lebih asyik, BukuAku menampilkan sejumlah fitur unggulan, mulai dari Read-to-me Books, Dictionary Look-up, Badges Award, hingga Quizzes.

Read-to-me Books memiliki fitur audio untuk membuat kegiatan membaca lebih interaktif. Setiap kata yang dibaca akan diberi tanda kotak begitu audio diputar. Kemudian, Badges Award berfungsi memotivasi anak membaca lebih banyak buku dengan pemberian digital badge. Ada juga Quizzes yang berisikan berbagai pertanyaan dari buku yang sudah dibaca untuk mengasah daya ingat anak.

BukuAku juga memanfaatkan analitik data untuk menghadirkan perpustakaan yang dapat dipersonalisasi sesuai ketertarikan pembaca. Ada tiga mode berlangganan yang ditawarkan BukuAku, yakni paket keluarga, standar, dan sekolah dengan harga mulai dari Rp39.000.

Berdasarkan laporan Statista, pendapatan dari pasar e-book Indonesia di 2023 diestimasi mencapai mencapai $39,37 juta dengan CAGR sekitar 5,46% (2023-2027). Penetrasi pasar e-book diperkirakan mencapai 5,9% di 2023 dan mencapai 7,5% di 2027.

Ringkas Amankan Pendanaan Tahap Awal Senilai 52 Miliar Rupiah

Platform yang memfasilitasi kredit untuk hunian, Ringkas, mengumumkan pendanaan tahap awal senilai $3,5 juta atau lebih dari Rp52,4 miliar dipimpin oleh East Ventures dan Crestone Venture Capital. Investor yang turut berpartisipasi dalam putaran ini termasuk 500 Global, Teja Ventures, Orvel Ventures, Hustle Fund, dan lainnya.

Sebelumnya, Ringkas telah mendapatkan pendanaan pra-awal sekitar Rp33 miliar pada Mei 2022 lalu. Pendanaan terbaru ini rencananya akan difokuskan untuk pengembangan serta perluasan jangkauan platform ke berbagai kota di Indonesia dan pasar sekunder.

Didirikan oleh Ilya Kravtsov, Leroy Pinto, Puguh Widyoko, dan Yoko Simon, Ringkas memiliki visi untuk mendemokratisasi kepemilikan rumah. Melalui platform kredit hunian yang dikembangkan, perusahaan berharap bisa  menyederhanakan proses kredit kepemilikan rumah (KPR) untuk masyarakat Indonesia.

Tidak seperti hipotek konvensional yang melibatkan proses prakualifikasi yang terfragmentasi, aplikasi manual yang panjang, dan transparansi yang terbatas, Ringkas menawarkan pendekatan yang disederhanakan. Dengan prakualifikasi real-time dan platform digital yang ramah pengguna, konsumen dapat dengan mudah mengajukan KPR ke beberapa bank secara bersamaan, memastikan kenyamanan, transparansi, dan berbagai pilihan yang dapat diandalkan.

Setelah putaran pendanaan terbaru ini, Co-founder Ringkas Ilya Kravtsov menargetkan transaksi hipotek bisa mencapai Rp3 triliun dalam 6-12 bulan ke depan. Perusahaan juga menargetkan lebih dari 100 proyek di 34 kota di seluruh Indonesia. “Putaran pendanaan terbaru ini juga akan mempercepat adopsi teknologi Ringkas di daerah-daerah yang belum terlayani di seluruh Indonesia,” tambahnya.

Co-founding Partner Crestone Venture Capital, Inanc Balci menyatakan komitmen penuh mereka sebagai modal ventura spesialis fintech pasar berkembang. “Kami berkomitmen mendukung Ringkas dalam mencapai misinya untuk membuat kepemilikan rumah menjadi lebih cepat, mudah, dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Perkembangan bisnis Ringkas

Ringkas dikembangkan sebagai solusi atas permasalahan kepemilikan rumah di Indonesia, khususnya tingkat penetrasi hipotek yang sangat rendah, yaitu 3,25% dari total PDB. Angka ini jauh lebih rendah dibandingkan dengan India yang memiliki tingkat penetrasi hipotek sebesar 11% dari PDB, dan Amerika Serikat yang memiliki tingkat penetrasi hipotek lebih dari 50% dari PDB.

Selain itu, Indonesia menghadapi tantangan backlog perumahan yang mencapai 12,75 juta unit yang terus meningkat setiap tahunnya. Penyebab dari situasi yang menantang ini disinyalir karena 55% tenaga kerja negara lokal di Indonesia terdiri dari pengusaha kecil dan menengah, pekerja lepas, hingga individu tanpa kontrak yang pasti.

Di sini, Ringkas bertujuan untuk menjembatani kesenjangan antara jutaan pencari rumah, 12.000 pengembang properti, dan 1.200 bank dan lembaga keuangan, memungkinkan pemrosesan hipotek yang lebih cepat dan lebih terarah. Ringkas memiliki visi besar membantu 100 juta masyarakat Indonesia memfasilitasi pembelian rumah melalui KPR.

Ringkas memastikan keamanan data konsumen dengan memberikan jejak audit dan membatasi akses data ke pihak terkait yang terlibat dalam proses hipotek. Terkait hal ini, Ringkas telah menjadi operator inovasi keuangan digital yang diatur oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan) sejak awal tahun 2023 dan telah memperoleh sertifikasi ISO27001 terkait privasi pelanggan dan keamanan data.

Dalam menjalankan layanannya, Ringkas tidak secara langsung menyalurkan pinjaman kepada konsumen. Perusahaan berkolaborasi dengan institusi finansial yang menyediakan pinjaman, lalu menerima fee dari setiap transaksi yang berhasil terjadi dalam platform.

Hingga saat ini, Ringkas telah mengamankan proyek perumahan bernilai sekitar Rp30 triliun melalui kemitraan dengan pengembang properti terbesar yang tersebar di 5 kota. Ringkas juga telah bermitra dengan banyak bank terkemuka di tanah air, seperti BCA, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BRI, Bank CIMB Niaga, Bank Permata, Bank Danamon, Bank Maybank Indonesia, OCBC NISP, UOB Indonesia, Bank Panin, Bank CCB Indonesia, dan masih banyak lagi.

Selain Ringkas, ada beberapa startup yang menawarkan solusi terkait KPR. Salah satunya startup proptech IDEAL yang menawarkan produk Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Secondary, menghadirkan layanan pembiayaan dan pengelolaan hipotek untuk hunian sekunder bagi calon pembeli rumah. Selain itu juga ada pengembang platform p2p lending pembiayaan properti Gradana.

Stockbit dan Fullerton Kolaborasi Mengakuisisi Perusahaan Manajemen Aset Ayers Asia

Platform wealthtech PT Stockbit Sekuritas Digital (Stockbit) dan Fullerton Fund Management Company Ltd. (Fullerton) mengumumkan kemitraan strategis untuk mengakuisisi firma manajemen investasi PT Ayers Asia Asset Management (Ayers Asia). Tidak disebutkan nilai transaksi dari aksi strategis ini.

Lewat akuisisi tersebut, kedua perusahaan akan saling berkolaborasi untuk mengembangkan dan mendistribusikan produk investasi di Indonesia yang menjadi salah satu pasar dinamis di kawasan Asia Tenggara.

Co-Founder dan CEO Stockbit Sigit Kouwagam menilai, Fullerton memiliki rekam bisnis yang kuat untuk memberikan solusi yang menguntungkan bagi investor di Indonesia. “Kami senang bermitra dengan Fullerton dengan ekspertis dan fokus mendalam di bidang investasi dan manajemen risiko,” tuturnya dalam keterangan resmi.

Sementara, CEO Fullerton Fund Management Jenny Sofian mengaku bersemangat untuk memperluas pasarnya ke Indonesia melalui Stockbit. “Ambisi mereka mengembangkan solusi investasi yang dapat dijangkau lebih luas, melengkapi komitmen kami dalam menawarkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pasar yang dinamis ini,” tuturnya.

Sebelumnya, Stockbit mengakuisisi platform marketplace reksa dana Bibit pada 2019. Akuisisi dilakukan untuk menangkap potensi investor reksa dana dari semua kalangan, terutama milenial.

Pertumbuhan investor

Berdasarkan data Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI), jumlah investor pasar modal di Indonesia tumbuh sebesar 38% (YoY) menjadi 10,3 juta pada tahun lalu dibandingkan sebelumnya 7,49 juta investor di 2021. Peningkatan tersebut didorong oleh semakin mudahnya investor dalam berinvestasi.

Dalam keterangan terpisah, sebelumnya Direktur Utama Uriep Budhi Prasetyo sempat mengatakan bahwa pencapaian tersebut menandakan bahwa investor lokal semakin sadar pentingnya investasi pasar modal.

“Pencapaian ini menjadi kabar baik, terlebih jumlah investor ini didominasi oleh investor lokal. Kami harap dominasi ini dapat memberikan ketahanan bagi pasar modal Indonesia apabila diterpa isu global,” ujarnya tahun lalu.

Apabila dirinci, jumlah investor reksa dana menyumbang porsi terbesar 9,3 juta atau naik 36% (YoY), di mana 80% adalah investor dari selling agent fintech dan 99% investor lokal. Dari jumlah tersebut, investor reksa dana pasar uang (RDPU) mendominasi dengan 2,47 juta, diikuti reksa dana pendapatan tetap (RDPT) dengan jumlah investor 934.000.

Application Information Will Show Up Here

Eten Technologies Fokus Hadirkan Platform Manajemen Bisnis F&B Skala Kecil-Menengah

Industri F&B di Indonesia sedang mengalami pertumbuhan yang luar biasa, didorong oleh kombinasi berbagai faktor seperti kelas menengah yang berkembang pesat, perubahan preferensi konsumen, dan budaya kuliner yang makin hidup.

Salah satu platform yang ingin memberikan solusi kepada bisnis F&B di Indonesia adalah Eten Technologies. Startup ini didirikan dengan tujuan mengatasi permasalahan yang dialami oleh para pengusaha F&B, terutama UMKM. Platform digital ini mencoba merevolusi cara bisnis F&B beroperasi, menghubungkan konsumen, pemasok, dan pengusaha dalam ekosistem yang seamless.

Kepada DailySocial.id, Co-founder & CEO Eten Technologies Debbie Winardi mengungkapkan alasan diluncurkannya startup tersebut bersama Co-founder Fakhri Guniar.

Perluas kesadaran tentang pengelolaan inventori

Tercatat saat ini sekitar 80% usaha F&B gagal dalam jangka waktu kurang dari 5 tahun karena masalah profitabilitas. Salah satu penyebab utamanya adalah kurangnya efisiensi dan pengetahuan tentang pengelolaan inventori. Banyak orang melihat keuntungan usaha F&B sangat besar, karena mereka berasumsi jika mereka menjual nasi goreng, maka mereka hanya perlu membeli nasi, daging ayam, dan bumbu dapur.

Menurut pantauan Eten Technologies, masih banyak komponen lainnya yang harus dipertimbangkan. Misalkan modal mereka Rp10.000 dan mereka jual dengan harga Rp20.000, maka mereka akan untung Rp10.000 atau 50%. Yang seringkali dilupakan adalah biaya lain-lain seperti gas, listrik, tenaga kerja, pemasaran, biaya jasa pengantaran online dan lainnya.

“Keuntungan bersih rata-rata usaha F&B sebenarnya hanya 5%-15%. Dengan kurangnya efisiensi, keuntungan bersih ini bisa berkurang sehingga usaha F&B mengalami kerugian. Ada beberapa usaha F&B yang bahkan mengalami lebih banyak kerugian walaupun penjualannya bertambah,” kata Debbie.

Melihat fakta tersebut, Eten Technologies meyakini bahwa efisiensi pengaturan inventori adalah kunci untuk profitabilitas dan bertujuan untuk menyediakan solusi supply chain management untuk bisnis F&B skala kecil dan menengah. Perusahaan mengklaim mampu menangani 60% dari Profit and Loss (P&L) bisnis F&B dan bertujuan untuk meningkatkan keuntungan hingga 2-3x lipat.

“Kami membantu bisnis F&B untuk memonitor status, perpindahan, dan penggunaan ratusan inventori bahan baku yang dimiliki oleh bisnis F&B sehingga mereka dapat mengetahui area-area yang kurang efisien,” kata Debbie.

Ditambahkan olehnya, saat ini kebanyakan bisnis F&B hanya menggunakan spreadsheet, kertas catatan, dan aplikasi chat untuk mengatur inventori mereka. Akibatnya, sulit bagi mereka untuk mengetahui status inventori secara real time dan juga kebutuhan inventori mereka.

Persoalan lain yang juga kerap terjadi adalah, seringkali terjadi staf kelupaan untuk memesan bahan baku sehingga terjadi out of stock. Akibatnya mereka tidak dapat menjual menu yang menggunakan bahan tersebut.

Dengan memanfaatkan teknologi Eten, mereka akan mengetahui bahan-bahan yang sudah hampir habis dan mendapatkan rekomendasi jumlah yang harus mereka pesan secara otomatis tanpa perlu menghitung secara manual lagi. Eten juga dapat membantu untuk memonitor perpindahan dan penggunaan bahan baku.

Misalnya saja untuk bisnis F&B yang memiliki beberapa outlet, Eten akan membantu mereka untuk memonitor apakah bahan baku sudah dikirim dari pusat ke outlet dan status inventori akan diperbarui secara otomatis.

“Pelaku bisnis F&B juga dapat mengetahui nilai inventori yang mereka miliki dengan mudah sehingga mereka dapat melakukan analisa untuk mengoptimalkan High Pressure Processing,” kata Debbie.

Fokus mendapatkan product-market fit

Secara khusus Eten Technologies memiliki filosofi produk yaitu sederhana dan spesifik. Sederhana karena Eten dibuat dengan mempertimbangkan pekerja lapangan sehingga siapa saja harus dapat menggunakan platform tersebut dengan mudah. Spesifik karena industri F&B memiliki kebutuhan berbeda dengan industri barang jadi lainnya, sehingga solusinya juga harus spesifik.

“Misalnya, jika kita menjual sampo 1 botol, stok di gudang akan berkurang 1 botol. Namun di F&B, menjual 1 porsi ayam geprek tidak selalu berarti hanya 1 porsi daging ayam mentah yang berkurang di dapur. Jika ayamnya hangus, maka menjual 1 porsi ayam geprek sama dengan mengurangi 2 porsi daging ayam mentah di dapur. Oleh sebab itu, platform general tidak selalu dapat menjawab permasalahan di F&B,” kata Debbie.

Dalam jangka waktu singkat, Eten Technologies sudah berhasil mendapatkan Letters of Intent dari 40 lebih brand dengan lebih dari 500 lokasi. Saat ini Eten Technologies juga telah didukung oleh dua program akselerator yaitu Antler dan Iterative, serta mendapatkan dukungan pendanaan pre-seed di akhir 2022 dan awal 2023.

“Kami sudah menyelesaikan Minimum Usable Product dan saat ini kami sedang fokus untuk mendapatkan Product-Market Fit sembari mendapatkan lebih banyak early adopters,” kata Debbie.

Pemain yang menawarkan solusi untuk industri F&B saat ini, kebanyakan masih fokus di front-end atau order management, namun Eten Technologies akan fokus ke back-end atau supply chain untuk saat ini. Platfom Eten Technologies sudah bisa diakses oleh pengguna yang sudah terdaftar melalui situs. Eten dapat digunakan di seluruh Indonesia dan akan segera tersedia di Google Play Store.

Industri F&B menyumbang lebih dari sepertiga GDP non-migas Indonesia dan diprediksi untuk terus berkembang di tahun-tahun mendatang. Untuk lanskap F&B tech sendiri, Indonesia masih berada di tahap awal karena kebanyakan bisnis F&B masih melakukan operasional secara manual.

Platform yang menawarkan layanan serupa di antaranya adalah startup SaaS Malaysia Food Market Hub (FMH) penyedia platform yang menyederhanakan dan mengautomatisasi operasi back-end untuk bisnis makanan dan minuman (F&B). Platform lainnya yaitu Esensi Solusi Buana (ESB) yaitu penyedia operasional bisnis end-to-end di industri F&B yang terdepan.