Apa Itu Memo: Definisi, Tujuan, Keuntungan, Jenis dan Cara Membuatnya

Kamu tentu pernah mendengar kata memo, atau pernah membuat memo. Memo tidak hanya digunakan dalam lingkup perseorangan, namun hingga lingkup perusahaan atau organisasi juga.

Ada banyak sekali tipe memo, dan ada langka-langkah untuk membuatnya. Apakah kamu tertarik untuk mempelajari memo lebih lanjut? Simak artikel berikut ini ya!

Definisi Memo

Memo dapat merujuk pada beberapa hal, tetapi yang paling sering merujuk pada pesan tertulis atau pengingat yang ditujukan untuk diri sendiri atau orang lain. Dalam lingkungan bisnis dan perusahaan, memo (kependekan dari memorandum) adalah komunikasi tertulis formal yang digunakan untuk menyampaikan informasi atau membuat pengumuman di dalam organisasi.

Memo dapat digunakan untuk melaporkan kemajuan, meringkas rapat, memberikan instruksi, membuat permintaan, atau menyampaikan informasi lain yang penting untuk diketahui oleh karyawan.

Dalam konteks pribadi, memo dapat berupa catatan atau pengingat yang ditulis untuk membantu mengingat sesuatu yang penting.

Tujuan Memo

Tujuan memo adalah untuk mengkomunikasikan informasi atau pengumuman penting dalam sebuah organisasi. Memo digunakan sebagai alat komunikasi tertulis formal untuk menyampaikan informasi kepada karyawan, kolega, atau pemangku kepentingan lainnya dalam organisasi.

Ada beberapa alasan mengapa memo dapat digunakan, antara lain adalah sebagai berikut.

Memberikan Informasi Terbaru

Memo dapat digunakan untuk melaporkan kemajuan proyek, memberikan informasi terbaru mengenai inisiatif baru, atau menginformasikan karyawan mengenai perubahan yang terjadi di dalam organisasi.

Membuat Pengumuman

Memo dapat digunakan untuk membuat pengumuman penting, seperti perubahan kebijakan, prosedur baru, atau acara yang akan datang.

Memberikan Instruksi

Memo dapat digunakan untuk memberikan instruksi kepada karyawan tentang cara melakukan tugas tertentu atau memberikan panduan tentang cara menggunakan sistem atau alat baru.

Meminta Informasi

Memo dapat digunakan untuk meminta informasi dari karyawan atau untuk meminta tindakan tertentu. Secara keseluruhan, tujuan memo adalah untuk memberikan cara yang jelas dan ringkas untuk mengkomunikasikan informasi penting dalam sebuah organisasi.

Dengan menggunakan memo, karyawan dapat diberi tahu tentang perubahan atau pembaruan penting, yang dapat membantu memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama dan bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.

Keuntungan Memo

Ada beberapa keuntungan menggunakan memo sebagai alat komunikasi dalam organisasi.

Formalitas

Memo adalah alat komunikasi formal yang membantu menyampaikan informasi penting dengan cara yang jelas dan ringkas. Formalitas ini memastikan bahwa pesan tersebut dianggap serius dan kecil kemungkinannya untuk diabaikan.

Pencatatan

Memo memberikan catatan tertulis tentang informasi penting dan dapat disimpan untuk referensi di masa mendatang.

Hal ini dapat berguna dalam situasi di mana ada kebutuhan untuk merujuk kembali ke komunikasi sebelumnya atau untuk melacak kemajuan pekerjaan dari waktu ke waktu.

Kejelasan

Memo sering kali ditulis dengan cara yang jelas dan ringkas, sehingga mudah dibaca dan dipahami. Hal ini dapat membantu memastikan bahwa pesan yang dimaksud dikomunikasikan secara efektif dan tidak ada kebingungan atau kesalahpahaman.

Akuntabilitas

Dengan menggunakan memo untuk menyampaikan informasi penting, terdapat catatan yang jelas tentang siapa yang mengirim pesan, apa yang disampaikan, dan siapa yang menerimanya. Hal ini dapat membantu memastikan bahwa setiap orang bertanggung jawab atas tindakan mereka dan ada rantai tanggung jawab yang jelas di dalam organisasi.

Secara keseluruhan, keuntungan menggunakan memo sebagai alat komunikasi termasuk formalitas, kemampuan pencatatan, kejelasan, dan kemampuan untuk meminta pertanggungjawaban individu.

Dengan menggunakan memo, organisasi atau perusahaan dapat memastikan bahwa informasi penting dikomunikasikan secara efektif dan ada catatan yang jelas tentang semua komunikasi.

Jenis Memo

Ada berbagai jenis memo, berikut ini adalah penjelasan dari masing-masing jenis memo.

Memo Informasi

Memo jenis ini digunakan untuk menyampaikan informasi, seperti perubahan kebijakan perusahaan, update proyek yang sedang berjalan, atau pengumuman umum.

Memo Permintaan

Memo permintaan digunakan untuk meminta sesuatu, seperti sumber daya tambahan atau klarifikasi tentang masalah tertentu.

Memo Konfirmasi

Jenis memo ini mengonfirmasi percakapan atau kesepakatan sebelumnya antara kedua belah pihak, seperti mengonfirmasi waktu pertemuan atau menguraikan detail kontrak.

Memo Rekomendasi

Memo rekomendasi memberikan rekomendasi atau proposal untuk suatu tindakan, seperti merekomendasikan produk atau strategi baru.

Memo Eksekutif

Memo eksekutif digunakan untuk menyampaikan informasi penting kepada para eksekutif atau manajemen tingkat atas, seperti laporan keuangan, rencana strategis, atau keputusan kebijakan tingkat tinggi.

Memo Kebijakan

Memo kebijakan menguraikan kebijakan baru atau perubahan pada kebijakan yang sudah ada dan memberikan informasi tentang bagaimana kebijakan tersebut akan diimplementasikan.

Memo Arahan

Memo arahan memberikan instruksi atau arahan khusus kepada karyawan, seperti menguraikan prosedur atau pedoman baru untuk tugas tertentu.

Cara Membuat Memo

Ada langkah-langkah yang bisa kamu terapkan jika ingin membuat memo. Berikut adalah penjelasan langkah umum untuk membuat memo.

Tentukan Tujuan

Sebelum kamu mulai menulis memo, penting untuk menentukan tujuan dan informasi apa yang perlu dikomunikasikan. Hal ini akan membantumu memastikan bahwa memo kamu jelas dan ringkas, serta pesan yang ingin disampaikan dapat dikomunikasikan secara efektif.

Gunakan Format yang Jelas dan Ringkas

Memo harus ditulis dalam format yang jelas dan ringkas, dengan subjek, tanggal, dan informasi penerima yang jelas. Memo juga harus dibagi menjadi beberapa bagian yang jelas, dengan judul atau poin-poin penting agar lebih mudah dibaca.

Tulis Pernyataan Pembuka

Pernyataan pembuka harus memperkenalkan tujuan utama memo dan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan dibahas dalam memo tersebut.

Berikan Konteks

Tergantung pada tujuan memo, mungkin perlu untuk memberikan informasi latar belakang atau konteks untuk membantu pembaca memahami informasi yang disampaikan.

Gunakan Bahasa yang Jelas dan Ringkas

Saat menulis memo, penting untuk menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas yang mudah dimengerti. Hindari penggunaan jargon atau istilah teknis yang mungkin tidak dikenal oleh pembaca.

Berikan Detail yang Spesifik

Saat menyampaikan informasi penting, penting untuk memberikan detail spesifik untuk memastikan bahwa pesan tersebut dipahami. Hal ini dapat mencakup tanggal, tenggat waktu, dan instruksi atau tindakan spesifik yang perlu dilakukan.

Penutup Memo

Memo harus ditutup dengan ringkasan poin-poin utama dan tindakan apa pun yang perlu dilakukan. Memo juga harus menyertakan informasi kontak untuk pengirim jika penerima memiliki pertanyaan atau masalah.

Koreksi dan Revisi

Sebelum mengirim memo, pastikan untuk mengoreksinya dengan cermat dan merevisi kesalahan atau bahasa yang kurang jelas. Hal ini akan membantu memastikan bahwa pesan yang dimaksud dikomunikasikan secara efektif.

Nah, itu tadi penjelasan menyeluruh mengenai memo. Jika kamu ingin membuat memo, jangan lupa pilih memo sesuai kebutuhan, dan ikuti langkah-langkahnya, ya!

Honest Dapat Investasi Strategis dari Perusahaan Pembiayaan Jepang “Orico”

Honest Financial Technologies International (Honest Bank) mendapat investasi strategis dari Orico, perusahaan pembiayaan konsumen asal Jepang, dilansir dari Nikkei Asia. Melalui investasi ini, Orico akan memulai debutnya di Indonesia dengan meluncurkan kartu kredit virtual. Berdasarkan data yang dilaporkan ke Venture Cap, nominal yang disuntik senilai USD$2 juta atau Rp30 miliar.

Dikenal sebagai Orient Corp., Orico adalah grup perusahaan yang memiliki rekam jejak pada layanan keuangan koperasi. Pertama kali diluncurkan di Hiroshima pada 1954. Adapun, produk kartu kredit virtual Orico dan Honest ditargetkan meluncur pada tahun ini.

Operasionalnya akan melibatkan kecerdasan buatan untuk melakukan pemeriksaan kredit, mengonfirmasi identitas pemegang kartu dengan video chat, dan mencegah penipuan. Pengguna bisa mendapatkan kartu dalam waktu tiga menit, tanpa harus membayar biaya tahunan. Selain itu, akan segera hadir layanan pembayaran kode QR yang ditautkan pada kartu.

Sebagai informasi, Honest Bank adalah startup digital dan open banking asal Singapura yang didirikan oleh Peter Panas dan Will Ongkowidjaja (Founding Partner Alpha JWC Ventures) pada 2019. Honest Bank telah mendapat investasi dari sejumlah investor, termasuk XYZ Capital, Village Global ,Insignia, Global Founder Capital (GFC), Alpha JWC Ventures, Digital Horizon, hingga Alumni Ventures.

Untuk debut di pasar Indonesia, Honest Bank mengakuisisi mayoritas saham PT Sahabat Finansial Keluarga (SFK), perusahaan pembiayaan milik PermataBank, dan rebranding menjadi PT Honest Financial Technologies. Pada Maret 2023, PT Honest Financial Technologies memperkenalkan kartu kredit tanpa nomor (numberless) yang dapat digunakan melalui smartphone.

Di Indonesia, Honest beroperasi dengan dua lisensi usaha, yakni sebagai penyelenggara jasa pembayaran dari Bank Indonesia (BI) dan perusahaan pembiayaan yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Dalam wawancara terakhir bersama DailySocial.id, Direktur Utama Honest Dharu Estiningrum mengungkap kartu kredit menjadi entry point yang tepat karena melayani dua aspek penting dalam kehidupan masyarakat, yakni sebagai instrumen pembayaran dan pinjaman. Di samping itu, kartu kredit juga menawarkan fleksibilitas penuh kepada konsumen dalam pembayaran tagihan.

“Kalau hanya pembayaran, kami tidak dapat membantu konsumen [membangun] credit history. Kami membangun disiplin pada pengguna kami supaya mereka bisa siap dengan produk pinjaman selanjutnya. Untuk bisa naik ke jenjang kehidupan yang lebih baik, mereka membutuhkan financial services dari lembaga jasa keuangan formal. Maka itu, pendekatan kami berbeda,” kata Dharu.

Pasar kartu kredit

Di Indonesia, tren penggunaan kartu kredit disebut mengalami fluktuasi dalam  beberapa tahun terakhir. Penetrasi pengguna kartu kredit di Indonesia hanya 6%, terendah dibandingkan beberapa negara Asia Tenggara lainnya. Bank Indonesia (BI) mencatat, jumlah kartu kredit yang beredar di Indonesia mencapai 16,58 juta unit pada Juni 2022.

Transaksi kartu kredit selama masa Covid-19 juga berkurang, tetapi nilai transaksinya terpantau meningkat. BI mencatat nilai transaksi kartu kredit di Indonesia sebesar Rp34,37 triliun pada Maret 2023. Jumlahnya naik 10,18% dibandingkan bulan sebelumnya (month-to-month) yang sebesar Rp31,20 triliun.

Dalam meningkatkan transaksi melalui kartu kredit, BI telah menerbitkan beberapa kebijakan. Pertama, mengurangi batas maksimum suku bunga kartu kredit dari 2% menjadi 1,75% per bulan, berlaku mulai Juli 2021. Kemudian, memperpanjang masa berlaku kebijakan nilai denda keterlambatan pembayaran kartu kredit sebesar 1% atau maksimal Rp100.000,00 dari semula 31 Desember 2022 menjadi 30 Juni 2023.

Sebagian besar pemegang kartu kredit Indonesia disebut memiliki pendapatan tahunan melebihi 500 juta, yang dianggap berpenghasilan tinggi. Sementara kelas menengah yang memiliki akses yang lebih sedikit untuk kartu kredit, pembayaran kode QR telah menjadi alternatif yang populer. Konsep berbelanja menggunakan paylater juga tengah naik daun.

Surat Jalan: Definisi, Manfaat dan Kegunaannya

Surat jalan merupakan bagian dari dokumen administratif yang berguna untuk mencatat pengiriman suatu barang dari sebuah tempat, ke tempat yang lainnya. Surat ini umumnya digunakan pada proses logistik, dimana baik perusahaan maupun individu mengirimkan barang melalui transportasi, contohnya kapal, pesawat, atau truk.

Surat jalan juga memberikan berbagai manfaat dan kegunaan lainnya. Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut? Simak artikel ini hingga akhir, ya!

Definisi Surat Jalan

Surat jalan adalah dokumen yang dikeluarkan oleh pemasok atau perusahaan pengiriman yang mengesahkan pengiriman barang ke penerima.Dokumen ini biasanya dibuat setelah pesanan dibuat dan pemasok, serta barang siap dikirim atau diambil.

Surat jalan mencakup rincian tentang barang yang dikirim, seperti deskripsi, jumlah, dan berat, serta nama dan alamat pengirim dan penerima. Surat jalan berfungsi sebagai bukti kepemilikan dan membantu kelancaran pengiriman barang dari satu pihak ke pihak lain.

Hal ini sering kali diperlukan oleh petugas bea cukai, perusahaan ekspedisi, dan pihak berwenang lainnya yang terlibat dalam pengangkutan dan pengiriman barang. Dalam beberapa kasus, surat jalan juga dapat berfungsi sebagai tanda terima barang, yang mengonfirmasi bahwa barang tersebut telah diterima oleh penerima dalam kondisi baik.

Manfaat dari Surat Jalan

Ada beberapa manfaat dari surat jalan, berikut adalah penjelasan mengenai manfaat-manfaat tersebut.

Bukti Kepemilikan

Surat jalan berfungsi sebagai bukti bahwa penerima memiliki hak untuk memiliki barang. Hal ini membantu menghindari perselisihan atas kepemilikan dan memastikan bahwa pengalihan barang tersebut legal dan sah.

Memfasilitasi Kelancaran Pengiriman Barang

Surat jalan membantu memfasilitasi kelancaran transfer barang dari satu pihak ke pihak lain. Ini memberikan semua rincian yang diperlukan tentang barang yang dikirim, pengirim dan penerima, dan informasi penting lainnya yang diperlukan oleh petugas bea cukai, perusahaan ekspedisi, dan pihak berwenang lainnya.

Membantu Melacak Pengiriman

Surat jalan juga membantu melacak pengiriman barang, sehingga memudahkan kamu memantau perkembangan pengiriman dan memastikan bahwa barang tiba di tujuan tepat waktu.

Sebagai Tanda Terima

Dalam beberapa kasus, surat jalan juga dapat berfungsi sebagai tanda terima barang, yang mengonfirmasi bahwa barang tersebut telah diterima oleh penerima dalam kondisi baik.

Mengurangi Risiko Kehilangan atau Kerusakan

Dengan memberikan catatan yang jelas tentang barang yang terkirim dan kondisinya, surat jalan membantu mengurangi risiko kehilangan atau kerusakan selama pengangkutan.

Hal ini juga memastikan bahwa setiap klaim atas kehilangan atau kerusakan dapat diselesaikan dengan cepat dan mudah.

Kegunaan dari Surat Jalan

Kegunaan dari surat jalan adalah untuk mengesahkan pengeluaran barang dari pemasok atau perusahaan pelayaran kepada penerima. Ini adalah dokumen hukum yang berfungsi sebagai bukti kepemilikan dan membantu memfasilitasi transfer barang dari satu pihak ke pihak lain.

Surat jalan mencakup informasi penting tentang barang yang dikirim, seperti deskripsi, jumlah, dan berat, serta nama dan alamat pengirim dan penerima. Ini juga mencakup rincian tentang pengiriman, seperti tanggal dan waktu pengiriman yang diharapkan, dan instruksi khusus untuk pengiriman.

Surat jalan penting untuk beberapa alasan:

  • Membantu memastikan bahwa pengiriman barang adalah legal dan sah.
  • Memberikan catatan yang jelas tentang barang yang dikirim dan kondisinya, yang membantu mengurangi risiko kehilangan atau kerusakan selama transportasi.
  • Membantu memfasilitasi kelancaran transfer barang dari satu pihak ke pihak lain dengan memberikan semua detail yang diperlukan tentang pengiriman.
  • Berfungsi sebagai tanda terima barang, yang mengonfirmasi bahwa barang telah diterima oleh penerima dalam kondisi baik.
  • Membantu melacak pengiriman barang, sehingga lebih mudah untuk memantau progress pengiriman.

Nah, itu dia pengertian surat jalan, manfaat dan fungsinya. Pastikan kamu mendapatkan surat jalan ketika melakukan pembelian barang, ya!

Klaim Capai Profitabilitas, Tjufoo Akan Berinvestasi ke Tiga Brand Baru Tahun Ini

Startup brand aggregator membentuk kemitraan strategis dengan beberapa brand pilihan, dengan tujuan membangun hubungan yang kuat dan kolaboratif. Kemitraan ini turut memberikan dukungan permodalan, sumber daya, dan panduan tentang pemasaran dan operasional.

Salah satu brand aggregator yang meluncur saat pandemi dan mengklaim hingga saat ini terus mengalami pertumbuhan yang positif adalah Tjufoo. Kepada DailySocial.id, Co-Founder & CEO Tjufoo TJ Tham mengungkapkan rencana perusahaan melakukan penggalangan dana tahun ini dan menambah beberapa brand untuk didanai.

Klaim sudah profitable

Meluncur awal tahun 2022, startup yang didirikan oleh mantan pegawai Grab tersebut ingin menjadi brand aggregator dengan konsep “House of Brands”. Yakni membantu brand lokal meningkatkan performa melalui rangkaian teknologi digital, platform data, kecerdasan buatan, dan tim yang berpengalaman.

Dalam perjalanan bisnisnya yang baru berusia satu tahun, Tjufoo mengklaim telah mencapai profitabilitas dan telah berinvestasi kepada 6 brand. Di antaranya ACMIC, Granova, Cypruz, Dew It, Muscle First, dan Dapur Cokelat. Perusahaan juga berencana untuk menambah sekitar 2 sampai 3 brand baru untuk diinvestasikan dan bergabung ke dalam ekosistem Tjufoo tahun ini.

“Kami memilih untuk tidak memiliki jumlah brand yang terlalu banyak, dengan demikian kami bisa membantu mereka mengembangkan bisnis. Target Tjufoo adalah ingin terus mengembangkan brand yang saat ini sudah diinvestasikan,” kata Tham.

Tjufoo juga memiliki rencana untuk menambah jumlah gudang mereka, menyesuaikan kebutuhan. Selain di Jabodetabek, perusahaan juga ingin menambah di wilayah lain seperti Jawa Tengah dan lainnya. Perusahaan juga telah memiliki sekitar ratusan pegawai yang membantu mengembangkan bisnis Tjufoo.

Disinggung apakah perusahaan ingin melakukan penggalangan dana tahun ini, Tham menegaskan kegiatan penggalangan dana terus mereka lancarkan. Meskipun dirinya menyadari, saat ini semakin sulit bagi startup seperti Tjufoo untuk melakukan penggalangan dana.

Tahun 2022 lalu Tjufoo telah mengantongi pendanaan pra seri A dengan nominal dirahasiakan dari TNB Aura dan dan Venturra Discovery. Tahun ini perusahaan berencana untuk bisa mendapatkan dana segar tahap seri A.

Fokus pada brand lokal

Secara khusus brand aggregator bukan hanya menjadi fasilitator saja, namun mereka juga merupakan investor aktif dalam brand yang mereka investasikan. Hubungan yang saling menguntungkan ini memungkinkan brand untuk tumbuh, berkembang, dan mencapai target pengguna yang lebih luas.

Tjufoo juga ingin menjadi mitra bagi brand, yang bukan hanya memberikan investasi saja sekitar 51%, namun juga ingin menjadi mitra yang membantu brand mengelola bisnis hingga membantu mereka merekrut talenta digital yang terbaik.

Selain mendapatkan pendanaan dari Tjufoo, tercatat kebanyakan brand lokal yang bersedia untuk menjadi bagian dari Tjufoo adalah agar mereka bisa mengembangkan bisnis mereka. Brand tersebut juga melihat kemitraan dengan Tjufoo bisa membantu mereka mengembangkan konsep omnichannel, yang ternyata menjadi fokus dari Tjufoo.

Operasional yang efisien dan logistik yang dapat diandalkan sangat penting untuk kesuksesan brand. Dalam hal ini, brand aggregator berinvestasi dalam mengoptimalkan rantai pasokan, sistem manajemen inventaris, dan proses pemenuhan untuk memastikan operasi yang lancar bagi merek mitra mereka. Dengan memberikan dukungan dalam bidang ini, aggregator memungkinkan brand untuk fokus pada kompetensi inti mereka, yang berujung pada peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan penjualan.

“Dengan bergabung bersama kami, brand lokal potensial dapat fokus mengembangkan bisnis dari sisi produk, sementara kami membantu memberikan sudut pandang strategi bisnis dengan mempertimbangkan landscape nasional, regional, maupun global. Sinergi ini membuat brand lokal dapat lebih objektif dalam menyusun strategi, termasuk dengan mengoptimalkan strategi online-to-offline (O2O) di momen kebangkitan ritel demi menguatkan brand presence dan diversifikasi saluran penjualan,” ungkap Tham.

Fokus Baskit Setelah Raih Pendanaan Awal 49 Miliar Rupiah

Baskit, startup yang menyediakan solusi digitalisasi untuk perusahaan rantai pasok di Indonesia mengumumkan pendanaan awal senilai $3,3 juta atau lebih dari Rp49,4 miliar. Putaran ini melibatkan investor regional dan lokal seperti Betatron Venture Group, Forge Ventures, Investible, 1982 Ventures, DS/X Ventures, Orvel Ventures, Michael Sampoerna, serta beberapa angel investor.

Putaran ini dibukukan tiga bulan setelah Baskit mengumumkan pendanaan pra-awal sebesar Rp23 miliar. Rencananya, dana segar akan digunakan untuk mempercepat ekspansi lini bisnis, memperkaya layanan teknologi, dan memaksimalkan sumber daya untuk menjalin kontrak kerja sama dengan berbagai pemegang brand dan produsen.

Di era new normal ini, ada kondisi tingkat kesadaran akan teknologi tinggi, namun aksesnya terbatas, margin menipis dan bertambahnya beban operasional akibat inflasi, dan penurunan penjualan akibat melemahnya sektor tertentu.

Baskit hadir pada saat yang tepat untuk membantu para pelaku usaha melalui fase yang cukup menantang ini. Perusahaan meyakini bahwa akses finansial dan perdagangan digital baru hanya akan berkembang jika ada infrastruktur yang kuat dibaliknya.

Dalam wawancara terpisah bersama DailySocial.id, Co-Founder & CEO Baskit Yann Schuerman mengaku bahwa sebelum memulai bisnis ini, para founder memiliki latar belakang distribusi, baik itu teknologi distribusi atau terkait ritel. “Saya sendiri menghabiskan setengah dekade di industri produk konsumen, begitu pula generasi di atas saya. Industri rantai pasok mengalir dalam DNA saya,” ujarnya.

Co-Founder lainnya Yoonjung Yi, yang juga adalah istri dari Yann, memiliki keahlian yang mendalam dalam industri produk konsumen. Mereka bertemu ketika bekerja di perusahaan ritel yang sama. Setelah bertahun-tahun mempelajari pasar di Asia, mereka mendapat kesempatan pindah ke Singapura dan mendalami pasar di Asia Tenggara.

Yann mengaku bahwa kondisi pasar saat itu sangat menarik karena penetrasi seluler sangat tinggi, penetrasi e-commerce sangat tinggi, tetapi teknologi dan kematangan rantai pasoknya cukup rendah. Tidak banyak teknologi dan efisiensi. Melihat pengalaman dan pendalaman pasar yang sudah cukup matang, mereka memutuskan untuk semakin serius memulai bisnis.

Pada bulan Juni 2022, mereka bertemu Co-Founder ketiganya, Yasser Arafat yang memiliki pengalaman dalam teknologi distribusi dan mengenal pasar lokal. “Kami dapat bekerja sama dan meluncurkan inisiatif kami di Indonesia untuk mendukung rantai pasokan barang konsumen. Ini merupakan kombinasi dari karir individu dan pengalaman hidup disertai kecintaan yang sangat mendalam terhadap rantai pasokan terutama di lini barang konsumsi,” ungkap Yann.

Membawa misi untuk memajukan rantai pasok tradisional dengan menyediakan dukungan komersial dan teknologi sederhana bagi bisnis distribusi offline, Baskit menawarkan tiga solusi utama, yaitu fitur untuk meningkatkan penjualan, perangkat digital untuk efisiensi operasional (contoh: manajemen inventori dan pembukuan dasar), serta akses untuk modal kerja. Dalam menyediakan solusi terakhir, Baskit telah bekerja sama dengan Koinworks, Modalku, dan Finfra.

Belum genap satu tahun beroperasi, perusahaan disebut telah mengalami pertumbuhan yang cukup pesat hingga 70% per bulannya. Hal ini menunjukkan adanya permintaan di pasar untuk memperkuat operasional para distributor dan grosir yang kini menghadapi tekanan persaingan dan fiskal yang semakin meningkat setelah pandemi melanda.

Fokus garap distributor

Menurut data yang dipaparkan perusahaan, secara kolektif, industri perdagangan menyumbang lebih dari separuh PDB Indonesia, dan disokong oleh lebih dari 200 ribu bisnis distribusi tradisional. Hal ini untuk memastikan setiap orang dapat mengakses berbagai produk, mulai dari produk F&B hingga material bangunan.

Yann juga mengungkapkan bahwa ada banyak pihak yang mencoba menawarkan solusi teknologi dengan maksud mengeliminasi lapisan perantara ini, namun baginya hal itu tidak sustainable.

“Para distributor memegang peranan penting dari segi infrastruktur dan relasi bisnis. Baskit berkomitmen penuh untuk mendukung perantara ini dalam upaya mereka memberdayakan komunitas lokal, dan kami percaya bahwa hal itu akan menghasilkan manfaat ekonomi yang luar biasa dalam jangka panjang,” jelasnya.

Managing Partner Betratron Venture Group melihat ada kesamaan visi antar perusahaan bahwa peran serta para pebisnis tradisional di Asia, seperti pedagang grosir dan distributor, sudah tertanam amat dalam di industri ini. “Pemenang di masa depan adalah perusahaan yang dapat menemukan cara untuk bekerja sama, bukan melawan mereka,” tegasnya.

Saat ini Baskit telah menjangkau pasar di Jabodetabek dan Jawa Barat. Ke depannya, perusahaan juga akan segera mempercepat roadmap teknologi dan ekspansi kota demi kota, sambil terus menyematkan fleksibilitas dalam platformnya untuk mengakomodasi lanskap pasar Indonesia yang luas dan beragam.

“Kami bermimpi untuk membangun platform yang mengorkestrasi semua pemain yang relevan dalam rantai pasok, menghasilkan keuntungan ekonomi, dan pada akhirnya menguntungkan konsumen. Untuk melakukannya, kami memiliki fokus untuk membangun teknologi yang unggul dari segi fungsionalitas dan kemudahan penggunaan bagi para pelaku usaha kecil dan menengah (SME) yang kami dukung,” tutup Yann.

–

Disclosure: DS/X Ventures merupakan bagian dari grup DailySocial.id 

Application Information Will Show Up Here

Buka Peluang Bisnis Baru dengan Aplikasi Mitra Tokopedia

Saat ini, dunia bisnis semakin berkembang pesat dan teknologi menjadi salah satu kunci suksesnya. Jika Anda mencari peluang bisnis baru yang menjanjikan, Aplikasi Mitra Tokopedia adalah salah satu solusinya. Dengan aplikasi ini, Anda bisa mendapat penghasilan tambahan dan memperluas jangkauan bisnis secara digital.

Mengenal Aplikasi Mitra Tokopedia

Aplikasi Mitra Tokopedia adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk pemilik toko, warung, dan individu yang ingin meningkatkan pendapatan mereka melalui penjualan produk digital. Dengan Aplikasi Mitra Tokopedia, Anda dapat menjual berbagai produk digital dengan mudah, seperti voucher, pulsa, paket data, dan berbagai produk lainnya.

Salah satu kemudahan yang ditawarkan Mitra Tokopedia adalah fitur pencatatan utang, pembukuan, dan pengaturan harga jual. Anda dapat memantau dan mengatur inventaris produk, memperbarui harga, serta melacak penjualan dan pendapatan secara real-time. Selain itu, fitur Grosir Online yang tersedia dalam aplikasi memudahkan Anda dalam membeli kebutuhan toko atau warung dengan harga yang lebih kompetitif.

Proses pendaftaran sebagai mitra Tokopedia pun sangat mudah. Anda hanya perlu mengunduh aplikasi Mitra Tokopedia dari Play Store atau App Store, kemudian mengikuti langkah-langkah pendaftaran yang tertera di aplikasi. Anda dapat menyimak panduan pendaftaran Mitra Tokopedia berikut ini.

Cara Daftar Aplikasi Mitra Tokopedia

  • Install Aplikasi Mitra Tokopedia melalui Playstote atau App store Anda
  • Buka aplikasi yang sudah terinstal, lalu klik Masuk

  • Silakan melakukan pendaftaran dengan nomor HP atau email yang masih aktif, lalu klik Selanjutnya. Pada contoh ini, penulis memilih pendaftaran dengan nomor HP.

  • Pilih metode verifikasi. Aplikasi Mitra Tokopedia menyediakan dua pilihan metode verifikasi, yaitu verifikasi via SMS dan via WhatsApp.

  • Masukkan kode verifikasi yang Anda terima

  • Tentukan 6 digit PIN Tokopedia Anda

  • Proses pembuatan akun telah selesai. Namun, jangan lupa untuk melengkapi profil akun dengan cara klik Akun.

  • Lengkapi data diri, bio, username, foto KTP, dan data toko (jika Anda memiliki toko).

Keuntungan menggunakan Aplikasi Mitra Tokopedia

Murah

Selain memberikan harga termurah untuk dijual kembali, Anda juga bisa menikmati berbagai potongan langsung dari berbagai produk yang tersedia.

Untung

Keuntungan promo cashback langsung dari pembayaran berbagai macam tagihan seperti PLN, PDAM, Telkom, dan lain sebagainya.

Mudah

Anda dapat menemukan berbagai produk sesuai kebutuhan hanya dalam 1 aplikasi dan dengan layanan bantuan Live Chat 24 jam.

Cepat

Pilihan pengiriman produk bisa menggunakan Same Day Delivery (pemesanan sebelum jam 10:00 pagi) dan Next Day Delivery.

Dengan fitur-fitur yang canggih dan kemudahan penggunaannya, Anda dapat membuka peluang baru, meningkatkan pendapatan, dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Jadi, jangan lewatkan peluang ini! Buka bisnis baru Anda dengan Aplikasi Mitra Tokopedia dan tingkatkan pendapatan Anda melalui penjualan berbagai produk di dalamnya.

Personalia: Pengertian, Tugasnya dan Fungsinya

Apakah kamu pernah mendengar istilah personalia? Personalia adalah kata yang sering ditemukan dalam dunia kerja. Setiap perusahaan umumnya memiliki personalia.

Personalia juga menjadi bagian yang penting dalam organisasi maupun perusahaan. Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut? Simak artikel berikut ini, ya!

Definisi Personalia

Istilah “personalia” mengacu pada orang-orang yang bekerja untuk organisasi, perusahaan, atau institusi tertentu. Istilah ini mencakup semua individu yang dipekerjakan atau dilibatkan oleh suatu entitas untuk melaksanakan berbagai tugas, fungsi, dan tanggung jawab di dalam organisasi.

Manajemen personalia melibatkan pengelolaan orang-orang pada suatu perusahaan, termasuk tugas-tugas seperti perekrutan, seleksi, pelatihan, evaluasi kinerja, dan kompensasi.

Personalia dapat mencakup karyawan di berbagai tingkatan, seperti eksekutif, manajer, penyelia, dan anggota staf di berbagai departemen atau unit. Mereka secara kolektif bertanggung jawab untuk berkontribusi pada tujuan, sasaran, dan keberhasilan perusahaan secara keseluruhan.

Istilah “personalia” sering digunakan dalam konteks manajemen sumber daya manusia (SDM). Departemen SDM bertanggung jawab untuk merekrut, memilih, mempekerjakan, melatih, mengembangkan, dan mengelola personil dalam suatu organisasi. Mereka menangani hal-hal yang berkaitan dengan ketenagakerjaan, seperti kompensasi, tunjangan, evaluasi kinerja, hubungan karyawan, dan masalah-masalah lain yang berhubungan dengan tenaga kerja.

Tugas yang Personalia Lakukan

Berikut adalah penjelasan dari beberapa contoh jenis pekerjaan yang dapat dilakukan oleh personalia.

Tugas Administratif

Personalia mungkin bertanggung jawab untuk melakukan tugas-tugas administratif seperti menjawab panggilan telepon, menjadwalkan janji temu, mengelola email.

Customer Service

Personalia mungkin bertanggung jawab untuk menyediakan Customer Service, seperti menanggapi pertanyaan dan keluhan, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan mengelola hubungan dengan mereka.

Produksi

Personalia dapat bekerja di bagian produksi dan manufaktur, merakit produk, mengoperasikan mesin, dan melakukan pemeriksaan kontrol kualitas.

Penjualan dan Pemasaran

Personalia dapat bekerja pada bidang penjualan dan pemasaran, mempromosikan produk atau layanan, mengembangkan strategi penjualan, dan membangun hubungan dengan pelanggan dan klien.

Sumber Daya Manusia

Personalia dapat bekerja di bidang sumber daya manusia, mengelola proses rekrutmen dan perekrutan, melakukan wawancara, memberikan tunjangan karyawan, dan mengelola hubungan dengan karyawan.

Keuangan

Personalia dapat bekerja di bidang keuangan, mengelola anggaran, memproses penggajian, mengelola hutang dan piutang, dan menganalisis data keuangan.

Teknologi Informasi

Personalia dapat bekerja di bidang teknologi informasi, mengelola jaringan komputer, mengembangkan perangkat lunak dan aplikasi, serta memberikan dukungan teknis.

Ini hanyalah beberapa contoh dari jenis pekerjaan yang dapat dilakukan oleh personalia, dan tugas serta tanggung jawab spesifik dapat sangat bervariasi tergantung pada organisasi, industri, dan fungsi pekerjaan.

Fungsi Personalia

Fungsi personalia dalam sebuah organisasi mencakup berbagai tanggung jawab dan aktivitas yang berkaitan dengan pengelolaan dan dukungan tenaga kerja. Fungsi utama personalia meliputi beberapa hal berikut.

Rekrutmen dan Seleksi

Bagian personalia bertanggung jawab untuk menarik, mencari, dan mempekerjakan individu yang memenuhi syarat untuk mengisi lowongan pekerjaan di dalam organisasi. Hal ini melibatkan pengembangan deskripsi pekerjaan, mengiklankan posisi, menyaring resume, melakukan wawancara, dan memilih kandidat yang sesuai.

Pelatihan dan Pengembangan

Bagian personalia memfasilitasi pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kinerja mereka. Mereka mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, merancang atau mengoordinasikan program pelatihan, dan menyediakan sumber daya untuk membantu karyawan memperoleh keterampilan baru dan meningkatkan pengembangan profesional mereka.

Kompensasi dan Tunjangan

Bagian personalia mengelola program kompensasi dan tunjangan perusahaan. Mereka menetapkan dan mengelola struktur gaji yang adil dan kompetitif, mengelola tunjangan karyawan, menangani proses penggajian.

Manajemen Kinerja

Bagian personalia menetapkan sistem dan proses evaluasi kinerja untuk menilai kinerja karyawan dan memberikan feedback. Mereka dapat merancang metrik kinerja, melakukan tinjauan kinerja, menetapkan tujuan, dan mengembangkan rencana peningkatan kinerja.

Hubungan Karyawan

Bagian personalia menangani masalah hubungan karyawan, memastikan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Mereka menangani keluhan karyawan, menengahi konflik, dan memfasilitasi komunikasi antara manajemen dan karyawan. 

Kepatuhan Terhadap Hukum

Bagian personalia memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, peraturan, dan kebijakan perusahaan. Mereka selalu mengikuti perkembangan undang-undang ketenagakerjaan, menangani kontrak dan perjanjian karyawan, dan mengelola masalah hukum terkait karyawan.

Pengembangan Perusahaan

Personalia berkontribusi pada pengembangan dan implementasi strategi dan inisiatif yang mendukung pertumbuhan dan efektivitas organisasi secara keseluruhan. 

Kualifikasi Personalia

Untuk bekerja di bagian personalia atau sumber daya manusia (SDM), seseorang biasanya membutuhkan kombinasi kualifikasi pendidikan, keterampilan, dan kualitas pribadi. Meskipun persyaratan khusus dapat bervariasi tergantung pada perusahaan dan tingkat posisi, berikut ini adalah beberapa kualifikasi umum untuk personalia.

Pendidikan

Banyak posisi SDM membutuhkan gelar sarjana di bidang sumber daya manusia, administrasi bisnis, psikologi, atau bidang terkait. Beberapa posisi, terutama di tingkat yang lebih senior, mungkin membutuhkan gelar master di bidang SDM atau disiplin ilmu terkait.

Pengetahuan SDM

Pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip SDM, praktik, dan hukum ketenagakerjaan sangat penting. Pengetahuan tentang rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, kompensasi dan tunjangan, manajemen kinerja, dan peraturan ketenagakerjaan penting untuk peran personalia.

Keterampilan Komunikasi

Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik sangat penting bagi para  personalia. Mereka perlu berkomunikasi secara efektif dengan karyawan, manajer, dan pemangku kepentingan eksternal, serta menyusun kebijakan, laporan, dan korespondensi.

Keterampilan Interpersonal

Tenaga personalia harus memiliki keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan, berkolaborasi, dan bekerja secara efektif dengan individu di semua tingkatan organisasi. Hal ini termasuk kemampuan untuk menangani masalah hubungan karyawan, menengahi konflik, dan menjaga kerahasiaan.

Keterampilan Pemecahan Masalah dan Analitis

Personalia profesional harus memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah terkait SDM dan mengembangkan solusi yang tepat. Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis yang kuat sangat berharga untuk menangani masalah karyawan, mengembangkan strategi SDM, dan membuat keputusan yang tepat.

Mengapa Perusahaan Membutuhkan Personalia

Perusahaan membutuhkan personalia, atau karyawan, untuk berbagai alasan. Berikut ini adalah penjelasan dari alasan-alasan tersebut.

Untuk Melakukan Pekerjaan yang Diperlukan

Personalia dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan penting yang membuat perusahaan tetap berjalan. Seperti membuat produk, menyediakan layanan, mengelola keuangan, dan menjual barang.

Untuk Mencapai Tujuan Perusahaan

Karyawan sering kali sangat penting dalam mencapai tujuan perusahaan, seperti meningkatkan penjualan, ekspansi ke pasar baru, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Untuk Mendukung Pertumbuhan Perusahaan

Personalia dibutuhkan untuk mendukung pertumbuhan dan ekspansi perusahaan. Seperti dengan mempekerjakan karyawan baru, membuka lokasi baru, atau mengembangkan produk atau layanan baru.

Untuk Mengelola Operasional Perusahaan

Personil dibutuhkan untuk mengelola operasional perusahaan sehari-hari, seperti memelihara peralatan, mengelola inventaris, dan menangani tugas-tugas administratif.

Untuk Menyediakan Keahlian

Karyawan sering kali dipekerjakan karena keterampilan, pengetahuan, dan keahlian khusus mereka, seperti di bidang keuangan, pemasaran, teknologi informasi, atau teknik.

Untuk Meningkatkan Produktivitas

Personalia sering kali penting dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi, seperti dengan menerapkan proses atau teknologi baru, memberikan pelatihan dan pengembangan, atau mengoptimalkan alur kerja.

Singkatnya, personalia adalah komponen penting dari setiap perusahaan atau organisasi, dan keterampilan, keahlian, serta kontribusi mereka sangat penting untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.

Ini Lima Tracker Email Tools yang Dapat Membantu Mengoptimalkan Informasi Performa Email Marketing Anda

Sekarang ini, software pelacak email (email tracker) menjadi alat penting untuk memantau lalu lintas email, baik untuk keperluan pribadi, perusahaan, ataupun bisnis. Alat penunjang email ini menjadi andalan dalam mengawasi proses pengiriman email.

Dalam menjalankan kampanye pemasaran melalui email, software pelacak ini memudahkan Anda untuk mengetahui penerima yang aktif dan yang tidak, membersihkan kontak yang tidak responsif, menyesuaikan subjek email, serta mengembangkan strategi pemasaran email.

Software pelacak email ini juga memungkinkan Anda untuk melihat seberapa banyak email kampanye pemasaran Anda yang dibuka dan memantau tautan di email serta interaksi penerima dengan email tersebut. Berikut ini adalah lima software email tracker gratis yang dapat dijadikan pertimbangan Anda.

MailTrack

MailTrack adalah software pelacak email yang banyak digunakan, dengan pengguna lebih dari 2 juta. Software ini menunjukkan dua tanda centang jika email Anda sudah dibaca oleh penerima. Berikut langkah-langkah menggunakan ekstensi Chrome MailTrack:

  • Buka Chrome Web Store, cari “MailTrack”.
  • Pasang ekstensi MailTrack.
  • Klik “Connect with Google” untuk menghubungkan extension dengan akun Gmail Anda.
  • Setelah terpasang, kirim email seperti biasa. MailTrack akan melacak email Anda secara otomatis.
  • Mulai pelacakan email dengan mengklik folder “Sent Emails”.

SONAR by MTARGET

SONAR by MTARGET adalah layanan pelacakan email online dari platform pengiriman email terkemuka. Anda dapat melihat kapan email dibaca dan melakukan pelacakan kapan pun dengan ekstensi Chrome SONAR by MTARGET. Layanan ini juga bisa digunakan sebagai alat pemasaran email.

SONAR by MTARGET tersedia dalam bentuk chrome extension, yang bisa Anda mulai manfaatkan dengan langkah sebagai berikut:

  • Buka Chrome Web Store, cari dan ketik “SONAR” 
  • Klik dan lanjutkan pemasangan chrome extension SONAR by MTARGET
  • Buat email marketing Anda seperti biasa, dan tekan ‘kirim’. SONAR akan secara otomatis melakukan pelacakan email.
  • Anda dapat memulai pelacakan email dengan mengklik folder “Sent Emails”.
  • Jika Anda mendapatkan icon garis putus-putus berwarna abu-abu artinya email yang Anda kirimkan belum dibaca.
  • Jika Anda mendapatkan icon dua tanda centang berwarna abu-abu artinya email yang Anda kirimkan belum dibuka oleh penerima.
  • Jika Anda mendapatkan icon dua tanda centang berwarna biru artinya email yang Anda kirimkan sudah dibuka dan dibaca oleh penerima.

SONAR by MTARGET dapat diunduh dan digunakan secara gratis, dan tidak memiliki batasan dalam pelacakan email journey bisnis Anda.

Snov.io

Unlimited Email Tracker by Snov.io adalah software pelacak email dengan pengguna mencapai 100 ribu. Anda dapat melacak apakah email sudah dibaca oleh penerima atau belum dengan ekstensi Chrome Snov.io.

Streak

Streak adalah software pelacak email yang juga menyediakan ekstensi Customer Relationship Management (CRM), yang banyak digunakan oleh tim penjualan.

HubSpot Sales

HubSpot Sales adalah software pelacak email yang sering digunakan oleh tim penjualan. Software ini juga menyediakan fitur lain seperti CRM untuk Gmail, pembuatan template email yang bisa dibagi, penjadwalan pertemuan, dan tersedia untuk diunduh di aplikasi mobile seperti iOS & Android.

Di era digital saat ini, penggunaan layanan pelacak email atau email tracker menjadi unsur yang krusial dalam strategi digital marketing. Alat ini tidak hanya membantu memantau apakah email telah dibaca atau belum, tetapi juga memberikan insight tentang perilaku penerima email, seperti waktu pembukaan email, frekuensi klik pada tautan, dan tingkat interaksi mereka dengan konten yang dikirimkan.

Dengan memanfaatkan email tracker, perusahaan dapat memahami lebih baik tentang keterlibatan audiens dan menyesuaikan strategi email marketing mereka secara real-time. Data yang dikumpulkan dari proses pelacakan email ini memberikan gambaran yang lebih detail dan akurat tentang minat, preferensi, dan pola perilaku pengguna, yang tentunya sangat berharga bagi tim pemasaran dalam merancang kampanye yang lebih efektif dan personal.

Selain itu, email tracker juga berfungsi sebagai indikator penting dalam menilai efektivitas suatu kampanye email marketing. Pengukuran kinerja ini mencakup frekuensi email dibuka, waktu pembukaan, dan tingkat klik (click-through rate), yang semua itu memberikan petunjuk bermanfaat untuk peningkatan strategi di masa mendatang.

Jadi, dalam konteks digital marketing, penggunaan layanan pelacak email merupakan elemen esensial yang tidak hanya memaksimalkan penyebaran informasi, tetapi juga memungkinkan interaksi yang lebih baik dan pengambilan keputusan yang lebih kaya informasi bermanfaat. Dalam persaingan bisnis di era digital yang semakin ketat ini, alat semacam ini dapat menjadi penentu keberhasilan suatu kampanye dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan.

Segera mulai terapkan email tracker pada kampanye email marketing Anda. Untuk mencobanya lebih lanjut, Anda bisa kunjungi halaman ini.

Rishabh Singhi Ungkap Alasan Kegagalan Mempertahankan DishServe

Dalam perjalanan kariernya, Rishabh Singhi sempat merasakan bekerja dan membangun startup sampai level yang cukup besar. Namun demikian sebagai pengusaha, ia memastikan tidak pernah kapok untuk mulai kembali membangun startup, meskipun pernah gagal.

Dalam diskusinya bersama Co-Founder & CEO KeTitik Bipin Mishra, Singhi mengungkapkan alasan startup yang ia bangun “DishServe” gagal untuk bertahan; serta bagaimana profitabilitas memainkan peranan kunci agar startup bisa bertahan.

Terlambat melakukan perubahan

Sebelum membangun DishServe, diketahui Singhi menjabat sebagai COO RedDoorz selama hampir 5 tahun. DishServe sendiri sebenarnya sudah mengantongi pendanaan sampai tahapan pra-seri A dari sejumlah investor. Beberapa penyuntik dananya termasuk Genting Group, Insignia Venture Partners, Stonewater Ventures, Ratio Ventures, Rutland Ventures, 300x Ventures, MyAsiaVC, dan beberapa angel investor.

Meskipun sempat melakukan pivot dan fokus kepada penyediaan solusi automasi operasional restoran, kafe, dan cloud kitchen, namun perusahaan gagal untuk bisa menjalankan bisnis karena mulai kehabisan “runway”. Miminmya cadangan dana operasional yang dimiliki, menyulitkan perusahaan untuk terus beroperasi, sementara perusahaan tidak mampu meyakini para investor bahwa bisnis ini dapat tumbuh positif dalam jangka panjang.

“Kondisi sudah mulai berubah, menyulitkan kami untuk melakukan penggalangan dana. Menjadi sulit bagi kami untuk scale-up tanpa adanya modal, padahal kami sudah mulai mendekati profitabilitas. Namun kami tidak bisa melakukan scale-up sebelum mencapai profitabilitas. Dilihat dari kondisi tersebut, kami kemudian memutuskan untuk menutup perusahaan di bulan Maret 2023,” kata Singhi.

Ditambahkan olehnya, terlambatnya keputusan perusahaan untuk melakukan pivot hingga meluncurkan private label brand juga menjadi salah satu penyebab perusahaan gagal untuk bertahan. Singhi menegaskan menjadi penting bagi bisnis untuk fokus kepada fundamental perusahaan dan segera melakukan perubahan, ketika perusahaan terkendala. Mereka yang tidak segera melakukan perubahan, bakal mengalami kesulitan yang bisa berakhir dengan kegagalan.

“Ekonomi makro juga menjadi salah satu penyebab mengapa penggalangan dana sulit dilakukan. Kondisi ini juga menyulitkan perusahaan untuk kembali pulih, kondisi yang terjadi saat ini mempengaruhi semua. Yang saya pelajari dari kegagalan ini adalah, perusahaan yang ingin bisa sukses 5-10 tahun lagi harus bisa mencapai profitabilitas,” kata Singhi.

Dalam dunia startup yang dinamis dan sangat kompetitif, mencapai profitabilitas merupakan tonggak fundamental untuk kesuksesan jangka panjang dan kelangsungan hidup. Meskipun startup seringkali fokus pada pertumbuhan, menarik investor, dan membangun customer base, profitabilitas harus tetap menjadi tujuan utama.

Dengan mencapai profitabilitas, startup dapat memposisikan diri mereka menjadi lebih kuat, berkembang, dan memiliki masa depan yang berkelanjutan dalam lanskap bisnis yang kompetitif.

Ingin membangun startup kembali

Setelah membangun DishServe, ke depannya Singhi masih ingin membangun kembali startup barunya. Namun demikian dirinya masih belum memiliki ide atau inspirasi, startup apa yang kemudian ingin ia bangun.

Salah satu alasan mengapa Singhi ingin kembali terjuan ke dunia startup adalah, dirinya melihat saat ini tidak ada pekerjaan yang ideal untuk dirinya. Ia juga tidak melihat ke depannya akan bekerja sebagai pegawai di perusahaan.

“Sampai saat ini belum ada rencana startup apa yang akan dibangun, saya masih melakukan evaluasi dan tidak memiliki ide yang tepat saat ini. Tidak menutup kemungkinan ide baru akan muncul beberapa minggu ke depan,” kata Singhi.

–

Disclosure: DailySocial.id merupakan print partner dari program “Startups Simplified, a Ketitik Podcast”

Filipina dan Vietnam Jadi Target Ekspansi DOKU Selanjutnya

Penyedia payment gateway DOKU bersiap untuk menambah cakupan pasar baru di Asia Tenggara di 2023. Setelah debut di Malaysia via akuisisi senangPay tahun lalu, perusahaan tengah menjajaki pasar baru di Filipina dan Vietnam.

Dalam wawancara dengan DailySocial.id, CEO DOKU Chris Yeo mengungkap ambisinya untuk memperluas solusi pembayarannya ke seluruh Asia Tenggara. Ekspansi ini menjadi strategi DOKU untuk memperkuat klaim posisinya sebagai pemimpin payment gateway di kawasan ini.

“Visi kami adalah menjadi pemimpin solusi pembayaran yang tumbuh di Indonesia, lalu memperluas cakupan pasarnya ke seluruh Asia Tenggara. Makanya, kami aktif menjajaki peluang merger and acquisition (M&A). Prioritas kami adalah negara yang memiliki karakteristik pasar serupa dengan Indonesia,” tutur Chris.

Sekadar informasi, tahun lalu DOKU mencaplok senangPay, penyedia payment gateway asal Malaysia. Pihaknya melihat potensi strategis lewat akuisisi ini yang mana perilaku pembayaran di Malaysia tak jauh berbeda dengan Indonesia. Selain itu, ada banyak pekerja migran dan pelajar asal Indonesia di Malaysia yang dapat menjadi target pasar potensial.

Di Filipina dan Vietnam, inklusi keuangannya juga tengah berkembang. Menurut laporan World Bank di 2021, tingkat inklusi keuangan di Filipina mencapai 51,37%. Negara tetangga, Malaysia, Singapura, dan Thailand, mengantongi indeks inklusi keuangan tertinggi, masing-masing sebesar 88,37%, 97,55%, dan 95,58%.

Di sepanjang 2022, DOKU menyebut telah memproses total keseluruhan 145 juta transaksi pembayaran, atau tumbuh 80% (YoY). Pertumbuhan ini didongkrak dari metode pembayaran Virtual Account (VA), yang diklaim meningkat tiga kali lipat (YoY). Mitra merchant DOKU tercatat lebih dari 150 ribu.

Per sekarang (year-to-date), DOKU telah mengantongi volume transaksi sebesar Rp330 triliun dan 360 juta transaksi dengan lebih dari 4 juta pengguna, DOKU membidik pertumbuhan transaksi pembayaran yang sama untuk tahun ini. Tanpa menyebut angkanya, menurut Chris, TPV dan GTV DOKU sudah mencapai target di kuartal I 2023.

Social seller

Selain kesamaan karateristik inklusi keuangan, lanjut Chris, kawasan Asia Tenggara juga lekat dengan segmen UMKM. Segmen ini memanfaatkan platform digital dan media sosial untuk menjangkau konsumen sehingga memunculkan kebutuhan terhadap solusi pembayaran digital.

Chris juga bilang, UMKM menjadi target pertumbuhan perusahaan dalam jangka pendek. Kategori UMKM yang dibidik adalah social seller, terutama mereka yang kesulitan mengelola transaksi pembayaran dari penjualan di berbagai media sosial. Saat ini, DOKU baru fokus melayani segmen korporasi, perusahaan skala besar, hingga perusahaan teknologi.

Lewat Juragan DOKU, social seller bisa menerima pembayaran online dan offline dengan registrasi lebih cepat dalam lima menit. “Kami ingin enable para social seller untuk menjual produk dan menerima pembayaran secara mudah dan cepat. Solusi yang ditawarkan bisa lewat Instant Checkout di Instagram Story, Payment Link, atau e-Katalog. Kalau pembelian offline, bisa memakai fitur QRIS.”

Mengacu laporan Cube Asia tentang “Social Commerce in Southeast Asia 2022“, sebanyak 55% pengguna internet di Indonesia menghabiskan rata-rata pengeluaran sebesar $100 untuk belanja di platform social commerce.

Indonesia juga tercatat sebagai pasar live shopping dan community group buy terbesar di Asia Tenggara dengan estimasi nilai GMV masing-masing hampir $5 miliar dan $2 miliar di 2022. Tingginya penggunaan media sosial di Tanah Air ikut memicu perilaku belanja online.

Ia menekankan bahwa sebagian besar masyarakat Indonesia masih menggunakan pembayaran tunai dalam bertransaksi sehingga ruang pertumbuhannya masih sangat besar.

“Bagi kami, edukasi pasar masih menjadi tantangan utama. Sudah banyak orang tahu dengan metode pembayaran QRIS. Namun, memperkenalkan konsep pembayaran baru engan link dan memperluas peluang penjualan dengan menambah channel pembayaran juga membutuhkan waktu. Itulah mengapa kami berkolaborasi dengan banyak pihak untuk memperluas jangkauan kami.” Tutupnya.

DOKU merupakan pengembang payment gateway pertama di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2007. Hingga saat ini, DOKU memiliki enam lisensi layanan pembayaran. Beberapa produk yang ditawarkan berupa payment, fund transfer/payout, hingga e-money/ wallet untuk white label. 

Seiring berkembangnya penetrasi internet dan penggunaan layanan digital, kebutuhan terhadap pembayaran online ikut meningkat di Indonesia. Solusi di bidang payment gateway mulai banyak dilirik. Selain DOKU, ada Xendit, Midtrans, hingga Espay yang meramaikan pasar ini.

Application Information Will Show Up Here