Dua Tahun Perjalanan Quora di Indonesia

Identitas Quora sebagai platform tanya jawab sudah begitu melekat di seantero jagat. Kepopulerannya tersebut mendorongnya untuk masuk ke Indonesia, negara dengan populasi tertinggi keempat di dunia, pada 2018 dengan menghadirkan situs berbahasa Indonesia.

Quora kemudian menunjuk Alanda Kariza sebagai Community Manager Quora Indonesia. Ia jadi satu-satunya pegawai lokal di Indonesia.

Kepada DailySocial, Alanda mengklaim sejak hadir dalam bahasa Indonesia, antusiasme pengguna sangat baik. Meski tidak melampirkan data terkait pertumbuhan kunjungan, konten, maupun pengguna, ia menyebut bisa dikatakan Quora di Indonesia adalah salah satu pasar Quora dengan pertumbuhan tercepat di luar Amerika Serikat dan India.

Peluncuran Quora untuk versi bahasa Indonesia

Untuk membuktikan pernyataan Alanda, DailySocial menggunakan data SimilarWeb untuk mendapatkan sedikit gambaran. Dengan membandingkan situs Quora berbahasa Inggris dan Indonesia, serta kompetitornya, ditemukan bahwa selama Juli-September 2020, situs Indonesia setiap bulannya dikunjungi 3,6 juta kali.

Adapun pengunjung unik bulanan (monthly unique visitor) sebanyak 2,1 juta orang, rata-rata waktu yang dihabiskan pengguna saat mengunjungi situs Quora Indonesia adalah 3 menit 14 detik dengan 2.19 halaman tiap kunjungan.

Menariknya, situs Quora bahasa Indonesia lebih banyak dikunjungi ketimbang versi Inggris. Menurut SimilarWeb, situs tersebut dikunjungi sebanyak 2,5 juta kali dan pengunjung unik bulanan 1,19 juta orang, untuk periode yang sama.

DailySocial juga membandingkan kompetitornya, meski tidak apple-to-apple, dengan Reddit (yang diblok) dan Brainly. Tak lupa kami memasukkan Yahoo Answers ID, satu-satunya yang memiliki irisan segmen secara langsung. Ternyata Brainly menempati urutan teratas untuk semua metrik pengukuran yang digunakan SimilarWeb.

Brainly dikunjungi 140,9 juta kali dan 30,99 juta orang adalah pengunjung unik bulanan. Brainly punya konsep yang mirip dengan Quora, hanya saja ia lebih dikhususkan untuk dunia pendidikan, sehingga penggunanya terbatas untuk kalangan pelajar dan edukator. Brainly sendiri sudah hadir di Indonesia sejak 2014.

Alanda menjelaskan, topik yang paling banyak diakses oleh Quoran (sebutan pengguna Quora) di antaranya sejarah, kesehatan, pendidikan tinggi, teknologi informasi, kuliner, sains, dan psikologi. “Saat pandemi, pengguna menghabiskan waktu lebih banyak di Quora dibandingkan saat sebelum pandemi,” katanya.

Dalam menjalankan tugasnya sebagai platform tanya jawab, Alanda menerangkan Quora selalu berusaha menjaga kualitas kontennya melalui beberapa kebijakan, termasuk kewajiban pengguna menggunakan nama asli dan kredensial profesi atau pendidikan untuk menunjukkan kredibilitasnya dalam menjawab pertanyaan.

Selain itu, membuat sistem moderasi untuk menurunkan konten spam atau plagiat dengan memanfaatkan kombinasi manusia dan bot, terutama untuk konten-konten dengan kata-kata kasar. “Kami juga membuat kebijakan BNBR (Be Nice, Be Respectful), di mana sesama pengguna harus saling menghargai dan menghormati.”

Dari sisi pengembangan fitur, sambungnya, baru-baru ini Quora meluncurkan Ruang (“Spaces” di Quora bahasa Inggris). Di sana pengguna bisa mengkurasi konten pertanyaan, jawaba, atau blog yang menurut mereke menarik sesuai dengan topik masing-masing.

“Antusiasme pengguna Quora di Indonesia sangat tinggi terhadap Ruang ini, dan kini fitur ini bisa digunakan oleh semua pengguna.”

Di Indonesia, operasional Quora dijalankan oleh Alanda sendiri. Ia juga mengonfirmasi bahwa di sini Quora belum melakukan monetisasi, sementara untuk Quora dalam bahasa Inggris sudah memiliki iklan. Kantor pusat Quora saat ini hanya di Mountain View, California, dan India.

Karena pengaruh pandemi, sejak Juni ini perusahaan bertransformasi menjadi remote first, sehingga karyawan bisa bekerja dari manapun yang mereka inginkan dan tetap berlaku hingga pandemi dinyatakan selesai.

Dalam berbagai pemberitaan, Quora termasuk “terlambat” dalam monetisasi, bertahan dengan idealismenya untuk tidak mengacaukan situsnya dengan tampilan iklan. Perusahaan akhirnya “menyerah” pada 2016 dan mulai menerima iklan pertama dari Uber.

“Tidak ada yang menyukai iklan banner, iklan dari perusahaan yang curang, atau iklan yang tidak relevan dengan kebutuhan mereka,” kata perusahaan saat itu. “Namun, kami optimis bahwa kami akan dapat memperkenalkan iklan di Quora dengan cara yang sesuai dan idealnya membuat produk menjadi lebih baik.”

Menurut data per 23 Januari 2020, dikatakan Quora memiliki 300 juta pengguna aktif bulanan. Komposisi terbesar datang dari India, disusul Amerika Serikat, dan Kanada. Pendapatan mereka disebutkan sebesar $8 juta pada 2018.

Kesempatan pemain lokal

Di kancah global, ada banyak platform tanya jawab seperti Quora dengan target konsumen yang berbeda-beda. Ada Stack Overflow yang telah berevolusi menjadi platform untuk topik tentang teknologi, budaya/rekreasi, hobi/seni, sains, profesional, dan bisnis yang disajikan dalam situs tersendiri untuk masing-masingnya.

Sedangkan, untuk topik yang lebih universal, seperti Quora, dapat ditemukan di Yahoo Answers, WikiHow, Ask.com, Answers.com, Reddit, dan sebagainya. Sementara untuk topik mengenai edukasi, yang menjadi fokus utama Brainly, juga tak kalah banyak. Ada Byju, Teachoo, Photomath, dan sebagainya. Di level lokal pun ada Kelas Kita yang punya konsep serupa.

Masih bicara tentang kesempatan pemain lokal, untuk menyaingi Quora bukanlah hal yang mudah. Sebelumnya sudah ada beberapa pemain yang sudah mencoba peruntungan di sini dan akhirnya tenggelam dengan sendirinya. Mereka adalah TADO (Tanya Dong), Tanyain.com, dan Infonesia.

Kisah ini mungkin mirip dengan fakta bahwa belum ada aplikasi pesan instan lokal yang mendominasi di negaranya sendiri. Salah satu pemain baru yang mencoba peruntungan di sini adalah Philoit yang baru beroperasi sejak tahun lalu. Mereka menolak disandingkan oleh Quora, walau secara fungsi dasarnya adalah sama.

Kiblat mereka justru Zhihu, platform serupa dari Tiongkok yang dilengkapi dengan gamifikasi untuk menarik pengguna dari kalangan milenial. Philoit punya optimis tinggi dengan membangun ekosistem platform tanya jawab terlebih dahulu, baru mengundang orang-orang kredibel ke dalamnya.

Kesalahan pemain sebelumnya adalah langsung menggunakan expert atau figur publik untuk menarik audiens, sementara ekosistem diskusi belum terbentuk bahkan belum tervalidasi. Kesalahan ini akhirnya membuat platform kesulitan untuk mempertahankan expert.

Empat Cara Menumbuhkan Bisnis E-commerce Melalui Media Sosial

Meskipun saat ini toko online atau layanan e-commerce yang Anda telah memiliki cukup banyak jumlah follower dan Likes pada setiap postingan di akun media sosial, belum cukup untuk menciptakan engagement dan relasi yang long-lasting dengan pengikut Anda. Ada beberapa cara yang baiknya diterapkan agar secara organik pengikut Anda bisa mendapatkan informasi dan pastinya terus memonitor konten dari akun media sosial perusahaan Anda secara rutin.

Artikel berikut akan mengupas 4 cara menumbuhkan bisnis melalui media sosial.

Pilih jenis media sosial yang tepat untuk bisnis

Saat ini ketika beragam media sosial sudah bisa digunakan, ada baiknya untuk bisnis memilih dengan tepat media sosial apa yang paling cocok digunakan. Jika Anda melihat Instagram dan Facebook hingga Twitter sudah terlalu “mainstream” untuk menonjolkan bisnis Anda, temukan media sosial lainnya. Jika bisnis Anda bersifat “niche” tentukan dengan tepat media sosial yang akan Anda gunakan, apakah itu Tumblr, komunitas online atau yang lebih spesifik seperti Kaskus, OLX hingga Reddit. Lakukan eksperimen dan lancarkan kegiatan promosi dengan memanfaatkan media sosial yang paling sesuai untuk bisnis.

Temukan percakapan pelanggan Anda di media sosial

Saat ini sudah banyak media sosial yang menawarkan pilihan untuk brand menemukan berbagai percakapan atau conversation pelanggan terkait dengan bisnis Anda. Apakah itu dengan memanfaatkan tagar, komentar dan kata kunci atau keywords. Manfaatkan fitur-fitur tersebut dan lancarkan komunikasi secara langsung dengan menampung feedback dan membalas semua komentar terkait dengan bisnis Anda dari konsumen. Demikian juga dengan konsumen yang merasa senang dengan bisnis Anda, sampaikan rasa apresiasi dan penghargaan dengan komentar dan sampaikan juga beberapa bonus atau ajakan untuk terus memanfaatkan produk atau layanan Anda.

Jangan lupa untuk juga melakukan pendekatan dengan influencer dan brand ambassador yang relevan.

Manfaatkan rasa antusias dari pelanggan

Jika saat ini Anda sudah memiliki cukup banyak jumlah pelanggan yang setia, manfaatkan momen tersebut dengan memberikan bonus atau diskon kepada mereka melalui akun media sosial. Cara ini dinilai lebih efisien dibandingkan menggunakan paid advertising untuk merekrut pelanggan baru, memanfaatkan antusias pelanggan yang sudah menjadi loyal bisa membantu mengembangkan bisnis.

Buat konten menarik untuk tema tertentu

Hari-hari istimewa seperti tahun baru, hari raya hingga perayaan keagamaan lainnya bisa dijadikan momen penting untuk melancarkan kegiatan promosi. Untuk memberikan sentuhan personal, tampilkan foto bersama dengan pegawai Anda menjadi konten promosi, dengan demikian pelanggan Anda akan menjadi lebih dekat dengan brand Anda. Sesuaikan kegiatan promosi dengan target pelanggan, lakukan cara ini agar pelanggan yang relevan bisa menerima dengan baik konten promosi yang bisnis Anda lakukan, dibandingkan mengirimkan secara acak kepada pelanggan Anda.

Strategi “Growth Hacking” di 5 Startup Dunia

Kita sering mendengar tentang istilah growth hacking pada startup yang dilakukan untuk mendapatkan akuisisi users atau visitor. Banyak startup yang berhasil mendapatkan growth yang dahsyat dengan melakukan strategi growth hacking ini. Growth hack bukanlah sulap atau sihir, tetapi sebuah strategi untuk mengakuisisi pengguna.

Nothing magical about it, just creativity.

Berikut strategi akuisisi pengguna yang dilakukan oleh 5 startup besar di masa-masa awal mereka. Semoga ada sesuatu yang bisa dipelajari dari strategi mereka.

Dropbox

Dropbox berkembang hingga lebih dari 200 juta pengguna dan baru-baru ini Drew Houston, CEO dan co-founder Dropbox mengumumkan bahwa revenue mereka telah melampaui lebih dari $1 miliar dengan rekor lebih cepat dari perusahaan SaaS (software as a service) manapun di dunia. Data terakhir menyebutkan Dropbox memiliki lebih dari 500 juta pengguna di seluruh dunia sejak diluncurkan pada tahun 2007.

Strategi yang digunakan di masa-masa awal berdirinya adalah dengan memberikan kapasitas storage ekstra untuk para customer yang memberikan referensi kepada pengguna lain, memberikan nilai tambah kepada pengguna sementara penggunaan Dropbox makin meningkat.

Pelajaran yang bisa diambil dari strategi Dropbox ini adalah dengan memberikan insentif kepada pengguna akan membuat mereka semakin bergantung kepada produk Anda, di saat yang sama mereka juga akan dengan sendirinya menyebarkan service atau produk Anda. Good one Dropbox!

Sejak diluncurkan pada tahun 2010, hingga kini Pinterest telah mempunyai lebih dari 150 juta pengguna aktif dan 176 juta pengguna yang terdaftar. Pinterest yang 85% penggunanya adalah perempuan ini melakukan strategi growth hack dengan merekrut para design bloggers dan orang-orang yang telah diseleksi dengan ketat untuk tetap menjaga konten yang terdapat di dalam tetap bersih dan berkelas.

Pinterest secara otomatis melakukan konfigurasi account kita berdasarkan interest kita dan memberikan rekomendasi untuk mem-follow high quality users. Hal ini memberikan user experience yang bagus terutama dalam hal konten.

Selain strategi ini, CEO dan co-founder Ben Silberman pernah mengirimkan email berisi ucapan terima kasih kepada 7000 pengguna Pinterest secara personal!

Pelajaran yang bisa diambil dari strategi Pinterest ini adalah bahwa pada dasarnya setiap startup dimulai dengan nol pengguna. Memikirkan untuk mendapatkan pengguna potensial dengan melakukan networking dan grouping berhasil mendapatkan respek dan menciptakan komunitas di mana setiap orang ingin menjadi bagian dari komunitas ini. Jangan lupakan kegigihan founder di masa awal berdiri, sesuatu yang harus dimiliki oleh setiap startup founder.

Hotmail

Hotmail berhasil berkembang mencapai 30 juta pengguna di masa-masa awal mereka hanya dalam waktu 30 bulan sejak diluncurkan pada tahun 1996. Di tahun 2011 pada waktu ulang tahun mereka yang ke 15 Hotmail mengklaim jumlah pengguna mereka adalah 360 juta users.

Strategi yang mereka lakukan adalah membuat para pengguna menjadi pengiklan berjalan dengan menambahkan footer “Get your free email at Hotmail” pada setiap email yang dikirimkan.

Pelajaran yang bisa diambil dari strategi Hotmail ini adalah menaruh perhatian serius terhadap setiap pesan yang ingin kita sampaikan kepada pengguna, yang menggugah rasa penasaran setiap orang yang melihat tagline dari perusahaan kita. Setiap pebisnis pasti senang apabila pesan yang ingin disampaikan tersebar secara viral yang hebatnya bahkan para pengguna tidak sadar bahwa mereka sedang mengiklankannya dengan gratis.

Reddit, sebuah layanan media sosial di mana orang bisa berbagi link dan konten-konten online. Setelah membagikan link tersebut, orang lain bisa memberikan vote pada tautan tersebut. Link dengan vote terbanyak akan ditampilkan lebih dominan dibandingkan yang lain.

Didirikan di bulan Juni tahun 2005 dan sampai sekarang telah memiliki lebih dari 234 juta pengguna. Sewaktu masa awal berdiri dan mendapatkan funding perdana senilai $12,000 mereka hanya menghabiskan $500 untuk beriklan dan bahkan sudah termasuk stiker.

Strategi growth hack yang dilakukan oleh Reddit adalah melakukan posting konten dari berbagai website populer dan mempunyai traffic besar yang di-posting oleh akun-akun buatan tim. Hal ini menjadikan Reddit sebagai tempat dengan banyak konten dan menambah traffic. Content is king folks.. Akan tetapi, baru-baru ini taktik ini terbongkar oleh dan dimuat di Forbes. (baca di sini).

Pelajaran yang bisa diambil dari strategi Reddit ini adalah fake it till you make it. Mintalah kepada orang- orang untuk membicarakan Anda. Minta tolong kepada relasi, teman, keluarga, dan lainnya untuk mengenal apa yang Anda lakukan. Jika itupun masih gagal, lakukan sendiri sampai orang mengenal Anda. Selanjutnya adalah, integritas dalam berbisnis amat sangat penting.

Atlassian

Bagi para developer nama Atlassian tidaklah asing lagi. Hampir semua developer menggunakan produk Atlassian sebagai productivity tools untuk teamwork. Dengan harga yang tidak terlalu mahal dan user interface sederhana menjadikan ini sebagai satu-satunya pilihan untuk productivity tools. Team developer kami di MailTarget juga menggunakan produk Atlassian yaitu Jira dan BitBucket.

Yang mencengangkan adalah fakta bahwa Atlassian (sekarang sudah IPO) berhasil mencapai revenue sebesar $320 juta tanpa team sales! Dahsyat. Tomasz Tungus, seorang pakar SaaS mengatakan rata-rata perusahaan SaaS menghabiskan 50-100% dari annual revenue untuk sales dan marketing. Namun Atlassian hanya menghabiskan 12–21% untuk marketing. Apa rahasianya?

Yes, produk yang bagus.

Atlassian terkenal dengan user interface-nya dan user experience-nya yang simpel dan mudah digunakan. Mereka menghabiskan 40% dari keuntungannya untuk research & development. Sesuatu yang mungkin tidak begitu dipikirkan oleh para startup karena R&D mungkin akan menjadi cost center di mana finansial masih ketat. Atlassian membuktikan hal ini ternyata berguna. Kami membiasakan kultur research & development walaupun masih dalam skala kecil. Atlassian begitu memperhatikan detail mulai dari onboarding proccess hingga ke loading page dengan ilustrasi aneh.

Pelajaran yang bisa diambil dari strategi Atlassian ini adalah product simplicity. Tidak mudah untuk bisa membuat sebuah produk menjadi simpel dan mudah digunakan, banyak proses rumit di belakang yang perlu dilakukan tetapi hasilnya sepadan.

Masih banyak startup yang menggunakan strategi yang unik yang tidak saya bahas di sini, seperti Kaskus, BukaLapak, Tokopedia, dan lain sebagainya. Tidak ada strategi growth hacking yang generik. Dalam artian satu strategi bisa diterapkan untuk semua. Kenali produk atau service Anda, cari tahu detail tentang target market Anda, tentukan channel apa yang akan digunakan. Lalu campur dengan kreativitas. Saya percaya kita akan sama-sama bisa mendapatkan exponential growth.

Seperti kata COO BukaLapak Willix Halim “fail fast, execute fast..”. Jangan berhenti bereksperimen.

–
Artikel tamu ini dibuat oleh Yopie Suryadi, Founder MailTarget.co.

Valve Sedang Garap Game Baru, Manfaatkan Source 2 dan Berlatar Belakang Jagat Half-Life?

Sebuah lelucon di internet menyebutkan bahwa Valve Corp. telah berhenti menciptakan game semenjak mereka mulai ‘menciptakan uang’. Menyediakan jasa distribusi digital saat ini memang merupakan bisnis utama mereka, namun Valve tetap mampu menjaga reputasinya sebagai developer game – lihat saja update epik yang diterapkan di Dota 2 pada bulan Desember silam.

Tak lama setelah sukses mencetak rekor concurrent user Steam tertinggi (pertama kalinya 14 juta orang mengakses Steam bersama-sama), sang co-founder Gabe Newell mengadakan sesi Ask Me Anything di Reddit. Di sana, Valve diketahui sedang mengerjakan satu atau lebih permainan video baru. Detailnya masih sangat minim, tapi penjelasan Gabe mengindikasikan beberapa probabilitas.

Pertama, Newell mengonfirmasi Valve Corp. sedang meramu game single-player. Lalu menjawab pertanyaan mengenai apakah developer akan kembali menggunakan jagat Half-Life, sang co-founder merespons dengan kata ‘ya.’ Tentu saja info tersebut bukanlah validasi mengenai eksistensi dari Half-Life 3, karena perlu Anda ingat, seri Portal (1 dan 2) juga di-setting di dunia yang sama dengan Half-Life.

Selanjutnya, Gabe mengabarkan bahwa timnya juga sangat tertarik untuk membuat permainan virtual reality. Bagi Valve, VR merupakan alat penting penyajian game. Sayangnya belum diketahui seperti apa pendekatan mereka, dan saya sendiri berharap permainan diramu ‘lebih serius’ dari The Lab yang pada dasarnya hanyalah bundel delapan minigame buat mendemonstrasikan kecanggihan SteamVR dan HTC Vive.

Dalam jawaban Gabe lainnya, Valve kabarnya lagi mendesain game VR yang kompatibel dengan ‘knuckles controller‘, kemungkinan besar adalah aksesori prototype yang sempat mereka pamerkan di acara Steam Dev Days 2016.

Di sesi AMA tersebut, Gabe menegaskan Valve akan terus menggunakan engine Source 2 dalam menggarap karya digital, juga memanfaatkannya sebagai pondasi beberapa ‘produk baru’ yang belum diumumkan – Valve terus mendorong semua staf untuk mengadopsinya.

Ketika ditanya soal masa depan seri Left 4 Dead, Newell menuturkan bahwa Valve selalu berusaha mengintegrasikan teknologi-teknologi baru di produk anyar mereka, dan menurutnya, franchise Left 4 Dead merupakan medium tepat untuk jadi landasan ‘shared narratives‘.

Valve sendiri memang sudah lama dirumorkan sedang menggodok Left 4 Dead 3. Dan informasi dari Gabe di atas turut mengindikasikan upaya sang developer untuk ‘memindahkan’ Counter-Strike: Global Offensive dan Team Fortress 2 ke Source 2.

Semoga saja Valve melakukan pengumuman mengenai game ataupun agenda baru mereka di waktu dekat.

Via Eurogamer & PC Gamer.

Betulkah Harga dan Spesifikasi Nintendo NX Telah Bocor?

Satu hal yang jadi pertanyaan besar bagi konsumen dan para pemain di industri game adalah, apakah kita sedang melihat akhir dari perjalanan console, atau mungkinkah dengan segala konsep uniknya, Nintendo NX memicu dimulainya era console generasi kesembilan? Sayangnya hingga kini, sang raksasa spesialis hardware dan software hiburan asal Kyoto itu masih enggan berkomentar.

Terlepas dari bungkamnya Nintendo, bocoran mengenai NX terus mengalir di tahun ini, arusnya kian deras mendekati 2017. Kabarnya, device merupakan platform game hybrid antara home console dan handheld, didukung fitur backward compatibility, mempunyai controller mirip HTC Vive, bahkan Nintendo diketahui berniat merilis permainan Zelda, Mario dan Pokémon baru di sana.

Melengkapi data-data menarik di atas, kali ini giliran spesifikasi dan harga NX yang bocor. Sumbernya ialah pengguna Reddit ber-username FlapSnapple, informasi tersebut ia peroleh dari laporan salah satu staf perusahaan retail ternama. Identitas sang narasumber diklaim telah dikonfirmasi dan juga sudah didukung bukti-bukti memadai. Menurut FlapSnapple, verifikasi sangatlah penting karena beberapa orang tak segan memanfaatkan 3D printer untuk membuat berita palsu.

FlapSnapple menyingkap info spesifikasi melalui beberapa poin. Nintendo mengangkat moto ‘interact with your game on the go‘ (nikmati game Anda dalam perjalanan) di sebuah poster dan mengusung branding Mario. Narasumber menyebutkan kemampuan NX dalam menghidangkan konten 4K, tapi kemungkinan besar untuk streaming video dan bukan game. Buat gameplay sendiri, console boleh jadi sanggup suguhkan permainan di resolusi 1080p dan 60 frame rate per detik. Namun ada probabilitas, resolusi maksimalnya adalah 900p.

Sang informan turut mengungkap harga ‘dasar’ NX, yaitu US$ 300. Konten didistribusi melalui cartridge, dan Nintendo dirumorkan berencana melepas setidaknya empat game buat menemani perilisan hardware. Produsen dikabarkan akan menyediakan opsi bundel seharga US$ 400, tapi isinya belum diketahui. Demo unit dijadwalkan untuk tersedia di toko bulan Februari 2017.

Berbicara bundel, packacking NX akan sedikit lebih besar dari punya Wii U, dengan kombinasi warna putih dan biru. Sayang sekali belum ada bocoran mengenai nama asli NX, dan FlapSnapple juga bilang, area yang biasa dipakai buat menaruh deskripsi hardware telah di-blur oleh Nintendo.

Tentu saja ada peluang cukup besar laporan di atas keliru, dan untuk info resminya, kita harus menunggu dengan sabar hingga Nintendo memberikan update. Berdasarkan hasil pertemuan bersama investor di bulan April silam, NX rencananya akan meluncur di bulan Maret 2017.

Via Tech Radar.

No Man’s Sky Diperiksa Badan Standardisasi Periklanan Terkait Promosi yang Menyesatkan

Masih ada rasa pahit tersisa bagi gamer dan mereka yang me-pre-order No Man’s Sky. Berkat teknologi procedural generation, memang benar game ini menyajikan 18 quintillion planet, namun faktanya konten cukup jauh dari harapan para pemain. Ternyata keluhan dan ketidakpuasan gamer jadi berbuntut panjang buat tim penciptanya, studio independen Hello Games.

Dilaporkan oleh Eurogamer, Advertising Standards Authority kabarnya sedang melangsungkan investigasi terhadap No Man’s Sky karena aduan seorang pemain. ASA adalah organisasi otoritas periklanan, dan meskipun bukan badan pemerintah Inggris, mereka diberi kepercayaan oleh pelaku industri untuk mengatur konten iklan dan promosi, serta menjalankan pemeriksaan jika ada komplain – dengan pendanaan berbasis retribusi. ASA mempunyai wewenang menjatuhkan sanksi serta meminta layanan search internet buat menghapus iklan.

Saat ini penyelidikan masih berlangsung dan pihak ASA belum mau memberikan komentar. Dari penjabaran di Reddit, tampaknya banyak aset promosi No Man’s Sky yang menyesatkan konsumen, menampilkan hal-hal yang tidak ada. Subjek pemeriksaan ASA ternyata bukan cuma Hello Games, Valve sebagai pemilik layanan distribusi digital Steam juga kena getahnya.

Pengaduan pada Advertising Standards Authority dilakukan oleh pengguna Reddit ber-username AzzerUK. Lewat Eurogamer, AzzerUK menjelaskan bahwa ia sebetulnya sama sekali tidak marah pada Hello Games, namun terpanggil buat melaporkan info ini pada ASA karena perbedaan besar antara trailer serta material promosi dengan game sesungguhnya. AzzerUK juga berharap, langkah tersebut bisa mendorong Valve buat lebih mengawasi servis mereka.

Tiga hal jadi fokus utama: screenshot, video trailer dan kendala teknis. Di screenshot, Hello Games memamerkan makhluk-makhluk raksasa mirip dinosaurus, formasi pesawat terbang dan sentinel, serta memperlihatkan bangunan dan struktur unik. Daftar keluhan buat trailer lebih panjang lagi, meliputi desain UI, cara terbang pesawat (di dalam formasi disertai wingman, terbang rendah dekat permukaan planet, karakteristik hewan (dalam kawanan, dan ada yang bisa menghancurkan pepohonan), pertempuran ruang angkasa berskala besar, sampai penyajian sistem warp.

Tak hanya itu, terdapat pula komplain soal kualitas grafis, dan janji developer untuk meminimalisir loading, menyuguhkan iring-iringan kapal kargo di luar angkasa, hingga faksi-faksi berbeda yang saling memperebutkan teritori.

Tindakan AzzerUK mendapatkan bermacam-macam respons dari sesama user Reddit. Ada yang marah, khawatir hal tersebut akan menghambat update buat membenahi No Man’s Sky, dan ada pula yang penasaran buat apa AzzerUK repot-repot melakukannya.

Sony Ban Pemilik Akun PSN Bernama Jihad

Umumnya, menjatuhkan ban adalah cara terakhir yang diambil penyedia layanan digital jika pengguna melakukan pelanggaran berat atau tidak mengindahkan peringatan, misalnya menggunakan cheat atau melakukan pelecehan terhadap user lain. Tapi belum lama, Sony diketahui melakukan ban pada pengguna platform mereka karena alasan yang menggelikan.

Jihad Khalid Al-Mofadda, seorang pemuda berusia 26 tahun, merupakan anggota PlayStation Network semenjak era PS3. Akunnya sudah berumur lebih dari lima tahun, dan ia telah memperoleh Trophy semenjak 2010. Identitas PSN-nya sendiri diambil dari nama depan sang user, iJihad. Selama ini semua aktivitas berjalan tanpa masalah, hingga belum lama Sony memutuskan untuk mem-ban Jihad terkait ID-nya.

Dengan dijatuhkannya ban, Jihad tidak bisa mengakses akun, servis-servis online, koleksi game, termasuk yang ia beli secara offline. Sebagai bukti, Jihad merekam video serta mengunggahnya ke Twitter. Dan untuk mendukung argumen dan membuktikan namanya benar-benar Jihad, Al-Mofadda mengirimkan kopi paspor ke Sony. Ia juga mengingatkan sang console maker bahwa ada banyak ID PSN bernama Jihad lain – sekitar 9.800 pemain.

iJihad 3 — Ada 9.800 dengan akun bernama Jihad.

Sebetulnya Al-Mofadda sempat dikirimkan email oleh Sony. Tim pencipta console itu menawarkan kesempatan penggantian nama, yang ia respons dengan memberikan sejumlah alternatif. Namun setelah Sony menerimanya, Jihad bilang penawaran tersebut malah dibatalkan, dan ia mendapatkan ban permanen. Anda bisa melihat sendiri argumen dari Sony dalam email di bawah. Menurut mereka, identitas PSN Al-Mofadda dinilai ‘tidak pantas’.

iJihad 1 — Jihad menyuarakan argumennya pada Sony di email.

Meskipun istilah Jihad belakangan memberikan kesan negatif, terutama di negeri-negeri Barat, Al-Mofadda menjelaskan bahwa Jihad sebetulnya mempunyai arti ‘berjuang atau berusaha keras, terutama untuk tujuan mulia serta positif’.

iJihad 2 — Jawaban dan ‘simpati’ dari Sony…

Setelah stiuasi ini menjadi pembahasan panas di Reddit dan mendapatkan perhatian media, Sony akhirnya meminta maaf serta mencoba menegosiasikan solusi. Sayangnya, mereka tetap menuntut Jihad untuk mengganti nama dengan efek me-reset semua progres Trophy dan menghapus data koneksi (daftar teman). Di sisi positifnya, Jihad memperoleh kembali permainan-permainannya.

Sony menganggap ID bernama iJihad ‘tidak pantas’ dipakai.

Ada dua hal yang masih mengganjal. Pertama adalah saat Sony menawarkan penggantian nama, lalu tiba-tiba mencabutnya. Kedua, dengan adanya 9.800 akun lain bernama Jihad, mengapa produsen hanya menerapkan ban pada Al-Mofadda? Lagi pula, meskipun ‘Jihad’ mempunyai artian khusus, dalam kasus ini Jihad ialah nama seseorang.

Via Gamespot. Sumber: Game Informer.

Developer Tiongkok Garap Versi ‘Clone’ Overwatch?

Kurang dari dua minggu setelah Blizzard Entertainment menyingkap bahwa permainan multiplayer shooter mereka berhasil menghimpun tujuh juta player, Overwatch lagi-lagi mencetak rekor baru. Via Twitter, sang publisher mengumumkan sudah ada lebih dari 10 juta pemain Overwatch di seluruh dunia. Kesuksesannya itu ternyata turut ‘menginspirasi’ sejumlah pihak.

Di industri pengembangan game, mengadopsi, menyempurnakan dan memodifikasi ide dari kreasi orang lain bukanlah hal yang dilarang, akan tetapi fans mungkin langsung mengerutkan dahi setelah melihat potongan demonstrasi karya developer game mobile asal Tiongkok ini. Dalam sebuah video, mereka memperlihatkan permainan berjudul Legend of Titan, game yang boleh dibilang sebagai clone dari Overwatch.

Jutaan gamer Overwatch akan segera melihat pemandangan familier: Reinhardt, Tracer, Widowmaker, dan karakter-karakter lain beserta kemampuan unik mereka ada semua di sana; bahkan layout map (King’s Row sampai Hanamura) juga dipakai meski menggunakan tekstur baru. Tentu saja kualitasnya masih jauh dibanding karya Blizzard, resolusi tampak rendah dan ada penurunan frame rate drastis di sejumlah adegan. Terdapat probabilitas besar sang developer China memanfaatkan aset Overwatch.

Dari diskusi di Reddit (berdasarkan upaya terjemahan para user di sana), developer mengklaim bahwa mereka tidak memiliki rencana memublikasikan Legend of Titan. Game sekedar dibuat sebagai tech demo. Studio bilang, video dan gambar-gambar tersebut berasal dari acara internal, di mana mereka mencoba mempelajari konsep desain Blizzard terutama dari segi kontrol dan ‘feel‘; serta mencoba menerapkannya ke platform web dan mobile.

“Video ini sebetulnya direkam dari laman web,” tutur seorang juru bicara. “Kami tidak mengira seseorang akan merekam dan mengunggahnya ke internet. Saat permainan aslinya betul-betul diluncurkan, Anda tidak akan melihat kesamaannya dengan game Blizzard itu. Kami menunjukkan video tersebut demi membuktikan teknik desain browser game ciptaan tim dan sedang mencari parner untuk bekerjasama.”

Buat sekarang, game masih dalam pengembangan dan developer enggan memberikan info lain. Studio ini menjamin, di waktu rilisnya nanti, ciptaan mereka hanya mempunyai sedikit kesamaan dengan Overwatch.

Memang tidak ada masalah jika ternyata alasan mereka benar adanya. Namun perlu diingat, beberapa produsen Tiongkok terbukti tidak gentar menggarap tiruan produk-produk ternama secara terang-terangan.

Via The Escapist.

Bocoran Gambar Perlihatkan Wujud Versi Konsumen HTC Vive dan Unit Controller?

Sayang sekali HTC dan Valve terpaksa menunda peluncuran head-mounted display Vive dari 2015 ke tahun 2016. Jika tidak, ia akan mengungguli Oculus Rift dalam hal ketersediaan, apalagi banyak developer serta tester mengakui sejumlah kecanggihan Vive dibanding rival besarnya itu. Wujud development kit Vive memang sudah diperlihatkan, tapi bagaimana dengan versi konsumennya?

Sekali lagi kita harus berterimakasih pada para pengguna Reddit. Para user di sana saling sharing dua buah gambar yang memperlihatkan revisi rancangan HTC Vive. Mereka ‘memungutnya’ dari kebocoran di website HTC sebelumnya. Gambar-gambar tersebut menunjukkan foto headset serta sepasang unit controller. Melihat lebih detail, ilustrasi boleh jadi dimaksudkan sebagai bagian dari profile produk atau iklan.

User bernama Heaney555 bilang bahwa foto kemungkinan merupakan versi development kit 2 (varian developer generasi pertama sudah didistribusikan berbulan-bulan silam) atau malah penampakan unit retail. Bentuknya tidak banyak berbeda dibanding tipe terdahulu, masih ada lingkaran-lingkaran cekung berisi tracker mememuhi bagian luar head-mounted display, tapi HTC membuatnya tidak lagi terlalu menonjol.

Ketika unit DK1 memiliki dua kamera di depan, model baru ini cuma mengusung sebuah kamera. HTC juga menurunkan posisinya. Tak ada lagi kabel mencuat dari strap atas ke display. Logo HTC turut dihilangkan, dan dimunculkan di pangkal strap. Meskipun foto hanya menunjukkan Vive dari sisi depan saja, saya melihat tampaknya headband telah dilengkapi lapisan bantalan supaya lebih nyaman dikenakan.

Beralih ke controller, unit ini jauh lebih representatif dan matang ketimbang tipe purwarupanya. Dahulu, periferal terdiri dari gagang dan pelat sensor berbentuk segi enam. Sekarang desainnya jauh lebih ergonomis, mengikuti kontur tangan. Bagian pelatnya melingkar (posisi sensor ditandai dengan lingkaran-lingkaran kecil), terdapat tombol trigger di balik pad, ditambah sepasang tombol di sisi atas, dan satu tombol lagi di samping.

Engadget juga melaporkan bahwa HTC dan Valve mengumumkan mereka baru saja membuat sebuah terobosan besar dalam sistem virtual reality. Begitu signifikannya, kedua perusahaan memutuskan untuk mengambil lebih banyak waktu buat menyempurnakan sistem tersebut meskipun memberi dampak pada dimundurkannya jadwal rilis dari agenda awal.

CEO Cher Wang tidak menjelaskan lebih rinci seperti apa terobosannya, namun inovasi tersebut kabarnya akan dipamerkan di ajang Consumer Electronics Show 2016.

Via PC Gamer. Sumber: dua sub-Reddit.

Update Windows 10 Hapus App Tanpa Sepengetahuan Anda?

Kabar baik untuk Microsoft, upaya mereka mendorong konsumen buat beralih ke sistem operasi terbaru sejauh ini berjalan lancar. Dan salah satu titik krusial dalam pengembangannya juga telah dilalui dengan update besar yang dirilis di tanggal 12 November silam. Namun sayangnya, pembaruan tersebut menyimpan dampak negatif, mayoritas dirasakan para gamer.

Di berbagai forum dan message board, lusinan pengguna melaporkan bahwa update Windows 10 melakukan perubahan pada sistem PC dengan menghapus aplikasi tanpa sepengetahuan mereka. Program-program yang terkena pengaruhnya meliputi software monitoring hardware CPU-Z, CPUID dan Speccy, serta AMD Catalyst Control Center. Dari penuturan mereka, hal tersebut berdampak pada crash, atau bahkan menimbulkan blue screen.

Seorang user Reddit menceritakan pengalamannya. Setelah pembaruan beres, ia mendapatkan notifikasi yang menyatakan bahwa CPUID sudah dihapus karena platform tidak lagi mendukungnya. Anehnya, software itu bisa berjalan lancar setelah diinstal ulang. Sang user memutuskan untuk masuk ke bagian ‘more info‘. Di sana terdapat informasi bahwa app tersebut tidak kompatibel dengan Insider Preview Build. Padahal ia tidak pernah berpartisipasi.

Masih dari Reddit, pengguna bernama ShotgunPanda dihadang kendala hampir sama, tapi kali ini terjadi pada Catalyst Control Centrel. Driver GPU/APU sekaligus software utility itu raib, dan Windows malah memasang driver Windows 10. Masalah tidak berhenti sampai di sana, karena update juga meng-uninstall sejumlah permainan-permainan Steam. Skenarionya memang berbeda-beda, tapi inti keluhan pengguna tetap sama:

“Microsoft seharusnya minta izin, dan bukan minta maaf. Saya tidak akan keberatan jika Windows 10 memberi tahu lebih dulu, misalnya dengan mengatakan, ‘Hei, aplikasi ini bisa menimbulkan masalah dan kami rekomendasikan Anda buat menghapusnya. Apakah Anda mau kami yang melakukannya?’ Kemudian tidak lagi mengulang pertanyaan jika Anda menjawab ‘tidak’. Mereka [Microsoft] semestinya tidak serta-merta meng-uninstall tanpa peringatan,” kata user Bright-Spark.

Sebelumnya, Microsoft sempat memberi penyataan pada Venture Beat, “Berdasarkan Microsoft Services Agreement, Microsoft berhak mengubah atau menghentikan app atau konten yang kami anggap membahayakan Anda. Contohnya adalah software bajakan atau yang mengekspos konsumen pada resiko malware, penipuan, bocornya informasi pribadi, kinerja buruk, serta malfungsi fitur.”

Dan seandainya Windows 10 sudah terpasang di komputer, maka mau tak mau, Anda telah memberikan izin bagi Microsoft untuk mengimplementasikan perubahan…

Sumber: Venture Beat.